Компании значительно инвестируют в ИТ-услуги, поскольку эти передовые технологии стали центральным элементом повышения эффективности бизнеса и обеспечения устойчивого роста. В условиях ускорения цифровой трансформации организации все больше зависят от ИТ-услуг для модернизации своих устаревших систем. Согласно данным, опубликованным Всемирным экономическим форумом в июле 2023 года, более 85% организаций увеличивают внедрение новых технологий и расширяют доступ к цифровым технологиям. Кроме того, переход к гибридным моделям работы и рост нормативных требований усилили потребность в управляемых ИТ-услугах.
Ключевые тенденции в сфере ИТ-услуг, в которые стоит инвестировать в ближайшие годы.
Кибербезопасность и цифровое доверие
В условиях растущей взаимосвязи и цифровизации мира множество компаний вкладывают значительные средства в цифровое доверие и кибербезопасность. Поскольку кибератаки становятся все более изощренными – взломы цепочек поставок, программы-вымогатели и эксплойты на основе искусственного интеллекта – организации сталкиваются с растущими рисками, связанными с их репутацией и финансами. Надежные системы цифрового доверия помогают предотвратить потерю данных и защитить конфиденциальность клиентов. По данным Всемирного экономического форума, к 2027 году мировой рынок киберстрахования достигнет 29 миллиардов долларов США. В отчете также отмечается, что 40% организаций предпринимают упреждающие шаги для понимания квантовых угроз. Эти факторы увеличивают масштабы инвестиций со стороны компаний.
Расширение поддержки гибридной работы
Внедрение гибридных форм работы привлекает значительные инвестиции, поскольку компании модернизируют методы работы, повышая операционную устойчивость. После широкого распространения культуры удаленной работы организации внедряют гибкие модели работы, одновременно снижая накладные расходы. Согласно данным Всемирного экономического форума, к 2030 году число удаленно выполняемых цифровых рабочих мест, по прогнозам, достигнет 92 миллионов. Статистика подчеркивает, что глубоко укоренившаяся гибридная работа станет основополагающей для мирового рынка труда. Компании делают упор на инвестиции в облачную инфраструктуру, платформы для совместной работы и другие инструменты повышения эффективности работы сотрудников, чтобы обеспечить масштабируемость и производительность.
Облачная инфраструктура как стратегически важный инвестиционный инструмент.
Внедрение облачной инфраструктуры является наиболее привлекательной областью инвестиций в ИТ-услуги. Предприятия все чаще переходят от локальных центров обработки данных к мультиоблачным и публичным средам, чтобы обеспечить гибкость и быстрое развертывание приложений. Согласно данным Европейского союза, в 2025 году 52,74% предприятий в регионе будут использовать платные облачные вычислительные услуги. Растущее использование анализа больших данных, моделей удаленной работы и анализа данных еще больше ускоряет спрос на надежную облачную инфраструктуру, способную управлять переменными рабочими нагрузками. Поскольку предприятия отдают приоритет гибкости, облачные инфраструктурные услуги становятся долгосрочной стратегической инвестицией, а не разовым обновлением технологий.
Рост инвестиций в услугу восстановления после стихийных бедствий (DRaaS)
Многие организации выделяют средства на использование услуг DRaaS (Daily RaaS — восстановление как услуга), поскольку надежная защита данных стала приоритетом в цифровой среде, основанной на облачных технологиях. В связи с ростом числа инцидентов с программами-вымогателями и стихийными бедствиями организациям требуется надежное и быстрое восстановление для сокращения времени простоя и исключения риска финансовых потерь. Внедрение DRaaS представляет собой экономически эффективную альтернативу традиционному восстановлению после катастроф, устраняя необходимость в прототипной инфраструктуре и обеспечивая репликацию в реальном времени и автоматическое резервное копирование. Это также помогает компаниям соответствовать нормативным требованиям и требованиям защиты данных, поддерживать удаленную и распределенную рабочую силу и обеспечивать высокую доступность сервисов.
В условиях быстро меняющейся цифровой среды инвестиции в услуги искусственного интеллекта стали крайне важными для большинства предприятий. Компании используют ИТ-услуги для повышения эффективности и обеспечения непрерывности бизнеса. Наши отчеты по исследованию рынка предоставляют достоверную информацию, которая помогает компаниям выявлять перспективные области и принимать обоснованные решения. Следуя за новыми ИТ-тенденциями и стратегически инвестируя в правильные услуги, предприятия могут решать сегодняшние задачи и готовиться к будущим возможностям.
Что мы делаем
Рост инфляционных рисков, опасения рецессии, сокращение доходов, уменьшение маржи прибыли, а также усиление давления затрат на логистику и цепочки поставок стали серьёзным испытанием для компаний по всему миру. Мы помогаем нашим клиентам, предоставляя комплексные решения, основанные на глубоком исследовании, бенчмаркинге, анализе и стратегическом видении, чтобы преодолеть эти вызовы и выявить скрытые возможности для устойчивого роста и создания ценности в предстоящие годы.
Мы стали надёжной опорой для наших клиентов на пути к успеху.