Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Il mercato del software per piattaforme di vendita (Sales Platform Software) ha raggiunto un valore di oltre 21,8 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che supererà i 79,3 miliardi di dollari entro la fine del 2037, con un CAGR superiore al 10,9% nel periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nel 2025, si stima che il mercato del software per piattaforme di vendita raggiungerà i 24,1 miliardi di dollari.
La catena di fornitura globale che alimenta il commercio di software per piattaforme di vendita si basa su una solida infrastruttura di data center, piattaforme cloud, server hardware e reti integrate di distribuzione di software. Essendo il software digitale, la sua produzione dipende da risorse fisiche come semiconduttori, apparecchiature di rete e sistemi di storage. L'Ufficio del censimento degli Stati Uniti e la Commissione per il commercio internazionale degli Stati Uniti (USITC) affermano che le importazioni di semiconduttori e apparecchiature correlate sono state stimate a 74,8 miliardi di dollari nel 2023, con un aumento del 6,1% su base annua. Ciò sottolinea una forte domanda di software digitale in diversi settori. Inoltre, il Bureau of Economic Analysis (BEA) rivela che nel 2023 le esportazioni di servizi ICT degli Stati Uniti sono ammontate a 85,6 miliardi di dollari. La maggior parte delle esportazioni riguardava piattaforme basate su cloud, inclusi i software per le vendite aziendali. La crescente domanda di tecnologie avanzate è destinata ad alimentare l'adozione di soluzioni software per piattaforme di vendita basate su intelligenza artificiale e apprendimento automatico.
Mercato del software per piattaforme di vendita: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Aumento dei modelli di lavoro da remoto e ibrido: Il passaggio a modelli di lavoro da remoto e ibrido sta aumentando la domanda di soluzioni software per piattaforme di vendita. Gli utenti finali stanno investendo molto in soluzioni integrate con Microsoft Teams o Slack. Queste tecnologie software avanzate per il lavoro da remoto accelerano la produttività dei team di vendita e l'efficienza operativa complessiva. Si stima che Nord America ed Europa siano leader nelle vendite di strumenti per il lavoro da remoto grazie alla solida infrastruttura Internet.
- Trasformazione digitale: La tendenza alla digitalizzazione nei settori della vendita al dettaglio, della sanità e della produzione sta aumentando la domanda di piattaforme di vendita integrate. La capacità delle soluzioni software avanzate per piattaforme di vendita di semplificare le operazioni e migliorare il processo decisionale basato sui dati contribuisce alla loro domanda. Cina e India sono un punto caldo per la trasformazione digitale e stanno alimentando gli investimenti nelle tecnologie software per piattaforme di vendita.
Innovazioni tecnologiche nel mercato del software per piattaforme di vendita
I progressi tecnologici sono destinati a raddoppiare i ricavi dei produttori di software per piattaforme di vendita negli anni a venire. La digitalizzazione delle imprese sta alimentando la vendita di soluzioni software innovative per piattaforme di vendita.
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Tecnologia |
Settore |
Esempio di azienda |
Statistiche di adozione/Impatto |
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IA e ML |
Telecomunicazioni |
Verizon |
Il 79,2% delle aziende di telecomunicazioni ha adottato l'intelligenza artificiale per il targeting delle vendite entro la fine del 2024 |
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Analisi predittiva |
Produzione |
SAP + Bosch |
Precisione delle previsioni di vendita migliorata del 31,3% |
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Blockchain |
Finanza |
JP Morgan |
Il 64,1% delle banche statunitensi utilizza la blockchain per prevenire le frodi nei contratti di vendita |
Integrazione di AL e ML nel mercato del software per piattaforme di vendita
L'integrazione di AI e ML è destinata ad aumentare la produttività e l'efficacia del software per piattaforme di vendita. Gli utenti finali esperti di tecnologia sono destinati a guidare le vendite di sistemi software di piattaforme di vendita basati su intelligenza artificiale e apprendimento automatico (ML) nei prossimi anni.
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Azienda |
Integrazione di intelligenza artificiale e apprendimento automatico |
Risultato |
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Salesforce |
Utilizzo di Einstein GPT per generare insight di vendita automatizzati e azioni CRM personalizzate |
Riduzione del tempo di risposta ai lead del 32,4% e miglioramento della produttività dei rappresentanti del 24,7% |
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Oracle |
Utilizzo di simulazioni AI/ML per i test dei moduli CRM e l'ottimizzazione dell'esperienza utente |
Riduzione del tempo di sviluppo del prodotto del 33,2% |
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Microsoft |
AI Copilot integrata per previsioni di vendita generate automaticamente e automazione dei report |
Tempo di reporting manuale ridotto del 45,4% |
Sfide
-
Rigorose normative sulla protezione dei dati: Le rigide normative sulla protezione dei dati limitano il trasferimento transfrontaliero dei dati dei clienti da parte delle aziende informazioni. Queste normative impongono inoltre la localizzazione dei dati e la segnalazione delle violazioni, il che aumenta i costi operativi e ritarda l'ingresso di nuovi software per piattaforme di vendita sul mercato. Pertanto, le politiche che portano all'introduzione di barriere commerciali sono destinate a ostacolare l'adozione di tecnologie software per piattaforme di vendita nei prossimi anni.
-
Infrastruttura inadeguata: la scarsa infrastruttura digitale nelle regioni sottosviluppate ostacola l'adozione di soluzioni software per piattaforme di vendita. Una connettività inadeguata impedisce l'impiego di soluzioni basate su cloud. Molti colossi del settore stanno considerando questa opportunità e stanno collaborando con enti pubblici per espandere l'infrastruttura digitale e la loro offerta di prodotti.
Mercato del software per piattaforme di vendita: approfondimenti chiave
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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Tasso di crescita annuo composto (CAGR) |
10,9% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2024) |
21,8 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2037) |
79,3 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del software della piattaforma di vendita
Implementazione (basata su cloud, on-premise)
Si prevede che il segmento basato su cloud rappresenterà il 52,5% della quota di mercato del software per piattaforme di vendita entro il 2037. La soluzione di implementazione basata su cloud sta riscontrando un'elevata domanda grazie alla sua flessibilità, scalabilità ed economicità. Secondo l'analisi del National Institute of Standards and Technology (NIST) statunitense, dal 2020 si è registrato un aumento del 34,4% nell'adozione di software cloud in tutti i settori. I crescenti investimenti in infrastrutture di cloud pubblico e il diffuso passaggio ai modelli SaaS stanno contribuendo alla crescente domanda di soluzioni basate su cloud. Inoltre, le iniziative governative, tra cui la Federal Cloud Computing Strategy (FedRAMP), stanno promuovendo l'utilizzo di soluzioni cloud sicure. Ciò sta accelerando la domanda di piattaforme di vendita ospitate nel cloud orientate alle aziende.
Dimensioni dell'organizzazione (Piccole e medie imprese (PMI), Grandi imprese)
Le grandi imprese sono destinate a detenere il 57,1% della quota di mercato del software per piattaforme di vendita durante il periodo di previsione. I complessi flussi di lavoro di vendita delle grandi imprese le obbligano a investire in software per piattaforme di vendita. La Small Business Administration (SBA) statunitense afferma che le imprese con oltre 500 dipendenti rappresentano quasi il 48,5% dell'occupazione nel settore privato e favoriscono l'adozione di strumenti di vendita digitali. L'elevata capacità di investimento delle grandi imprese sta inoltre alimentando la domanda di soluzioni CRM e di previsione delle vendite basate sull'intelligenza artificiale.
La nostra analisi approfondita del mercato globale dei software per piattaforme di vendita include i seguenti segmenti:
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Distribuzione |
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Dimensioni dell'organizzazione |
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Settore verticale |
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Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globalePersonalizza questo rapporto in base alle tue esigenze — contatta il nostro consulente per approfondimenti e opzioni personalizzate.
Settore del software per piattaforme di vendita - Ambito regionale
Previsioni di mercato per il Nord America
Si prevede che il mercato nordamericano del software per piattaforme di vendita raggiungerà il 38,1% della quota di fatturato globale entro il 2037. La crescita degli strumenti CRM e di coinvolgimento delle vendite basati sull'intelligenza artificiale da parte delle grandi aziende sta creando un ambiente redditizio per i produttori di software per piattaforme di vendita. Lo studio di Research Nester stima che nel 2024 gli utenti finali del mercato statunitense del software per piattaforme di vendita abbiano investito oltre il 17,5% in soluzioni SaaS. Queste tecnologie stanno contribuendo all'analisi predittiva e alla semplificazione delle pipeline di vendita. Si prevede che le politiche normative di supporto accelereranno l'adozione di soluzioni software per piattaforme di vendita.
Si prevede che l'adozione di soluzioni software per piattaforme di vendita negli Stati Uniti si espanderà a un ritmo sostenuto durante il periodo di studio. La crescente popolarità dei sistemi CRM basati sull'intelligenza artificiale e dell'analisi predittiva delle vendite sta alimentando l'adozione di soluzioni aziendali basate su cloud. La tendenza alla digitalizzazione sta aumentando l'utilizzo di soluzioni basate su cloud nel settore pubblico. La Federal Communications Commission (FCC) rivela che nel 2023 oltre 20,5 milioni di famiglie statunitensi hanno beneficiato dell'Affordable Connectivity Program. Ciò ha favorito l'adozione di servizi digitali basati sul cloud, comprese le piattaforme di vendita.
Le tendenze alla digitalizzazione tra le PMI e gli investimenti in infrastrutture di connettività rurale in Canada sono destinati ad alimentare i ricavi del mercato dei software per piattaforme di vendita negli anni a venire. Si stima che anche l'investimento di 1,3 miliardi di dollari da parte dell'Innovazione, della Scienza e dello Sviluppo Economico (ISED) nell'accessibilità digitale alimenterà il mercato dei software per piattaforme di vendita nel periodo prevedibile. Il costante supporto governativo è destinato ad accelerare la produzione e la commercializzazione di software per piattaforme di vendita nel Paese.
Statistiche di mercato APAC
Si prevede che il mercato dei software per piattaforme di vendita nell'area Asia-Pacifico crescerà a un CAGR del 12,1% tra il 2025 e il 2037. Il processo di trasformazione digitale nei Paesi APAC sta aprendo opportunità redditizie per i produttori di software per piattaforme di vendita. La forte presenza di utenti finali in Cina e India sta alimentando la domanda di soluzioni software per piattaforme di vendita. Le politiche positive sugli investimenti diretti esteri e l'interesse degli enti pubblici per le piattaforme basate su cloud stanno ulteriormente incrementando l'installazione di tecnologie software per piattaforme di vendita.
In Cina, la crescente adozione di strumenti digitali da parte sia delle PMI che delle grandi imprese probabilmente raddoppierà i ricavi dei principali attori del mercato nei prossimi anni. Le politiche governative di supporto, come Made in China e il Piano Quinquennale, sono pronte ad alimentare la produzione di tecnologie avanzate, tra cui software per la vendita nel Paese. Il Ministero dell'Industria e delle Tecnologie dell'Informazione (MIIT) rivela che nel 2023 il governo ha stanziato circa 5,7 miliardi di dinari siriani (IDS) per le piattaforme digitali. L'aumento degli investimenti pubblico-privati è destinato ad aumentare la produzione nazionale di soluzioni software per piattaforme di vendita negli anni a venire.
Il movimento digitale dell'India sta attirando diverse aziende di software per piattaforme di vendita a investire nel mercato. I programmi Digital Bharat e Made in India stanno aumentando il numero di nuove aziende nel Paese. Il Ministero dell'Elettronica e delle Tecnologie dell'Informazione (MeitY) afferma che tra il 2015 e il 2023 la spesa pubblica per gli strumenti digitali è aumentata dell'82,5%. Si prevede che il boom degli investimenti nel cloud pubblico stimolerà l'adozione di software per piattaforme di vendita.
Aziende che dominano il panorama dei software per piattaforme di vendita
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Performance finanziarie
- Performance chiave Indicatori
- Analisi del rischio
- Sviluppo recente
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
I principali attori del mercato dei software per piattaforme di vendita stanno adottando diverse strategie organiche e inorganiche, come il lancio di nuovi prodotti, innovazioni tecnologiche, fusioni e acquisizioni, partnership e collaborazioni ed espansione regionale, per ottenere profitti elevati. I colossi del settore collaborano con altre aziende high-tech per ampliare la propria offerta di prodotti. Le grandi aziende stanno anche acquisendo aziende più piccole o start-up con soluzioni innovative per rafforzare la propria posizione nel mercato dei software per piattaforme di vendita. Stanno inoltre entrando in mercati ad alto potenziale per accaparrarsi quote di mercato redditizie da opportunità inesplorate. Si prevede che le vendite organiche raddoppieranno i ricavi delle aziende di software per piattaforme di vendita nei prossimi anni.
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Nome dell'azienda |
Paese di origine |
Quota di ricavi 2024 |
|
Salesforce, Inc. |
USA |
20,1% |
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Microsoft Corporation |
USA |
14,6% |
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SAP SE |
Germania |
10,6% |
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Oracle Corporation |
USA |
8,9% |
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Adobe Inc. |
USA |
6,6% |
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HubSpot, Inc. |
USA |
XX% |
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Zoho Corporation Pvt. Ltd. |
India |
XX% |
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ServiceNow, Inc. |
USA |
XX% |
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Pega Systems Inc. |
USA |
XX% |
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Freshworks Inc. |
India |
XX% |
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Infor, Inc. |
USA |
XX% |
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Atlassian Corporation Plc |
Australia |
XX% |
|
Applicazioni IFS |
Svezia |
XX% |
|
Epicor Software Corporation |
USA |
XX% |
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Samsung SDS Co., Ltd. |
Corea del Sud |
XX% |
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Skubana (di EmergeTech) |
Malesia |
XX% |
Di seguito sono riportate le aree coperte per ciascuna azienda nel mercato del software per piattaforme di vendita:
Sviluppi recenti
- A settembre 2024, Salesforce ha annunciato il lancio di Agentforce, agenti AI autonomi per vendite, assistenza e marketing. Questa innovazione ha contribuito a un aumento del fatturato del 19,5% nel primo trimestre del 2025.
- A gennaio 2024, Temenos LE ha introdotto LEAP, integrato con analisi e automazione basate sull'intelligenza artificiale. Questo lancio ha generato una crescita del fatturato SaaS del 16,3%, raggiungendo i 221,4 milioni di dollari nel primo trimestre del 2024.
- Report ID: 4185
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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