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会話型AI市場の規模とシェア（導入モード別（クラウドベース、オンプレミス）、コンポーネント別、タイプ別、テクノロジー別、アプリケーション別、エンドユーザー別） - グローバル需給分析、成長予測、統計レポート2026-2035

  • レポートID: 8265
  • 発行日: Nov 24, 2025
  • レポート形式: PDF, PPT
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会話型AI市場の展望:

会話型AI市場規模は2025年に173億米ドルと評価され、2035年末までに1,068億米ドルに達すると予測されています。予測期間（2026年から2035年）中、年平均成長率（CAGR）は20%です。2026年には、会話型AIの業界規模は207億米ドルに達すると推定されています。

Conversational AI Market Size
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世界の会話型AI市場は著しい成長を遂げており、その原動力となっているのは、自動化された顧客サービスソリューションと業務効率化に対する企業の需要です。この成長は、顧客サービスソリューションと業務効率化、そしてAI基盤研究とデジタルインフラへの公的機関による多額の投資によって支えられています。欧州委員会の2025年10月のデータによると、ホライズン・ヨーロッパ（デジタル・ヨーロッパ・プログラム）の下でAIイノベーションに7億ユーロの資金が投入され、欧州イノベーション評議会は、自然言語処理（NLP）、音声認識、ヒューマンマシンインタラクションなど、会話型AI技術の基盤となる複数のAI領域にわたるAI研究、導入、商業化を支援しています。

規制産業、特に政府サービスやヘルスケア分野では、AIの導入が急増しており、患者のトリアージや市民情報サービスといった業務にAI技術が活用されています。米国会計検査院（GAO）による2023年の医療・製造業におけるAIに関する報告書では、コミュニケーション管理におけるAI活用の増加が指摘されています。これは、複雑で価値主導型のアプリケーションへの移行を示唆しています。さらに、米国一般調達局（GSA）が報告した連邦政府ポータルへのAIアシスタントの統合といった取り組みも、数百万件もの市民からの問い合わせに対応し、行政負担を最小限に抑える能力を実証しています。この市場は、高度な技術力、ターゲットを絞った公的資金、そして拡張性と実用性に優れたエンタープライズソリューションへの明確な重点が融合していることも特徴です。

キー 会話型AI 市場インサイトの概要:

  • 地域別洞察:

    • 北米は、公共部門のデジタル近代化により AI を活用したサービスの自動化が加速するにつれ、会話型 AI 市場で 2035 年までに 40.5% のシェアを確保すると予測されています。
    • アジア太平洋地域は、主要な消費者産業全体でハイパーパーソナライズされたデジタルエンゲージメントが急速に拡大するにつれ、2026～2035年の間に22.3%のCAGRで成長すると予想されています。

  • セグメント分析:

    • 会話型 AI 市場のクラウド セグメントは、デジタル政府エコシステム全体でのクラウド ファーストの広範な導入に支えられ、2035 年までに 75.6% のシェアを占めると見込まれています。
    • 企業が会話の自動化のためのカスタマイズ可能なコア AI ソフトウェアをますます重視するようになるにつれ、2035 年までにソリューション/プラットフォーム セグメントが収益貢献をリードすると予想されます。

  • 主な成長傾向:

    • 大規模言語モデルの進歩
    • 政府?‍?‌‍?‍‌‍?‌‍?‍‌ デジタル変革と支出

  • 主な課題:

    • 法外な研究開発費と計算コスト
    • 人材獲得と不足

  • 主要プレイヤー: Microsoft (米国)、Amazon AWS (米国)、IBM (米国)、Oracle (米国)、Salesforce (米国)、Nuance Communications (米国)、SAP (ドイツ)、LivePerson (米国)、Artificial Solutions (スウェーデン)、Sony (日本)、SoftBank Robotics (日本)、Kasisto (米国)、LG Electronics (韓国)、Samsung Electronics (韓国)、Haptik (インド)、Gupshup (米国/インド)、Baidu (中国)、Yellow Messenger (インド)、Botpress (カナダ)。

グローバル 会話型AI 市場 予測と地域別展望:

  • 市場規模と成長予測:

    • 2025年の市場規模： 173億米ドル
    • 2026年の市場規模： 207億米ドル
    • 予測市場規模： 2035年までに1,068億米ドル
    • 成長予測： 20% CAGR（2026～2035年）

  • 主要な地域動向:

    • 最大の地域：北米（2035年までに40.5%のシェア）
    • 最も急成長している地域：アジア太平洋地域
    • 主要国：米国、中国、英国、ドイツ、日本
    • 新興国：インド、韓国、シンガポール、ブラジル、アラブ首長国連邦

    • Last updated on : 24 November, 2025

成長の原動力

  • 大規模言語モデルの進歩: GPTなどの進歩により、会話型AIが大幅に改善され、従来のインタラクションを超えたコンテキスト認識型の対話が可能になりました。これは、カスタマイズされた学習、動的なコンテンツ作成、複雑な顧客サービスにおける高度なアプリケーションへの移行という大きな動きです。2023年の米国政府監査院の医療におけるAIに関する報告書の調査結果によると、LLMは診断サポートと患者とのコミュニケーションの機能を活性化させている一方で、ベンダーが精度と安全性の点で直面している重大な規制上の課題があることが指摘されています。これらのモデルは、企業がAPIを介して高度なAIにアクセスできるサービスベースのエコシステムを維持するために、多くのコンピューティング能力を必要とします。これにより、膨大な数の企業がさまざまなセクターでAIを採用し、革新できるようになります。
  • 政府によるデジタルトランスフォーメーションと支出：これが会話型AI市場を牽引する主な要因です。結果として、公共部門が直接資金を提供する国家戦略が、この市場の主な推進役となっています。これらの取り組みは、市民サービスへのアクセス向上と運用コストの削減に重点を置いています。2021年5月の欧州議会のデータによると、デジタルトランスフォーメーションへの資金は2021年から2027年にかけて75億ユーロに設定され、AIを活用したデジタル公共サービスの展開に明確に資金提供され、構造化された需要パイプラインが構築されています。これにより、複雑な公共調達や規制コンプライアンスに対応できるテクノロジープロバイダーにとって、大規模な市場が創出されます。
  • クラウドAIサービスの拡張性：主要クラウドプロバイダーが提供する会話型AI APIの利用により、アクセスが民主化され、中小企業でも自社モデルを構築することなく高度なAIを統合できるようになりました。AI as a Serviceモデルは、会話型AI市場の大きな成長促進要因となっています。米国国防総省の統合人工知能センター（JAIC）は、クラウドベースのAIを活用してプロジェクトの展開を加速させ、大規模実装におけるこのアプローチの拡張性とセキュリティを検証しました。この移行により、企業の初期資本支出が最小限に抑えられ、管理可能な運用コストへと変換されます。さらに、中小企業市場セグメントの成長を取り込むため、マルチクラウド機能や業界固有のソリューションテンプレートをめぐるベンダー間の競争が激化しています。

課題

  • 法外な研究開発費と計算コスト：最先端のモデルを開発するには、AI人材とGPUクラスターへの莫大な投資が必要であり、多くの組織にとって大きな課題となっています。小規模な新規参入企業は、OpenAIやGoogleなどの巨大企業のインフラに太刀打ちできません。例えば、大規模な言語モデルを1つ学習させるだけでも100万ドルを超える費用がかかります。金融業界におけるこの障壁は、資金力のある少数の企業に権力を集中させ、新規サプライヤーが競合するコアテクノロジーをゼロから開発することをほぼ不可能にし、コストのかかるAPIを基盤として構築せざるを得ない状況を生み出しています。
  • 人材獲得と不足：熟練したNLPエンジニア、AI倫理学者、データサイエンティストの深刻な不足は、高給にも関わらず深刻です。この人材争奪戦は巨大テクノロジー企業に有利に働いています。例えば、MicrosoftとGoogleは、会話型AI研究に特化した部門を擁しており、小規模企業ではリソースが足りない優秀な人材を確保しています。国立科学財団によると、AIの専門知識を持つ専門家の需要が供給をはるかに上回っているため、新規市場参入企業の成長と革新を著しく阻害する深刻な人材ギャップが存在しています。

会話型AI市場規模と予測：

レポート属性 詳細

基準年

2025

予測年

2026～2035年

年平均成長率

20%

基準年市場規模（2025年）

173億ドル

予測年市場規模（2035年）

1,068億ドル

地域範囲

  • 北米 (米国およびカナダ)
  • アジア太平洋 (日本、中国、インド、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、韓国、その他のアジア太平洋地域)
  • 欧州 (英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、北欧、その他のヨーロッパ地域)
  • 中南米 (メキシコ、アルゼンチン、ブラジル、その他の中南米地域)
  • 中東およびアフリカ (イスラエル、GCC諸国、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ地域)
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会話型AI市場のセグメンテーション:

展開モードセグメント分析

クラウドはこのセグメントを支配しており、2035年までにシェアの75.6%を占めると見込まれています。このセグメントの優位性は、拡張性、費用対効果、他のクラウドネイティブサービスやAPIとの統合の容易さなどの要因にあります。これにより、あらゆる規模の企業がAIモデルを迅速に導入および更新できます。主な推進力は、政府のデジタル化イニシアチブにおけるクラウドファースト戦略の採用です。2023年7月の監察総監室のデータによると、システムの95%がクラウドベースです。さらに、クラウドの導入は堅調で、主にデジタル化の要件が高い分野を中心としています。米国一般調達局（GSA）は、市民のアクセスと運用の回復力を向上させるために、本質的に会話型AIを使用するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを推奨しています。地域をまたいでデータ主権法に準拠する柔軟性により、クラウドはグローバル企業にとって好ましい導入モードとなっています。

コンポーネントセグメント分析

2035年までに、ソリューション／プラットフォームはコンポーネントセグメントにおいて最大の収益シェアを占めると予想されています。企業がサービスよりもコアAIソフトウェアを優先する傾向が、このセグメントの成長を牽引しています。これには、チャットボットやバーチャルアシスタントの構築、導入、管理のための基盤プラットフォームとAPIが含まれます。この需要は、社内カスタマイズのニーズと、大手プロバイダーによるクラウドベースのAIサービスの急増によってさらに高まっています。2023年6月の消費者金融保護局のデータによると、2022年には米国人口の37%が銀行のチャットボットとやり取りしたと予測されています。このデータは、銀行・金融サービスにおける会話型AIプラットフォームとソリューションの普及を示唆しています。

タイプセグメント分析

インテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）は、このセグメントを席巻しており、予測期間中にかなりのシェアを占めると予想されています。この優位性は、複雑なマルチターン対話をコンテキスト認識によって処理する高度な機能によるもので、単純なルールベースのチャットボットをはるかに凌駕しています。カスタマーエクスペリエンスプラットフォームの統合と、様々なセクターにおける積極的なエンゲージメントが市場の成長を牽引しています。NIHのデータは、AI駆動型バーチャルエージェントの効率性が、企業の危機的状況への対応を支援していることを浮き彫りにしています。複雑な公的問い合わせへの対応に連邦政府機関が採用していることは、より高度なタスク指向のAIインタラクションへの移行を示しており、これがより高い価値を生み出し、より大きな投資を正当化しています。

会話型 AI市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。

セグメント

サブセグメント

成分

  • ソリューション/プラットフォーム
  • サービス（プロフェッショナルおよびマネージド）

タイプ

  • チャットボット
  • インテリジェント仮想アシスタント（IVA）

テクノロジー

  • 機械学習とディープラーニング
    • ソリューション/プラットフォーム
    • サービス
  • 自然言語処理（NLP）
    • ソリューション/プラットフォーム
    • サービス
  • 自動音声認識（ASR）
    • ソリューション/プラットフォーム
    • サービス

展開モード

  • クラウドベース
  • オンプレミス

応用

  • カスタマーサポートとパーソナルアシスタンス
    • クラウドベース
    • オンプレミス
  • データプライバシーとコンプライアンス
    • クラウドベース
    • オンプレミス
  • セールス＆マーケティング
    • クラウドベース
    • オンプレミス

エンドユーザー

  • BFSI（銀行、金融サービス、保険）
  • ヘルスケアとライフサイエンス
  • 小売・Eコマース
  • IT・通信
  • 政府および公共部門
  • メディア＆エンターテインメント
Vishnu Nair
Vishnu Nair
グローバル事業開発責任者

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会話型AI市場 - 地域分析

北米市場の洞察

北米市場が支配的であり、2035年までに40.5%のシェアを占めると予想されています。急速な技術導入と公共部門と企業部門の両方からの多額の投資が市場拡大を決定づけています。超効率的な顧客サービス自動化のニーズの高まり、クラウドベースのビジネスソフトウェアへのAIの組み込み、デジタル近代化への多額の政府支出が市場の主要な推進力となっています。重要なトレンドは、市民サービスへのアクセスと業務効率を向上させるために、州および連邦政府機関全体にAI搭載の仮想アシスタントを導入することです。2025年7月のOptasyのデータによると、AIチャットボットは1,300万件を超える問い合わせを処理し、1億5,100万米ドルのセルフサービス決済を処理しました。このデータは、ビジネスオペレーションにおける会話型AIの実際の導入指標を示しており、業務規模と金銭的影響の両方を示しています。

米国の会話型AI市場は、クラウドの導入率の高さとAIへの多額の研究開発投資、そして顧客サービスの自動化に対する強い需要に支えられています。市場の重要なトレンドは、市場の成長に向けて市民のアクセスを向上させるための連邦政府サービスの統合です。米国一般調達局は、公共サービスの提供を強化するためにAIチャットボットの活用を強調しています。一方、国立衛生研究所は、遠隔医療や臨床研究支援における会話型エージェントを含むAIツールの需要が高まっていると述べています。戦略国際問題研究所（CSIS）の2025年10月の報告書によると、米国の民間部門は2024年までにAIに1,090億ドルを投資すると予測されています。国家安全保障委員会の人工知能（AI）によると、サイバーセキュリティと防衛のためのAIへの投資は、世界市場における米国の優位性を確固たるものにする、もう一つの重要な成長ベクトルを構成しています。

強力な政府のデジタル化プログラムと堅牢なAI研究エコシステムが、カナダの市場を望ましいタイムラインで推進しています。同国は、多様な人口に対応するために、多言語対応でアクセスしやすいAIに主に焦点を当てています。カナダ政府のデジタル運用戦略計画は、AIとチャットボットの活用を優先し、国民の情報とサービスへのアクセスを向上させています。市場支援は、CIFARなどの基礎研究と商業化を推進する組織によって運営されている汎カナダ人工知能戦略を通じて行われています。国内有数の企業による合併や買収が市場の成長を牽引しています。例えば、Calabrioは2024年1月に、AIと仮想エージェントパフォーマンスソリューションの第一人者であるWysdomの買収を発表しました。この買収は、顧客がAIとMLを活用してエージェントのエンゲージメント、生産性、およびROIを向上させるのを支援するというCalabrioの戦略を加速させます。

APAC市場インサイト

アジア太平洋市場は最も急速に成長しており、2026年から2035年の予測期間中に22.3％のCAGRで成長すると見込まれています。市場を牽引しているのは、膨大なデジタル人口、急速なスマートフォンの普及、デジタル経済を推進する強力な政府勢力です。eコマースや銀行などの分野におけるハイパーパーソナライズされた顧客エンゲージメントは、市場の成長を要求する原動力です。公共のデジタルインフラストラクチャへのAIの統合は主要な市場トレンドであり、インドなどの国はAadhaarにリンクされたデジタルスタックでリードしています。たとえば、インドのデジタルインディアイニシアチブは、市民サービスを強化するために会話型AIを導入しました。2025年9月のインド競争委員会のデータによると、インドのAI市場は2020年の32億ドルから2024年には60億5,000万ドルに成長し、会話型AIが大きな貢献をしており、この地域の爆発的な可能性を反映しています。

インドの会話型AI市場は、膨大なデジタル化人口、急成長するスタートアップ・エコシステム、そしてデジタル公共インフラに対する政府の強力な支援に牽引され、爆発的な成長を遂げています。国内では様々な取り組みがAIにとって肥沃な土壌を作り出しており、チャットボットは市民の苦情処理、情報発信、公共料金の支払いなどのサービス向上に活用されています。2025年3月のPIBデータによると、インド企業の約80%が人工知能を最重要戦略課題と捉えています。さらに、69%の企業が2025年に技術支出を増やす予定で、3分の1の企業がAIプロジェクトに2,500万米ドルを投資しています。このデータは、急速なデジタル変革と、拡張性の高い多言語会話システムに対する企業の需要の高まりを浮き彫りにすることで、こうした投資動向と市場の拡大をさらに結び付けています。

中国はアジア太平洋地域で市場をリードしており、国家戦略目標との密接な連携によって牽引されています。この成長は、中国製造2025計画の中核を成すAIへの政府による巨額投資によって牽引されています。WeChatとAlipayの普及、そして公共管理のためのスマートシティイニシアチブへの導入が市場の成長を牽引しています。この技術は、産業オートメーションと顧客サービスに深く組み込まれています。2025年10月の中華人民共和国のデータによると、中国には5,300社以上のAI企業が存在することが示されています。このデータは、多くの企業がチャットボット、バーチャルアシスタント、音声認識システム、自然言語処理（NLP）プラットフォームなどの会話型AI技術を開発していることを示しており、中国の人工知能エコシステムの成熟度を浮き彫りにしています。

ヨーロッパ市場の洞察

欧州は、堅牢なGDPRコンプライアンス、信頼の促進、そしてデジタル主権の強力な推進によって特徴づけられ、地域固有のAIソリューションの開発につながる、世界第2位の市場を検討しています。主な推進要因としては、EUの多様な環境における多言語カスタマーサポートの必要性と、デジタルヘルスおよび市民サービスへの公共部門の多額の投資が挙げられます。大きなトレンドは、EU4Healthプログラムなどのイニシアチブによって加速された、ヘルスケアへのAIの統合です。例えば、欧州委員会のデータは、AIなどのデジタルツールがヘルスケアシステムの近代化に不可欠であることを強調しています。これは、様々な分野におけるAIの台頭に適応し、市場の成長のための構造化された環境を構築する欧州医薬品庁（EMA）の規制ガイダンスによって裏付けられています。

2035年までに、英国はヨーロッパの会話型AI市場をリードすると予想されており、ダイナミックなフィンテックセクターと、主に国民保健サービス内でのAI導入に対する政府の強力な推進によって推進されています。英国政府の国家AI戦略は、科学技術大国としての地位を固めることに重点が置かれています。市場の主な推進力は、管理上の負担を軽減しアクセスを向上させるためのデジタル変革に重点を置くNHSです。この声明の根拠として、2025年10月のEコマースニュースのレポートでは、英国の買い物客の80％が、直接買い物をするため、またはオンラインで製品を調べるためにAIツールを利用していると述べています。このデータはさらに、英国の消費者が買い物客よりもこれらのテクノロジーを採用する可能性が高いことを示唆しており、2026年までに65％の人がAIアシスタントを期待しています。このデータは、市場拡大の説得力のある証拠と、小売およびオンラインショッピングでの会話型AIアプリケーションに対する消費者の準備を強調することで、セクターの成長傾向を直接的に裏付けています。

ドイツの会話型AI市場は、強固な産業基盤と製造基盤に支えられており、業務効率と顧客サポートの向上に貢献しています。連邦政府のAI戦略は、自動車やエンジニアリングといった主要セクターにおけるAI技術の導入を促進するための多額の資金と枠組みを提供しています。この取り組みの一例がOECD 2024データで報告されており、2024年のドイツにおけるAI研究資金は、対話型システムを含むイノベーションと分野固有のソリューションの確保を目的とした4億8,330万ユーロに達するとされています。欧州最大のAI研究機関であるドイツ人工知能研究センター（GERMC）は、研究の商業化に向けた官民パートナーシップを推進しており、この投資をさらに増加させています。

ドイツにおけるAI研究への資金提供

年

資金調達額（百万ユーロ）

2017

17.4

2018

20.5

2019

41.9

2020

85.7

2021

120.2

2022

280.4

2023

427.2

2024

483.3

出典： OECD 2024

Conversational AI Market SHare
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会話型AI市場の主要プレーヤー:

    以下は、世界市場で活動している主要プレーヤーのリストです。

    • Google（米国）
      • 会社概要
      • ビジネス戦略
      • 主な製品ラインナップ
      • 財務実績
      • 主要業績評価指標
      • リスク分析
      • 最近の開発
      • 地域での存在感
      • SWOT分析
    • マイクロソフト（米国）
    • Amazon AWS（米国）
    • IBM（米国）
    • オラクル（米国）
    • セールスフォース（米国）
    • ニュアンスコミュニケーションズ（米国）
    • SAP（ドイツ）
    • LivePerson（米国）
    • 人工ソリューション（スウェーデン）
    • ソニー（日本）
    • ソフトバンクロボティクス（日本）
    • カシスト（米国）
    • LGエレクトロニクス（韓国）
    • サムスン電子（韓国）
    • ハプティック（インド）
    • ガプシュップ（米国/インド）
    • 百度（中国）
    • イエローメッセンジャー（インド）
    • ボットプレス（カナダ）

    会話型AI市場は非常に競争が激しく、米国の巨大テック企業が膨大なクラウドインフラと研究開発予算を投じて市場を牽引しています。これらの企業は、優れた自然言語理解とマルチモーダル機能を備えた大規模言語モデルの開発に注力しています。主な取り組みは、金融やヘルスケア向けのディープラーニングソリューションと、テクノロジー統合のための戦略的買収、そしてローコードプラットフォームとAPI駆動型サービスによるAIの民主化に向けた強力な推進で、エンタープライズ開発者を引き付けています。例えば、Automation Anywhereは2025年11月にAiseraを買収し、自律型エンタープライズの強化を図りました。この買収により、完全なエージェントプラットフォームが提供され、AI時代に合わせてITSMが再構築されます。会話型AIを使用してサービス提供を合理化し、IT、カスタマーサービス、HRの運用コストを削減します。さらに、地域のプレーヤーも、ローカライズされた言語サポートとニッチな業界の専門知識を提供することで市場で活躍し、断片化されながらも革新的なグローバルエコシステムを構築しています。

    市場の企業動向:

    • Googleは会話型AI市場における主要プレーヤーであり、GoogleアシスタントとDialogflowプラットフォームを中心に市場を牽引しています。同社は高度なAIを医療分野に統合し、仮想医療アシスタントや症状確認チャットボットを開発しています。これらのツールは、患者の問い合わせのトリアージ、診察予約、服薬アドヒアランスのサポートなどを支援し、医療現場以外でも医療へのアクセスを向上させています。
    • マイクロソフトは、強力なBot FrameworkとHealthcare APIを含むAzure AIサービスによって、会話型AI市場を再構築しました。マイクロソフトは、これらの会話型AIツールをクラウドエコシステムに統合することで、医療提供者が安全でコンプライアンスに準拠した仮想エージェントを構築できるよう支援します。これらのエージェントは、フォローアップを自動化し、臨床意思決定をサポートすることで、業務効率を向上させます。
    • Amazon AWSは、Alexaを支えるAmazon Lexサービスを通じて、会話型AI市場における重要な推進役となっています。AWSは、高度な技術を駆使し、遠隔モニタリングを容易にするインテリジェントな健康関連機器を開発しています。これらのAI搭載ソリューションは、実用的な洞察を提供し、結果を生み出すためのデータを収集し、カスタマイズされたリマインダーを送信します。
    • IBMは、Watson AssistantとWatson Health部門を筆頭に、会話型AIを様々な分野に適用するパイオニアです。IBMの戦略的重点は、医療や製造業といった業界の複雑な用語を理解できるAI搭載の仮想エージェントの開発にあります。これらのシステムは、関連する患者データを取得することで臨床医を支援するために導入されています。2024年度の年次報告書によると、IBMの売上高は628億米ドルでした。
    • オラクルは、会話型AI市場における自社の機能を、Oracle Cernerなどのエンタープライズ・ヘルスケア・アプリケーション・スイートに直接統合しています。同社は、AI駆動型デジタルアシスタントを電子医療記録システムに統合することで、業務ワークフローを効率化しています。同社は、第4四半期の総売上高が159億米ドルで、2025年には11%増加すると発表しました。

最近の動向

  • ElevenLabsは2025年10月、高度な機能とエンタープライズ対応を備えた会話型AI 2.0のリリースを発表しました。このプラットフォームは、世界で最も洗練され、有能で、信頼性の高い音声エージェントの開発を可能にするように設計されています。
  • 2025年6月、 G2はAIファースト時代に向けた会話型ソフトウェアレビュー体験を導入しました。G2は、音声レビュー、ソフトウェア購入者向けのG2.ai、AI主導のカスタムリサーチなど、AIを活用した一連の新たなイノベーションを発表しました。
  • 2025年3月、 Agoraはシームレスな音声AIエクスペリエンスを実現する会話型AIエンジンのリリースを発表しました。この高度なソリューションにより、開発者はあらゆるAIモデルでインタラクティブな音声エクスペリエンスを構築できるようになります。
  • Report ID: 8265
  • Published Date: Nov 24, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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よくある質問（FAQ）

2025年には、会話型AI市場の業界規模は173億米ドルを超えました。

会話型 AI 市場の市場規模は、2035 年末までに 1,068 億米ドルに達すると予測されており、予測期間 (2026 年から 2035 年) 中に 20% の CAGR で拡大します。

市場の主要プレーヤーは、Microsoft、Amazon AWS、IBM などです。

展開モードセグメントに関しては、クラウドサブセグメントが2035年までに75.6％という最大の市場シェアを獲得し、2026年から2035年にかけて有利な成長機会を示すことが予想されています。

北米市場は、2035年末までに40.5%の最大の市場シェアを占めると予測されており、将来的にはさらに多くのビジネスチャンスが生まれると予想されています。

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Preeti Wani
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アシスタントリサーチマネージャー
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