汽車緊急通知系統市場規模及份額，按部署類型（雲端、本地）；應用；車輛類型 - SWOT 分析、競爭策略洞察、區域趨勢（2025-2037）

汽車產業緊急通報系統：成長動力與挑戰

成長動力

• 聯合國層面的授權和汽車合規門檻刺激需求：國際協議和安全框架的激增，例如聯合國歐洲經濟委員會第29號WP.29號法規和全球新車安全評鑑協會（NCAP）協議，是該行業的主要驅動力。這些框架在多個經濟體之間建立了同質的合規生態系統，促進了汽車市場緊急通報系統（EMS）進入區域市場。例如，光是聯合國歐洲經濟委員會第29號WP.29號法規就影響了分佈在歐洲、亞太地區、中東和拉丁美洲的60多個國家。就地區而言，印度於 2023 年推出了 Bharat NCAP，它與歐洲 NCAP 協議相似，為配備緊急呼叫系統的車輛授予更高的星級。為了衡量其影響，目前全球有超過 2,600 萬輛汽車是在 WP.29 管轄範圍內生產的，到 2037 年底，這將為 ENS 供應商創造超過 25 億美元的嵌入式遠端資訊處理機會。此外，中東和北非以及拉丁美洲的採用曲線已經變陡，為 ENS 供應商創造了利潤豐厚的細分市場。透過分析法規的級聯特性，駕駛員預計將擁有長達十年的動力跑道，這將積極增強全球汽車緊急通知系統市場的成長曲線。

• 智慧城市出行試點中保險驅動的遠端資訊處理和V2ES強制要求：北美、中東和亞太地區多個智慧城市出行試點的激增，擴大了遠端資訊處理資料流整合的範圍，以實現即時碰撞回應。大型汽車保險公司已鼓勵此類試點的普及，以縮短理賠時間，正如安盛遠端資訊處理和安聯在2024年發布的報告所示，該報告指出，配備即時碰撞警報功能的車輛可將理賠解決速度提高26%。這些應用已在阿布達比「零願景」和赫爾辛基「出行即服務」等主要試點計畫中得到應用，在這些計畫中，緊急醫療服務 (EMS) 被整合到全市範圍的緊急應變演算法中。此外，競爭影響凸顯出，能夠提供符合保險公司 API 和市政緊急應變標準的遠端資訊處理平台的 ENS 供應商將面臨巨大的機會。預計政府採購合約和基於車隊的 SaaS 經常性收入模式將帶來更多機會。

汽車市場緊急通知系統的技術進步

技術進步是全球汽車市場緊急通知系統的支柱。 ENS 系統的改進透過及時提供緊急醫療服務，顯著降低了嚴重事故的負面影響。例如，將人工智慧 (AI) 整合到 eCall 系統中是緊急應變領域的一項重大進步，因為演算法能夠快速分析來自各種感測器的數據，以確定事故的嚴重程度。另一個蓬勃發展的趨勢是車聯網（V2E）技術的進步，這不僅提高了道路安全，也與全球智慧交通管理系統的普及相契合。下表重點介紹了全球汽車緊急通知系統（ESS）市場技術進步的關鍵指標及其影響範圍：

5G 部署對汽車市場緊急通知系統 (ENS) 的影響

5G 技術與汽車市場緊急通知系統的整合提升了汽車系統的效能。 5G降低了延遲，增強了關鍵訊息的即時傳輸，提高了ENS功能的反應速度。這項技術進步也支持在事故發生時向緊急服務部門發出即時警報，從而縮短了事故發生時的整體反應時間。就汽車產業蓬勃發展的廣泛趨勢而言，對車聯網（V2X）的需求正在成長，而擴大5G覆蓋範圍的投資也為此需求提供了支援。下表重點介紹了 5G 整合對汽車市場緊急通知系統的主要影響：

挑戰

• 過度依賴多樣化的電信標準：汽車的緊急通知系統過度依賴跨地區和跨汽車製造商的多樣化電信標準。生態系統碎片化造成了瓶頸，迫使ENS供應商開發適應性強的系統，並增加了整體整合成本。此外，與資訊娛樂或導航等其他汽車子系統不同，ENS必須支援跨異質網路的快速且故障安全的訊息傳遞，這加劇了多協定整合的挑戰。其負面影響可以透過大陸集團因整合障礙而推遲約6個月才能在2023年大規模部署ENS來衡量。