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Dimensioni e previsioni del mercato del software e della piattaforma di e-commerce, per tipo di software e piattaforma (commercio, gestione degli ordini, business intelligence, spedizione); modello di business dell'e-commerce; tipo di impresa; modello di distribuzione - tendenze di crescita, attori chiave, analisi regionale 2026-2035

  • ID del Rapporto: 653
  • Data di Pubblicazione: Sep 08, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT

Prospettive di mercato per software e piattaforme di e-commerce:

Il mercato dei software e delle piattaforme di e-commerce ha raggiunto i 27,44 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà gli 86,76 miliardi di dollari entro il 2035, registrando un CAGR di circa il 12,2% nel periodo di previsione, ovvero tra il 2026 e il 2035. Nel 2026, le dimensioni del settore dei software e delle piattaforme di e-commerce sono stimate in 30,45 miliardi di dollari.

E-commerce Software and Platform Market Size
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I software e le piattaforme di e-commerce stanno guadagnando terreno grazie alla crescente adozione di soluzioni basate su cloud, poiché le aziende le stanno sempre più privilegiando per ottenere prestazioni migliori grazie alla loro scalabilità flessibile e ai costi operativi ridotti. Ad esempio, a marzo 2023, Salesforce Commerce Cloud ha rilasciato Einstein GPT. Questa soluzione di intelligenza artificiale aiuta le organizzazioni a semplificare il coinvolgimento dei singoli clienti, migliorando sia le funzioni di supporto che le prestazioni di marketing. Lo strumento implementa una tecnologia di intelligenza artificiale all'avanguardia per offrire promozioni precise e consigli personalizzati, con conseguente maggiore interazione degli utenti e aumento dei tassi di conversione nel dominio in espansione dei servizi cloud per l'e-commerce, creando immense opportunità per il mercato.

Chiave Software e piattaforma di e-commerce Riepilogo delle Analisi di Mercato:

  • Aspetti salienti regionali:

    • Si prevede che il mercato dei software e delle piattaforme di e-commerce nell'area Asia-Pacifico raggiungerà una quota del 55% entro il 2035, trainato dalla presenza di grandi case automobilistiche, dalla crescente consapevolezza delle funzionalità ACC, dagli incentivi governativi e dalla crescita economica.
    • Il mercato nordamericano è destinato ad accelerare la crescita nel periodo di previsione 2026-2035, trainato dalla rapida implementazione di soluzioni basate su cloud da parte degli operatori tecnologici.

  • Approfondimenti sul segmento:

    • Si prevede che il segmento mobile (software e-commerce) nel mercato delle piattaforme e dei software per l'e-commerce deterrà la quota maggiore nel periodo di previsione 2026-2035, trainato dalla tecnologia 5G che consente velocità di trasmissione dati più elevate e migliori esperienze mobili.

  • Principali trend di crescita:

    • Soluzioni di pagamento avanzate
    • Vendita al dettaglio omnicanale

  • Principali sfide:

    • Saturazione del mercato

  • Attori principali: Shopify; 3dcart; WooCommerce; Magento; IBM Corporation; SAP SE; Intershop Communications AG; Salesforce.com, Inc.; Volusion, LLC; Web.com Group, Inc.; Yahoo Small Business.

Globale Software e piattaforma di e-commerce Mercato Previsioni e prospettive regionali:

  • Proiezioni di crescita e dimensioni del mercato:

    • Dimensioni del mercato nel 2025: 27,44 miliardi di USD
    • Dimensioni del mercato nel 2026: 30,45 miliardi di USD
    • Dimensioni previste del mercato: 86,76 miliardi di USD entro il 2035
    • Previsioni di crescita: CAGR del 12,2% (2026-2035)

  • Dinamiche regionali chiave:

    • Regione più grande: Asia Pacifico (quota del 55% entro il 2035)
    • Regione in più rapida crescita: Asia Pacifico
    • Paesi dominanti: Cina, Stati Uniti, Giappone, Regno Unito, Germania
    • Paesi emergenti: Cina, India, Indonesia, Singapore, Malesia

    • Last updated on : 8 September, 2025

Fattori di crescita

  • Soluzioni di pagamento avanzate: la domanda di soluzioni di pagamento innovative è in aumento a causa della significativa espansione del commercio online, con i consumatori che richiedono opzioni di pagamento sicure e affidabili. L'esperienza di acquisto online si sta trasformando poiché le aziende stanno sfruttando soluzioni di pagamento innovative, tra cui pagamenti in criptovaluta, servizi "compra ora, paga dopo" e portafogli digitali. I fornitori di tecnologia stanno innovando per creare soluzioni di pagamento migliori e più veloci per soddisfare la crescente domanda dei consumatori di acquisti online sicuri. Ad esempio, nell'agosto 2024, PayPal ha introdotto Fastlane, un sistema che consente agli acquirenti di gestire le informazioni di pagamento e consegna per pagamenti online rapidi tramite un metodo di pagamento guest con un solo clic.
  • Retail omnicanale: il mercato è direttamente collegato all'adozione di sistemi di retail omnicanale. I fornitori di tecnologia stanno integrando i metodi di vendita al dettaglio con i servizi online per offrire ai clienti esperienze di acquisto avanzate. A settembre 2024, Salesforce ha introdotto la nuova piattaforma cloud per il commercio, che collega B2C, B2B e gestione degli ordini, insieme ai pagamenti, a un'unica piattaforma unificata, offrendo alle aziende la piena visibilità dell'account del cliente. I nuovi modelli di acquisto dei consumatori evidenziano molteplici punti di contatto tra diversi canali mentre gli acquirenti effettuano acquisti omnicanale, richiedendo quindi soluzioni integrate per gestire il loro comportamento di acquisto. Le piattaforme di e-commerce stanno sviluppando funzionalità che consentono loro di collegare più contatti con i clienti al fine di offrire un'esperienza unificata.

Sfide

  • Saturazione del mercato: la saturazione del mercato rappresenta una sfida per il settore dei software e delle piattaforme di e-commerce, con il continuo ingresso di nuove aziende. Il consolidato settore dei software per e-commerce è guidato da diversi attori importanti, in quanto questi fornitori offrono soluzioni complete e funzionalità complete. La disponibilità di risorse finanziarie nelle grandi imprese sta rendendo difficile per le piattaforme più nuove e più piccole distinguersi, poiché non dispongono di capacità equivalenti. Il mercato sta diventando restrittivo per l'innovazione, poiché i nuovi entranti incontrano barriere nel presentare soluzioni innovative e nel tentativo di acquisire una presenza significativa.

Dimensioni e previsioni del mercato del software e delle piattaforme di e-commerce:

Attribut du rapport Détails

Anno base

2025

Periodo di previsione

2026-2035

CAGR

12,2%

Dimensione del mercato dell'anno base (2025)

27,44 miliardi di dollari

Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035)

86,76 miliardi di dollari

Ambito regionale

  • Nord America (Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico (Giappone, Cina, India, Indonesia, Malesia, Australia, Corea del Sud, Resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, Paesi Nordici, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, Resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, Paesi del Consiglio di Cooperazione del Golfo, Nord Africa, Sudafrica, Resto del Medio Oriente e Africa)
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Segmentazione del mercato delle piattaforme e dei software per l'e-commerce:

Analisi del segmento di offerta

Si prevede che il segmento mobile rappresenterà la quota di fatturato maggiore durante il periodo di previsione, poiché la tecnologia 5G offre una latenza inferiore e velocità di trasmissione dati più elevate, aprendo nuove strade. Questa tendenza offre agli utenti una navigazione migliore, velocità di caricamento più elevate e transazioni mobili affidabili. Le applicazioni di e-commerce mobile ottimizzate per il 5G offrono una maggiore soddisfazione degli utenti e tassi di conversione più elevati, garantendo esperienze di acquisto fluide e semplificate. I giganti della tecnologia stanno implementando nuove funzionalità per i dispositivi mobili per connessioni più veloci. A marzo 2025, Qualcomm ha lanciato il suo modem X85 5G per offrire connessioni 5G migliorate con maggiore velocità ed efficienza. Grazie alle sue capacità di miglioramento delle prestazioni, questa tecnologia offre una migliore riduzione della latenza e una maggiore velocità alle prestazioni delle app mobili, in particolare nelle applicazioni di e-commerce.

Analisi del segmento del modello di distribuzione

Le aziende traggono vantaggio dal metodo di distribuzione on-premise in quanto fornisce il controllo completo sui propri dati e contribuisce a soddisfare i requisiti degli standard di sicurezza, come il Payment Card Industry Data Security Standard per la gestione dei pagamenti. Gli operatori che gestiscono le proprie piattaforme di e-commerce su server privati ​​possono accedere a misure di crittografia personalizzate e a misure di sicurezza, riducendo a loro volta il rischio di violazioni dei dati. La tecnologia on-premise è necessaria per i settori che gestiscono informazioni sensibili dei clienti, tra cui sanità e finanza, poiché il mantenimento dell'integrità dei dati e della conformità normativa è fondamentale per loro.

La nostra analisi approfondita del mercato globale dei software e delle piattaforme di e-commerce include i seguenti segmenti:

Tipo di software e piattaforma

  • Commercio
  • Gestione degli ordini
  • Business Intelligence
  • Spedizione

Modello di business dell'e-commerce

  • Business to Consumer
  • Business to Business
  • Dal consumatore all'azienda
  • Da consumatore a consumatore

Offerta

  • Software di e-commerce mobile
  • Piattaforma di siti Web di e-commerce

Soluzioni per l'industria

  • Abbigliamento e moda
  • Cibo e bevande
  • Salute e bellezza
  • Automobilistico
  • Viaggi e turismo

Tipo di impresa

  • Avvio
  • PMI
  • Grandi imprese

Modello di distribuzione

  • Su richiesta
  • Ospitato
  • In sede
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globale

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Analisi regionale del mercato delle piattaforme e dei software per l'e-commerce:

Approfondimenti sul mercato nordamericano

Gli operatori del settore tecnologico stanno rapidamente implementando soluzioni basate sul cloud, accelerando la crescita del mercato dei software e delle piattaforme di e-commerce in Nord America. Le aziende locali utilizzano il cloud per gestire la sicurezza dei dati e ridurre i costi infrastrutturali. Il mercato digitale trae vantaggio principalmente dalle soluzioni basate sul cloud, che offrono flessibilità e scalabilità alle piccole e medie imprese per una concorrenza efficace. Le soluzioni basate sul cloud consentono agli utenti di integrarsi con l'intelligenza artificiale e il commercio mobile, offrendo così alla piattaforma un'esperienza migliorata e un'efficienza operativa. Il mercato è in espansione poiché le aziende riconoscono le soluzioni cloud come principale strategia di adozione per le piattaforme di e-commerce.

L'espansione del mercato statunitense di software e piattaforme per l'e-commerce è direttamente collegata alla forte presenza di importanti fornitori di software e piattaforme per l'e-commerce che operano nel Paese. Il settore è trainato dalle principali aziende di e-commerce, tra cui Shopify, Square e BigCommerce, che offrono soluzioni flessibili per piccole e grandi imprese. Gli utenti traggono vantaggio dalle loro piattaforme industriali, che semplificano le operazioni online, l'elaborazione dei pagamenti e la sicurezza delle transazioni. Le aziende chiave godono di una posizione stabile, attraendo aziende di tutte le dimensioni che necessitano di soluzioni di e-commerce affidabili.

Approfondimenti sul mercato APAC

Il mercato dei software e delle piattaforme di e-commerce nella regione Asia-Pacifico (APAC) sta crescendo a un ritmo costante, grazie alla rapida espansione del commercio mobile, con un accesso sempre maggiore a smartphone e Internet. Il comportamento moderno dei consumatori evidenzia un aumento dell'utilizzo di Internet mobile, spingendo i clienti ad acquistare online tramite i propri dispositivi portatili. Questa tendenza sta spingendo le piattaforme di e-commerce a concentrarsi sull'unificazione delle proprie operazioni sui dispositivi portatili, il che aumenta l'accessibilità per gli utenti e migliora i servizi. Questi sviluppi stanno contribuendo all'espansione del mercato rispondendo alle esigenze dei consumatori attraverso l'integrazione di pagamenti mobili e servizi basati sulla posizione.

Si prevede che il settore dei software e delle piattaforme di e-commerce in Cina crescerà significativamente, grazie al sostegno del governo locale allo sviluppo delle infrastrutture di e-commerce e alla trasformazione digitale. Secondo International Services, Shanghai, nell'ottobre 2023 il Consiglio di Stato ha autorizzato Shanghai a istituire un'area di cooperazione pionieristica per l'e-commerce lungo la Via della Seta. Questa iniziativa si pone l'obiettivo di garantire la conformità agli standard economici e commerciali attraverso l'innovazione istituzionale, sviluppando al contempo il settore dell'e-commerce per gli scambi internazionali. Il risultato previsto dal piano per il 2025 include risultati esemplari in termini di apertura istituzionale, insieme a entità di e-commerce competitive a livello internazionale e operatori regionali distintivi. Grazie a questa iniziativa, è probabile che le transazioni di e-commerce vengano attivate con ulteriore cooperazione internazionale, alimentando ulteriormente la crescita del mercato.

E-commerce Software and Platform Market Share
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Attori del mercato delle piattaforme e dei software per l'e-commerce:

    Il mercato dei software e delle piattaforme di e-commerce è alimentato dalla disponibilità di soluzioni diversificate da parte dei principali attori. Aziende come Adobe Commerce, Shopify e altre sono leader di mercato, offrendo soluzioni di pagamento personalizzate e strumenti integrati per le aziende. Anche i nuovi operatori di nicchia e i nuovi fornitori offrono funzionalità avanzate per settori e mercati regionali. Acquisizioni e partnership tra giganti del settore stanno spingendo i colossi ad ampliare le loro capacità e la loro base clienti, favorendo l'espansione del mercato. Ecco alcuni dei principali attori che operano nel mercato globale:

    • Shopify
      • Panoramica aziendale
      • Strategia aziendale
      • Offerte tecnologiche chiave
      • Performance finanziaria
      • Indicatori chiave di prestazione
      • Analisi del rischio
      • Sviluppo recente
      • Presenza regionale
      • Analisi SWOT
    • 3dcart
    • WooCommerce
    • Magento
    • IBM Corporation
    • SAP SE
    • Intershop Communications AG
    • Salesforce.com, Inc.
    • Volusion, LLC
    • Web.com Group, Inc.
    • Yahoo Small Business

Sviluppi recenti

  • Nel maggio 2023, Cardinal Health ha lanciato Modern Commerce Solutions per le farmacie indipendenti al dettaglio, con tecnologia Square. Questa collaborazione consente alle farmacie di migliorare l'efficienza operativa integrando opzioni di pagamento flessibili, inclusi acquisti in negozio, online e con consegna a domicilio, e accedendo a strumenti software completi.
  • Nell'aprile 2023, Square ha presentato la sua Integrated Spring Product Release, svelando quasi 100 nuove funzionalità nel suo ecosistema per aiutare i venditori a diversificare i flussi di entrate e automatizzare le operazioni.
  • Report ID: 653
  • Published Date: Sep 08, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Domande frequenti (FAQ)

Nel 2026, la dimensione del settore dei software e delle piattaforme di e-commerce è stimata in 30,45 miliardi di dollari.

Il mercato globale dei software e delle piattaforme di e-commerce ha superato i 27,44 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che registrerà un CAGR di oltre il 12,2%, superando gli 86,76 miliardi di dollari di fatturato entro il 2035.

Si prevede che il mercato delle piattaforme e dei software per l'e-commerce nell'area Asia-Pacifico raggiungerà una quota del 55% entro il 2035, trainato dalla presenza di grandi produttori di automobili, dalla crescente consapevolezza delle funzionalità ACC, dagli incentivi governativi e dalla crescita economica.

Tra i principali attori del mercato figurano Shopify; 3dcart; WooCommerce; Magento; IBM Corporation; SAP SE; Intershop Communications AG; Salesforce.com, Inc.; Volusion, LLC; Web.com Group, Inc.; Yahoo Small Business.

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Preeti Wani
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