Tamaño, pronóstico y tendencias del mercado global de OSS/BSS (2025-2037)
El mercado de OSS/BSS registró una valoración de 77 mil millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 359 100 millones de dólares para finales de 2037, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 12,9 % durante el período de pronóstico de 2025 a 2037. En 2025, se estima que el tamaño de la industria de OSS/BSS alcanzará los 85 mil millones de dólares.
Se estima que el mercado se encuentra en su fase de crecimiento hacia la madurez del ciclo de vida de la infraestructura de telecomunicaciones. Los operadores integran redes de fibra y 5G, y la demanda de soluciones OSS/BSS modulares y basadas en la nube ha aumentado a nivel mundial. Esta demanda se sustenta en un ecosistema multietapa que incluye integradores, desarrolladores de software y proveedores de infraestructura de centros de datos. En términos comerciales, la Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos (USITC) informó que en 2023, las exportaciones de servicios relacionados con software, incluidos los sistemas de telecomunicaciones, superaron los 81.500 millones. La mayor parte provino de licencias y regalías de software.
En las economías de altos ingresos, el superávit comercial de servicios beneficia al mercado mediante el aumento de la entrega de estos sistemas a través de modelos SaaS, que localizan los datos en la región pero dependen de equipos de ingeniería globales. Además, la estabilidad de precios del software de telecomunicaciones empresarial en Europa favorece la adquisición constante de OSS/BSS. En cuanto a las principales inversiones, el programa Horizonte Europa destinó 900 millones de euros a la investigación y el desarrollo de 6G e infraestructura digital relacionada entre 2021 y 2027. Por lo tanto, al aprovechar estas tendencias, se espera que el mercado mantenga su crecimiento durante el período de pronóstico.
Sector OSS/BSS: Impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores del Crecimiento
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La transición obligatoria a la arquitectura RAN abierta impulsa la demanda de integración de OSS: La transición a los estándares de la Red de Acceso Radioeléctrico Abierta (O-RAN) ha reforzado la soberanía de la red, así como la diversidad de proveedores. La aceleración de la transición por parte de los gobiernos a los estándares O-RAN exige que los operadores de telecomunicaciones adopten marcos de OSS desagregados para soportar interfaces independientes del proveedor. En 2023, la NTIA de EE. UU. asignó 1600 millones de dólares, bajo los auspicios del Fondo Público de Innovación para la Cadena de Suministro Inalámbrica, para la integración de sistemas OSS/BSS en los programas de infraestructura 5G del país. Además, el impulso, respaldado por la normativa, hacia una arquitectura RAN abierta está a punto de obligar a un mayor número de operadores a actualizar sus sistemas OSS heredados.
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Los despliegues de fibra financiados por el gobierno requieren sistemas BSS escalables para la prestación masiva de servicios: Un importante impulsor del mercado global son los programas nacionales de expansión de la banda ancha, que impulsan a los proveedores de telecomunicaciones a implementar sistemas BSS escalables para gestionar el ciclo de vida de los nuevos suscriptores en todas las regiones. Por ejemplo, en el marco del programa BEAD de EE. UU., se habían comprometido más de 40 000 millones de dólares para expandir el internet de alta velocidad en todo el país a mediados de 2023. Además, la escala del programa ha impulsado la demanda de sistemas BSS capaces de automatizar la adquisición de clientes. Se prevé que las oportunidades se expandan en los mercados de Nivel 2 en los mercados regionales donde los márgenes de ARPU son reducidos y la demanda de eficiencia operativa es alta.
Aumento del despliegue de 5G e impacto en el mercado de OSS/BSS
El despliegue de redes 5G en todo el mundo está transformando considerablemente el mercado de OSS/BSS. Estos sistemas ahora deben gestionar tareas más complejas, como la segmentación flexible de la red y la facturación en tiempo real, ya que los servicios 5G son más avanzados y variados que antes. Para mantenerse al día, los operadores de telecomunicaciones se están migrando a plataformas automatizadas basadas en la nube que pueden gestionar la escala y la velocidad del 5G. Según un informe reciente de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), las suscripciones globales al 5G alcanzaron aproximadamente 1520 millones a principios de 2024. La siguiente tabla destaca las estadísticas clave de la implementación del 5G, que han respaldado el procesamiento de datos de gran volumen y la monetización ágil de servicios:
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Métrica/Caso de uso |
Valor/ Resultado |
Año |
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Suscripciones globales a 5G (millones) |
1540 |
2024 |
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Aumento de la eficiencia operativa de la fábrica |
+20 % |
2023 |
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Reducción del tiempo de inactividad de Foxconn |
-15 % |
2023 |
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Rendimiento de producción de Foxconn Aumentos |
+10% |
2023 |
Desafíos
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Fragmentación persistente en los ecosistemas OSS/BSS: Un impedimento importante para el mercado global es la fragmentación entre entornos de red y proveedores. Dado que numerosos operadores adoptan sistemas OSS/BSS nativos de la nube para dar soporte al 5G, las plataformas a menudo provienen de múltiples proveedores, lo que genera una falta de estándares de interoperabilidad. Esta fragmentación reduce la visibilidad de extremo a extremo, lo que afecta negativamente a la orquestación de servicios. Por ejemplo, el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) estimó que más del 50% de los operadores se enfrentaron a desafíos de integración en 2024 en los módulos OSS/BSS.
Mercado OSS/BSS: Perspectivas clave
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
|
Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
12,9% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
77 mil millones de dólares |
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Tamaño del mercado según pronóstico anual (2037) |
359.100 millones de dólares |
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Alcance regional |
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Segmentación OSS/BSS
Modelo de Implementación (Nube, Local, Híbrido)
Se prevé que el modelo de implementación en la nube en el mercado de OSS/BSS alcance una cuota de mercado dominante del 63,4 % para finales de 2037. Un factor clave de este dominio como modelo de implementación principal es su rentabilidad, así como su rápida comercialización. Además, la transición a modelos de entrega basados en SaaS ha aumentado debido a la reducción de los compromisos de inversión de capital (CAPEX) mediante aplicaciones contenedorizadas basadas en microservicios. Otro programa de apoyo es el Programa de Recopilación de Datos de Banda Ancha de la FCC de 2023, que ha priorizado los marcos OSS en la gestión de las actualizaciones de la infraestructura de banda ancha en EE. UU. Más allá de EE. UU., se espera que el modelo de implementación en la nube experimente una mayor demanda debido a la escalabilidad que ofrece.
Usuario final (Operadores Móviles, Operadores Fijos, OMV, Empresas)
Se prevé que los operadores móviles representen una cuota de ingresos dominante de alrededor del 54,0 % durante el período de pronóstico. Un factor clave de la expansión del segmento es el rápido crecimiento del tráfico móvil, que la UIT estima que se multiplicará por 3,5 para finales de 2030. Esto presiona a los operadores móviles para que adopten stacks OSS/BSS para gestionar eficazmente los datos de los suscriptores. Operadores como NTT Docomo, Airtel y Vodafone están a la vanguardia en la implementación de soluciones OSS basadas en IA para reducir la latencia y optimizar la experiencia del cliente.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado global de OSS/BSS incluye los siguientes segmentos:
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Modelo de implementación |
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Usuario final |
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Componentes |
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Vishnu Nair
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Industria OSS/BSS - Alcance regional
Pronóstico del mercado norteamericano
Se prevé que el mercado norteamericano de OSS/BSS alcance una cuota de mercado líder del 35,6 % en el mercado global para finales de 2037, gracias a la temprana adopción del 5G y a las importantes inversiones en transformación digital. El mercado es maduro y se caracteriza por una alta concentración de proveedores de servicios de comunicaciones (CSP). Dentro de la región, EE. UU. se mantiene a la vanguardia gracias a las fuertes inversiones de los principales operadores en actualizaciones de red y a la llegada de la próxima generación de plataformas OSS/BSS.
Se proyecta que el mercado estadounidense mantenga una cuota de mercado líder durante el período de pronóstico. Las grandes inversiones en infraestructura 5G y la presencia de proveedores líderes de OSS/BSS impactan positivamente en el mercado. La FCC ha reportado un crecimiento considerable en el despliegue de banda ancha en los últimos años, lo que impulsa la necesidad de sistemas OSS/BSS para gestionar la complejidad de la red.
Pronóstico del Mercado APAC
Se prevé que el mercado APAC presente la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida, del 15,3 %, durante el período de pronóstico, impulsado por la creciente penetración de la telefonía móvil en la región, así como por las sustanciales inversiones en infraestructura 5G. APAC cuenta con un panorama de telecomunicaciones dinámico y un gran número de usuarios móviles, lo que genera una mayor demanda de conectividad de alta velocidad.
Se espera que el mercado chino mantenga su dominio durante el período de pronóstico, gracias al sólido despliegue de la tecnología 5G y a la presencia de importantes operadores de telecomunicaciones. Estos operadores se centran en invertir en plataformas OSS/BSS de próxima generación para crear un ecosistema favorable para el despliegue de estos sistemas.
Empresas que dominan el panorama OSS/BSS
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas clave de productos
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
El mercado se caracteriza por una rápida expansión. Empresas líderes como Ericsson, Amdocs y Huawei poseen una importante cuota de mercado en el sector. Entre las iniciativas proactivas del sector se incluye la colaboración de Amdocs con Oracle para migrar aplicaciones a Oracle Cloud Infrastructure. Las tendencias del mercado destacan la transición sostenida de la industria hacia soluciones OSS/BSS escalables para satisfacer las demandas del sector de las telecomunicaciones:
|
Clasificación |
Nombre de la empresa |
País de origen |
Cuota de mercado estimada (2024) |
|
1 |
Amdocs Ltd. |
EE. UU. |
12,9 % |
|
2 |
Ericsson AB |
Suecia |
10,7 % |
|
3 |
Huawei Technologies Co., Ltd. |
China |
9,5 % |
|
4 |
Oracle Corporación |
EE. UU. |
8,0 % |
|
5 |
Netcracker Technology Corp. |
EE. UU. |
7,3 % |
|
6 |
Nokia Corporation |
Finlandia |
XX |
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7 |
CSG Systems International |
EE. UU. |
XX |
|
8 |
Infosys Limitada |
India |
XX |
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9 |
Tech Mahindra Ltd. |
India |
XX |
|
10 |
Accenture Plc |
Irlanda |
XX |
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11 |
Comarch S.A. |
Polonia |
XX |
|
12 |
Subex Ltd. |
India |
XX |
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13 |
ZTE Corporation |
China |
XX |
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14 |
Cerillion Plc |
Reino Unido |
XX |
|
15 |
Samsung SDS |
Corea del Sur |
XX |
A continuación, se detallan las áreas cubiertas por cada empresa clave en el Mercado:
Desarrollos Recientes
- En febrero de 2024, Ericsson anunció el lanzamiento de su producto de Orquestación y Aseguramiento de Servicios. Este nuevo producto está diseñado para permitir a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) gestionar servicios en múltiples dominios y dar soporte a redes 5G independientes (SA) que facilitan la segmentación dinámica.
- En febrero de 2024, Amdocs anunció la firma de varios acuerdos importantes, incluyendo un acuerdo de servicios gestionados y transformación en la nube con NTT Infranet. Según el acuerdo, Amdocs migrará los sistemas de TI heredados de NTT Infranet a la nube.
- Report ID: 2943
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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