Размер и доля рынка программного обеспечения для платформ продаж, режим развертывания (облачный, локальный); размер организации, отраслевая вертикаль — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет 2025–2037 гг.

  • ID отчета: 4185
  • Дата публикации: Jun 19, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT

Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025–2037 гг.

Программное обеспечение для платформ продаж Объем рынка составил более 21,8 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, превысит 79,3 млрд долларов США к концу 2037 года, что свидетельствует о более чем 10,9% CAGR в прогнозируемый период, т. е. между 2025 и 2037 годами. В 2025 году объем отрасли программного обеспечения для платформ продаж оценивается в 24,1 млрд долларов США.

Глобальная цепочка поставок, обеспечивающая торговлю программным обеспечением для платформ продаж, опирается на надежную инфраструктуру центров обработки данных, облачных платформ, серверного оборудования и интегрированных сетей доставки программного обеспечения. Поскольку программное обеспечение является цифровым, его производство зависит от физических активов, таких как полупроводники, сетевое оборудование и системы хранения данных. Бюро переписи населения США и Комиссия по международной торговле США (USITC) заявляют, что импорт полупроводников и соответствующего оборудования в 2023 году оценивался в 74,8 млрд долларов США и отражал рост на 6,1 % в годовом исчислении. Это подчеркивает высокий спрос на цифровое программное обеспечение в нескольких секторах. Кроме того, Бюро экономического анализа (BEA) раскрывает, что в 2023 году экспорт ИКТ-услуг США составил 85,6 млрд долларов США. Большая часть экспорта приходилась на облачные платформы, включая программное обеспечение для корпоративных продаж. Растущий спрос на передовые технологии готов подстегнуть принятие программных решений для платформ продаж на базе искусственного интеллекта и машинного обучения.

Sales Platform Software Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Драйверы роста

  • Рост моделей удаленной и гибридной работы: Переход к моделям удаленной и гибридной работы увеличивает спрос на программные решения для платформ продаж. Конечные пользователи активно инвестируют в решения, интегрированные с Microsoft Teams или Slack. Эти передовые технологии программного обеспечения для удаленной работы повышают производительность отделов продаж и общую эффективность работы. По оценкам, Северная Америка и Европа лидируют по продажам удаленных инструментов благодаря надежной интернет-инфраструктуре.
  • Цифровая трансформация: Тенденция к цифровизации в секторах розничной торговли, здравоохранения и производства увеличивает спрос на интегрированные платформы продаж. Способность передовых программных решений для платформ продаж оптимизировать операции и улучшать принятие решений на основе данных способствует росту спроса. Китай и Индия являются очагами цифровой трансформации и стимулируют инвестиции в технологии программного обеспечения для платформ продаж.

Технологические инновации на рынке программного обеспечения для платформ продаж

Технологические достижения должны удвоить доходы производителей программного обеспечения для платформ продаж в ближайшие годы. Цифровизация предприятий стимулирует продажи инновационных программных решений для платформ продаж.

Технологии

Сектор

Компания Пример

Статистика внедрения/Влияние

ИИ и ML

Телекоммуникации

Verizon

79,2% телекоммуникационных компаний внедрили ИИ для таргетирования продаж к концу 2024 года

Прогностическая аналитика

Производство

SAP + Bosch

Точность прогнозирования продаж повысилась на 31,3%

Блокчейн

Финансы

JP Morgan

64,1% банков США используют блокчейн для предотвращения мошенничества в договорах купли-продажи

Интеграция AL и ML на рынке программного обеспечения для платформ продаж

Интеграция ИИ и ML призвана повысить производительность и эффективность программного обеспечения для платформ продаж. Подкованные в технологиях конечные пользователи в ближайшие годы будут лидировать в продажах систем программного обеспечения для платформ продаж на базе ИИ и МО.

Компания

Интеграция ИИ и ML

Результат

Salesforce

Использование Einstein GPT для создания автоматизированных аналитических отчетов о продажах и персонализированных действий CRM

Сокращение времени ответа на лиды на 32,4% и повышение производительности представителей на 24,7%

Oracle

Использование моделирования AI/ML для тестирования модуля CRM и оптимизации UX

Сокращение времени разработки продукта на 33,2%

Microsoft

Встроенный AI Copilot для автоматического создания прогнозов продаж и автоматизации отчетности

Сокращение времени ручной отчетности на 45,4%

Проблемы

  • Строгая защита данных политики: Строгие правила защиты данных ограничивают компании от трансграничной передачи информации о клиентах. Эти правила также требуют локализации данных и отчетности об утечках, что увеличивает эксплуатационные расходы и задерживает выход на рынок нового программного обеспечения для платформ продаж. Таким образом, политика, ведущая к торговым барьерам, готова помешать внедрению технологий программного обеспечения для платформ продаж в ближайшие годы.

  • Неадекватная инфраструктура: плохая цифровая инфраструктура в слаборазвитых регионах препятствует внедрению решений программного обеспечения для платформ продаж. Неадекватное подключение препятствует использованию облачных решений. Многие отраслевые гиганты рассматривают это как возможность и сотрудничают с государственными организациями для расширения цифровой инфраструктуры и своих продуктовых предложений.


Рынок программного обеспечения для платформ продаж: основные сведения

Атрибут отчёта Детали

Базовый год

2024

Прогнозируемый год

2025-2037

CAGR

10,9%

Размер рынка базового года (2024)

21,8 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка на год (2037)

79,3 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, НОРДИК, остальные страны Европы)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальные страны Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, ССАГПЗ, Северная Африка, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африки)

Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация программного обеспечения платформы продаж

Развертывание (облачное, локальное)

Ожидается, что к 2037 году на сегмент облачных вычислений будет приходиться 52,5% доли рынка программного обеспечения для платформ продаж. Решение для облачного развертывания пользуется высоким спросом благодаря своей гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Согласно анализу Национального института стандартов и технологий США (NIST), с 2020 года внедрение облачного программного обеспечения в различных отраслях выросло на 34,4%. Растущие инвестиции в инфраструктуру публичного облака и повсеместный переход на модели SaaS способствуют повышению спроса на облачные решения. Кроме того, правительственные инициативы, включая Федеральную стратегию облачных вычислений (FedRAMP), способствуют использованию безопасных облачных решений. Это ускоряет спрос на корпоративные облачные платформы продаж.

Размер организации (Малые и средние предприятия (МСП), крупные предприятия)

Крупные предприятия, как ожидается, будут удерживать 57,1% доли рынка программного обеспечения платформ продаж в течение всего прогнозируемого периода. Сложные рабочие процессы продаж крупных предприятий требуют от них инвестировать в программное обеспечение платформ продаж. Администрация малого бизнеса США (SBA) утверждает, что предприятия с более чем 500 сотрудниками составляют почти 48,5% занятости в частном секторе и стимулируют внедрение цифровых инструментов продаж. Высокая инвестиционная способность крупных предприятий также подпитывает спрос на CRM и решения по прогнозированию продаж с поддержкой ИИ.

Наш глубокий анализ глобального рынка программного обеспечения для платформ продаж включает следующие сегменты:

Развертывание

  • Облачный
  • Локальный

Размер организации

  • Малый и Средние предприятия (МСП)
  • Крупные предприятия

Вертикаль отрасли

  • BFSI
  • Розничная торговля и электронная коммерция
  • Здравоохранение
  • Производство
  • Телекоммуникации и ИТ
  • Образование
  • Другое
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


Индустрия программного обеспечения для платформ продаж — региональный охват

Прогноз рынка Северной Америки

Ожидается, что рынок программного обеспечения для платформ продаж в Северной Америке займет 38,1% от доли мирового дохода к 2037 году. Рост CRM-систем и инструментов взаимодействия с продажами на базе ИИ со стороны крупных предприятий создает прибыльную среду для производителей программного обеспечения для платформ продаж. Исследование Research Nester подсчитало, что в 2024 году конечные пользователи на рынке программного обеспечения для платформ продаж в США инвестировали более 17,5% в решения SaaS. Эти технологии помогают в предиктивной аналитике и оптимизируют воронки продаж. Ожидается, что поддерживающая нормативная политика ускорит принятие программных решений для платформ продаж.

Прогнозируется, что принятие программных решений для платформ продаж в США будет расти высокими темпами в течение периода исследования. Растущая популярность систем CRM с искусственным интеллектом и прогнозной аналитики продаж стимулирует внедрение корпоративных решений на основе облачных вычислений. Тенденция цифровизации увеличивает использование облачных решений в государственном секторе. Федеральная комиссия по связи (FCC) сообщает, что в 2023 году более 20,5 миллионов домохозяйств США воспользовались Программой доступного подключения. Это стимулировало внедрение цифровых услуг на основе облачных вычислений, включая платформы продаж.

Тенденции цифровизации среди МСП и инвестиции в инфраструктуру подключения в сельской местности в Канаде готовы стимулировать доходы рынка программного обеспечения для платформ продаж в ближайшие годы. Инвестиции в цифровую доступность в размере 1,3 миллиарда долларов США Департамента инноваций, науки и экономического развития (ISED) также, по оценкам, будут стимулировать торговлю программным обеспечением для платформ продаж в течение обозримого периода. Последовательная государственная поддержка направлена ​​на ускорение производства и коммерциализации программного обеспечения для платформ продаж в стране.

Статистика рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Ожидается, что рынок программного обеспечения для платформ продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет расти на 12,1% в год в период с 2025 по 2037 год. Движение цифровой трансформации в странах Азиатско-Тихоокеанского региона открывает прибыльные двери для производителей программного обеспечения для платформ продаж. Наличие большого количества конечных пользователей в Китае и Индии подпитывает спрос на решения для программного обеспечения платформ продаж. Положительная политика прямых иностранных инвестиций и интерес государственных структур к облачным платформам еще больше увеличивают установку технологий программного обеспечения платформ продаж.

В Китае растущее внедрение цифровых инструментов как малыми, так и крупными предприятиями, вероятно, удвоит доходы ключевых игроков в ближайшие годы. Поддерживающая государственная политика, такая как «Сделано в Китае» и «Пятилетний план», направлена ​​на стимулирование производства передовых технологий, включая программное обеспечение для продаж в стране. Министерство промышленности и информационных технологий (MIIT) сообщает, что в 2023 году правительство выделило около 5,7 млрд динаров на цифровые платформы. Рост государственно-частных инвестиций должен увеличить внутреннее производство решений для программного обеспечения для платформ продаж в предстоящие годы.

Цифровое движение Индии привлекает несколько компаний, занимающихся программным обеспечением для платформ продаж, к инвестированию в рынок. Программы Digital Bharat и Made in India увеличивают количество новых компаний в стране. Министерство электроники и информационных технологий (MeitY) заявляет, что в период с 2015 по 2023 год расходы правительства на цифровые инструменты выросли на 82,5%. Ожидается, что бум инвестиций в публичное облако будет способствовать принятию программного обеспечения для платформ продаж.

Sales Platform Software Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

Компании, доминирующие на рынке программного обеспечения для платформ продаж

    Ключевые игроки на рынке программного обеспечения для платформ продаж используют несколько органических и неорганических стратегий, таких как запуск новых продуктов, технологические инновации, слияния и поглощения, партнерства и сотрудничество, а также региональное расширение, чтобы получать высокую прибыль. Гиганты отрасли сотрудничают с другими высокотехнологичными компаниями, чтобы расширить свои предложения продуктов. Крупные компании также приобретают более мелкие компании или стартапы с инновационными решениями, чтобы поднять свои позиции на рынке программного обеспечения для платформ продаж. Они также выходят на рынки с высоким потенциалом, чтобы захватить прибыльные доли неиспользованных возможностей. Ожидается, что органические продажи удвоят доходы компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для платформ продаж, в ближайшие годы.

    Название компании

    Страна происхождения

    Доля выручки 2024 г.

    Salesforce, Inc.

    США

    20,1%

    Корпорация Microsoft

    США

    14,6%

    SAP SE

    Германия

    10,6%

    Корпорация Oracle

    США

    8,9%

    Adobe Inc.

    США

    6,6%

    HubSpot, Inc.

    США

    XX%

    Zoho Corporation Pvt. Ltd.

    Индия

    XX%

    ServiceNow, Inc.

    США

    XX%

    Pega Systems Inc.

    США

    XX%

    Freshworks Inc.

    Индия

    XX%

    Infor, Inc.

    США

    XX%

    Atlassian Corporation Plc

    Австралия

    XX%

    Приложения IFS

    Швеция

    XX%

    Epicor Software Corporation

    США

    XX%

    Samsung SDS Co., Ltd.

    Южная Корея

    XX%

    Skubana (by EmergeTech)

    Малайзия

    XX%

    Ниже приведены области, охватываемые каждой компанией на рынке программного обеспечения для платформ продаж:

    • Обзор компании
    • Бизнес-стратегия
    • Ключевые предложения продуктов
    • Финансовые показатели
    • Ключевые показатели эффективности
    • Анализ рисков
    • Последнее развитие
    • Региональное присутствие
    • Анализ SWOT

Последние события

  • В сентябре 2024 года Salesforce объявила о запуске Agentforce, автономных агентов ИИ для продаж, обслуживания и маркетинга. Это нововведение способствовало росту выручки на 19,5 % в первом квартале 2025 года.
  • В январе 2024 года Temenos LE представила LEAP, интегрированный с аналитикой и автоматизацией ИИ. Этот запуск обеспечил рост выручки SaaS на 16,3 % до 221,4 млн долларов США в первом квартале 2024 года.
  • Report ID: 4185
  • Published Date: Jun 19, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?

Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное предложение или узнать больше о наших специальных ценах

для стартапов и университетов

Запрос перед покупкой

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ожидается, что к концу 2025 года объем мирового рынка программного обеспечения для платформ продаж составит 24,1 млрд долларов США.

Ожидается, что мировой рынок будет расти среднегодовыми темпами в 10,9% и вырастет с 21,8 млрд долларов США в 2024 году до 79,3 млрд долларов США к 2037 году.

Некоторые ведущие компании — Salesforce, Inc., Microsoft Corporation, SAP SE и Oracle Corporation.

Ожидается, что к 2037 году доля облачного сегмента на рынке составит 52,5%.

Ожидается, что к 2037 году доля Северной Америки на мировом рынке составит 38,1%.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.


Связаться с нашим экспертом

Preeti Wani
Preeti Wani
Заместитель руководителя отдела исследований
Запрос перед покупкой Запросить бесплатный образец PDF
footer-bottom-logos