Taille et part de marché du e-commerce par appareil (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau et portables, autres) ; type de modèle ; mode de paiement ; type de produit – Analyse de l’offre et de la demande mondiales, prévisions de croissance, rapport statistique 2026-2035

Marché du commerce électronique - Analyse régionale

Perspectives du marché APAC

La région Asie-Pacifique domine le marché et devrait détenir une part de marché de 45,6 % d'ici 2035. La pénétration croissante d'Internet, la logistique avancée et le fort pouvoir d'achat des consommateurs sont les principaux moteurs de ce marché. De plus, le shopping en direct, l'intégration de la réalité augmentée pour la visualisation des produits et le développement stratégique du commerce omnicanal avec le retrait en magasin (achat en ligne) contribuent à sa croissance. Le développement durable et la livraison le jour même deviennent des atouts concurrentiels essentiels. Selon les données de l'International Trade Administration (ITA) de 2024, la région Asie-Pacifique détient la plus grande part du marché B2B, passant de 78,9 % en 2023 à 79,3 % en 2024. Par ailleurs, la digitalisation rapide des petites et moyennes entreprises (PME) dans les économies émergentes d'Asie accélère le développement de l'écosystème e-commerce de la région et améliore l'efficacité des échanges transfrontaliers.

La Chine est le plus grand marché de commerce électronique au monde, porté par un écosystème intégré, à l'instar des plateformes Taobao et Tmall d'Alibaba et du modèle logistique de JD.com. La fusion du divertissement, des réseaux sociaux et du shopping via des plateformes de diffusion en direct comme Douyin constitue le principal moteur de cette croissance et représente un canal de vente majeur. Selon les données de la République populaire de Chine d'avril 2024, le total des ventes au détail de biens de consommation s'élevait à 12 032,7 milliards de yuans au premier trimestre, soit une hausse de 4,7 % par rapport à l'année précédente. Le gouvernement soutient cette économie numérique par le biais d'initiatives définies par le ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information, visant à moderniser l'infrastructure numérique et les zones de commerce électronique transfrontalières afin de pérenniser la croissance et la compétitivité internationale du secteur.

Le marché du e-commerce en Inde connaît une croissance rapide grâce à l'essor d'Internet dans les villes de taille moyenne et les petites villes, ainsi qu'à l'adoption généralisée de l'interface de paiement unifiée (UPI). Ce marché est marqué par une forte concurrence entre le géant régional Flipkart et le géant mondial Amazon. Par ailleurs, les startups de commerce rapide et de commerce social contribuent également à cette croissance. Selon les données de l'Administration du commerce international (ITA) de 2024, l'Inde se classe première parmi 20 pays en matière de commerce électronique de détail, avec un taux de croissance annuel composé de 14,1 %. De plus, les données d'Invest India d'octobre 2025 indiquent que l'Inde prévoit d'accroître ses exportations de e-commerce de 200 à 300 milliards de dollars d'ici 2030. Ces données soulignent l'important développement des infrastructures, notamment logistiques et d'entreposage, nécessaire pour répondre aux besoins d'une vaste clientèle, un développement soutenu par la mission « Digital India ».

Aperçu du marché nord-américain

L'Amérique du Nord est le marché du commerce électronique qui connaît la croissance la plus rapide et devrait afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7,5 % entre 2026 et 2035. Ce marché est porté par l'adoption massive du commerce mobile et par une infrastructure logistique performante. Selon un rapport du Bureau du recensement des États-Unis publié en août 2025, le commerce électronique de détail aux États-Unis a atteint 292,9 milliards de dollars au deuxième trimestre 2025, soit une hausse de 6,2 % par rapport au premier trimestre. Ces données, non corrigées des variations saisonnières, témoignent d'une expansion continue des activités de vente au détail en ligne, reflétant la confiance des consommateurs et leurs habitudes de consommation sur le marché numérique. Par ailleurs, les échanges commerciaux, notamment entre les États-Unis et le Canada, sont en forte croissance. Les entreprises investissent activement dans les plateformes d'intelligence artificielle afin d'améliorer l'engagement client et l'efficacité, et de se positionner comme leaders sur le marché mondial.

Le marché américain se caractérise par la croissance rapide du commerce social. La tendance majeure réside dans la résilience de la chaîne d'approvisionnement et la rapidité de livraison, la plupart des détaillants investissant dans des micro-centres de distribution pour assurer la livraison le jour même. Le Bureau du recensement des États-Unis a révélé en août 2025 que le total des ventes au détail pour le deuxième trimestre de l'année s'élevait à 1 865,4 milliards de dollars. Par ailleurs, les dépenses publiques via le Programme de connectivité abordable de la FCC contribuent à réduire la fracture numérique et garantissent un accès plus large au marché. Cette initiative gouvernementale est essentielle pour élargir le marché potentiel des entreprises de commerce électronique. Investir dans la résilience de la chaîne d'approvisionnement permet de répondre à cette demande en ligne croissante avec une rapidité et une efficacité sans précédent.

Ventes totales du commerce de détail aux États-Unis

Source : Bureau du recensement des États-Unis, chiffres publiés en août 2025

Le marché du commerce électronique au Canada est en plein essor grâce aux initiatives de transformation numérique du gouvernement, qui facilitent les échanges transfrontaliers. L'Administration du commerce international a indiqué en juillet 2025 que ce marché avait atteint 65,5 milliards de dollars américains en 2024. Le gouvernement soutient le commerce numérique par l'intermédiaire d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada, qui finance la numérisation des petites et moyennes entreprises et améliore l'accès à l'Internet haute vitesse. Le marché évolue également avec l'intégration de l'intelligence artificielle dans des domaines tels que la personnalisation, le commerce par abonnement et les initiatives d'emballage écologique. En résumé, le paysage du commerce électronique canadien est façonné par une infrastructure numérique soutenue par le gouvernement, la confiance des consommateurs et l'intégration transfrontalière.

Aperçu du marché européen

Le marché européen du e-commerce est mature et se caractérise par une stratégie numérique forte au sein de l'UE et des préférences nationales distinctes des consommateurs. Ses principaux moteurs sont l'essor continu des achats mobiles, la demande croissante de commodité à l'échelle européenne et l'attention accrue des consommateurs portée à la protection des données et au développement durable. Une tendance majeure est l'intégration des plateformes en ligne par les magasins physiques pour les services de retrait en magasin. Selon les données d'Eurostat de février 2025, 94 % des 16-74 ans, et près de 77 % des personnes de la tranche d'âge inférieure, ont déjà effectué un achat en ligne. L'intégration de l'IA et de la cybersécurité a un impact direct sur la résilience du e-commerce.

Les internautes commandant des biens en ligne en 2024

Source : Données Eurostat, février 2025

L'Allemagne domine le marché du e-commerce en Europe, grâce à une économie robuste et une forte culture du shopping en ligne, favorisées par un taux de pénétration d'Internet élevé. Selon les données d'Internet Society Pulse de 2025, 92 % de la population utilise Internet, principal moteur de ce marché. Par ailleurs, les données de l'International Trade Administration d'août 2025 indiquent un chiffre d'affaires total de 100,6 milliards de dollars, soit une hausse de 3,8 % par rapport à 2023. Cette croissance est alimentée par le rôle croissant des réseaux sociaux. De plus, le commerce mobile exige fortement des produits durables et des chaînes d'approvisionnement transparentes, une priorité renforcée par la loi allemande sur le devoir de diligence en matière de chaîne d'approvisionnement. Voici quelques-uns des principaux sites de e-commerce en Allemagne :

Site de commerce électronique populaire en Allemagne

Source : Données de l'Administration du commerce international, août 2025

Le marché britannique se caractérise par une grande confiance des consommateurs dans les transactions numériques, et le pays possède l'un des réseaux de livraison du dernier kilomètre les plus performants au monde. Selon les données de l'Office for National Statistics (ONS) d'octobre 2025, le Royaume-Uni représentait 27,5 % du total des ventes au détail en septembre 2025. Cette croissance est principalement due aux nombreuses innovations dans le secteur de la fintech, avec l'adoption croissante des services d'achat immédiat et de paiement différé et des solutions de paiement en un clic qui simplifient le processus d'achat. Le marché est marqué par une forte concurrence dans le secteur de la livraison rapide de produits alimentaires et par un intérêt croissant des consommateurs pour le commerce éthique et le développement durable, ce qui influence les stratégies des marques et les opérations logistiques.