Mercato della consegna dell'ultimo miglio: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il Mercato delle consegne dell'ultimo miglio nel 2025 è stimato a 171,85 miliardi di dollari. Le dimensioni del mercato globale erano valutate intorno ai 156,8 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che cresceranno a un CAGR superiore al 12%, raggiungendo un fatturato di 684,2 miliardi di dollari entro il 2037. Il Nord America è sulla buona strada per raccogliere 263,42 miliardi di dollari entro il 2037, alimentato dalla rapida crescita dell'e-commerce e dalla domanda di consegne più rapide.
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio sta vivendo una rapida crescita attribuita al settore dell'e-commerce in rapida espansione in tutto il mondo. L’aumento dello shopping online guidato da piattaforme come Amazon, Alibaba e Flipkart ha aumentato significativamente la domanda di servizi di consegna dell’ultimo miglio. I consumatori si aspettano consegne più rapide, nello stesso giorno o il giorno successivo, spingendo le aziende di logistica a ottimizzare le proprie reti di consegna. Secondo un rapporto del 2024 pubblicato dall'International Trade Administration (ITA), il valore lordo delle merci (GMV) dell'e-commerce B2B globale è cresciuto da 14.874 miliardi di dollari nel 2020 a 28.082 miliardi di dollari nel 2024 e si stima che raggiungerà i 36.163 miliardi di dollari entro il 2026.
Inoltre, l'espansione del commercio rapido (Q-Commerce), che si concentra sulla consegna di generi alimentari, cibo ed elementi essenziali entro 10-30 minuti, ha intensificato la necessità di una logistica efficiente dell'ultimo miglio. Aziende come DoorDash, Uber Eats e Gorillas stanno investendo in reti di consegna iperlocali per soddisfare questa domanda. Inoltre, la pandemia di COVID-19 ha rimodellato i modelli di acquisto dei consumatori in tutto il mondo. Il rapporto 2021 del World Economic Forum afferma che il Covid-19 ha trasformato la logistica dell’ultimo miglio, con consegne tramite e-commerce che saliranno al 25% nel 2020 e che il 10-20% dell’aumento della domanda prevale ancora dopo la pandemia. Il rapporto prevede inoltre che i consumatori acquistino un’ampia varietà di beni online. Ad esempio, il 56% dei millennial sceglie lo shopping online e la consegna a domicilio come alternativa a una maggiore consapevolezza ecologica dell'ambiente circostante.
Mercato delle consegne dell’ultimo miglio: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Urbanizzazione e cambiamento del comportamento dei consumatori: la rapida urbanizzazione e l'elevata densità di popolazione nelle città stanno aumentando la necessità di soluzioni efficienti di consegna dell'ultimo miglio. Inoltre, a causa dell’urbanizzazione, si è verificato un cambiamento nel comportamento dei consumatori, poiché la domanda per la consegna il giorno stesso o il giorno successivo ha aumentato gli investimenti nella logistica dell’ultimo miglio. Ad esempio, secondo un notiziario pubblicato da Amazon nel febbraio 2025, Amazon ha registrato la velocità più elevata nel 2024, consegnando oltre 9 miliardi di articoli lo stesso giorno o il giorno successivo in tutto il mondo. Inoltre, i membri di Amazon Prime hanno risparmiato quasi 95 miliardi di dollari sulla consegna rapida e gratuita, il che significa un risparmio di oltre 500 dollari sulle consegne nel 2024. Le crescenti aspettative dei consumatori in termini di comodità, monitoraggio in tempo reale e opzioni di consegna flessibili come la consegna senza contatto stanno plasmando il mercato delle consegne dell'ultimo miglio.
- Progressi tecnologici nelle consegne dell'ultimo miglio: innovazioni come l'ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale, il tracciamento GPS, i veicoli autonomi, i droni e i robot di consegna stanno migliorando l'efficienza e riducendo i costi operativi nelle consegne dell'ultimo miglio. Ad esempio, nel febbraio 2025, Uber ha ampliato il suo servizio di consegna di cibo tramite robot nel New Jersey. In collaborazione con Avride, Uber ha introdotto robot autonomi in grado di consegnare ordini di cibo dai ristoranti partecipanti. Questi robot possono viaggiare fino a 5 miglia orarie e coprire 31 miglia con una singola carica. Inoltre, l'integrazione di blockchain e IoT sta migliorando la trasparenza e la sicurezza nelle catene di fornitura.
- Crescente domanda di sostenibilità e logistica ecologica: le crescenti preoccupazioni ambientali e le normative più severe sulle emissioni stanno spingendo i fornitori di servizi logistici ad adottare soluzioni ecocompatibili. Pertanto, i governi e le imprese si stanno concentrando sulla riduzione delle emissioni di carbonio adottando veicoli elettrici, biciclette e flotte di consegna alimentate con combustibili alternativi. Ad esempio, nel gennaio 2025, Amazon ha annunciato l’acquisto di oltre 150 veicoli pesanti elettrici (HGV) per le sue attività nel Regno Unito. Ciò include 140 Mercedes Benz eActross 600 e otto Volvo FM camion elettrici. Questa mossa mira a ridurre le emissioni di carbonio e fa parte del piano più ampio di Amazon che prevede di avere 1.500 camion elettrici in Europa entro il 2027. Si prevede che questi veicoli a zero emissioni di scarico di recente introduzione consegneranno più di 350 milioni di pacchi ogni anno. Aiuta inoltre a sostenere l'obiettivo di raggiungere zero emissioni nette entro il 2040.
Sfide
- Forza di lavoro e carenza di manodopera: il settore delle consegne dell'ultimo miglio fa molto affidamento su autisti, corrieri e lavoratori temporanei per soddisfare la crescente domanda di consegne rapide. Tuttavia, la carenza di forza lavoro e le sfide legate al lavoro mettono sotto pressione i fornitori di servizi logistici. La carenza di autisti e l’aumento dei salari incidono sulla disponibilità del personale addetto alle consegne, soprattutto durante l’alta stagione. Inoltre, i lavoratori gig di DoorDash e Uber Eats hanno una disponibilità imprevedibile che incide sulla coerenza del servizio.
- Consegne non riuscite e problemi nei resi e nella logistica inversa: consegne mancate, indirizzi errati e indisponibilità dei clienti aumentano i costi e le inefficienze. Inoltre, la gestione dei resi è costosa e complessa, soprattutto in settori come la moda e l’elettronica. Molte aziende hanno difficoltà a garantire politiche di restituzione efficienti, il che comporta costi più elevati e sfide nella gestione dell'inventario.
Mercato delle consegne dell’ultimo miglio: approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
12% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
156,8 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
684,2 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione della consegna dell'ultimo miglio
Tipo di veicolo (Veicoli a due ruote, robot/AGV, Veicoli leggeri, Veicoli medi e pesanti)
Si prevede cheIl segmento dei veicoli a due ruote nel mercato delle consegne dell'ultimo miglio registrerà una rapida crescita tra il 2025 e il 2037. Le due ruote, tra cui motociclette, scooter ed e-bike, svolgono un ruolo cruciale nelle consegne dell'ultimo miglio grazie alla loro velocità e manovrabilità. Sono ampiamente utilizzati per la consegna di cibo, l'e-commerce e i servizi di corriere, soprattutto nelle aree urbane con traffico intenso. I bassi costi operativi e l’efficienza del carburante dei veicoli a due ruote li rendono la scelta preferita per consegne rapide ed economiche. Secondo un rapporto di Borzo del gennaio 2024, le due ruote preferite tra i ciclisti che consegnano concerti sono Hero Splendor, Honda Activa, Suzuki Access, Hero Passion e TVS Jupiter. Il rapporto afferma inoltre che nel segmento delle bici elettriche, TVS detiene la quota più elevata, pari al 41,6%, seguita da Yulu al 32% e Ather al 10,5%. L'ascesa delle due ruote elettriche, ovvero biciclette elettriche ed e-scooter, sta ulteriormente promuovendo la sostenibilità. nelle consegne dell'ultimo miglio.
Velocità di consegna (Entro 2 giorni, 2-5 giorni, 5-10 giorni, Più di 10 giorni)
Si stima che il segmento entro 2 giorni rappresenterà una quota di mercato di consegna dell'ultimo miglio superiore al 66,1% entro la fine del 2037, a causa della rapida espansione del settore dell'e-commerce e delle crescenti esigenze dei clienti per la consegna più rapida. Le aziende utilizzano centri di micro evasione ordini, magazzini automatizzati e ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale per rispettare scadenze ravvicinate. Ad esempio, nel febbraio 2025, il partner logistico espresso DTDC ha lanciato servizi di consegna in 2-4 ore e nello stesso giorno per rimanere competitivo nel settore in forte espansione dell'e-commerce. L'azienda ha aperto il suo primo Dark Store a Bangalore per incrementare l'adempimento degli ordini iperlocali e le consegne dell'ultimo miglio. Inoltre, i giganti della vendita al dettaglio come Walmart, Amazon e Target investono molto nelle reti di distribuzione regionali per garantire consegne più rapide. Queste iniziative riflettono gli sforzi continui dei principali rivenditori per ottimizzare le loro reti logistiche e soddisfare le aspettative dei clienti per una consegna rapida.
La nostra analisi approfondita del mercato globale delle consegne dell'ultimo miglio comprende i seguenti segmenti:
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Tipo di veicolo |
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Velocità di consegna |
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Tipo di carico |
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Utilizzo finale |
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Proprietà |
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Personalizza questo rapportoSettore delle consegne dell'ultimo miglio - Ambito regionale
Analisi del mercato del Nord America
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio in Nord America è destinato a detenere una quota di ricavi superiore al 38,5% entro la fine del 2037, a causa della rapida espansione del settore dell'e-commerce, dell'urbanizzazione e della crescente domanda da parte dei consumatori di consegne rapide. Importanti attori come Amazon, FedEx, UPS e Walmart stanno investendo in microcentri di evasione ordini, logistica basata sull’intelligenza artificiale e veicoli elettrici per la consegna per migliorare l’efficienza. La regione sta assistendo a uno spostamento verso soluzioni sostenibili tra cui flotte di veicoli elettrici, droni e robot di consegna autonomi. Inoltre, la domanda di servizi di consegna il giorno stesso e il giorno successivo sta diventando uno standard di settore che favorisce un'intensa competizione e innovazione.
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio negli Stati Uniti è trainato dall'elevata penetrazione dell'e-commerce, dalla richiesta dei consumatori di spedizioni ultraveloci e dall'espansione delle reti logistiche urbane. Le aziende stanno adottando l’ottimizzazione dei percorsi basata sull’intelligenza artificiale, l’automazione del magazzino e le partnership logistiche con terze parti per migliorare la velocità di consegna. L’aumento dei servizi di consegna in abbonamento e su richiesta sta rimodellando il settore, in particolare nei settori della vendita al dettaglio e dei generi alimentari. Inoltre, la spinta verso veicoli elettrici, droni e soluzioni di consegna autonome sta accelerando gli sforzi di sostenibilità nelle aree urbane e suburbane.
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio in Canada è in crescita a causa della crescente domanda di e-commerce, delle vaste sfide geografiche e della crescente urbanizzazione. I principali colossi dell’e-commerce stanno espandendo la propria attività in Canada. Ad esempio, secondo un rapporto del 2024 di Amazon, la società ha ampliato la propria rete di consegna dell'ultimo miglio in Canada introducendo cinque nuove stazioni di consegna, vale a dire. Burnaby, Calgary (contea di Rocky View), Windsor, Ottawa e Richmond Hill. Le aziende stanno investendo nella logistica della catena del freddo per le consegne di generi alimentari e farmaceutici, adattandosi alle condizioni meteorologiche estreme del Paese. L'uso di droni, veicoli elettrici e modelli di consegna alternativi è in espansione.
Analisi del mercato dell'Asia Pacifico
Si prevede che il mercato delle consegne dell'ultimo miglio nell'Asia Pacifico si espanderà al ritmo più rapido fino al 2037, spinto dalla rapida crescita dell'e-commerce, dall'elevata congestione urbana e dalla domanda di consegne più rapide. Le migliori aziende stanno adottando corrieri in bicicletta, robot di consegna autonomi e logistica basata sull’intelligenza artificiale per spostarsi in modo efficiente nelle città densamente popolate. L’ascesa del commercio veloce sta trasformando le consegne di generi alimentari e al dettaglio, enfatizzando velocità e comodità. Inoltre, il sostegno del governo agli investimenti per l'introduzione di flotte elettrificate, infrastrutture intelligenti e logistica transfrontaliera migliora l'efficienza dell'ultimo miglio.
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio in Cina si sta espandendo rapidamente spinto dall'elevata domanda da parte dei consumatori di consegne in giornata e istantanee. Ad esempio, nel 2023, Cainiao Network, la società logistica del gigante tecnologico cinese Alibaba, ha lanciato una consegna di mezza giornata a Pechino per soddisfare le esigenze dei consumatori. aspettative. Inoltre, le aziende cinesi utilizzano magazzini altamente automatizzati, logistica basata sull’intelligenza artificiale e una vasta rete di corrieri su scooter elettrici per soddisfare le esigenze di efficienza. Inoltre, anche l'espansione della rete logistica guida la crescita del mercato.
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio in India è in forte espansione a causa della rapida crescita dell'e-commerce, della crescente penetrazione degli smartphone e della crescente domanda di consegne iperlocali. In India, la tecnologia funge da pilastro per l’ascesa delle piattaforme di commercio rapido poiché garantisce consegne ultraveloci ed esperienze cliente uniche. Le aziende stanno sfruttando le consegne in bicicletta, le partnership con negozi locali e la logistica basata sull’intelligenza artificiale per spostarsi su terreni e condizioni di traffico diversi. L'ascesa del commercio rapido, ovvero le consegne in 10-30 minuti, sta trasformando la consegna di generi alimentari e cibo con attori come Zepto, Blinkit e Swiggy Instamart in testa allo spazio. Ad esempio, per migliorare l'esperienza del consumatore, la piattaforma di commercio rapido Blinkit ha lanciato Bistro, una nuova app per la consegna di cibo in 10 minuti nel gennaio 2025.
Aziende che dominano il mercato della consegna dell’ultimo miglio
- Cargo Carriers Limited
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Alibaba
- Amazon
- CEVA Logistica
- CJ Logistics Corporation
- Concargo Private Limited
- DB SCHENKER
- Inoltro globale DHL
- FedEx Corporation
- Interlogix Pty. Ltd.
- J&J Global Limited
- Kerry Logistics Network Limited
Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio è dominato da giganti globali come Amazon, UPS, FedEx e DHL, che sfruttano reti logistiche avanzate per spedizioni ultraveloci. Leader dell’e-commerce come Alibaba, JD.com e Walmart investono nell’ottimizzazione dei percorsi e nei centri logistici basati sull’intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza. Inoltre, operatori del commercio rapido come Zepto, Blinkit e Instamart stanno rimodellando la consegna urbana con servizi on-demand di 10-30 minuti. Ecco alcuni attori leader nel mercato delle consegne dell'ultimo miglio:
In the News
- Nel novembre 2024, FedEx Express Corporation ha introdotto 31 veicoli elettrici (EV), ovvero furgoni Mercedes-Benz eVito 112 personalizzati, nella sua flotta esistente a Singapore. Questi furgoni lavoreranno per le operazioni di ritiro e consegna dei pacchi in tutto il paese. I veicoli elettrici possono trasportare fino a 923 kg di capacità di carico e percorrere fino a 321 chilometri con una carica completa. Utilizzando questi furgoni, FedEx prevede di ridurre le emissioni di carbonio di circa 148 tonnellate ogni anno.
- Nel maggio 2024, Bajaj Auto e Flipkart hanno annunciato una partnership strategica per promuovere l'adozione di veicoli elettrici (EV) nelle operazioni di consegna dell'ultimo miglio di Flipkart.
Crediti degli autori: Saima Khursheed
- Report ID: 7241
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT
