Tamaño del mercado global de sistemas de gestión de documentos, pronóstico y aspectos destacados de las tendencias durante 2025-2037
El tamaño del Sistema de gestión de documentos Mercado se valoró en 9350 millones de dólares en 2024 y está a punto de superar los 55 610 millones de dólares a finales de 2037, con una expansión compuesta de más del 14,7 % durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En 2025, el tamaño del sector de los sistemas de gestión de documentos se estima en 10.450 millones de dólares.
El mercado global está experimentando un rápido crecimiento, impulsado por cada vez más iniciativas de transformación digital, requisitos de cumplimiento normativo y el cambio hacia soluciones basadas en la nube. Las tendencias clave incluyen la integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para el procesamiento automatizado de documentos, el procesamiento del lenguaje natural para capacidades de búsqueda inteligentes y tecnologías blockchain para mejorar la seguridad y la autenticación.
Las estrictas normas de protección de datos, incluidas GDPR, HIPAA y Sarbanes-Oxley, que exigen el almacenamiento y la gestión seguros de documentos, también están impulsando el mercado. En agosto de 2023, a los contribuyentes se les permitió dejar de utilizar papel para la correspondencia del IRS para la temporada de presentación de impuestos de 2024, con la intención de contribuir al objetivo del IRS de lograr el procesamiento electrónico de todas las declaraciones de impuestos para la temporada de presentación de 2025. Este tipo de iniciativas adoptadas por los gobiernos de todo el mundo también están impulsando significativamente el crecimiento del mercado.
Sector de sistemas de gestión de documentos: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Estrategias sin papel de los gobiernos que impulsan el crecimiento del mercado: la implementación de varias estrategias sin papel en todo el mundo para mejorar la eficiencia, reducir los costes y promover la sostenibilidad impulsa el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de documentos. Iniciativas como la gobernanza electrónica, la documentación digital y los mandatos regulatorios empujan a las organizaciones a adoptar DMS para el almacenamiento, la recuperación y el cumplimiento seguros. Por ejemplo, en el 2021, el gobierno de Dubái anunció que eliminaría por completo el papel y eliminaría más de 336 millones de hojas de papel utilizadas para transacciones gubernamentales cada año, lo que supuso un paso importante para hacer de Dubái una ciudad inteligente del futuro.
- Creciente implementación de software como servicio y computación en la nube: las empresas están adoptando diversas estrategias para la implementación de software y computación en la nube en sistemas de gestión de documentos. Por ejemplo, en noviembre de 2021, Open Text Corporation reveló una actualización detallada de OpenText Content Cloud, el lanzamiento de Cloud Editions (CE) 21.4 en OpenText World. Además, se espera que la plataforma tenga profundas integraciones con Salesforce y Microsoft 365. Se prevé que estos desarrollos impulsen significativamente el mercado en los próximos años.
Desafíos
- La integración de sistemas de gestión de documentos con aplicaciones internas genera costes elevados: los precios medios de los sistemas de gestión de documentos más populares pueden variar significativamente según el número de consumidores, las funciones requeridas, las tarifas de instalación y el tipo de sistema (basado en la nube, local o híbrido). Además del precio del software en sí, también se deben considerar los costos de mantenimiento e instalación del sistema. Aunque el coste preliminar del software puede ser bajo, con frecuencia hay que considerar costes adicionales. Muchas de estas barreras de precios contribuyen a la desaceleración de la expansión del mercado.
- Crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos asociadas con los sistemas de gestión de documentos: están desafiando al mercado al aumentar la necesidad de cumplir con normativas como el RGPD y la HIPAA, proteger contra el acceso no autorizado y prevenir las filtraciones de datos. Las organizaciones deben implementar cifrado, controles de acceso basados en roles y almacenamiento seguro en la nube para proteger la información confidencial. Además, las preocupaciones de los usuarios sobre el seguimiento de datos, el acceso de terceros y las ciberamenazas hacen que la confianza y la transparencia sean esenciales para que los proveedores de DMS sigan siendo viables.
Mercado de sistemas de gestión de documentos: información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
14,7% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
9.350 millones de dólares |
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Pronóstico del tamaño del mercado para el año (2037) |
55,61 mil millones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación del sistema de gestión de documentos
Oferta (soluciones, servicios)
Según la oferta, se estima que el segmento de soluciones en el mercado de sistemas de gestión de documentos crecerá al CAGR más rápido durante el período de tiempo proyectado. El mercado está siendo impulsado por una creciente necesidad de soluciones que permitan a las organizaciones incorporar electrónicamente procesos tradicionales de archivo de documentos físicos. Por ejemplo, en abril de 2021, IBM anunció innovaciones clave en toda la cartera de almacenamiento de la empresa. Las innovaciones tienen como objetivo fusionar la tecnología general de sistemas de archivos paralelos de IBM y mejorar el acceso y la gestión de datos a través de entornos de nube híbrida progresivamente multifacéticos para lograr una mayor disponibilidad y resiliencia de los datos. A medida que las organizaciones avanzan en el ámbito digital, se espera que la demanda del segmento de soluciones siga aumentando.
Modo de implementación (nube, local, híbrido)
Según el modo de implementación, se estima que el segmento híbrido se expandirá a una tasa de crecimiento sustancial durante el período de tiempo proyectado. Las plataformas de nube híbrida permiten a las organizaciones cubrir todas sus bases mientras simplifican los procesos, agilizan la facturación y los servicios de soporte, brindando los beneficios de los modos de implementación tanto en las instalaciones como en la nube. Por ejemplo, en febrero del 2024, Xerox Holdings Corporation anunció una nueva colección de soluciones y servicios diseñados para acelerar la revolución digital, la productividad y la seguridad de los lugares de trabajo en entornos híbridos, al tiempo que ahorran tiempo y reducen los problemas de TI.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global de sistemas de gestión de documentos incluye los siguientes segmentos:
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Oferta |
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Modo de implementación |
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Tamaño de la organización |
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Aplicación |
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Personalizar este informeIndustria de sistemas de gestión de documentos: sinopsis regional
Previsión del mercado norteamericano
Se espera que la industria de América del Norte domine la participación mayoritaria en los ingresos del 34 % para 2037 debido a la implementación cada vez más intensa de sistemas de gestión de documentos alojados en la nube en la región. Según la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU., en mayo de 2023, el gobierno de EE. UU. dedica más de 100 mil millones de dólares a la tecnología de la información cada año. Además, en julio del 2023, el CSIS declaró que el gobierno de Estados Unidos gastó más de 100 mil millones de dólares en el año fiscal 2022 en TI, de los cuales 12 mil millones de dólares se gastaron en servicios en la nube.
El mercado en EE.UU. es sólido y evoluciona continuamente, impulsado por la necesidad de una gestión eficiente de la información y el cumplimiento normativo en diversos sectores. El enfoque del mercado estadounidense en la transformación digital y la eficiencia operativa continúa impulsando aún más la adopción de soluciones DMS avanzadas. Además, el creciente cambio hacia soluciones basadas en la nube está acelerando el crecimiento del mercado.
Estadísticas del mercado APAC
Se prevé que el mercado de Asia Pacífico crecerá al CAGR más alto hasta 2037. Los gobiernos impulsaron la adopción de sistemas de gestión de documentos, con la intención de prevenir el comercio y el transporte ilegales y mejorar el flujo de trabajo. La necesidad acumulativa de que las organizaciones del sector público mantengan los requisitos de cumplimiento y al mismo tiempo archiven de forma segura la información y los registros antiguos es otro factor que impulsa la expansión del mercado en la región. Por ejemplo, en 2022, Cybernetik Technologies Pvt., con sede en India. Ltd. se asoció con CloudFront para implementar su sistema de gestión de documentos.
El mercado deIndia es testigo de un fuerte énfasis en la gestión de las comunicaciones con los clientes. Las empresas del país, particularmente en banca, seguros y atención médica, están adoptando soluciones avanzadas de gestión de documentos para mejorar la eficiencia y mantener el cumplimiento de las leyes de seguridad de datos. El auge de la automatización basada en IA también es un factor clave que permite a las organizaciones optimizar su fuerza laboral.
Empresas que dominan el panorama de los sistemas de gestión de documentos
- Corporación IBM
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Microsoft
- Oracle Corporation
- Corporación Open Text
- Corporación Xerox
- Cañón
- Hyland Software, Inc.
- Ricoh EE. UU., Inc.
- Archivos M
- eFileCabinet, Inc.
- FUJITSU
- Corporación de Logística Mitsubishi
- SÉ UNA SOLUCIÓN
- FUJIFILM Business Innovation Co., Ltd.
Las empresas clave en el mercado de sistemas de gestión de documentos están adoptando cada vez más soluciones basadas en la nube para mejorar la escalabilidad y la accesibilidad. También están integrando tecnologías de aprendizaje artificial y automático para automatizar los flujos de trabajo y mejorar el procesamiento de datos. Además, se hace especial hincapié en la accesibilidad móvil y en medidas de seguridad avanzadas para respaldar el trabajo remoto y garantizar la protección de datos.
In the News
- En mayo del 2024, Noventiq anunció el lanzamiento de uDMS, un sistema de gestión de documentos inteligente y sin servidor destinado a mejorar la productividad operativa y la flexibilidad para empresas de todos los tamaños.
- En octubre del 2022, Oracle Corporation y HSBC se asociaron con el objetivo de acelerar la transformación digital del banco. Según el acuerdo plurianual, HSBC actualizará y migrará determinados sistemas de bases de datos a Oracle Exadata Cloud@Customer, una plataforma en la nube que se ofrece como un servicio de infraestructura gestionada en los propios centros de datos de HSBC.
- En enero del 2022, Ricoh USA, Inc. presentó RICOH Claims Management Services, un servicio integrado en la intención que aborda un obstáculo importante para los proveedores de seguros: acelerar la resolución de reclamaciones para aumentar la retención y la satisfacción de los clientes.
- En septiembre del 2021, Laserfiche lanzó Laserfiche Cloud en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), con el objetivo de ofrecer un sistema avanzado y fiable para la gestión segura de contenidos y procesos de negocio automatizados en toda la empresa.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 5107
- Published Date: Jan 01, 1970
- Report Format: PDF, PPT
