Prospettive del mercato giapponese del software come servizio (SaaS):
Il mercato giapponese del Software as a Service (SaaS) ha raggiunto i 12,2 miliardi di dollari nel 2025 e si stima che raggiungerà i 38,1 miliardi di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 13,5% nel periodo di previsione, ovvero dal 2026 al 2035. Nel 2026, la dimensione del settore del Software as a Service (SaaS) in Giappone è stimata in 13,8 miliardi di dollari.
L'aspetto della rapida trasformazione digitalizzata in diversi settori, tra cui e-commerce, sanità, vendita al dettaglio, BFSI e produzione, è uno dei fattori chiave che guidano il mercato giapponese del SaaS a livello globale. Secondo un rapporto pubblicato dall'Organizzazione giapponese per il commercio estero nell'aprile 2024, il mercato dei servizi basati sulla trasformazione digitale in Giappone ha continuato a crescere del 17,7% nel 2019, passando al 23,4% nel 2020, al 28,6% nel 2021 e al 32,2% nel 2022. Inoltre, questa crescita continua ha registrato un tasso di crescita annuo superiore al 19,0%, che sta rapidamente rafforzando la tecnologia SaaS in tutto il Paese.
Fonte: Organizzazione giapponese per il commercio estero
Nel frattempo, le organizzazioni, in particolare le grandi imprese e le PMI, stanno intensificando gli approcci di trasformazione digitale per ottimizzare il coinvolgimento dei clienti, la scalabilità e l'efficienza, il che sta anche trainando il mercato giapponese del software come servizio. Inoltre, il Paese ha assistito a una crescita massiccia nell'adozione dell'intelligenza artificiale, che si adatta allo sviluppo del mercato. A questo proposito, secondo un rapporto pubblicato dall'ITA nell'agosto 2025, il mercato dell'intelligenza artificiale nel Paese è valutato a 8,9 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che triplicherà fino a raggiungere i 27,9 miliardi di dollari entro la fine del 2029. Sulla base di ciò, il governo del Paese sta promuovendo proattivamente l'integrazione dell'intelligenza artificiale in diversi settori regionali e le organizzazioni sono desiderose di collaborare con aziende con sede negli Stati Uniti che offrono competenze settoriali innovative e tecnologie avanzate.
Chiave Software come servizio in Giappone Riepilogo delle Analisi di Mercato:
Punti salienti regionali:
- Si prevede che Tokyo, nel mercato giapponese del software come servizio (SaaS), acquisirà una quota del 50,2% entro il 2035, grazie al suo ruolo di principale polo tecnologico ed economico del Paese, supportato da aziende leader.
- Si prevede che Nagoya diventerà la regione in più rapida crescita entro il 2035, sostenuta dall'ampia base manifatturiera della città e dall'accelerazione della trasformazione del settore automobilistico.
Informazioni sui segmenti:
- Si prevede che il segmento del cloud pubblico nel mercato giapponese del software come servizio (saas) raggiungerà una quota del 68,5% entro il 2035, spinto da vantaggi economici tattici e dalla riduzione degli oneri infrastrutturali IT.
- Si prevede che entro il 2035 il segmento delle grandi imprese deterrà la seconda quota più grande, grazie a una maggiore capacità finanziaria, a una maggiore complessità operativa e a un forte allineamento con le priorità nazionali di trasformazione digitale.
Principali tendenze di crescita:
- Transizione verso modelli di forza lavoro ibridi e da remoto
- Supporto normativo e strategie governative
Sfide principali:
- Carenza di professionisti della sicurezza informatica e di professionisti IT qualificati
- Resistenza culturale ai modelli di business specifici del cloud e ai cambiamenti operativi
Attori principali: Microsoft Giappone (Stati Uniti), Amazon Web Services (AWS) Giappone (Stati Uniti), Salesforce (Stati Uniti), Google Giappone (Stati Uniti), Oracle Giappone (Stati Uniti), SAP Giappone (Germania), Workday (Stati Uniti), ServiceNow (Stati Uniti), Adobe (Stati Uniti), Zoom Video Communications (Stati Uniti), Slack (Stati Uniti), Cybozu (Giappone), Sansan (Giappone), Freee (Giappone), Ricoh (Giappone), Fujitsu (Giappone), NTT Data (Giappone), Samsung SDS (Corea del Sud), Infosys (India), Xero (Australia).
Globale Software come servizio in Giappone Mercato Previsioni e prospettive regionali:
Proiezioni di crescita e dimensioni del mercato:
- Dimensioni del mercato nel 2025: 12,2 miliardi di USD
- Dimensioni del mercato nel 2026: 13,8 miliardi di USD
- Dimensioni previste del mercato: 38,1 miliardi di USD entro il 2035
- Previsioni di crescita: CAGR del 13,5% (2026-2035)
Dinamiche regionali chiave:
- Regione più grande: Tokyo (quota del 50,2% entro il 2035)
- Regione in più rapida crescita: Nagoya
- Paesi dominanti: Stati Uniti, Giappone, Cina, Regno Unito, Germania
- Paesi emergenti: India, Brasile, Singapore, Indonesia, Emirati Arabi Uniti
Last updated on : 4 November, 2025
Mercato giapponese del software come servizio (SaaS): fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Transizione verso modelli di forza lavoro ibridi e da remoto: la pandemia di COVID-19, insieme alle sue conseguenze, ha portato a un improvviso passaggio a una cultura del lavoro ibrido e da remoto in Giappone, che ha aumentato la domanda del mercato giapponese del software come servizio. Sulla base di questo fattore, secondo l'articolo di NLM del novembre 2024, si è registrato un aumento nell'adozione del telelavoro tra le organizzazioni nazionali, stimato tra il 25% e il 40%, dopo la pandemia di COVID-19 a partire dal 2023. Pertanto, questa transizione e la relativa adozione hanno aumentato la necessità di strumenti SaaS, garantendo così la gestione dei progetti, la comunicazione e la collaborazione da remoto.
- Supporto normativo e strategie governative: il governo sta promuovendo attivamente la digitalizzazione attraverso iniziative come l'Agenzia Digitale, che promuove la trasformazione digitale nei servizi pubblici e nelle infrastrutture. Inoltre, le normative giapponesi, ad esempio la Legge sulla Protezione dei Dati Personali (APPI), hanno plasmato la progettazione del SaaS rendendo obbligatori la localizzazione dei dati e la gestione del consenso. Inoltre, nell'aprile 2024, Microsoft ha dichiarato un investimento di 2,9 miliardi di dollari per i prossimi due anni per potenziare la sua struttura di intelligenza artificiale e il cloud computing iperscalabile in Giappone, che si prefigge prontamente di far crescere il mercato.
- Affrontare la crisi di produttività e la carenza di manodopera: il mercato giapponese del SaaS ha acquisito un'enorme visibilità, poiché le organizzazioni nazionali stanno subendo un'enorme pressione per aumentare l'efficacia operativa. Le aziende del paese si stanno orientando verso l'adozione di software di cloud computing per consentire alla forza lavoro attuale di aumentare la produttività. Secondo un articolo pubblicato da ITA nel settembre 2022, la dimensione complessiva del mercato del cloud nel paese è stata di 32,5 miliardi di dollari, con un tasso di crescita del 24,3% e un tasso di cambio di 109,8, il che denota un'enorme opportunità di crescita per il mercato SaaS.
Sfide
- Carenza di professionisti IT qualificati e di sicurezza informatica: il mercato giapponese del SaaS è in crescita in tutti i settori nazionali e si è registrato un aumento della domanda di persone in grado di supportare la trasformazione digitale, garantire la sicurezza dei dati e gestire l'infrastruttura cloud. Tuttavia, si prevede che il Paese dovrà affrontare una carenza di professionisti della sicurezza informatica, creando un divario di competenze critico. Questa carenza di manodopera avrà probabilmente un impatto su tutto, dall'implementazione e manutenzione del SaaS alla capacità di rispondere efficacemente alle minacce informatiche.
- Resistenza culturale ai modelli di business e ai cambiamenti operativi specifici del cloud: una profonda sfida che ostacola l'adozione del mercato giapponese del software come servizio (SaaS) è profondamente radicata nell'aspetto aziendale nazionale. Diverse aziende regionali consolidate, in particolare PMI e settori tradizionali, mantengono prontamente una forte preferenza per i sistemi software on-premise. Ciò deriva da una percezione di maggiore controllo, sicurezza dei dati e personalizzazione quando la struttura fisica è gestita e posseduta internamente. Pertanto, vi è una frequente diffidenza intrinseca nei confronti del modello SaaS a noleggio basato su abbonamento, con le organizzazioni che richiedono una spesa di capitale una tantum per le licenze software rispetto a costi operativi ricorrenti e di piccola entità.
Dimensioni e previsioni del mercato giapponese del software come servizio (SaaS):
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
|
Anno base |
2025 |
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Anno di previsione |
2026-2035 |
|
CAGR |
13,5% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2025) |
12,2 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035) |
38,1 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del mercato giapponese del software come servizio (SaaS):
Analisi del segmento di distribuzione
In base all'implementazione, si prevede che il segmento del cloud pubblico raggiungerà la quota maggiore, pari al 68,5%, entro la fine del 2035. La crescita del segmento è in gran parte attribuibile a vantaggi economici tattici e convincenti per le aziende regionali. Il segmento elimina prontamente gli oneri di manutenzione continua e gli ingenti investimenti iniziali di una struttura on-premise, trasformando le spese IT in spese operative prevedibili. Questo è essenziale sia per le PMI che per le aziende che adottano una trasformazione digitale asset-light. Inoltre, la maggior parte dei provider nazionali e internazionali, come Fujitsu, Microsoft Azure e AWS, ha investito in modo significativo nei dati localizzati, garantendo così la conformità alle rigorose normative nazionali in materia di residenza dei dati.
Analisi del segmento di dimensione aziendale
In base alle dimensioni aziendali, si prevede che il segmento delle grandi imprese rappresenterà la seconda quota più grande nel periodo previsto. La crescita del segmento è trainata dalle sue efficaci risorse finanziarie, dalla capacità tattica e dai complessi requisiti operativi per l'alterazione digitale su larga scala. Queste particolari imprese dispongono di team IT e budget dedicati per gestire la governance, l'integrazione e l'approvvigionamento di sofisticate suite SaaS aziendali, come sistemi CRM ed ERP. Inoltre, queste sono considerate obiettivi primari delle strategie nazionali, tra cui la promozione della trasformazione digitale da parte del governo del Paese, che spinge le grandi aziende a progredire.
Analisi del segmento del modello di servizio
Sulla base del modello di servizio, si prevede che il segmento Platform as a Service (PaaS) raggiungerà la terza quota di mercato entro la fine del periodo di previsione. Lo sviluppo del segmento è alimentato dall'intensificarsi della trasformazione digitale, consentendo alle aziende di implementare le applicazioni in modo rapido ed efficiente, nonché con un'enorme agilità per soddisfare le richieste del mercato. Secondo un articolo pubblicato dal World Economic Forum nell'aprile 2024, le aziende in Giappone rischiano di perdere 12 trilioni di yen (77,6 miliardi di dollari) ogni anno per la mancata adozione di pratiche digitali. Pertanto, l'adozione del PaaS aiuterà le aziende a contrastare la carenza di manodopera e i rischi di economicità, stimolando così la crescita del segmento.
La nostra analisi approfondita del mercato giapponese del software come servizio include i seguenti segmenti:
Segmento | Sottosegmenti |
Distribuzione |
|
Dimensioni aziendali |
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Modello di servizio |
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Applicazione |
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Verticale |
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Utente finale |
|
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globalePersonalizza questo rapporto in base alle tue esigenze — contatta il nostro consulente per approfondimenti e opzioni personalizzate.
Mercato giapponese del software come servizio (SaaS) - Analisi regionale
Approfondimenti sul mercato di Tokyo
Si prevede che il mercato giapponese del software come servizio di Tokyo rappresenterà la quota più elevata, pari al 50,2%, entro la fine del 2035. La crescita del mercato nella città è in gran parte attribuibile alla sua posizione strategica, sostenuta in modo significativo dal suo ruolo vitale di principale centro tecnologico ed economico, oltre alla presenza di organizzazioni come Fujitsu e NTT DATA. Inoltre, secondo un articolo pubblicato dall'EU-Japan Center nel febbraio 2022, si prevede che oltre il 60% dei sistemi IT core del Paese rimarrà operativo per oltre 21 anni. Inoltre, l'Agenzia per il Digitale ha dichiarato un finanziamento di 472 miliardi di yen nel 2022 per garantire politiche digitali, denotando così un'enorme opportunità di crescita per il mercato.
Competitività digitalizzata a Tokyo (2022)
Componenti | Rilevanza |
Talento digitale | 1% della forza lavoro |
Cittadini che utilizzano applicazioni governative digitalizzate | 7,5% |
Penetrazione dell'e-commerce | 6,7% |
Penetrazione della telemedicina | 5,0% |
Penetrazione del mobile banking | 6,9% |
Spesa per il cloud pubblico | 3,0% |
Atti della conferenza internazionale sull'intelligenza artificiale per la tecnologia digitale | 6,0% |
Economia delle startup | 11 |
Fonte: Centro UE-Giappone
Approfondimenti sul mercato di Nagoya
Si prevede che Nagoya, in Giappone, emergerà come la regione in più rapida crescita nel mercato SaaS durante il periodo di previsione. Lo sviluppo del mercato in città è trainato dalla presenza di un vasto settore manifatturiero e di un'industria automobilistica avanzata. Inoltre, la svolta strategica del settore automobilistico verso i veicoli elettrici, con l'implementazione combinata di intelligenza artificiale e Internet of Things, sta trainando il mercato. Ad esempio, nell'ottobre 2025, UrbanChain Group Limited ha creato soluzioni di parcheggio a servizio completo in città utilizzando la tecnologia AIoT per fornire servizi di ricerca specifici per applicazione, sostenendo così la crescita del mercato giapponese del software come servizio.
Approfondimenti sul mercato di Osaka
Si prevede che il mercato SaaS di Osaka in Giappone crescerà costantemente entro la fine del periodo di previsione. L'esposizione del mercato nella città è alimentata dalla transizione digitalizzata verso i settori automobilistico e manifatturiero. Inoltre, secondo un articolo pubblicato dall'Institutional Knowledge dell'Università di Osaka nel novembre 2024, il livello di adozione del SaaS in città rappresenta il 96%. Inoltre, uno studio basato su un sondaggio condotto su 97 istituti di istruzione superiore in tutto il paese ha evidenziato che il 70% ha riconosciuto che le applicazioni specifiche del cloud hanno facilitato un apprendimento efficiente, denotando così un impatto positivo sul mercato.
Approfondimenti sul mercato di Fukuoka
Anche il mercato giapponese del software come servizio di Fukuoka sta guadagnando sempre più terreno nei tempi previsti. L'esposizione del mercato in città è fortemente favorita dalla sua politica volta ad attrarre facilmente startup IT e talenti. La crescita del mercato è inoltre favorita dalle strategie di zona specializzate dell'amministrazione cittadina, che hanno sviluppato un ecosistema adatto alla creazione delle più recenti soluzioni SaaS. Queste sono rivolte alle piccole e medie imprese (PMI) e al settore pubblico, garantendo così il suo ruolo come uno dei settori di crescita più significativi al di fuori dei tradizionali centri di potere del Kansai e del Kanto.
Principali attori del mercato giapponese del software come servizio:
- Microsoft Giappone (Stati Uniti)
- Panoramica aziendale
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Performance finanziaria
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi del rischio
- Sviluppo recente
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Amazon Web Services (AWS) Giappone (Stati Uniti)
- Salesforce (Stati Uniti)
- Google Giappone (Stati Uniti)
- Oracle Giappone (Stati Uniti)
- SAP Giappone (Germania)
- Giornata lavorativa (Stati Uniti)
- ServiceNow (Stati Uniti)
- Adobe (Stati Uniti)
- Zoom Video Communications (Stati Uniti)
- Slack (Stati Uniti)
- Cybozu (Giappone)
- Sansan (Giappone)
- Freee (Giappone)
- Ricoh (Giappone)
- Fujitsu (Giappone)
- NTT Data (Giappone)
- Samsung SDS (Corea del Sud)
- Infosys (India)
- Xero (Australia)
- Microsoft Japan è considerata una forza dominante nel mercato giapponese del software come servizio, solitamente alimentato dalle sue diffuse piattaforme cloud Azure e Microsoft 365. L'organizzazione ha ottenuto la maggior parte dei contratti per aziende e settore pubblico sviluppando data center localizzati. Sulla base di ciò, come dichiarato nel suo rapporto annuale 2024, l'azienda ha generato con successo oltre 245 miliardi di dollari di fatturato annuo, con un aumento del 16% su base annua.
- Amazon Web Services (AWS) Giappone è uno dei principali fornitori di infrastrutture cloud e la spina dorsale definitiva del suo enorme ecosistema di applicazioni SaaS nazionali e internazionali in Giappone. La sua enorme portata, insieme al continuo progresso nei servizi di intelligenza artificiale, nello storage e nell'elaborazione, lo hanno reso l'opzione preferita per aziende e startup che implementano soluzioni basate sul cloud.
- Salesforce è un pioniere e continua a guidare il segmento SaaS basato su CRM in Giappone, supportando la maggior parte delle organizzazioni nella digitalizzazione delle funzioni di marketing, assistenza e vendita. La sua estesa rete di partnership e la crescente attenzione alle soluzioni settoriali hanno conquistato il mercato aziendale regionale. Nel frattempo, secondo il suo rapporto annuale 2025, basato sull'adozione dell'intelligenza artificiale, l'azienda ha registrato un fatturato di 37,9 miliardi di dollari, il più alto in assoluto, e di 10 miliardi di dollari nel trimestre.
- Google Japan compete agilmente nel mercato giapponese del software come servizio (SaaS) grazie alla sua innovativa suite di produttività Microsoft e alla suite Google Workplace, in particolare all'interno delle comunità di startup e tecnologiche. Inoltre, la sua piattaforma Google Cloud è un motore di crescita cruciale, offrendo analisi dei dati innovative e servizi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che potenziano le applicazioni SaaS tradizionali.
- Oracle Japan mantiene una solida presenza nel mercato giapponese grazie alla sua offerta di soluzioni ERP Fusion specifiche per il cloud e di database-as-a-service, essenziali per le grandi aziende in fase di trasformazione digitale. L'azienda ha prontamente sfruttato la sua reputazione consolidata di software aziendale solido e sicuro per superare la sua estesa base di clienti on-premise e puntare sulle sue soluzioni SaaS cloud.
Ecco un elenco dei principali attori che operano nel mercato globale:
Il mercato giapponese del software come servizio è estremamente competitivo, con player internazionali come Microsoft e Salesforce che competono con aziende locali come NTT DATA e Fujitsu. Tra le strategie più significative rientrano partnership, tra cui l'accordo di Fujitsu con Salesforce, e ingenti investimenti in infrastrutture cloud. Inoltre, le aziende statunitensi si sono concentrate su scalabilità e intelligenza artificiale, mentre quelle giapponesi hanno prontamente dato priorità alla personalizzazione e alla conformità locali. Nel frattempo, a maggio 2025, Volution ha lanciato l'ultimo fondo da 100 milioni di dollari in partnership con investitori di venture capital giapponesi come SBI Investment Co., Ltd., con la consulenza di JTC. L'obiettivo è affrontare il rischio di produttività internazionale, rafforzando così il mercato giapponese del software come servizio.
Panorama aziendale del mercato giapponese del software come servizio (SaaS):
Sviluppi recenti
- Nell'ottobre 2025, Fujitsu Limited , JTB Corp. e Toda Corporation hanno dichiarato di aver condotto complessivamente una prova sul campo idonea per ECHIZEN Quest, considerato un progetto di trasformazione digitale.
- Nell'agosto 2025, Kotoba Technologies, Inc. ha annunciato di aver raccolto con successo 1,7 miliardi di JPY (11,8 milioni di USD) in un round Seed 2 per accelerare la commercializzazione, che riguarda la generazione di parlato basata sull'intelligenza artificiale in tempo reale.
- Nel maggio 2025, Accenture ha di fatto accettato di acquisire Yumemi, un fornitore leader di servizi digitali in Giappone, per rafforzare la sua capacità di creare e presentare rapidamente prodotti ai clienti.
- Report ID: 2216
- Published Date: Nov 04, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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