Marktgröße und Marktanteil von KI im Einzelhandel nach Komponente (Lösung, Service); Technologie; Vertriebskanal; Anwendung – SWOT-Analyse, strategische Wettbewerbsanalyse, regionale Trends 2026–2035

KI im Einzelhandelsmarkt – Regionale Analyse

Einblicke in den nordamerikanischen Markt

Nordamerika wird voraussichtlich während des gesamten Prognosezeitraums einen Marktanteil von 35 % halten. Ausschlaggebend hierfür sind ein hochentwickelter Einzelhandel, ein robustes Technologie-Ökosystem und erhebliche Investitionen in KI-Entwicklung und -Forschung. Die Region profitiert von der Beliebtheit großer KI-Anbieter und einer ausgeprägten Innovationskultur, was sie zum Vorreiter im Markt für KI im Einzelhandel macht. Auch die staatliche Förderung von KI-Innovationen ist ein entscheidender Faktor.

Die USA sind der dominierende Markt in Nordamerika und verfügen über einen riesigen und wettbewerbsintensiven Einzelhandelssektor, der ständig nach neuen Wegen sucht, um Innovationen voranzutreiben und seine Effizienz zu steigern. Ein Hauptantrieb ist die Notwendigkeit, die enormen und komplexen Lieferketten zu optimieren – eine Herausforderung, die sich optimal für KI-basierte Lösungen eignet. Eine relevante Regierungsinitiative sind die hohen Investitionen in die KI-Infrastruktur. Im Januar 2025 wurde eine Exekutivanordnung der US-Regierung erlassen, um die amerikanische Führungsrolle im Bereich der KI-Infrastruktur zu stärken. Darin werden Bundesbehörden aufgefordert, die Standorte und Netzinfrastruktur großer Rechenzentren zu verbessern, um den Rechenbedarf des Einzelhandelssektors zu decken. Dieser Fokus auf den Aufbau eines starken KI-Ökosystems treibt den Markt zusätzlich voran.

Der kanadische Markt für KI im Einzelhandel wächst stetig, unterstützt durch eine starke Forschungsgemeinschaft und staatliche Investitionen in KI. Ein wesentlicher Faktor ist der Fokus auf den Aufbau qualifizierter Arbeitskräfte und die Förderung von Innovationen durch nationale Politik. Ein zentrales Regierungsprogramm ist die pan-kanadische Strategie für Künstliche Intelligenz, die von der Forschungsorganisation CIFAR betreut wird und auch 2024 weiterhin KI-Forschungslehrstühle und nationale KI-Institute fördert. Die langfristigen Investitionen in die KI-Grundlagenforschung entwickeln die nächste Generation von Methoden des maschinellen Lernens und der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), die kommerzialisiert und im kanadischen Einzelhandel eingesetzt werden sollen. So entsteht ein starker Talentpool und ein gesundes Innovationsökosystem.

Einblicke in den APAC-Markt

Der Markt für KI im Einzelhandel im asiatisch-pazifischen Raum wird Prognosen zufolge von 2026 bis 2035 ein jährliches Wachstum von 22 % verzeichnen. Treiber dieser Entwicklung sind die Urbanisierung, eine wachsende Zahl digitaler Konsumenten und der Boom im E-Commerce. Die vielfältigen und dynamischen Märkte der Region bieten beispiellose Möglichkeiten für KI-gestützte Lösungen, sich an die unterschiedlichen Werte und Tendenzen der Konsumenten anzupassen. Dieses Wachstum wird zudem durch steigende Investitionen in KI-Technologien und staatliche Förderprogramme unterstützt, die die digitale Transformation in Unternehmen vorantreiben. Die Region ist bestens positioniert, um sich als globaler Vorreiter bei der KI-Einführung im Einzelhandel zu etablieren und neue Maßstäbe für Innovation und Kundenerlebnis zu setzen.

Der chinesische Markt zeichnet sich durch ein hochentwickeltes digitales Ökosystem und einen starken Fokus auf Mobile-First-Retailing aus. Haupttreiber ist die breite Akzeptanz neuer Technologien durch Konsumenten und Unternehmen, wodurch ein idealer Boden für KI-Innovationen entsteht. Allerdings bedarf das strenge regulatorische Umfeld, insbesondere im Bereich Datenschutz, einer Lokalisierung. Auch 2024 setzte China die konsequente Anwendung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (PIPL) fort. Dieses Gesetz beeinflusst die Marketingaktivitäten internationaler Unternehmen auf chinesischer Ebene und erfordert konforme Prozesse für das Datenmanagement. Dieses regulatorische Umfeld fördert das Wachstum des Marktes für KI im chinesischen Einzelhandel, wo die Nachfrage nach spezialisierten, konformen Lösungen stetig steigt.

Der indische Markt wächst stetig, angetrieben von einer großen, jungen Bevölkerung, die digitale Technologien schnell adaptiert. Ein wichtiger Faktor ist das Engagement der Regierung für die Entwicklung qualifizierter Fachkräfte, um den digitalen Wandel des Landes zu fördern. Eine der wichtigsten Regierungsinitiativen ist „AI for India 2.0“, ein kostenloses Online-KI-Schulungsprogramm, das im Juli 2023 vom Ministerium für Kompetenzentwicklung und Unternehmertum ins Leben gerufen wurde. Ziel dieser Initiative ist es, einen Pool an qualifizierten Fachkräften aufzubauen, der die Einführung von KI in wichtigen Branchen, darunter dem Einzelhandel, vorantreiben kann. Der Einzelhandel ist zunehmend auf KI angewiesen – von CRM bis hin zum Lieferkettenmanagement. Diese Fokussierung auf die Kompetenzentwicklung ist ein wesentlicher Wachstumstreiber für KI im indischen Einzelhandel.

Einblicke in den europäischen Markt

Für Europa wird bis 2035 ein stabiles Wachstum des Marktes für KI im Einzelhandel erwartet. Treiber dieser Entwicklung sind die hohe Besorgnis um Datenschutz, ein entwickelter Einzelhandel und staatliche Initiativen zur Förderung der Digitalisierung. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat eine besondere Marktdynamik geschaffen, die eine hohe Nachfrage nach sicheren, transparenten und datenschutzkonformen KI-Lösungen hervorruft. Dieser Fokus auf verantwortungsvolle KI-Entwicklung, kombiniert mit einem wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld, positioniert Europa als einen der wichtigsten Standorte für innovative KI-Anwendungen, die auf Kundenvertrauen und ethische Grundsätze ausgerichtet sind. Dieser Trend wird Europas Rolle als führender Anbieter sicherer und datenschutzkonformer KI-Lösungen für den Einzelhandel weiter festigen.

Der deutsche Markt ist geprägt von einem starken B2B-Einzelhandel und einem starken Fokus auf Effizienz, Qualität und Datenschutz. Ein wesentlicher Treiber ist der Bedarf an KI-Lösungen, die komplexe Lieferketten und industrielle Prozesse optimieren können. Eine entsprechende Regierungsinitiative ist die Förderung sicherer, föderierter Dateninfrastrukturen. Die deutsche Digitalstrategie 2025 regte die Schaffung von Datenräumen im Rahmen der europäischen Gaia-X-Initiative an. Ziel dieser Initiative ist der Aufbau einer offenen Dateninfrastruktur, die es Einzelhändlern ermöglicht, Daten auszutauschen, um KI-Modelle zu trainieren, ohne ihre eigenen vertraulichen Informationen zu gefährden. Dieser Fokus auf Datensouveränität und -sicherheit bestimmt maßgeblich die Verbreitung von KI im deutschen Einzelhandel.

Die britische Wirtschaft ist dynamisch und zukunftsorientiert, mit einem starken Fokus auf E-Commerce und einer florierenden Technologie-Startup-Szene. Ein wesentlicher Treiber ist die proaktive Förderung des KI-Einsatzes durch die Regierung in den meisten Branchen, einschließlich des Einzelhandels. Eine der wichtigsten Regierungsinitiativen ist der „AI Opportunities Action Plan“, ein 50-Punkte-Aktionsplan, der im Januar 2025 gestartet wurde und die Anwendung von KI in Unternehmen fördern soll. Die Initiative umfasst die Finanzierung von Pilotprojekten, beispielsweise zur Minimierung von Lebensmittelabfällen in Bäckereien durch präzise Absatzprognosen mithilfe von KI, sowie die Einrichtung eines „AI Knowledge Hub“ zum Austausch bewährter Verfahren. Diese vorausschauende Unterstützung der Regierung schafft ein innovationsfreundliches Umfeld für KI im britischen Einzelhandel.