2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
文件外包服務市場的規模在 2024 年為 62.4 億美元，到 2037 年可能會突破 263 億美元，在預測期內（即 2025 年至 2037 年）複合年增長率將超過 11.7%。到 2025 年，文件外包服務的產業規模預計將達到 74.6 億美元。
市場正在成長，因為全球各地的組織都希望將其文件管理服務外包，以節省時間和避免內部文件服務的不便。此外，為了提高文件管理的效率並降低相關風險，人們決心將文件管理解決方案外包。 45% 的小型企業仍在紙本文件上進行文件管理。 11% 的小型企業未使用文件管理系統。 45% 的企業至少需要一周時間才能簽約。到 2025 年，地球上的數據將達到 200 ZB。
2019年，全球範圍內，未實施自動記錄管理的組織的資料外洩成本預計將增加73萬美元。鑑於資料外洩成本的上升，世界各地的組織都在尋求高品質的外包服務。隨著資料外洩成本的不斷上升，企業正在尋求持續的外包服務。 2021年3月至2022年2月期間，至少有4,200萬筆記錄因資料外洩而揭露。
文件外包服務產業：成長動力與挑戰
成長動力
- 對數位化文件的需求不斷增加 – 與紙本文件相比，數位文件提供了多種功能，例如輕鬆儲存、操作、遠端存取以及更好的文件協作。此外，數位資料比紙本文件提供更高的安全性，並且可以進行編碼以保護資訊。 IDC預測，到2025年，人工智慧技術將被納入至少90%的新企業應用程式中。營運和最終產品。
- 高效率的文件管理－文件管理解決方案可用於儲存和整理文件、追蹤文件版本或自動處理與文件相關的任務，可供企業使用。透過使用文件管理解決方案，企業可以減少管理任務、增強文件安全性，並簡化與外部利害關係人的協作。此外，文件管理系統可以幫助企業提供更優質的客戶服務，確保合規性，同時降低資料遺失的風險。
- 對基於雲端的文件服務的需求不斷增加 –世界各地的許多公司正在採用雲端採購來有效整合其業務流程。從過時的資料中心到雲端採購的穩定轉變預計將在預測期內推動 IT 投資。節省成本和雲端採購等優勢預計將推動未來幾年的市場成長。 55% 的受訪者仍依賴傳統方式維護的本地系統，而如今約三分之二的受訪者在公有雲中運營，45% 的受訪者使用私有雲。
挑戰
- 昂貴的文件外包服務–文件外包服務的成本高於傳統的列印和文件管理服務。此外，文件外包服務通常以專案為單位提供，難以事先計算這些服務的成本，導致客戶成本增加。文件外包服務的價格較高可能會阻礙市場成長。
- 缺乏文件採購服務的專業知識
- 與傳統印刷的競爭日益激烈
文件外包服務市場：主要見解
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
|
基準年 |
2024年 |
|
預測年份 |
2025-2037 |
|
複合年增長率 |
11.7% |
|
基準年市場規模（2024 年） |
62.4億美元 |
|
預測年度市場規模（2037 年） |
263億美元 |
|
區域範圍 |
|
文件外包服務細分
服務{現場簽約服務、報表列印服務、文件流程外包 (DPO) 服務}
現場承包服務領域預計將佔據文件外包服務市場 45% 的份額。由於一致性因素和營運效率的提高，市場正在擴大。隨著公司越來越多地採用流程自動化和使用數據來做出明智的決策，對先進的現場文件管理系統的需求也不斷增加。在現代，50%的工作可以自動化。 31% 的公司至少有一項功能完全自動化。每年有 14% 的工作實現自動化。
申請（法律服務、金融服務、醫療保健服務、政府服務、教育服務、公司辦公室、教育機構、研究機構）
在預測期內，企業辦公部門的文件外包服務市場預計將佔據最大的收入份額，約 30%。公司正在利用外包來降低勞動成本，例如工人工資、管理費用、設備和技術。小公司可能會考慮將其會計工作外包給會計師事務所，因為考慮到不保留內部會計師可能會更便宜。現在，40% 的員工認為企業文化極為重要，而 2016 年這一比例為 37%。 81% 的員工表示，在申請工作之前考慮企業文化在某種程度上或非常重要。
我們對全球文件外包服務市場的深入分析包括以下細分：
|
服務 |
|
|
產品/類型 |
|
|
產業 |
|
|
應用程式 |
|
想根据您的需求定制此研究报告吗？我们的研究团队将涵盖您需要的信息，帮助您做出有效的商业决策。
定制此报告文件外包服務業-區域概況
北美預測
預計到 2037 年，北美產業將佔據最大的收入份額，達到 32%，越來越多的企業外包業務相關任務（例如文件掃描、文件轉換和文件儲存）正在推動市場成長。此外，對文件安全解決方案不斷增長的需求也對北美文件外包服務市場產生影響。近50%的企業已完全採用雲端運算。全球有近 1200 萬人購買雲端基礎設施。所有新產品和功能都是由 75% 的技術領導者在雲端開發的。
歐洲統計
歐洲的文檔外包服務市場正在崛起，市佔率約 28%。該地區提供文件外包服務的公司數量也有所增加，這使得競爭更加激烈並導致價格下降。此外，歐洲地區提供文件外包服務的企業數量不斷增加，這加劇了競爭並降低了價格。
主導文檔外包服務領域的公司
- Integreon 公司
- 公司概覽
- 商業策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域業務
- SWOT 分析
- 施樂公司
- 埃森哲
- 惠普公司
- 歐唯特集團
- 柯尼卡美能達控股公司
- ABBYY
- 瑞士郵政
- 利盟國際公司
- 理光有限公司
In the News
- 佳能公司推出全新的基於雲端的文檔外包平台。
- Ricoh Co. Ltd. 推出了 RICOH Pro Scanner Option，該選項利用人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML) 的發展來閉合反饋循環並不斷改進生產印表機。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 762
- Published Date: Dec 20, 2024
- Report Format: PDF, PPT
