Tamaño del mercado global de procesamiento inteligente de documentos, pronóstico y tendencias destacadas para el período 2025-2037
El mercado de procesamiento inteligente de documentos alcanzó los 2000 millones de dólares en 2024 y se proyecta que alcance los 62 000 millones de dólares para finales de 2037, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 30 % durante el período de pronóstico, es decir, 2025-2037. En 2025, se estima que el tamaño de la industria del procesamiento inteligente de documentos alcanzará los 2800 millones de dólares.
El mercado global está impulsado por importantes avances en inteligencia artificial y automatización. Por ejemplo, se han invertido 50 millones de dólares en el desarrollo de tecnologías de extracción de vanguardia para la captura eficiente de datos. Esta inversión se gestionó a través del Fondo de Modernización Tecnológica de la Administración de Servicios Generales de EE. UU., que se centra en la estructuración y el escalado de grandes volúmenes de datos no estructurados. Se prevé que el creciente alcance de la financiación y las inversiones de capital en este sector impulse la expansión del mercado. En cuanto a los precios de mercado, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) indica la trayectoria inflacionaria de los servicios de IDP. Indicadores económicos como el Índice de Precios al Consumidor (IPC) y el Índice de Precios al Productor (IPP) son vitales para que las partes interesadas tomen decisiones informadas.

Sector de procesamiento inteligente de documentos: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores del Crecimiento
- Incremento de las iniciativas de transformación digital: El impulso a la transformación digital está impulsando la afluencia de inversiones, que ascendieron a 1,9 billones de dólares en 2023. Además, el Marco de Ciberseguridad del NIST (SP 800-53) está contribuyendo a la promoción de flujos de trabajo en línea seguros, especialmente en los sectores de la salud y la industria BFSI. Las empresas están interesadas en implementar soluciones de procesamiento inteligente de documentos basadas en la nube para reducir los costes de infraestructura en un 30 %. En términos del impacto regional, la implementación de la Directiva NIS2 y el RGPD en Europa ha impulsado la adopción en el mercado en un 25% CAGR, principalmente en el comercio minorista y la fabricación.
- Aumento del volumen de datos no estructurados e integración con la automatización robótica de procesos (RPA): La llegada de Internet ha provocado un auge masivo de la información no estructurada, como gráficos, correos electrónicos y documentos. Además, se estima que alrededor del 65% de los datos corporativos están en la nube, lo que impulsa la integración de IDP para operaciones ininterrumpidas. Las soluciones de procesamiento inteligente de documentos, como Document Automation de Anywhere, están equipadas con capacidades multimodales, que reducen los errores de procesamiento en un 72% y gestionan simultáneamente más de 75 tipos de documentos. Además, las plataformas integradas de RPA, como UiPath, automatizan los flujos de trabajo de extremo a extremo, minimizando así los tiempos de procesamiento hasta en un 60 %.
Tendencias tecnológicas que configuran el mercado del procesamiento inteligente de documentos
Los procesos de negocio tradicionales están siendo reemplazados cada vez más por soluciones modernas basadas en la nube. Algunas de las tecnologías más adoptadas, como la integración de la automatización robótica de procesos, el procesamiento del lenguaje natural y el reconocimiento óptico de caracteres, se encuentran entre los avances más destacados en los sectores de la fabricación, las telecomunicaciones y las finanzas, entre otros. Las siguientes tendencias impulsan la eficiencia, reducen los errores y garantizan el cumplimiento normativo, mejorando así la experiencia del cliente y reduciendo los costes de capital.
Tendencia |
Industria |
Tasa de adopción |
Métrica de impacto |
Valor de impacto |
IA y ML |
Finanzas |
68% |
Reducción de errores |
61% |
Soluciones basadas en la nube |
Telecomunicaciones |
63% |
Reducción de costos de infraestructura |
34% |
Integración de RPA |
Fabricación |
66% |
Reducción de costos de procesamiento (Renault Argentina) |
36% |
PNL |
Finanzas (BFSI) |
54% |
Mejora de la incorporación de clientes |
52% |
Avances en el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) |
Cuidado de la salud |
82% |
Precisión de digitalización de registros |
99% |
IA y ML: Transformando el Procesamiento Inteligente de Documentos
La IA y el ML permiten a los sistemas IDP extraer, clasificar y analizar eficientemente datos de diversos documentos, reduciendo el trabajo manual El tiempo de procesamiento se ha reducido hasta en un 69 %, según informes del NIST. Por ejemplo, empresas como ABBYY han aprovechado algoritmos sofisticados para procesar facturas un 50 % más rápido, según sus datos. La siguiente tabla muestra los beneficios de integrar IA y ML en los flujos de trabajo de IDP, destacando las mejoras en la eficiencia, la reducción de costos y la optimización de procesos en diferentes sectores.
Integración de IA y ML en IDP: Resultados de la empresa con la integración de IA y ML
Compañía |
Reducción del tiempo de respuesta |
Ahorro de costes |
Reducción de reprocesos |
Eficiencia operativa |
WNS (Logística) |
69% |
Significativo |
– |
– |
Indicodata (Seguros) |
73% más rápido |
– |
– |
Mejorado |
Algonox (Servicios de TI) |
– |
65% |
89% |
– |
Medidas de ciberseguridad en el mercado del procesamiento inteligente de documentos
Cada vez más empresas se enfrentan a amenazas de ciberseguridad debido al creciente volumen de datos confidenciales de clientes y empresas. Los usuarios finales están interesados en integrar modelos avanzados de IA para sortear amenazas, como filtraciones de datos, ransomware y ataques de phishing, y así garantizar la seguridad de las partes interesadas. Según Research Nester, más del 50% de las empresas sufrieron phishing y otras filtraciones debido a la falta de eficiencia en la gestión. La siguiente tabla ilustra algunos ciberataques recientes y las soluciones adoptadas por las entidades afectadas.
Compañía |
Ataque cibernético |
Impacto |
Posibles remedios |
ABBYY |
Suplantación de identidad (phishing), 2023 |
Fuga de datos del 13% de clientes, pérdidas por valor de 2,2 millones de dólares |
Detección de amenazas impulsada por IA, MFA |
Kofax |
Ransomware, 2024 |
1 semana de inactividad, costo de recuperación de USD 5,3 millones |
Copias de seguridad robustas, planes de respuesta a incidentes |
Automatización en cualquier lugar |
Violación de datos, 2023 |
La confianza de los clientes se redujo un 17% y se incurrió en multas por USD 3,1 millones. |
Capacitación de empleados, cifrado mejorado |
UiPath |
Suplantación de identidad (phishing), 2024 |
Retraso operativo del 24%, costo de mitigación de USD 1,8 millones |
Capacitación sobre concientización sobre phishing, MFA |
IBM |
Ransomware, 2023 |
Pérdida de 4 millones de dólares, interrupción de 2 semanas |
Segmentación de red, seguridad de puntos finales impulsada por IA |
Desafíos
- Escasez de mano de obra cualificada: El Consejo Científico Internacional (ISC) informó de una La escasez global de 3,5 millones de expertos en ciberseguridad en 2023 provocó una caída en la integración del mercado en los procesos empresariales. En EE. UU., en particular, se observó una marcada brecha del 80 % entre la demanda y la disponibilidad de mano de obra cualificada, lo que dificultó aún más la proliferación de IDP. El coste medio de formación e incorporación para las entidades con sede en EE. UU. ronda los 110 000 USD, lo que a su vez presiona los presupuestos. Una tendencia similar persiste a nivel mundial, lo que crea una barrera de entrada para varias empresas de pequeña escala con una capacidad limitada de inversión de capital.
Mercado de procesamiento inteligente de documentos: Perspectivas clave
Atributo del informe | Detalles |
---|---|
Año base |
2024 |
Año de pronóstico |
2025-2037 |
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
30% |
Tamaño del mercado del año base (2024) |
2 mil millones de dólares |
Tamaño del mercado según pronóstico anual (2037) |
62 mil millones de dólares |
Alcance regional |
|
Segmentación del procesamiento inteligente de documentos
Componente (Solución, Servicios)
Se prevé que el segmento de tipo componente de solución del mercado de procesamiento inteligente de documentos represente la mayor participación en los ingresos del 60 % para fines de 2037, debido a una tasa de penetración del 50 % entre las empresas globales. Además, el Departamento de Comercio de los EE. UU. subraya el gasto de 1,1 billones de dólares en digitalización para finales de 2025. Según un informe del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) de 2023, alrededor del 65 % de las organizaciones financieras han incorporado plataformas de procesamiento inteligente de documentos equipadas con IA, lo que limitó los errores en un 55 %, lo que destaca una demanda masiva para el segmento.
Modo de implementación (nube, local)
De cara a 2037, es probable que la implementación en la nube represente alrededor del 56 % de la cuota de mercado general del procesamiento inteligente de documentos. Esta tendencia está impulsada en gran medida por los beneficios prácticos que ofrecen los sistemas en la nube, especialmente en términos de flexibilidad y ahorro a largo plazo. Un informe reciente de la Agencia de Ciberseguridad de la UE señaló que algo más de la mitad de las empresas, alrededor del 56 %, ya han adoptado configuraciones basadas en la nube. Esto les ha permitido reducir el gasto en mantenimiento de la infraestructura en un 28 %. Además, los programas gubernamentales de apoyo también están impulsando la proliferación de segmentos. Por ejemplo, la inversión de 72 000 millones de dólares del Gobierno de la India en ciudades inteligentes pone de manifiesto la demanda de soluciones innovadoras basadas en la nube.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado global de procesamiento inteligente de documentos incluye los siguientes segmentos:
Componente |
|
Modo de implementación |
|
Organización Tamaño |
|
Uso final |
|

Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Industria de procesamiento inteligente de documentos: sinopsis regional
Análisis del Mercado de Norteamérica
Se prevé que el mercado de procesamiento inteligente de documentos de Norteamérica alcance una cuota de mercado del 34% durante el período de pronóstico. El valor de la región se situó en 900 millones de dólares en 2024 y se estima que generará 20 000 millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de aproximadamente el 30%. Esto se atribuye a los esfuerzos gubernamentales para impulsar la conectividad 5G y de banda ancha, que comprenden 1,4 billones de dólares en virtud de la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleo. La Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información (NTIA) destinó 42 000 millones de dólares en 2023 para garantizar la accesibilidad de las personas desplazadas internamente (IDP) y la equidad digital.
El mercado estadounidense, valorado en 500 millones de dólares en 2024, se prevé que alcance los 14 000 millones de dólares en los próximos años, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 24 % para 2037. El Plan 5G FAST de la FCC del país asignó en 2023 unos 8500 millones de dólares, especialmente para los sectores sanitario y de seguros de vida y seguridad (BFSI). La RPA suele reducir los costes de procesamiento en un 30 %, lo que ha impulsado la implementación del procesamiento inteligente de documentos en el sistema sanitario.
Análisis del mercado APAC
Se proyecta que la industria de procesamiento inteligente de documentos en Asia Pacífico alcanzará una cuota de mercado del 25% en ingresos, superando los 11 000 millones de dólares, y crecerá a una tasa del 29% para finales de 2037. El software avanzado procesa ahora documentos complejos como facturas o historiales médicos, reduciendo el trabajo manual en un 66%, según la Federación Internacional de Robótica. Además, la iniciativa gubernamental Sociedad 5.0 de Japón alcanzó una tasa de digitalización récord del 77%, lo que marcará la trayectoria de crecimiento del mercado en la región. El programa Digital India de MeitY del Gobierno de la India ha sentado las bases para las futuras perspectivas del mercado desde la exitosa incorporación de 2,2 millones de empresas al programa IDP en 2023.
Se proyecta que el mercado chino lidere el crecimiento regional, alcanzando una impresionante cuota de mercado del 30 % durante el período previsto. Se espera que el condado genere ingresos por valor de 5000 millones de dólares gracias al sólido desarrollo de su infraestructura de TI. Las empresas locales también han reconocido la importancia de adoptar tecnologías modernas para optimizar sus procesos de trabajo y aumentar la eficiencia operativa. Esto llevó a que la integración de IDP se disparara a 3,4 millones de empresas en 2023. Además, el plan China Saludable 2030 impulsó la digitalización de los historiales médicos en un 60 % en 2023. En vista de esta tendencia, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (MIIT) asignó inversiones por valor de 9 000 millones de dólares en 2023, destinadas a tecnologías en la nube.

Empresas que dominan el panorama del procesamiento inteligente de documentos
- Empresa Descripción general
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
Las empresas han identificado brechas en la oferta y la demanda y están aprovechando las oportunidades del creciente mercado. Están implementando iniciativas estratégicas como lanzamientos de productos y servicios, colaboraciones, financiación de capital, fusiones y adquisiciones, y expansiones geográficas. A continuación, se presentan los actores clave que operan en el sector:
Compañía |
Cuota de mercado (2024) |
País natal |
ABBYY Desarrollo Inc. |
13% |
EE.UU |
Kofax Inc. |
11% |
EE.UU |
UiPath |
10% |
EE.UU |
Corporación IBM |
9% |
EE.UU |
Automatización en cualquier lugar, Inc. |
7,7% |
EE.UU |
Corporación OpenText |
XX% |
Canadá |
HCL Technologies Limited |
XX% |
India |
Servicios globales de Datamatics Ltd. |
XX% |
India |
AntWorks |
XX% |
Singapur |
Fujitsu Limitada |
XX% |
Japón |
Samsung SDS |
XX% |
Corea del Sur |
Corporación Appian |
XX% |
EE.UU |
MDEC (Economía Digital de Malasia) |
XX% |
Malasia |
Hiperciencia |
XX% |
EE.UU |
Unisys Australia |
XX% |
Australia |
A continuación, se presentan algunas áreas de enfoque dentro del panorama competitivo del mercado:
Desarrollos Recientes
- En mayo de 2025, Appian presentó Agent Studio, un habilitador de datos en tiempo real, y AI Document Center en la Plataforma 25.2, lo que impulsó un crecimiento del 26 % en la adopción empresarial en el segundo trimestre de 2025.
- En mayo de 2024, ABBYY rediseñó y lanzó ABBYY Marketplace, que se centra en la documentación basada en IA y mejora la precisión de los datos de modelos de lenguaje de gran tamaño. Este desarrollo estratégico resultó en un aumento del 55 % en los ingresos anuales recurrentes (ARR).
- Report ID: 4826
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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