Кейс | 10 February 2026

Как компания Research Nester предоставила услуги конкурентного анализа и сравнительного анализа для платформы EdTech SaaS, чтобы расширить ее присутствие на рынке и повысить вовлеченность пользователей.

Опубликовано : Akshay Pardeshi

Новая облачная образовательная платформа хотела расширить свои услуги в менее популярных регионах, одновременно адаптируясь к меняющемуся ландшафту цифрового обучения. Компания обратилась в Research Nester, чтобы выявить конкурентные пробелы, улучшить взаимодействие с пользователями и остаться впереди в гонке образовательных технологий.

Обзор:

Растущий поставщик программного обеспечения в сфере образовательных технологий объединился с компанией Research Nester, чтобы вывести свою облачную систему управления обучением (LMS) на развивающиеся международные рынки. Компания столкнулась с типичными трудностями расширения, такими как корректировка цен для разных регионов, соответствие функциям конкурентов и повышение вовлеченности пользователей на незнакомых территориях. Для решения этих задач она обратилась за стратегической поддержкой в ​​Research Nester. Research Nester провела углубленное исследование конкурентной среды, изучив тенденции в сфере образовательных технологий, предпочтения пользователей и ведущих игроков рынка в более чем 20 странах. Исследование включало долгосрочный прогноз рынка до 2031 года, который предсказывал ежегодный темп роста сектора на уровне 14,7% и подчеркивал растущий спрос на мобильные платформы и решения для смешанного обучения.

Проведя анализ 12 основных конкурентов и предоставив практические рекомендации по ценообразованию, поведению пользователей и рыночным настроениям, компания Research Nester помогла клиенту улучшить свои продуктовые предложения, адаптировать ценообразование к региональным потребностям, наладить локальные партнерства и перепозиционировать свой бренд. Эти усилия привели к увеличению вовлеченности пользователей на 25% и росту числа подписчиков на 30% на рынках Юго-Восточной Азии и Африки. Это сотрудничество демонстрирует, как целенаправленные исследования рынка и сравнительный анализ конкурентов могут помочь компаниям в сфере образовательных технологий преодолеть барьеры для расширения и добиться успеха в глобальном масштабе.

История

Компания является средним по размеру поставщиком программного обеспечения как услуги (SaaS), специализирующимся на цифровых инструментах обучения для высших учебных заведений и профессиональных училищ. Их флагманский продукт, облачная система управления обучением (LMS), сочетает в себе персонализированное обучение на основе искусственного интеллекта, виртуальные классы в режиме реального времени и интегрированные модули оценки. Хотя первоначально компания была запущена в Северной Америке, она обнаружила растущий спрос на электронное обучение на развивающихся рынках, таких как Юго-Восточная Азия, Африка и Латинская Америка.

У руководства была одна четкая цель: расширить свою платформу LMS на новые международные рынки, одновременно оптимизируя существующий продукт для сохранения конкурентоспособности. Однако вскоре компания поняла, что выход на глобальные рынки образовательных технологий — это не просто перевод контента или предложение бесплатных тарифных планов. Им нужно было проанализировать, какие функции востребованы, какие пробелы не были учтены конкурентами и какие модели ценообразования являются устойчивыми в разных регионах.
С учетом этих целей компания заключила партнерское соглашение с Research Nester, всемирно известной фирмой по исследованию рынка и консалтингу, для проведения тщательного анализа конкурентной среды и предоставления сравнительных данных. Цель заключалась в том, чтобы определить, что лидеры рынка делают правильно, как меняются ожидания клиентов и как стратегически согласовать свою дорожную карту платформы с будущими потребностями.

Наше решение:

Команда Research Nester начала работу с проведения всестороннего анализа рынка, сосредоточенного на тенденциях использования образовательных технологий, нормативно-правовой среде и предпочтениях пользователей в целевых регионах. Команда также проанализировала макроэкономические показатели, готовность цифровой инфраструктуры и факторы проникновения мобильного интернета, которые оказывают существенное влияние на образовательные SaaS-платформы.
На основе собранной информации компания Research Nester разработала рыночный прогноз на период 2023-2031 годов, описывающий ожидаемый рост внедрения электронного обучения в более чем 20 странах. Прогноз включает в себя:

  • Ожидается, что в период с 2023 по 2031 год среднегодовой темп роста в глобальном секторе образовательных технологий составит 14,7%.
  • Быстро расширяющиеся возможности в образовательных экосистемах, основанных на мобильных технологиях.
  • Высокий спрос на гибридные решения, сочетающие офлайн- и онлайн-контент.
  • Прогноз помог компании определить приоритетные регионы с менее перенасыщенными рынками и высокой доступностью мобильных устройств. Кроме того, Research Nester рекомендовал инвестировать в локализованный контент, адаптивные алгоритмы обучения и инструменты для совместного обучения в качестве ключевых конкурентных преимуществ на следующем этапе роста.

Выход на новые глобальные рынки сам по себе является препятствием. Однако одной из самых больших проблем была оценка региональной ценовой чувствительности и соответствующая адаптация системы управления обучением (LMS). В отличие от своего внутреннего рынка, где учреждения ежегодно платили лицензионные сборы, во многих регионах предпочитали масштабируемые модели оплаты по мере использования или системы распределения доходов. Еще одной проблемой было обеспечение функционального соответствия и ожиданий пользователей в отношении интерфейса. Конкурирующие продукты на определенных рынках предлагали высокий уровень геймифицированного обучения и возможности синхронизации в автономном режиме, в то время как платформа клиента отставала в этих областях. Кроме того, компания столкнулась с трудностями в оценке своих стандартов обслуживания в отсутствие единого глобального показателя эффективности и вовлеченности пользователей LMS. Большинство внутренних KPI были актуальны для их североамериканской пользовательской базы, но не отражали успех в различных языковых, культурных и технических условиях.
Компания Research Nester помогла решить эти проблемы, предложив следующие решения:

  • Сравнительная аналитическая таблица, включающая данные по 12 ведущим мировым компаниям в сфере образовательных технологий.
  • Анализ внедрения и использования функций на разных рынках.
  • Ценовые категории конкурентов и соответствующая статистика вовлеченности пользователей.
  • Анализ отзывов клиентов, собранный с помощью инструментов отслеживания настроений и мониторинга социальных сетей.

Понимая, что работало, а что не работало в условиях жесткой конкуренции, компания смогла с большей уверенностью пересмотреть свою стратегию развития платформы.

Результаты

Взаимодействие с компанией Research Nester привело к ряду ключевых результатов, упомянутых ниже.

  • Оптимизированные функции на основе данных сравнительного анализа: платформа включала многоязычную поддержку, игровые викторины и интерфейсы, ориентированные на мобильные устройства, на основе наиболее востребованных функций, выявленных в ходе аудита поведения пользователей, проведенного компанией Research Nester. Это привело к росту вовлеченности пользователей на 25% в течение первых шести месяцев после перезапуска на новых рынках.
  • Географически ориентированные модели ценообразования: Исследование ценовой аналитики Research Nester помогло компании внедрить региональные ценовые модели, обеспечив доступность услуг без ущерба для прибыльности. Этот шаг напрямую способствовал 30-процентному росту числа подписчиков в Юго-Восточной Азии и Африке в первом квартале после запуска.
  • Стратегическое партнерство и сотрудничество: Благодаря отчету Research Nester о конкурентной среде, компания выявила местных поставщиков контента и министерства образования в трех странах, готовых к партнерству. Это сотрудничество позволило быстрее выйти на рынок и укрепить доверие в новых регионах.
  • Долгосрочное планирование роста: Компания также получила дорожную карту роста на 12 кварталов с целевыми показателями, задачами, специфичными для конкретных рынков, и стратегиями выхода на рынок. Вооружившись этими данными, команда руководителей разработала план расширения, который был одновременно амбициозным и основанным на рыночных реалиях.
  • Позиционирование бренда и подход к дифференциации: В рамках конкурентной стратегии Research Nester клиент провел ребрендинг, позиционируя себя как образовательного партнера для студентов, использующего искусственный интеллект, с упором на повышение трудоустройства и персонализированные результаты обучения, на чем конкуренты не делали акцент на развивающихся рынках.

Заключение

После начала сотрудничества с Research Nester клиент превратился из поставщика LMS среднего уровня на переполненном рынке в популярную во всем мире образовательную платформу, ориентированную на пользователя. Аналитики Research Nester сыграли огромную роль в переосмыслении компанией понимания динамики мирового рынка, поведения клиентов и будущих тенденций в области инноваций.

Предоставляя персонализированную конкурентную аналитику, надежные системы сравнительного анализа и углубленную модель прогнозирования, Research Nester помогла компании снизить неопределенность в стратегических решениях, заблаговременно устранить препятствия на пути международного масштабирования и создать масштабируемый, готовый к будущему SaaS-продукт. Сегодня компания не только растет в плане выручки, но и известна своим влиянием на демократизацию образования посредством доступных и интеллектуальных цифровых решений. Этот кейс демонстрирует, как стратегическая рыночная аналитика в сочетании с практическим сравнительным анализом может стать мощным двигателем роста для любой технологической компании, выходящей на неизведанную территорию.

Связаться с нами

vishnu-nair
Vishnu Nair

Руководитель- Глобальное развитие бизнеса

Расскажите нам о ваших требованиях:
Свяжитесь с нашим консультантом
footer-bottom-logos