Taille et prévisions du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique, par type de logiciel et de plateforme (commerce, gestion des commandes, veille stratégique, expédition) ; modèle économique du commerce électronique ; type d'entreprise ; modèle de déploiement - Tendances de croissance, principaux acteurs, analyse régionale (2026-2035)

  • ID du Rapport: 653
  • Date de Publication: Sep 08, 2025
  • Format du Rapport: PDF, PPT

Perspectives du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique :

Le marché des logiciels et plateformes de commerce électronique représentait plus de 27,44 milliards de dollars US en 2025 et devrait atteindre 86,76 milliards de dollars US d'ici 2035, avec un TCAC d'environ 12,2 % sur la période 2026-2035. En 2026, le secteur des logiciels et plateformes de commerce électronique devrait peser 30,45 milliards de dollars US.

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Les logiciels et plateformes de e-commerce gagnent en popularité grâce à l'adoption croissante des solutions cloud. Les entreprises les privilégient de plus en plus pour leurs performances accrues grâce à leur flexibilité d'évolution et à leurs coûts opérationnels réduits. Par exemple, en mars 2023, Salesforce Commerce Cloud a lancé Einstein GPT. Cette solution d'IA aide les entreprises à optimiser l'engagement client, améliorant ainsi leurs fonctions de support et leurs performances marketing. L'outil met en œuvre une technologie d'IA de pointe pour proposer des promotions précises et des recommandations personnalisées, ce qui se traduit par une interaction utilisateur accrue et des taux de conversion accrus dans le secteur en pleine expansion des services cloud de e-commerce, créant ainsi d'immenses opportunités pour le marché.

Clé Logiciel et plateforme de commerce électronique Résumé des informations sur le marché:

  • Points forts régionaux :

    • Le marché des logiciels et plateformes de e-commerce en Asie-Pacifique devrait représenter 55 % du marché d'ici 2035, grâce à la présence des grands constructeurs automobiles, à la sensibilisation croissante aux fonctionnalités de l'ACC, aux mesures gouvernementales et à la croissance économique.
    • Le marché nord-américain devrait connaître une croissance accélérée sur la période de prévision 2026-2035, grâce à la mise en œuvre rapide de solutions cloud par les acteurs technologiques.
  • Analyses sectorielles :

    • Le segment mobile (logiciels de commerce électronique) devrait occuper la plus grande part du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique sur la période de prévision 2026-2035, grâce à la technologie 5G qui permet des débits de données plus rapides et une meilleure expérience mobile.
  • Principales tendances de croissance :

    • Solutions de paiement améliorées
    • Vente au détail omnicanal
  • Défis majeurs :

    • Saturation du marché
  • Acteurs clés : Shopify ; 3dcart ; WooCommerce ; Magento ; IBM Corporation ; SAP SE ; Intershop Communications AG ; Salesforce.com, Inc. ; Volusion, LLC ; Web.com Group, Inc. ; Yahoo Small Business.

Mondial Logiciel et plateforme de commerce électronique Marché Prévisions et perspectives régionales:

  • Taille du marché et projections de croissance :

    • Taille du marché 2025 : 27,44 milliards USD
    • Taille du marché 2026 : 30,45 milliards USD
    • Taille du marché projetée : 86,76 milliards USD d'ici 2035
    • Prévisions de croissance : TCAC de 12,2 % (2026-2035)
  • Dynamiques régionales clés :

    • Plus grande région : Asie-Pacifique (part de 55 % d’ici 2035)
    • Région à la croissance la plus rapide : Asie-Pacifique
    • Pays dominants : Chine, États-Unis, Japon, Royaume-Uni, Allemagne
    • Pays émergents : Chine, Inde, Indonésie, Singapour, Malaisie
  • Last updated on : 8 September, 2025

Moteurs de croissance

  • Solutions de paiement améliorées : La demande de solutions de paiement innovantes augmente avec l'essor du commerce en ligne, les consommateurs exigeant des options de paiement sûres et fiables. L'expérience d'achat en ligne se transforme grâce à l'utilisation de solutions de paiement innovantes, notamment les paiements en cryptomonnaies, les services « acheter maintenant, payer plus tard » et les portefeuilles numériques. Les fournisseurs de technologies innovent pour créer des solutions de paiement plus performantes et plus rapides afin de répondre à la demande croissante des consommateurs pour des achats en ligne sécurisés. Par exemple, en août 2024, PayPal a lancé Fastlane, un système permettant aux acheteurs de gérer leurs informations de paiement et de livraison pour des paiements en ligne rapides grâce à un paiement invité en un seul clic.
  • Vente au détail omnicanal : Le marché est directement lié à l'adoption de systèmes de vente au détail omnicanal. Les fournisseurs de technologies intègrent les méthodes de vente au détail aux services en ligne pour offrir des expériences d'achat avancées aux clients. En septembre 2024, Salesforce a lancé sa nouvelle plateforme de commerce cloud, qui connecte les activités B2C, B2B, la gestion des commandes et les paiements sur une plateforme unifiée, offrant aux entreprises une visibilité complète sur le compte client. Les nouveaux comportements d'achat des consommateurs mettent en évidence la multiplication des points de contact entre les différents canaux, les acheteurs s'engageant dans des achats omnicanaux, nécessitant ainsi des solutions intégrées pour gérer leurs comportements d'achat. Les plateformes de e-commerce développent des fonctionnalités leur permettant de relier plusieurs contacts clients afin d'offrir une expérience unique et cohérente.

Défis

  • Saturation du marché : La saturation du marché représente un défi pour le secteur des logiciels et plateformes de commerce électronique, avec l'arrivée constante de nouvelles entreprises. Le secteur des logiciels de commerce électronique est dominé par plusieurs acteurs majeurs, qui proposent des solutions complètes et des fonctionnalités étendues. La disponibilité des ressources financières dans les grandes entreprises empêche les plateformes plus récentes et plus petites de se démarquer, faute de capacités équivalentes. Le marché devient restrictif pour l'innovation, car les nouveaux entrants se heurtent à des obstacles pour présenter des solutions disruptives et s'imposer.

Taille et prévisions du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique :

Attribut du rapport Détails

Année de base

2025

Période de prévision

2026-2035

TCAC

12,2%

Taille du marché de l'année de référence (2025)

27,44 milliards de dollars

Taille du marché prévue pour l'année (2035)

86,76 milliards de dollars

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, pays nordiques, reste de l'Europe)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Brésil, reste de l'Amérique latine)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, CCG, Afrique du Nord, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique)

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Segmentation du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique :

Analyse des segments d'offre

Le segment mobile devrait représenter la plus grande part de chiffre d'affaires au cours de la période de prévision, la technologie 5G offrant une latence plus faible et des débits de données plus rapides ouvrant de nouvelles perspectives. Cette tendance offre aux utilisateurs une navigation améliorée, des vitesses de chargement plus rapides et des transactions mobiles fiables. Les applications mobiles de e-commerce optimisées pour la 5G améliorent la satisfaction des utilisateurs et les taux de conversion, garantissant des expériences d'achat fluides et optimisées. Les géants de la technologie déploient de nouvelles fonctionnalités pour les mobiles afin d'offrir des connexions plus rapides. En mars 2025, Qualcomm a lancé son modem X85 5G pour offrir des connexions 5G améliorées, plus rapides et plus efficaces. Grâce à ses capacités d'amélioration des performances, cette technologie permet de réduire la latence et d'améliorer les performances des applications mobiles, notamment pour les applications de e-commerce.

Analyse des segments du modèle de déploiement

Les entreprises bénéficient d'un déploiement sur site, car il leur offre un contrôle total sur leurs données et répond aux exigences des normes de sécurité, telles que la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement pour le traitement des paiements. Les acteurs qui exploitent leurs plateformes e-commerce sur des serveurs privés bénéficient de mesures de chiffrement et de sécurité sur mesure, réduisant ainsi les risques de fuites de données. La technologie sur site est indispensable aux secteurs qui traitent des informations clients sensibles, notamment la santé et la finance, car le maintien de l'intégrité des données et la conformité réglementaire sont essentiels.

Notre analyse approfondie du marché mondial des logiciels et plateformes de commerce électronique comprend les segments suivants :

Type de logiciel et de plate-forme

  • Commerce
  • Gestion des commandes
  • Intelligence d'affaires
  • Expédition

Modèle économique du commerce électronique

  • Entreprise à consommateur
  • Entreprise à entreprise
  • Du consommateur à l'entreprise
  • De consommateur à consommateur

Offre

  • Logiciel de commerce électronique mobile
  • Plateforme de site Web de commerce électronique

Solutions pour l'industrie

  • Vêtements et mode
  • Alimentation et boissons
  • Santé et beauté
  • Automobile
  • Voyages et tourisme

Type d'entreprise

  • Démarrer
  • PME
  • Grandes entreprises

Modèle de déploiement

  • Sur demande
  • Hébergé
  • Sur site
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsable du développement commercial mondial

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Analyse régionale du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique :

Aperçu du marché nord-américain

Les acteurs technologiques déploient rapidement des solutions cloud, ce qui accélère la croissance du marché des logiciels et plateformes de e-commerce en Amérique du Nord. Les entreprises locales utilisent le déploiement cloud pour gérer la sécurité de leurs données et réduire leurs coûts d'infrastructure. Le marché numérique bénéficie principalement des solutions cloud, offrant flexibilité et évolutivité aux PME pour une compétitivité accrue. Les solutions cloud permettent aux utilisateurs d'intégrer l'intelligence artificielle et le commerce mobile, offrant ainsi une expérience et une efficacité opérationnelle améliorées. Le marché est en pleine expansion, car les entreprises considèrent les solutions cloud comme leur principale stratégie d'adoption pour les plateformes de e-commerce.

L'expansion du marché américain des logiciels et plateformes de e-commerce est directement liée à la forte présence des principaux fournisseurs de logiciels et plateformes de e-commerce opérant dans le pays. Ce secteur est porté par de grandes entreprises du e-commerce, telles que Shopify, Square et BigCommerce, qui proposent des solutions flexibles aux petites et grandes entreprises. Les utilisateurs bénéficient de leurs plateformes industrielles, qui simplifient les opérations en ligne, le traitement des paiements et la sécurité des transactions. Ces entreprises clés bénéficient d'une position stable, attirant des entreprises de toutes tailles à la recherche de solutions e-commerce fiables.

Perspectives du marché APAC

Le marché des logiciels et plateformes de e-commerce en Asie-Pacifique connaît une croissance soutenue, grâce à l'essor du commerce mobile et à l'accès croissant aux smartphones et à Internet. Le comportement des consommateurs modernes met en évidence une utilisation croissante de l'internet mobile, incitant les clients à effectuer leurs achats en ligne depuis leurs appareils mobiles. Cette tendance incite les plateformes de e-commerce à se concentrer sur l'unification de leurs opérations sur les appareils portables, ce qui améliore l'accessibilité des utilisateurs tout en améliorant leurs services. Ces développements contribuent à l'expansion du marché en répondant aux besoins des consommateurs grâce à l'intégration des paiements mobiles et des services géolocalisés.

Le secteur des logiciels et plateformes de commerce électronique en Chine devrait connaître une croissance significative, grâce au soutien du gouvernement local au développement des infrastructures de commerce électronique et à la transformation numérique. Selon International Services, Shanghai, en octobre 2023, le Conseil d'État a autorisé Shanghai à créer une zone de coopération pionnière en matière de commerce électronique sur la Route de la Soie. Cette initiative vise à garantir le respect des normes économiques et commerciales grâce à l'innovation institutionnelle, tout en développant le secteur du commerce électronique pour les échanges internationaux. Les résultats visés selon le plan pour 2025 comprennent des réalisations exemplaires en matière d'ouverture institutionnelle, ainsi que des entités de commerce électronique compétitives à l'échelle internationale et des transporteurs régionaux distinctifs. Grâce à cette initiative, les transactions de commerce électronique devraient être dynamisées par une coopération internationale accrue, stimulant ainsi la croissance du marché.

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Acteurs du marché des logiciels et plateformes de commerce électronique :

    Le marché des logiciels et plateformes de e-commerce est stimulé par la diversité des solutions proposées par les principaux acteurs. Des entreprises comme Adobe Commerce et Shopify, entre autres, dominent le marché et proposent des solutions de paiement sur mesure ainsi que des outils intégrés pour les entreprises. Les acteurs de niche et les nouveaux fournisseurs proposent également des fonctionnalités avancées pour les secteurs d'activité et les marchés régionaux. Les acquisitions et les partenariats entre géants favorisent l'expansion de leurs capacités et de leur clientèle, favorisant ainsi l'expansion du marché. Voici quelques acteurs clés du marché mondial :

    • Shopify
      • Présentation de l'entreprise
      • Stratégie d'entreprise
      • Offres technologiques clés
      • Performance financière
      • Indicateurs clés de performance
      • Analyse des risques
      • Développement récent
      • Présence régionale
      • Analyse SWOT
    • 3dcart
    • WooCommerce
    • Magento
    • Société IBM
    • SAP SE
    • Intershop Communications AG
    • Salesforce.com, Inc.
    • Volusion, LLC
    • Groupe Web.com, Inc.
    • Yahoo Petites entreprises

Développements récents

  • En mai 2023, Cardinal Health a lancé des solutions de commerce moderne pour les pharmacies indépendantes, optimisées par Square. Cette collaboration permet aux pharmacies d'améliorer leur efficacité opérationnelle en intégrant des options de paiement flexibles, notamment les achats en magasin, en ligne et par livraison, et en accédant à des outils logiciels complets.
  • En avril 2023, Square a présenté sa version intégrée du produit Spring, dévoilant près de 100 nouvelles fonctionnalités dans son écosystème pour aider les vendeurs à diversifier leurs sources de revenus et à automatiser leurs opérations.
  • Report ID: 653
  • Published Date: Sep 08, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Questions fréquemment posées (FAQ)

En 2026, la taille de l'industrie des logiciels et des plateformes de commerce électronique est évaluée à 30,45 milliards USD.

La taille du marché mondial des logiciels et plateformes de commerce électronique a dépassé 27,44 milliards USD en 2025 et devrait connaître un TCAC de plus de 12,2 %, dépassant 86,76 milliards USD de revenus d'ici 2035.

Le marché des logiciels et des plateformes de commerce électronique de la région Asie-Pacifique devrait détenir une part de 55 % d'ici 2035, grâce à la présence de constructeurs automobiles géants, à la sensibilisation croissante aux fonctionnalités de l'ACC, aux encouragements du gouvernement et à la croissance économique.

Les principaux acteurs du marché sont Shopify ; 3dcart ; WooCommerce ; Magento ; IBM Corporation ; SAP SE ; Intershop Communications AG ; Salesforce.com, Inc. ; Volusion, LLC ; Web.com Group, Inc. ; Yahoo Small Business.
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Preeti Wani
Preeti Wani
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