Размер и доля рынка программного обеспечения для платформ продаж по способу развертывания (облачное, локальное); размеру организации, отраслевой вертикали — SWOT-анализ, конкурентная стратегическая информация, региональные тенденции 2026–2035 гг.

  • ID отчета: 4185
  • Дата публикации: Sep 26, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT

Перспективы рынка программного обеспечения для платформ продаж:

Объём рынка программного обеспечения для платформ продаж в 2025 году составил 73,5 млрд долларов США и, по оценкам, достигнет 230,3 млрд долларов США к концу 2035 года, увеличиваясь среднегодовым темпом роста 12,1% в прогнозируемый период, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объём рынка программного обеспечения для платформ продаж оценивается в 82,3 млрд долларов США.

Глобальная цепочка поставок, обеспечивающая торговлю программным обеспечением для торговых платформ, опирается на надежную инфраструктуру центров обработки данных, облачных платформ, серверного оборудования и интегрированных сетей доставки программного обеспечения. Поскольку программное обеспечение является цифровым, его производство зависит от физических активов, таких как полупроводники, сетевое оборудование и системы хранения данных. По данным Обсерватории экономической сложности (OEC), мировая торговля полупроводниковыми устройствами в 2023 году оценивалась в 155 миллиардов долларов США. Это подчеркивает высокий спрос на цифровое программное обеспечение в нескольких секторах. Кроме того, Бюро экономического анализа (BEA) раскрывает, что в 2023 году экспорт ИКТ-услуг США составил 96,5 миллиарда долларов США. Большая часть экспорта приходилась на облачные платформы, включая программное обеспечение для корпоративных продаж. Растущий спрос на передовые технологии готов стимулировать внедрение программных решений для торговых платформ на базе ИИ и МО.

Источник : BEA

Sales Platform Software Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Драйверы роста

  • Рост популярности моделей удалённой и гибридной работы: Переход к моделям удалённой и гибридной работы увеличивает спрос на программные решения для платформ продаж. Конечные пользователи активно инвестируют в решения, интегрированные с Microsoft Teams или Slack. Эти передовые технологии для удалённой работы повышают производительность отделов продаж и общую операционную эффективность. По оценкам, Северная Америка и Европа лидируют по продажам инструментов для удалённой работы благодаря надёжной интернет-инфраструктуре. По оценкам Всемирного экономического форума (ВЭФ), к 2030 году ожидается рост числа цифровых рабочих мест во всём мире примерно на 25%, достигнув более 90 миллионов. Это говорит о том, что, по оценкам, возможности работать из любой точки мира будут расширяться, что будет способствовать общему росту рынка.
  • Цифровая трансформация: Тенденция к цифровизации в розничной торговле, здравоохранении и производстве повышает спрос на интегрированные платформы продаж. Способность современных программных решений для платформ продаж оптимизировать операции и оптимизировать процесс принятия решений на основе данных способствует росту спроса. Китай и Индия являются центрами цифровой трансформации и стимулируют инвестиции в технологии программного обеспечения для платформ продаж. В отчете Всемирного банка говорится, что в 2022 году более 90% населения стран с высоким уровнем дохода пользовалось Интернетом. Это свидетельствует о высоких возможностях заработка для производителей программного обеспечения для платформ продаж.
  • Технологические инновации: Непрерывный технологический прогресс, как ожидается, удвоит доходы производителей программного обеспечения для платформ продаж в ближайшие годы. Интеграция ИИ и МО призвана повысить производительность и эффективность программного обеспечения для платформ продаж. Технически подкованные конечные пользователи являются основными пользователями систем ИИ и МО для платформ продаж. В мае 2025 года Salesloft представила 15 новых инструментов ИИ, которые работают автономно, сокращая объем ручных операций и ускоряя процессы продаж. Благодаря 26 инструментам ИИ, которые уже доступны или находятся в стадии разработки, платформа Salesloft поддерживает весь цикл продаж от начала до конца. Таким образом, стратегии технологических инноваций, как ожидается, расширят охват ключевых игроков.

Проблемы

  • Строгие правила защиты данных: Строгие правила защиты данных ограничивают компании в трансграничной передаче информации о клиентах. Эти правила также требуют локализации данных и предоставления уведомлений об утечках, что увеличивает операционные расходы и задерживает выход новых компаний на рынок. Таким образом, политика, ведущая к торговым барьерам, может затруднить внедрение технологий программного обеспечения для торговых платформ в ближайшие годы.
  • Недостаточная инфраструктура: Неразвитая цифровая инфраструктура в слаборазвитых регионах препятствует внедрению программных решений для платформ продаж. Недостаточная доступность интернет-технологий затрудняет использование облачных решений. Многие отраслевые гиганты рассматривают это как возможность и сотрудничают с государственными структурами для расширения цифровой инфраструктуры и ассортимента своих продуктов.

Объем и прогноз рынка программного обеспечения для платформ продаж:

Атрибут отчёта Детали

Базовый год

2025

Прогнозируемый год

2026-2035

CAGR

12,1%

Размер рынка базового года (2025)

73,5 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка на год (2035)

230,3 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальные страны Европы)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальные страны Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны ССЗ, Северная Африка, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африки)

Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация рынка программного обеспечения для платформ продаж:

Анализ сегмента развертывания

Прогнозируется, что к 2035 году доля облачного сегмента на мировом рынке программного обеспечения для платформ продаж составит 52,5%. Облачные решения для развертывания пользуются высоким спросом благодаря своей гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. В феврале 2025 года Всемирный банк опубликовал данные, согласно которым страны с высоким уровнем дохода в среднем набирают 7,5 баллов из 10 по индексу глобальной облачной экосистемы, что свидетельствует о том, насколько хорошо они поддерживают использование облачных технологий. Рост инвестиций в инфраструктуру общедоступных облаков и повсеместный переход на модели SaaS (программное обеспечение как услуга) способствуют повышению спроса на облачные решения. Более того, государственные инициативы, включая Федеральную стратегию развития облачных вычислений (FedRAMP), способствуют использованию безопасных облачных решений. Это ускоряет спрос на корпоративные облачные платформы продаж.

Анализ сегмента размера организации

Крупные предприятия, как ожидается, займут 57,1% мирового рынка программного обеспечения для платформ продаж в течение всего прогнозируемого периода. Сложные рабочие процессы крупных предприятий в сфере продаж обуславливают необходимость инвестиций в программное обеспечение для платформ продаж. Управление по делам малого бизнеса США (SBA) утверждает, что в 2023 году на предприятия с численностью сотрудников менее 500 человек приходилось почти 46,4% занятости в частном секторе, что способствовало внедрению цифровых инструментов продаж. Высокая инвестиционная способность крупных предприятий также стимулирует спрос на CRM-системы и решения для прогнозирования продаж на основе искусственного интеллекта.

Анализ вертикального сегмента отрасли

По оценкам, сегмент розничной торговли и электронной коммерции будет занимать наибольшую долю рынка в течение всего исследуемого периода. Эти сферы развиваются благодаря высоким объёмам транзакций, многоканальному взаимодействию и динамичным ожиданиям клиентов, что обуславливает необходимость применения технологий программного обеспечения для торговых платформ. Розничная торговля и электронная коммерция нуждаются в платформах, способных обрабатывать миллионы взаимодействий в режиме реального времени, что напрямую подпитывает спрос на передовые программные решения для торговых платформ. Рост популярности онлайн-торговли также способствует более широкому применению инструментов цифровых продаж.

Наш углубленный анализ рынка включает следующие сегменты:

Сегмент

Подсегменты

Развертывание

  • Облачный
  • Локально

Размер организации

  • Малые и средние предприятия (МСП)
  • Крупные предприятия

Отраслевая вертикаль

  • БФСИ
  • Розничная торговля и электронная коммерция
  • Здравоохранение
  • Производство
  • Телекоммуникации и ИТ
  • Образование
  • Другие
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


Рынок программного обеспечения для платформ продаж — региональный анализ

Обзор рынка Северной Америки

Ожидается, что к 2035 году доля североамериканского рынка программного обеспечения для платформ продаж в мировом обороте составит 38,1%. Рост популярности CRM-систем и инструментов взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта (ИИ) у крупных предприятий создаёт прибыльную среду для производителей программного обеспечения для платформ продаж. Значительное присутствие конечных пользователей как в США, так и в Канаде стимулирует внедрение SaaS-решений. Эти технологии способствуют предиктивной аналитике и оптимизации воронок продаж. Ожидается, что благоприятная регуляторная политика ускорит внедрение решений для платформ продаж в ближайшие годы.

Прогнозируется, что внедрение программных решений для платформ продаж в США будет расти быстрыми темпами в течение исследуемого периода. Растущая популярность CRM-систем на базе искусственного интеллекта и предиктивной аналитики продаж стимулирует внедрение облачных корпоративных решений. Тенденция к цифровизации способствует более широкому использованию облачных решений в государственном секторе. Федеральная комиссия по связи (FCC) сообщает, что в 2023 году более 20 миллионов домохозяйств США зарегистрировались в программе «Доступное подключение». Это способствовало росту внедрения облачных цифровых сервисов, включая платформы продаж.

Тенденции цифровизации среди малых и средних предприятий и инвестиции в инфраструктуру связи в сельской местности в Канаде , как ожидается, будут способствовать росту доходов компаний, разрабатывающих программное обеспечение для торговых платформ, в ближайшие годы. Ожидается, что растущие инвестиции Министерства инноваций, науки и экономического развития в цифровую доступность также будут способствовать развитию рынка программного обеспечения для торговых платформ в обозримом периоде. Последовательная государственная поддержка призвана ускорить производство и коммерциализацию программного обеспечения для торговых платформ в стране.

Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Ожидается, что рынок программного обеспечения для платформ продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет расти среднегодовыми темпами в 12,1% в период с 2026 по 2035 год. Цифровая трансформация в странах Азиатско-Тихоокеанского региона открывает перед производителями программного обеспечения для платформ продаж привлекательные возможности. Наличие большого количества конечных пользователей в Китае и Индии стимулирует спрос на решения для платформ продаж. Положительная политика прямых иностранных инвестиций и интерес государственных структур к облачным платформам дополнительно увеличивают внедрение технологий для платформ продаж.

В Китае растущее внедрение цифровых инструментов как малыми, так и крупными предприятиями, вероятно, удвоит выручку ключевых игроков в ближайшие годы. Поддерживающая государственная политика, такая как программа «Сделано в Китае» и пятилетний план, призвана стимулировать производство передовых технологий, включая программное обеспечение для продаж, в стране. Рост государственно-частных инвестиций, как ожидается, приведет к увеличению внутреннего производства решений для платформ продаж в ближайшие годы.

Цифровое движение Индии привлекает несколько компаний, разрабатывающих программное обеспечение для торговых платформ, к инвестированию в рынок. Программы Digital Bharat и Made in India увеличивают число новых компаний в стране. Ожидается, что бум инвестиций в публичные облачные технологии будет стимулировать внедрение программного обеспечения для торговых платформ. Бюро пресс-информации (PIB) сообщило, что количество интернет-подключений в Индии выросло с 251,5 млн в 2014 году до 969,6 млн в 2024 году. Оно также показывает, что цифровая экономика быстро растёт, составляя 11,74% дохода страны в 2022–2023 годах и, как ожидается, достигнет 13,42% к 2024–2025 годам. В целом, ожидается, что инвестиции в Индию удвоят доходы ключевых игроков.

Обзор европейского рынка программного обеспечения

Ожидается, что рынок программного обеспечения для торговых платформ в Европе будет расти самыми быстрыми темпами в период с 2026 по 2035 год. Развитая цифровая инфраструктура региона и высокий уровень проникновения интернета являются основными факторами, стимулирующими внедрение решений для торговых платформ. Растущий переход к многоканальной торговле также способствует высокому спросу на цифровые инструменты продаж. Цифровая стратегия ЕС и нормативные акты, такие как GDPR, дополнительно ускоряют внедрение торговых платформ с расширенными функциями обеспечения конфиденциальности данных и соответствия требованиям.

Великобритания лидирует по спросу на программные решения для торговых платформ благодаря развитой цифровой экономике и активной электронной коммерции. Растущая популярность облачных вычислений также открывает возможности для получения высокой прибыли ключевым игрокам. Розничная торговля, финансовые услуги и профессиональные услуги являются основными конечными пользователями торговых платформ с поддержкой ИИ. Государственные усилия по цифровой трансформации стимулируют применение программных решений для торговых платформ.

По оценкам, движущей силой немецкого рынка являются промышленная автоматизация и цифровизация. Активное внедрение цифровых решений как в секторах B2B, так и B2C стимулирует развитие рынка программного обеспечения для торговых платформ. Инициатива страны «Цифровая стратегия 2030» дополнительно стимулирует внедрение программного обеспечения для торговых платформ в различных отраслях.

Sales Platform Software Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

Ключевые игроки рынка программного обеспечения для платформ продаж:

    Ключевые игроки рынка программного обеспечения для платформ продаж используют ряд органических и неорганических стратегий, таких как запуск новых продуктов, технологические инновации, слияния и поглощения, партнёрства и сотрудничество, а также региональная экспансия, для получения высокой прибыли. Гиганты отрасли сотрудничают с другими высокотехнологичными компаниями для расширения ассортимента своих продуктов. Крупные компании также приобретают более мелкие компании и стартапы с инновационными решениями для укрепления своих позиций на рынке. Они также выходят на перспективные рынки, чтобы занять прибыльные доли на неиспользованных рынках. Ожидается, что органические продажи удвоят выручку компаний, разрабатывающих программное обеспечение для платформ продаж, в ближайшие годы.

    • Salesforce, Inc.
      • Обзор компании
      • Бизнес-стратегия
      • Основные предложения продуктов
      • Финансовые показатели
      • Ключевые показатели эффективности
      • Анализ рисков
      • Недавнее развитие
      • Региональное присутствие
      • SWOT-анализ
    • Корпорация Microsoft
    • SAP SE
    • Корпорация Oracle
    • Adobe Inc.
    • HubSpot, Inc.
    • Zoho Corporation Pvt. Ltd.
    • ServiceNow, Inc.
    • Pega Systems Inc.
    • Freshworks Inc.
    • Инфор, Инк.
    • Atlassian Corporation Plc
    • Приложения IFS
    • Корпорация Epicor Software
    • Samsung SDS Co., Ltd.
    • Скубана (от EmergeTech)
    • Сансан, Инк.
    • Корпорация JustSystems
    • Money Forward, Inc.
    • Cybozu, Inc.
    • Works Applications Co., Ltd.

Последние события

  • В октябре 2024 года Salesforce запустила Agentforce — новую функцию на своей платформе, которая позволяет компаниям создавать и использовать агентов на базе искусственного интеллекта. Эти агенты могут работать самостоятельно, выполняя задачи в различных областях бизнеса.
  • В январе 2024 года компания Temenos представила Temenos LEAP — новую программу, помогающую клиентам перейти на новейшую платформу Temenos. Эта программа упрощает переход на облачные решения и решения «ПО как услуга».
  • Report ID: 4185
  • Published Date: Sep 26, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
  • Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
  • Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
  • Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
  • Запросите демонстрацию основных выводов отчета
  • Поймите методологию прогнозирования отчета
  • Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
  • Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании

У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ожидается, что к концу 2026 года объем мирового рынка программного обеспечения для платформ продаж составит 82,3 млрд долларов США.

Ожидается, что объем мирового рынка, растущий среднегодовыми темпами на 12,1%, увеличится с 73,5 млрд долларов США в 2025 году до 230,3 млрд долларов США к 2035 году.

Ведущими компаниями являются Salesforce, Inc., Microsoft Corporation, SAP SE и Oracle Corporation.

Ожидается, что к 2035 году доля облачного сегмента на рынке составит 52,5%.

Ожидается, что к 2035 году доля Северной Америки на мировом рынке будет составлять 38,1%.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.


Связаться с нашим экспертом

Preeti Wani
Preeti Wani
Заместитель руководителя отдела исследований
Get a Free Sample

See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.

Запрос перед покупкой Запросить бесплатный образец PDF
footer-bottom-logos