Marktgröße und -anteil für Bewertungsdienste nach Typ (Online-Medium, Offline-Medium); Anwendung (Zertifizierungsbewertungsdienste, Aufnahmebewertungsdienste, Bewertungsdienste für Rekrutierung und Beförderung) – Globale Angebots- und Nachfrageanalyse, Wachstumsprognosen, Statistikbericht 2025–2037

Bewertungsdienstleistungssektor: Wachstumstreiber und Herausforderungen

Wachstumstreiber

• Technologische Entwicklungen bei digitalen Tools – Die zunehmenden technologischen Fortschritte bei digitalen Tools wie Mobiltelefonen und Computern haben die Nutzung von Assessment-Diensten erleichtert. Online-Tests und automatisierte Auswertungen helfen Unternehmen, ihre Leistung und Kompetenzen zu beurteilen und tragen so zu einer effizienteren Bewertung bei.
  
  Darüber hinaus haben die rasante Urbanisierung und Industrialisierung die Nachfrage nach digitalen Geräten erhöht, insbesondere in Entwicklungs- und Industrieländern. Dies erleichtert es Anbietern von Assessment-Diensten, effektiv und remote zu arbeiten. Laut einem aktuellen Bericht besaßen im vierten Quartal 2022 fast 97 % der Internetnutzer im Alter von 16 bis 64 Jahren ein Mobiltelefon.
• Steigender Bedarf an Assessment-Diensten zur Beschäftigungsfähigkeit – Aufgrund der wachsenden Bevölkerung besteht eine enorme Nachfrage nach Arbeitsplätzen und Beschäftigung. Einer Quelle zufolge wächst die Weltbevölkerung im Jahr 2024 jährlich um etwa 0,91 %. Assessment-Services unterstützen Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Kandidaten, indem sie diese für ihr berufliches Wachstum schulen und testen.
  
  Darüber hinaus ist die Beurteilung von Mitarbeitern und bestehenden Mitarbeitern entscheidend, um deren Gesamtleistung zu verbessern und ihre Fähigkeiten für verschiedene Aufgaben oder Positionen zu entwickeln. Diese Services helfen auch, die Leistung der Mitarbeiter zu messen, mit dem Ziel, die Produktivität des Unternehmens weiter zu steigern. Darüber hinaus werden Assessment-Services für Unternehmen im Einstellungsprozess immer wichtiger, was den Markt für Assessment-Services erweitert.
• Wachsende Beliebtheit von spielbasiertem Assessment - Mehrere Organisationen setzen mittlerweile auf spielbasiertes Assessment anstelle von traditionellen Assessments wie verbalem Denken und logischen Fragen. Spielbasierte Assessments sind interaktive und innovative Ansätze zur Bewertung der Fähigkeiten und Leistungen von Einzelpersonen.
  
  Darüber hinaus umfassen spielbasierte Assessment-Services Belohnungen, Level und Auszeichnungen, die die Motivation der Teilnehmer steigern und Feedback geben. Feedback bietet den Vorteil, dass die einzelnen Teilnehmer ihre Leistung auf jeder Ebene verbessern können. Darüber hinaus fördert die breite Nutzung spielbasierter Bewertungslösungen in Unternehmen das Wachstum des Marktes für Bewertungsdienste.

Herausforderungen

• Hohe Wahrscheinlichkeit von Voreingenommenheit - Bei Bewertungstests besteht ein hohes Risiko von Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht und anderen Faktoren. Dies führt zu ungleichen Ergebnissen und kann die Nutzung von Bewertungsdiensten einschränken. Mangelnde Transparenz im Bewertungs- und Beurteilungsprozess führt zu Vertrauensverlusten in Bewertungsdienste und behindert deren Marktwachstum.
• Mangelnde Zusammenarbeit - Die mangelnde Beteiligung der Mitarbeiter am Bewertungsprozess und die mangelnde Bereitschaft der Teilnehmer, sich für die Bewertungstests zu interessieren, stellen eine Herausforderung dar. Dies führt außerdem zu einer Verschwendung von Ressourcen, Geld und Zeit des Unternehmens für Bewertungsleistungen, was das Marktwachstum behindert.