Größe und Anteil des Marktes für Employee Advocacy-Software, nach Typ (vor Ort, cloudbasiert), Organisation (Großunternehmen, KMU), Anwendung (Mitarbeiterverstärkung, Personalbindung, Kundenvertretung) – globale Angebots- und Nachfrageanalyse, Wachstumsprognosen, Statistikbericht 2025–2037

Softwaresektor für Mitarbeitervertretung: Wachstumstreiber und Herausforderungen

Wachstumstreiber

• Steigerung der Mitarbeiterbindungsrate in Unternehmen, die Employee Advocacy-Plattformen nutzen –  Es wird geschätzt, dass die Präsenz von Advocacy-Plattformen die Mitarbeiterbindungsrate auf mehr als 35 % steigern könnte.  Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter in ihrer aktuellen Position im Unternehmen bleiben, um 20 % höher, wenn sie aktiv an Initiativen und Kampagnen zur Mitarbeitervertretung teilnehmen.
• Größere Vorteile, wie etwa eine erhöhte Sichtbarkeit von Unternehmen – Der Einsatz von Tools zur Mitarbeitervertretung könnte die Sichtbarkeit des Unternehmens auf Social-Media-Plattformen verbessern. Beispielsweise hatten Organisationen mit Advocacy-Software eine um 79 % höhere Sichtbarkeit in den sozialen Medien.
• Zunehmende Verbreitung von Internet- und Social-Media-Diensten- Nach Angaben der Weltbank nutzten im Jahr 2020 60 % der gesamten Weltbevölkerung Internetdienste. Darüber hinaus nutzten im Jahr 2021 weltweit mehr als 4,5 Milliarden Menschen Social-Media-Plattformen. Rund 92 % aller Internetnutzer nutzen soziale Medien.
• Schnelle Digitalisierung der Unternehmensorganisation auf der ganzen Welt – Die zunehmende Digitalisierung von Unternehmen, begleitet von einer höheren Abhängigkeit von Technologie, dürfte das Marktwachstum ankurbeln. Darüber hinaus wird geschätzt, dass bis 2024 weltweit über 2,35 Billionen US-Dollar für die digitale Transformation ausgegeben werden.  
• Regierungsinitiativen zur Förderung von Start-ups – Für Start-ups in der Anfangsphase ist es am besten, Geld zu sparen, und die Interessenvertretung der Mitarbeiter kann bei der Werbung für ihr Unternehmen in sozialen Medien sehr hilfreich sein. Den Statistiken von OCED zufolge hat Frankreich einen Fonds in Höhe von 4,17 Milliarden US-Dollar zur Unterstützung der Start-up-Liquidität eingerichtet, Deutschland hat ein maßgeschneidertes Start-up-Hilfsprogramm angekündigt und das Vereinigte Königreich hat einen Kofinanzierungsfonds für innovative Unternehmen angekündigt, die in finanzielle Schwierigkeiten geraten.

Herausforderungen

• Mangel an geeigneten Einrichtungsfunktionen und Infrastruktur – Es wird erwartet, dass Faktoren wie die zeitaufwändige und schwierige anfängliche Teameinrichtung der Mitarbeiter-Interessenvertretungstools und die hohen Kosten für die Einrichtung der Software die Marktexpansion behindern würden. Das Backend der Plattform ist in Bezug auf die Funktionalität komplex und kann für einige Benutzer eine Herausforderung bei der Wartung darstellen. Neben den seltsamen Problemen und Störungen, die sich auf die Konnektivität der Software auswirken, kommen Nachrichten in den Tools zur Mitarbeitervertretung von einer einzigen E-Mail-Adresse, die nicht geändert werden kann. Die Plattformen posten möglicherweise nicht immer zu den besten Zeiten, um die größte Aufmerksamkeit zu erregen, was je nach Social-Media-Netzwerk unterschiedlich ist, und bestimmte Tools zur Mitarbeitervertretung sind langsam zu durchsuchen und gelegentlich fehlerhaft. Daher wird davon ausgegangen, dass diese Faktoren das Wachstum des Marktes behindern.
• Langsame Entwicklung der Social-Media-Richtlinien von Unternehmen
• Zunehmende Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit