Mercato del cloud al dettaglio: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il mercato cloud al dettaglio nel 2025 è stimato a 77,93 miliardi di dollari. Le dimensioni del mercato globale sono state valutate intorno a 67,51 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che cresceranno a un CAGR di oltre il 19,3%, raggiungendo un fatturato di 669,41 miliardi di dollari entro il 2037. Si prevede che il Nord America genererà 227,6 miliardi di dollari entro il 2037, alimentato dalla rapida crescita del settore della vendita al dettaglio e dalla più alta domanda di soluzioni di vendita al dettaglio cloud nel Nord America.
La crescente adozione da parte dei rivenditori di servizi di cloud computing è un fattore importante alla base di questa espansione perché fornisce loro soluzioni convenienti ed efficienti per le loro attività. La tecnologia cloud è in grado di soddisfare le crescenti esigenze di flessibilità e scalabilità nel settore della vendita al dettaglio, consentendo alle aziende di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Ogni giorno il mondo produce 2,5 quintilioni di byte di dati. Un cloud pubblico o privato multiplo viene utilizzato dall'80% delle organizzazioni.
Inoltre, i rivenditori stanno lavorando per migliorare l'esperienza e il coinvolgimento dei clienti utilizzando sistemi basati su cloud che consentono interazioni fluide e servizi personalizzati. L'adozione di servizi cloud, che offrono ai rivenditori la possibilità di acquisire informazioni preziose e prendere decisioni basate sui dati che miglioreranno le prestazioni, è alimentata dalla crescente importanza dell'analisi dei dati nella vendita al dettaglio.
Settore cloud al dettaglio: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Nel prossimo periodo, verranno compiuti rapidi progressi nelle tecnologie rivoluzionarie: L'intelligenza artificiale nella vendita al dettaglio semplifica le operazioni in negozio e gestisce in modo efficiente nuova gestione delle scorte e della catena di fornitura consentendo loro di farlo. Inoltre, l’intelligenza artificiale consente ai rivenditori di offrire ai propri clienti un servizio personalizzato e sofisticate strategie di marketing che li aiutano ad attrarre e fidelizzare i clienti. Le strategie chiave che trarranno vantaggio dal settore della vendita al dettaglio dall’uso dell’intelligenza artificiale sono il miglioramento dell’esperienza e del supporto del cliente. Inoltre, sempre più rivenditori scelgono di fare acquisti nei negozi. L’intelligenza artificiale viene utilizzata dal 35% delle aziende e il 42% sta esaminando la sua implementazione in futuro. Il 91,5% delle aziende leader a livello mondiale investe continuamente nell'intelligenza artificiale.
- Maggiore enfasi sull'esperienza omnicanale: Omnichannel collega tutti i canali di comunicazione tra le aziende e i loro clienti per produrre un'esperienza coesa. Il 73% dei consumatori ha scelto di fare acquisti su molti canali durante il proprio percorso di acquisto. Per questo motivo i rivenditori stanno tentando di migliorare l'esperienza multicanale.
- Adozione accelerata dell'architettura multi-cloud: l'adozione del multicloud, in cui le aziende cercano di trarre vantaggio dai vantaggi derivanti dall'utilizzo di una combinazione di fornitori di servizi cloud, sta ora emergendo come una tendenza sempre più comune nel settore della vendita al dettaglio. Per supportare le attività di vendita al dettaglio sia online che offline, nel settore della vendita al dettaglio sono stati stabiliti requisiti particolari, ad es. necessità di scalabilità, flessibilità e sicurezza dell'infrastruttura IT. Grazie alla capacità di adattare la propria infrastruttura IT e, allo stesso tempo, di ridurre i rischi di perdita di dati o violazioni della sicurezza, i rivenditori potranno sfruttare gli ambienti M2C che consentono loro di specificarlo per soddisfare le proprie esigenze.
Sfide
- Integrazione di sistemi di cloud computing con sistemi legacy: l'integrazione di sistemi cloud con sistemi legacy è uno dei principali ostacoli all'adozione dei sistemi di cloud computing nel settore della vendita al dettaglio. Molti rivenditori hanno investito in sistemi legacy nel corso degli anni e questi sistemi spesso gestiscono funzioni critiche come la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti. L'integrazione di questi sistemi con sistemi basati sul cloud può essere impegnativa, ma è essenziale garantire che i rivenditori possano sfruttare i vantaggi del cloud computing pur mantenendo i sistemi esistenti.
- La sicurezza dei dati è una preoccupazione fondamentale per qualsiasi azienda, comprese quelle del settore della vendita al dettaglio che utilizzano il cloud. Le crescenti preoccupazioni in materia di sicurezza e privacy sono dovute alla riluttanza di alcuni rivenditori ad adottare software cloud in alcuni paesi in via di sviluppo.
Mercato del cloud al dettaglio: approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
19,3% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
67,51 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
669,41 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del cloud al dettaglio
Modello di servizio (SaaS, PaaS, IaaS)
Si prevede che il segmento SaaS rappresenterà una quota del 48% del mercato globale del cloud per la vendita al dettaglio durante il periodo di previsione. Offrendo modelli basati su abbonamento che riducono hardware, licenze software e costi IT, le soluzioni SaaS offrono efficienza in termini di costi. Senza investimenti importanti, i rivenditori possono espandere rapidamente le proprie attività utilizzando il Software as a Service ed essere in grado di aggiungere o rimuovere funzionalità e utenti, se necessario. SaaS consente ai rivenditori di rendere disponibili dati e applicazioni da qualsiasi parte del mondo, il che è vantaggioso per le aziende con una portata globale. Inoltre, la facilità d'uso del software come servizio fa sì che possano essere facilmente adottati e utilizzati per un rapido vantaggio da parte di rivenditori con capacità tecnica limitata. Il modello di business degli abbonamenti rappresenterà il 53% di tutte le entrate derivanti dal software nel 2022.
Modello di distribuzione (cloud pubblico, privato, ibrido)
Si prevede che il mercato del cloud al dettaglio nel segmento del cloud pubblico deterrà il 51% della quota di entrate durante il periodo di previsione. I numerosi vantaggi offerti ai rivenditori, come scalabilità, flessibilità ed efficienza dei costi, sono parte del motivo. Il cloud pubblico consente l’utilizzo di servizi quali archiviazione dati, potenza di calcolo e analisi, rendendolo un’opzione interessante per i rivenditori. Si prevede che il ruolo dominante del cloud pubblico sarà mantenuto dai rivenditori che vogliono sfruttare i suoi vantaggi per migliorare la propria attività e stare al passo con la concorrenza.
La nostra analisi approfondita del mercato globale comprende i seguenti segmenti:
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Componente |
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Modello di servizio |
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Modello di implementazione |
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Dimensioni dell'organizzazione |
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Personalizza questo rapportoSettore cloud al dettaglio: sinossi regionale
Previsioni del mercato nordamericano
Si prevede che la regione del Nord America rappresenterà una quota del 34% del mercato globale del cloud retail durante il periodo di previsione. In particolare in paesi come gli Stati Uniti e il Canada, il mercato al dettaglio del Nord America è in rapida crescita. Grazie alla presenza di negozi come Walrus, Costco, Kroger, Home Depot e Target in questa regione, la vendita al dettaglio è uno dei mercati più grandi del Nord America. Inoltre, la domanda di soluzioni cloud per la vendita al dettaglio è più alta in Nord America. Rispetto a molte regioni, la regione presenta uno degli scenari di vendita in negozio più esplorativi. Inoltre, nei negozi specializzati si registra un’elevata percentuale di utilizzo del cloud in tutta la regione. Ad esempio, un'azienda chiamata Bernhardt Furniture Company Inc. ha utilizzato la tecnologia cloud per la vendita al dettaglio di IBM per sviluppare l'applicazione di vendita mobile e la piattaforma di analisi che ha consentito loro di aumentare le vendite del 20% in sole 10 settimane. L'azienda ha riferito che, in occasione degli eventi di vendita, i suoi manager sono riusciti a raggiungere altri 205 clienti.
Statistiche del mercato APAC
Si prevede che il mercato cloud al dettaglio dell'Asia Pacifico deterrà circa il 28% della quota di entrate durante il periodo di previsione. Nell’Asia del Pacifico, questa crescita è attribuibile alla crescente domanda di servizi di cloud computing da parte delle PMI. In paesi come Cina, India o Giappone si registra una forte crescita economica, una crescente penetrazione di Internet e una crescente adozione dei telefoni cellulari. A sua volta, la domanda di un cloud retail efficace per supportare il settore in forte espansione dell’e-commerce è guidata da questo. Inoltre, la domanda di cloud al dettaglio aumenterà a seguito di ingenti investimenti da parte di governi e aziende nell’infrastruttura cloud. Le PMI hanno investito il 47% dei loro budget IT, con un aumento del 67% dal 2021 al 2022, nei servizi cloud. Entro il 2023, avranno speso più del 50% della loro spesa tecnologica in servizi cloud.
Aziende che dominano il mercato del cloud retail
- Oracle Corporation
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Microsoft Corporation
- IBM Corporation
- Cisco Systems Inc.
- Accenture
- Consapevole
- Google LLC
- Amazon Web Services, Inc.
- Wipro limitata
- Snowflake Inc.
In the News
- Wipro Limited, una società di consulenza e servizi tecnologici, ha annunciato nuove soluzioni di vendita al dettaglio basate su Microsoft Cloud e Cloud for Retail e una nuova esperienza di innovazione al dettaglio a Mountain View, California. Questa esperienza fisica, virtuale e ibrida approfondirebbe la collaborazione tra Microsoft e Wipro per accelerare la fornitura di nuove soluzioni che consentirebbero ai rivenditori di far crescere la propria attività e costruire relazioni più forti con i clienti.
- Snowflake, la società Data Cloud, ha annunciato l'introduzione di Retail Data Cloud, che unisce principalmente le soluzioni fornite da Snowflake e dai partner, la piattaforma dati di Snowflake e set di dati specifici del settore. Retail Data Cloud consente principalmente a produttori, rivenditori, fornitori di beni di consumo confezionati (CPG), distributori e fornitori di tecnologia del settore di sfruttare i propri dati, accedere a nuovi dati e collaborare senza problemi nell'intero settore della vendita al dettaglio.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 5292
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT
