2025 年至 2037 年全球基於雲端的緊急通知解決方案市場規模、預測與趨勢亮點
基於雲端的緊急通知解決方案市場規模在 2024 年價值 47 億美元，預計到 2037 年底將達到 139 億美元，在預測期（即 2025-2037 年）內以 15.5% 的複合年增長率增長。到 2025 年，基於雲端的緊急通知解決方案的產業規模評估為 54 億美元。
GDP 成長與技術採用曲線是雲端緊急通知市場的關鍵指標。全球 GDP 成長對公共和私營部門在雲端通知系統等基礎設施上的投資有正面影響。根據世界銀行的數據，預計 2025 年全球 GDP 成長率將達到 3.1%。另一個重要指標是技術採用曲線。對雲端技術的依賴加速了醫療保健等產業的數位轉型。此外，美國國家標準與技術研究院 (NITST) 報告稱，自 2022 年至 2025 年第一季度，美國公共部門的雲端採用率增加了 14% 以上。這些數據顯示緊急通知解決方案市場已經成熟。
近期，全球市場供需失衡。這歸因於某些地區對即時通訊系統的需求超過了供應。此外，監管變化也促使供應商進行創新，進而影響了定價軌跡。隨著這些系統成為政府和醫療保健等領域的關鍵需求，並受到美國國家緊急應變框架等法規（例如對更快警報速度的要求）的支持，各公司正在提高價格，以彌補基礎設施升級帶來的成本飆升。
要了解基於雲端的緊急通知解決方案市場的潛力，必須分析主要參與者的資本支出。下表重點介紹了 2024 年市場主要參與者的資本支出。
|
公司 |
2024 年資本支出（十億美元） |
資本支出/收入 (%) |
較去年同期變化(%) |
主要投資重點 |
|
Everbridge |
0.45 |
15% |
+7% |
人工智慧驅動的研發警報 |
|
OnSolve |
0.30 |
18% |
+5% |
雲端基礎架構 |
|
摩托羅拉系統 |
0.50 |
12% |
+4% |
大眾通知系統 |
|
AlertMedia |
0.18 |
14% |
+8% |
與物聯網設備整合 |
|
黑莓 |
0.35 |
10% |
+6% |
網路安全整合 |
領先的公司正在將大量資金投入研發，以滿足對更快、更可靠的緊急通知系統日益增長的需求。例如，Everbridge 的資本配置重點在於人工智慧，在提升系統效率的同時推動營收成長。這些策略投資預計將長期提升資本效率，並支持全球雲端緊急通知解決方案市場的持續擴張。
基於雲端的緊急通知解決方案領域：成長動力與挑戰
成長動力
-
聯邦和地方政府強制升級緊急警報系統：雲端緊急通知解決方案市場的一個主要支撐因素是政府強制要求的興起，這些要求提高了多個區域市場的採用率。例如，美國聯邦通訊委員會 (FCC) 法規要求各州政府實施升級的緊急警報系統，並與雲端通知平台整合。該強制要求於 2024 年 7 月正式生效，合規截止日期為 2026 年。在可衡量的部署指標方面，FCC 的公共安全與美國國土安全局表示，美國超過 84% 的州和地方政府正在升級其係統，預計到 2027 年底，這一轉變將帶來超過 30 億美元的雲端通知基礎設施支出。監管要求推動的成長將確保未來 10 年持續擴張。
-
保險業對基於雲端的緊急通訊解決方案的需求不斷增長：基於雲端的緊急通知解決方案產業的成長得益於保險業的需求。該行業一直依賴傳統的本地化通訊系統，而目前的趨勢表明正在向基於雲端的通知解決方案轉型。為了減輕不利自然災害的影響，保險公司正在利用雲端技術來加強理賠溝通，轉型趨勢也得到了推動。此外，全球保險業的採用率預計將大幅飆升，AIG 和 Allianz 報告稱，到 2023 年第四季度，其對雲端 IT 的投資將增加 15% 以上。隨著全球暖化加劇氣候相關災害的威脅，對可靠通訊解決方案的需求預計將引領整個預測期內的持續成長。
雲端緊急通知解決方案市場的主要技術趨勢
邊緣運算、5G 和即時分析等技術的快速發展，對雲端緊急通知解決方案市場產生了正面影響。這些技術進步顯著提高了緊急通知系統的回應速度，並擴展了用例範圍。此外，零信任架構和抗量子加密技術的整合確保了可靠的大規模通知，這在醫療保健等關鍵任務領域尤其有效。下表重點介紹了新興技術趨勢的最終影響以及關鍵採用率：
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趨勢 |
採用率 (%) |
領先國家 |
關鍵統計 |
最終使用者影響 |
|
邊緣運算 + 5G 輔助自主系統 |
26% |
美國、韓國、日本 |
到 2025 年，全球 5G 普及率預計將達到 60.7% |
在自主緊急系統中啟用基於位置的即時警報 |
|
用於安全性的抗量子加密 |
13% |
美國、歐盟、日本 |
13% 的美國頂級電信業者正在使用抗量子演算法 |
提高安全性關鍵基礎設施通知 |
|
零信任架構整合 |
41% |
美國、英國、澳洲 |
到 2025 年，41% 的企業將採用零信任架構 |
提高大規模政府警報的安全性 |
|
即時資料分析預測警報 |
19% |
美國、德國、加拿大 |
2025年，公共安全系統的誤報率將減少31% |
更精準的警報，提升緊急情況下的使用者體驗 |
|
神經形態晶片整合用於自適應通知 |
9% |
美國、德國、日本 |
雲系統中神經形態晶片的採用率以 34% 的複合年增長率成長 |
增強的系統適應 |
基於雲端的緊急通知解決方案市場的網路安全風險
互聯互通的本質全球雲端緊急通知解決方案市場的擴張擴大了網路威脅。網路釣魚、勒索軟體和資料外洩等網路攻擊為企業營運帶來了巨大的風險。網路犯罪分子正瞄準這些公司，試圖破壞緊急通訊系統並利用其中的漏洞。值得關注的活動包括 Everbridge 和 Alertus Technologies 遭受的攻擊。為了減輕影響，該領域的領導者正在製定長期的網路安全解決方案：
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公司 |
網路攻擊 |
影響 |
減輕影響的潛在補救措施 |
|
Everbridge |
勒索軟體 (2023) |
1,250 萬美元損失，兩週營運中斷 |
多因素身份驗證 (MFA)，基於人工智慧的威脅偵測 |
|
Alertus Technologies |
網路釣魚 (2024) |
未經授權的資料訪問，聲譽受損 |
加強員工培訓，改善電子郵件過濾系統 |
|
OnSolve |
資料外洩 (2023) |
用戶資料洩露，監管處罰 |
端對端加密，定期安全審核 |
雲端緊急通知解決方案市場面臨的挑戰
-
即時系統彈性與反應不足：影響雲端緊急通知解決方案市場的一個關鍵挑戰是緊急情況下的彈性不足。由於緊急通知的時效性，平台必須能夠承受自然災害或安全漏洞等重大危機導致的使用量突然激增。緊急情況下無法維持不間斷服務，限制了人們對基於雲端的緊急通知解決方案平台的信任。
基於雲端的緊急通知解決方案市場：關鍵見解
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
|
基準年 |
2024 |
|
預測年份 |
2025-2037 |
|
複合年增長率 |
15.5% |
|
基準年市場規模（2024年） |
47億美元 |
|
預測年度市場規模（2037 年） |
139億美元 |
|
區域範圍 |
|
基於雲端的緊急通知解決方案細分
類型（大眾通知系統、行動警報解決方案、雙向通訊系統）
據估計，在全球基於雲端的緊急通知解決方案市場中，大眾通知系統 (MNS) 細分市場在整個預測期內將佔據 42.8% 的領先收入份額。全球政府部門正在加大 MNS 的部署力度，以確保在緊急情況下有效管理公共安全。推動 MNS 細分市場成長的一個重要因素是氣候相關災害發生頻率的不斷上升。此外，日益加劇的地緣政治衝突也增加了對 MNS 的需求。預計供應商將透過將人工智慧驅動的預測分析整合到 MNS 中獲得更大的機會。
最終使用者（醫療保健、政府、製造業）
預計醫療保健細分市場將成為全球基於雲端的緊急通知解決方案市場的最大最終用戶。醫療保健細分市場的收入份額預計將達到 36.7%。行動警報解決方案 (MAS) 在醫療保健領域的部署日益增多，預計將為供應商帶來更多機會。醫療機構越來越依賴 MAS 快速通知醫護人員緊急情況。此外，穿戴式科技與物聯網設備的融合也提升了警報系統的效率。
我們對全球雲端緊急通知解決方案市場的深入分析涵蓋以下細分領域：
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類型 |
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最終使用者 |
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Vishnu Nair
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基於雲端的緊急通知解決方案產業 - 區域概要
北美市場預測
預計2037年底，北美雲端緊急市場將佔據38.7%的領先收入份額。該區域市場的主要驅動力是強大的技術生態系統和支持公共安全舉措的監管框架。此外，作為北美主要市場的美國和加拿大的政府機構持續投入巨資，以改善緊急準備。該地區氣旋和颶風的發生頻率不斷增加，導致對大規模緊急通知系統的需求不斷增長，以便在國家緊急狀態來臨時發送即時警報。
美國雲端緊急通知解決方案市場預計在北美保持領先的收入份額。該區域市場的主導地位歸功於政府推動改善國家緊急警報系統的努力。州政府和聯邦政府在將大規模通知和緊急警報系統整合到其公共安全基礎設施方面發揮了領導作用。主要驅動因素包括颶風和野火等自然災害發生頻率的激增。此外，醫療保健、教育等行業對高階通知系統的需求不斷增長，推動了基於雲端的緊急通知解決方案的採用。
亞太地區市場預測
亞太地區基於雲端的緊急通知解決方案市場可望保持最快的擴張速度，預測期內的複合年增長率為 14.2%。亞太地區市場的主要驅動力是該地區主要經濟體大力推行的數位化措施。此外，該地區經濟強勁的經濟體，如中國、日本、印度等，面臨自然災害頻繁的局面，這推動了對大眾通知系統的需求。隨著經濟的擴張，災害防備方面的投資不斷增加，為供應商提供先進的大眾通知系統創造了充足的機會。
預計中國基於雲端的緊急通知解決方案市場將繼續成為亞太地區最大的國內市場。中國市場的一個關鍵因素是智慧城市計畫和城鎮化投資的激增，這創造了對通知系統的持續需求。支持該行業成長的另一個重要因素是中國成熟的數位經濟，這為更廣泛地採用基於雲端的解決方案鋪平了道路。中國市場在有效管理大量人口的緊急情況方面面臨制約，預計到2025年，中國人口將超過14億人。基於雲端的緊急通知解決方案預計將成功解決這一痛點，確保市場持續成長。
基於雲端的緊急通知解決方案市場的主要參與者
- 公司概況
- 業務策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域佈局
- SWOT 分析
受全球提升災害防備能力的投資所推動，基於雲端的緊急通知解決方案正處於高速成長階段。市場競爭激烈，Everbridge、OnSolve、Blackberry 等主要參與者佔據了收入份額的領先地位。利用人工智慧與物聯網設備功能來改善即時分析的投資不斷增加，這對該行業的成長產生了積極影響。下表列出了雲端緊急通知解決方案市場的主要參與者：
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公司 |
原產國 |
2024 年營收份額 (%) |
|
Everbridge, Inc. |
美國 |
18.6% |
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黑莓有限公司 |
加拿大 |
14.4% |
|
OnSolve |
美國 |
10.8% |
|
AlertMedia, Inc. |
美國 |
8.2% |
|
Rave Mobile Safety |
美國 |
6.3% |
|
西門子股公司 |
德國 |
xx% |
|
Omnilert, LLC |
美國 |
xx% |
|
Atos |
法國 |
xx% |
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Mutiny, Inc. |
美國 |
xx% |
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華為科技有限公司 |
中國 |
xx% |
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NEC公司 |
日本 |
xx% |
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三星SDS |
韓國 |
xx% |
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斑馬醫療視野 |
美國 |
xx% |
|
Vecna Technologies |
美國 |
xx% |
|
松下公司 |
日本 |
xx% |
以下是雲端緊急通知解決方案市場中各主要參與者所涵蓋的領域：
最新動態
- 2024年3月，Everbridge 推出了新版大眾通知平台。新版平台新增人工智慧驅動功能，旨在提升即時警報的準確性。此外，預計回應時間將縮短，從而擴大部署範圍。
- 2024年1月，Rave Mobile Safety 推出了 Rave Alert 360。這款新解決方案整合了物聯網感測器，可即時監測環境並發出緊急警報。該工具預計將幫助市政當局和企業在自然災害來臨時保持領先地位。
- Report ID: 3218
- Published Date: Jun 30, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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