Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato giapponese del software come servizio (SaaS) nel periodo 2025-2037
Il mercato giapponese del software come servizio (SAS) è stato valutato a 12 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 46 miliardi di dollari entro la fine del 2037, con un CAGR dell'11% nel periodo di previsione, ovvero dal 2025 al 2037. Entro il 2025, si stima che il settore del software come servizio (SAS) giapponese raggiungerà i 13 miliardi di dollari.
La rapida trasformazione digitale in diversi settori, come manifatturiero, BFSI, commercio al dettaglio, e-commerce e sanità, è un fattore chiave che alimenta la crescita del mercato. Le aziende giapponesi, in particolare le PMI e le grandi imprese, stanno accelerando le iniziative di trasformazione digitale per migliorare l'efficienza, la scalabilità e il coinvolgimento dei clienti. Poiché oltre il 95% delle aziende giapponesi è costituito da PMI, il governo ha lanciato programmi, tra cui la Certificazione Digital Transformation (DX), per supportare l'adozione di soluzioni cloud nelle PMI.
Il Giappone ha registrato un'impennata negli investimenti da parte dei principali provider cloud come AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, che sta potenziando l'infrastruttura cloud locale. I principali provider di servizi cloud stanno investendo in modo significativo nell'infrastruttura cloud giapponese per soddisfare la crescente domanda di applicazioni SaaS. Ad esempio, Amazon Web Services (AWS) prevede di allocare quasi 15 miliardi di dollari nella sua piattaforma cloud giapponese entro il 2027, a supporto delle iniziative di trasformazione digitale del Paese. Questa infrastruttura in crescita promuove lo sviluppo e l'implementazione di piattaforme SaaS con prestazioni, sicurezza e conformità migliori per tutti gli utenti locali.
Settore giapponese del software come servizio: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Passaggio a modelli di lavoro da remoto e ibridi: la pandemia di COVID-19 e le sue conseguenze hanno portato a un passaggio costante verso una cultura del lavoro da remoto e ibrido in Giappone. Secondo il METI, l'adozione della cultura del lavoro da remoto in Giappone è aumentata dal 17,6% nel 2019 a oltre il 40% nel 2021. Inoltre, Cybozu, un'azienda SaaS con sede in Giappone, ha registrato una crescita del 30% degli utenti del suo software di collaborazione in team basato su cloud nel biennio 2021-2022. Questa transizione ha quindi aumentato la domanda di strumenti SaaS che consentano la collaborazione, la comunicazione e la gestione dei progetti da remoto. A causa della crescente tendenza al lavoro da remoto, le aziende stanno adottando piattaforme basate su cloud per garantire la continuità operativa e la produttività dei dipendenti in ambienti di lavoro distribuiti.
- Iniziative governative e supporto normativo : il governo sta promuovendo attivamente la digitalizzazione attraverso iniziative, tra cui l'Agenzia per la Digitalizzazione, che promuove l'aumento della trasformazione digitale nei servizi pubblici e nelle infrastrutture. Le normative giapponesi, ad esempio la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali (APPI), modellano la progettazione del SaaS rendendo obbligatori la localizzazione dei dati e la gestione del consenso. Pertanto, Microsoft Giappone ha investito in data center locali per allinearsi all'APPI, consentendo l'adozione da parte del settore pubblico delle soluzioni cloud di Microsoft 365. Le politiche a supporto dell'adozione del cloud e dell'innovazione digitale stanno creando un ambiente normativo favorevole alla crescita del SaaS, incoraggiando sia il settore pubblico che quello privato ad adottare soluzioni basate sul cloud.
Principali innovazioni tecnologiche nel mercato giapponese del software come servizio
Il mercato giapponese del Software as a Service (SaaS) è in rapida evoluzione, alimentato dall'innovazione tecnologica e dagli investimenti strategici. Tra i principali fattori trainanti figurano l'integrazione dell'IA, l'espansione del 5G, l'adozione dell'IoT, una maggiore attenzione alla sicurezza informatica e le architetture cloud-native. Settori leader come la produzione, le telecomunicazioni e la finanza sono in prima linea nell'adozione. Queste tendenze evidenziano la crescente importanza del SaaS in tutti i settori in Giappone.
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Tendenza |
Industrie |
Esempio / Dati |
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Integrazione AI |
Produzione, Finanza |
Hitachi investe 1,92 miliardi di dollari nell'intelligenza artificiale per Lumada |
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Espansione 5G |
Telecomunicazioni |
Copertura del 99% a marzo 2024 |
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Adozione dell'IoT |
Produzione |
I ricavi IoT di Sony hanno raggiunto i 2 miliardi di dollari nel 2022 |
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Focus sulla sicurezza informatica |
Finanza, Governo |
Oracle investe 8 miliardi di dollari in infrastrutture cloud e AI |
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Passaggio al cloud nativo |
Intersettoriale |
Oltre il 52% delle aziende ha adottato completamente il cloud entro il 2023 |
Sicurezza informatica nel mercato giapponese del software come servizio (SaaS): adozione e impatto
Il mercato giapponese del SaaS si trova ad affrontare crescenti sfide in termini di sicurezza informatica a fronte della rapida crescita digitale e dell'adozione del cloud. Nel 2023, il mercato della sicurezza di rete ha raggiunto i 5 miliardi di dollari, trainato dal lavoro da remoto, ma un divario di talenti di oltre 200.000 professionisti della sicurezza informatica entro il 2025 aumenta i rischi. Per contrastare minacce come phishing e ransomware, che hanno raggiunto il 58% nel 2022, le aziende stanno adottando soluzioni di rilevamento delle minacce basate sull'intelligenza artificiale e l'autenticazione a più fattori, riducendo i casi di phishing fino al 25%. Il sostegno governativo, inclusi 1,5 milioni di dollari in investimenti informatici dal 2022, e il ruolo del Giappone negli sforzi regionali per la sicurezza informatica, stanno rafforzando la fiducia nel SaaS. Queste azioni supportano la crescita prevista del mercato a 3,1 miliardi di dollari entro il 2030.
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Azienda |
Tipo di attacco |
Impatto |
Rimedi chiave |
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NTT Ovest |
Violazione dei dati (2023) |
Fuga di dati a lungo termine, danno alla reputazione |
Supervisione del contraente, crittografia e audit di sicurezza |
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NTT DOCOMO |
Violazione dei dati (2023) |
5,96 milioni di utenti interessati, controlli normativi |
Piani di MFA, rilevamento delle minacce tramite IA e risposta agli incidenti |
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Controllo delle monete |
Crypto Heist (2024) |
Perdita di 535 milioni di dollari, erosione della fiducia |
Prevenzione delle intrusioni, formazione del personale e monitoraggio in tempo reale |
Sfide
- Carenza di professionisti qualificati in ambito IT e sicurezza informatica: con l'aumento dell'adozione del SaaS in tutti i settori, aumenta la domanda di persone in grado di gestire l'infrastruttura cloud, garantire la sicurezza dei dati e supportare gli sforzi di trasformazione digitale. Tuttavia, si prevede che il Giappone dovrà affrontare una carenza di manodopera di oltre 200.000 professionisti della sicurezza informatica entro il 2025, creando un gap di competenze critico. Questa carenza di manodopera avrà probabilmente un impatto su tutto, dall'implementazione e manutenzione del SaaS alla capacità di rispondere efficacemente alle minacce informatiche. Senza talenti sufficienti, le organizzazioni faticano ad adottare strumenti SaaS avanzati in modo sicuro ed efficiente, aumentando il rischio di violazioni dei dati, tempi di inattività dei sistemi e problemi di conformità.
Mercato giapponese del software come servizio: approfondimenti chiave
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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Tasso di crescita annuo composto (CAGR) |
11% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2024) |
12 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2037) |
46 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del software come servizio in Giappone
Applicazione (gestione delle relazioni con i clienti (CRM), pianificazione delle risorse aziendali (ERP), gestione della catena di fornitura (SCM), gestione delle risorse umane (HRM), gestione delle operazioni)
Si prevede che il segmento della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) manterrà una quota dominante del 35% durante il periodo di previsione, grazie alla crescente domanda di coinvolgimento personalizzato dei clienti e di processi decisionali basati sui dati. Le PMI, supportate da iniziative governative come quelle del METI, stanno rapidamente adottando strumenti CRM per aumentare l'efficienza e la competitività. L'integrazione di intelligenza artificiale e analisi dei dati migliora ulteriormente la conoscenza dei clienti, soprattutto nei settori retail e finanziario. In termini di adozione del CRM, il METI ha registrato un aumento del 20% tra le piccole e medie imprese dal 2020, trainato dalle piattaforme flessibili basate sul cloud. Inoltre, la scalabilità del cloud e i prezzi basati su abbonamento in Giappone rendono le soluzioni CRM altamente scelte dalle aziende con budget ridotti e attente ai costi.
Utilizzo finale ( BFSI, produzione, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, IT e telecomunicazioni)
Si prevede che il segmento BFSI raggiungerà una quota del 30% entro la fine del 2037, data la necessità di soluzioni sicure basate su cloud per la gestione del rischio e la conformità, come richiesto dall'Agenzia per i Servizi Finanziari (FSA) giapponese. Gli istituti finanziari stanno adottando sempre più il SaaS per semplificare le operazioni, promuovere innovazioni nel settore smart banking e migliorare l'esperienza dei clienti. Le crescenti minacce alla sicurezza informatica e i severi requisiti normativi stanno ulteriormente accelerando la domanda di soluzioni sicure e conformi basate su cloud. Inoltre, la crescente integrazione di intelligenza artificiale e analisi dei dati all'interno delle piattaforme SaaS consente servizi finanziari personalizzati, lavorando al contempo sulle capacità di gestione del rischio.
Dimensioni dell'organizzazione (Piccole e medie imprese (PMI), grandi imprese)
Si prevede che il segmento delle grandi imprese registrerà una rapida crescita durante il periodo di previsione, grazie alla crescente necessità di una migliore conformità, scalabilità e maggiore sicurezza dei dati per la gestione di enormi quantità di dati nelle grandi aziende e nelle sussidiarie, nonché all'elevata dipendenza delle grandi imprese da sistemi on-premise personalizzati. Inoltre, nel 2021 il governo giapponese ha istituito un'agenzia digitale per accelerare la trasformazione digitale. Uno dei progressi più significativi è il lancio del DX Certification System, che offre incentivi alle grandi aziende.
La nostra analisi approfondita del mercato globale giapponese del software come servizio include i seguenti segmenti:
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Applicazione |
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Uso finale |
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Modello di distribuzione |
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Dimensione dell'organizzazione |
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Tecnologia |
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Personalizza questo rapportoIl settore del software come servizio in Giappone - Sinossi regionale
Si prevede che Tokyo rappresenti circa il 56,2% durante il periodo di previsione. La sua posizione di leadership è supportata dal suo ruolo chiave di principale polo economico e tecnologico, con la presenza di aziende leader come NTT DATA e Fujitsu. Inoltre, la forte adozione del SaaS nei settori BFSI e IT e la consolidata infrastruttura 5G supportata dal National Institute of Information and Communications Technology contribuiscono all'espansione di Tokyo.
Si prevede che Osaka diventerà la città giapponese con la crescita più rapida nel mercato del software come servizio, grazie alla trasformazione digitale dei settori manifatturiero e automobilistico. Tra il 2022 e il 2024, l'utilizzo del SaaS nel settore manifatturiero di Osaka è cresciuto del 15% all'anno, superando la crescita del 10% registrata a Tokyo nei settori finanziario e IT. Inoltre, il supporto della Prefettura di Osaka e di JETRO, che include politiche verdi e incentivi per le PMI, sta promuovendo la domanda di tecnologie legate alla supply chain e all'IoT.
Le aziende che dominano il panorama del software come servizio in Giappone
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- Panoramica aziendale
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Performance finanziaria
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi del rischio
- Sviluppo recente
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
Il mercato giapponese del software come servizio è altamente competitivo, con player globali come Salesforce e Microsoft che competono con aziende locali come Fujitsu e NTT DATA. Le strategie chiave includono partnership, come l'accordo di Fujitsu con Salesforce del 2022, e ingenti investimenti, come gli 1,2 miliardi di dollari di NTT DATA in infrastrutture cloud. Le aziende statunitensi si concentrano su intelligenza artificiale e scalabilità, mentre le aziende giapponesi danno priorità alla conformità locale e alla personalizzazione. Aziende europee come SAP spingono l'integrazione ERP e nuovi entranti come Zoho attraggono le PMI con soluzioni convenienti, intensificando ulteriormente la concorrenza sul mercato. Ecco un elenco dei principali attori che operano sul mercato:
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Nome dell'azienda |
Paese di origine |
Quota di mercato stimata (2025) |
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Salesforce, Inc. |
U.S.A. |
12,2% |
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Microsoft Corporation |
U.S.A. |
10,1% |
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SAP SE |
Germania |
8,4% |
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Oracle Corporation |
U.S.A. |
7% |
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IBM Giappone Ltd. |
U.S.A. |
4% |
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Google Cloud (Alphabet Inc.) |
U.S.A. |
XX% |
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Atlassian Corporation |
Australia |
XX% |
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Samsung SDS Co., Ltd. |
Corea del Sud |
XX% |
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Zoho Corporation |
India |
XX% |
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ServiceNow, Inc. |
U.S.A. |
XX% |
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Sage X3 (gruppo Sage) |
Regno Unito |
XX% |
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MYOB Group Limited |
Malaysia |
XX% |
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Fujitsu Limited |
Giappone |
XX% |
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NTT DATA Corporation |
Giappone |
XX% |
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NEC Corporation |
Giappone |
XX% |
Di seguito sono riportate le aree coperte da ciascuna azienda nel mercato giapponese del software come servizio:
Sviluppi recenti
- Nel marzo 2024, Mitsubishi Electric Corporation ha annunciato una partnership strategica con Nozomi Networks, azienda sviluppatrice di soluzioni di sicurezza basate sulla tecnologia operativa (OT). Questa collaborazione si concentra sull'integrazione delle apparecchiature di automazione industriale di Mitsubishi Electric con le tecnologie di visualizzazione di rete OT e rilevamento delle intrusioni di Nozomi, per migliorare la sicurezza e la disponibilità dei sistemi.
- Nel marzo 2024, Mitsubishi Electric ha integrato la tecnologia del gemello digitale nei suoi strumenti SaaS per la produzione, consentendo simulazioni di produzione in tempo reale. Grazie al supporto del progetto PLATEAU del METI, questa iniziativa ha migliorato l'efficienza degli stabilimenti. L'innovazione ha aumentato la precisione di produzione del 35% nelle linee di produzione automobilistiche e ha portato a un aumento del 15% dell'adozione nel settore manifatturiero di Osaka. Ha inoltre contribuito a ridurre i costi operativi del 12%.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 2216
- Published Date: May 21, 2025
- Report Format: PDF, PPT
