서비스로서의 인트라넷 시장 전망:
서비스형 인트라넷 시장 규모는 2025년 185억 8천만 달러를 넘어섰으며, 2035년에는 556억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 약 11.6%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년 서비스형 인트라넷 산업 규모는 205억 2천만 달러로 평가됩니다.
키 서비스로서의 인트라넷 시장 통찰 요약:
지역별 주요 내용:
- 북미 지역의 인트라넷 서비스 시장 점유율은 32.3%로, 첨단 IT 인프라에 힘입어 2026년부터 2035년까지 성장을 견인할 것으로 예상됩니다.
- 아시아 태평양 지역의 인트라넷 서비스 시장은 급속한 IT 인프라 확장과 신흥 경제국의 디지털화 및 AI 기반 인트라넷 도입에 힘입어 2035년까지 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.
세그먼트 인사이트:
- 공공 배포 모델(Public Deployment Model) 세그먼트는 비용 효율성, 확장성, 그리고 원격 인트라넷 접속 수요 증가로 인해 2035년까지 47.7% 이상의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
주요 성장 추세:
- ESG 목표에 따른 산업 간 도입 증가
- 로우코드/노코드 인트라넷 솔루션 도입 증가
주요 과제:
- 데이터 보안 침해 우려
- 사일로화된 콘텐츠 해체의 과제
- 주요 기업:Microsoft, Blink, Google, Simpplr, Staffbase, Unily, Jostle, Workvivo Limited, Meta, Jive Software, Atlassian.
글로벌 서비스로서의 인트라넷 시장 예측 및 지역 전망:
시장 규모 및 성장 전망:
- 2025년 시장 규모: 185억 8천만 달러
- 2026년 시장 규모: 205억 2천만 달러
- 예상 시장 규모: 2035년까지 556억 8천만 달러
- 성장 전망: 11.6% CAGR (2026-2035)
주요 지역 역학:
- 가장 큰 지역: 북미(2035년까지 점유율 32.3%)
- 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
- 지배 국가: 미국, 중국, 일본, 독일, 영국
- 신흥국: 중국, 일본, 한국, 인도, 싱가포르
Last updated on : 25 August, 2025
주요 시장 동인은 비용 효율적인 플랫폼을 활용하려는 기업들이 서비스형 인트라넷(Intranet as a Service)을 도입하는 사례가 증가하고 있다는 것입니다. 증가하는 수요는 주요 시장 참여자들에게 워크플로우를 최적화하기 위한 고급 B2B(기업 간 거래) 솔루션을 포지셔닝할 수 있는 수익성 있는 기회를 제공합니다. COVID-19 팬데믹으로 인해 하이브리드 및 원격 근무가 급증하면서 주요 시장 변화가 시작되었습니다. 예를 들어, 2024년 10월 미국 노동통계국은 미국 지역사회 조사(ACS) 결과를 보고했습니다. 이 조사에 따르면 COVID-19 제한으로 인해 모든 주요 산업에서 원격 근무가 급격히 증가했으며 모든 사회적 거리두기 정책이 해제되면서 원격 근무자 비율이 감소했지만 2019년보다 여전히 높습니다. 기업은 증가하는 원격 근무자에게 어디서나 액세스할 수 있는 확장 가능한 솔루션을 필요로 하며, IaaS 서비스는 이러한 난제를 해결하는 핵심 솔루션입니다.
서비스형 인트라넷(Intranet as a Service) 시장의 성장은 기술 발전과 IaaS 서비스가 전 세계 디지털 혁신 전략의 핵심 요소로 자리매김하는 데 힘입어 촉진되고 있습니다. 강력한 생성적 AI 도구의 등장은 사용자 경험을 향상시켜 이 분야의 성장에 기여합니다. 또한, 소셜 미디어의 부상은 콘텐츠 제작과 같은 새로운 일자리 창출을 촉진했으며, 이러한 일자리는 IaaS 서비스를 활용하여 ChatGPT plus나 대기업을 위한 Microsoft CoPilot과 같은 생성적 AI 도구를 활용하여 일상적인 업무를 자동화합니다. 예를 들어, 2023년 11월, BP plc는 Microsoft 365용 Copilot을 활용하여 글로벌 직원 경험을 향상시키기 위해 생성적 AI 활용을 확대할 것이라고 발표했습니다.
서비스형 인프라(IaaS) 부문의 수익성 높은 기회는 마이크로소프트와 같은 업계 선두 기업들의 매출 점유율 증가에서 분명히 드러납니다. 예를 들어, 마이크로소프트는 2023 회계연도에 2,110억 달러의 매출과 880억 달러 이상의 영업이익을 기록했는데, 이는 IaaS 부문 이해관계자들에게 긍정적인 신호입니다. 더욱이 IaaS 서비스는 현대 디지털 업무 환경에서 필수적인 요소가 되었으며, 전 세계적으로 디지털화 추세가 강화됨에 따라 예측 기간 말까지 수익성 있는 성장세를 유지할 것으로 예상됩니다.
서비스로서의 인트라넷 시장 성장 동인 및 과제:
성장 동력
- ESG 목표에 따른 산업 간 도입: 엄격한 환경, 사회, 지배구조(ESG) 이니셔티브는 IaaS 솔루션 도입을 촉진하고 있습니다. 기업들은 지속가능성 지표를 측정하기 위해 인터넷 도구를 활용하고 있으며, IaaS 솔루션은 ESG 보고 및 직원 참여 모듈을 통합하여 기업의 경쟁력을 강화합니다. 또한, 인트라넷은 그린워싱을 방지하고 지속가능성 실천에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 플랫폼을 제공할 수 있습니다.
또한, 엄격한 ESG 규제로 인해 기업들의 인트라넷 플랫폼 도입 증가는 서비스형 인트라넷 부문에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 예를 들어, 2021년 인도 증권거래위원회(SEBI)는 시가총액 상위 1,000대 기업을 대상으로 2023 회계연도부터 의무화되는 기업 책임 및 지속가능경영 보고(BRSR) 프레임워크를 도입했으며, 2023년에는 시가총액 상위 150대 상장 기업을 대상으로 2024 회계연도부터 BRSR 핵심 프레임워크를 도입했습니다. 이처럼 ESG 가이드라인이 강화됨에 따라 기업 IaaS 솔루션에 대한 수요는 지속적으로 증가할 것입니다. - 로우코드/노코드 인트라넷 솔루션 도입 증가: 인트라넷 서비스 시장의 주요 동인은 로우코드/노코드 개발의 증가로, 최소한의 IT 인력만 투입하면 되는 맞춤형 인트라넷 도입이 증가하고 있다는 것입니다. 맞춤형 로우코드/노코드 인트라넷 플랫폼을 통해 운영팀은 맞춤형 워크플로우를 구축할 수 있으며, 이는 소규모 IT 팀으로 운영되는 기업의 도입을 촉진합니다.
기업들은 로우코드/노코드 솔루션을 활용하여 개발 주기를 단축하고 출시 기간을 단축하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 11월 FPT는 아웃시스템즈와 3년 파트너십 계약을 체결했으며, 이 협력을 통해 FPT는 아웃시스템즈의 한국 IaaS 시장 리셀러 및 제공 파트너가 되어 고객에게 비용 효율적인 소프트웨어 솔루션과 함께 출시 기간을 단축할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다. - 중소기업의 확장 및 도입 확대: 중소기업(SME)이 대기업과의 경쟁 환경을 조성하기 위해 인트라넷 솔루션 도입을 확대함에 따라 서비스형 인트라넷(IaaS) 시장이 확대될 것으로 예상됩니다. 저렴한 구독 모델을 통해 중소기업은 인트라넷 솔루션을 활용하고 인프라 비용을 절감할 수 있습니다. 이는 중소기업의 경쟁력을 강화하고 시장 독점을 완화하여 최종 사용자에게 긍정적인 시장 경쟁을 유도합니다. 예를 들어, 2022년 1월, Acrowire는 로펌 전용으로 설계된 새로운 인트라넷 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 로펌에 완벽하게 맞춤 설정 가능하며, 각 사용자에게 적합한 맞춤형 정보를 제공합니다. 디지털화 추세가 확대되고 중소기업이 다양한 분야에서 활용할 수 있는 맞춤형 인트라넷 플랫폼이 출시됨에 따라 IaaS 솔루션 제공업체는 지속적인 수익원을 창출할 수 있을 것으로 예상됩니다.
도전 과제
- 데이터 보안 침해에 대한 우려: 클라우드 기반 플랫폼에 대한 의존도가 높아짐에 따라 데이터 침해 및 무단 접근 위험이 커지고 있습니다. 의료 및 금융 분야 등 대량의 민감한 정보를 관리하는 기업들은 더욱 심각한 보안 문제에 직면하고 있습니다.
- 사일로화된 콘텐츠 분해의 어려움: 사일로화된 콘텐츠를 효과적으로 분해하는 것은 해당 산업에 있어 어려운 과제가 될 수 있습니다. 또한, 기존 시스템과의 통합은 IaaS 제공업체에게 어려움을 야기하여 해당 산업의 성장에 악영향을 미칠 수 있습니다. 더 나아가, 제공업체는 과도한 비용 발생 없이 조직의 요구를 충족할 수 있는 유연한 솔루션을 개발하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
서비스로서의 인트라넷 시장 규모 및 예측:
| 보고서 속성 | 세부정보 |
|---|---|
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기준 연도 |
2025 |
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예측 기간 |
2026-2035 |
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연평균 성장률 |
11.6% |
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기준 연도 시장 규모(2025년) |
185억 8천만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2035년) |
556억 8천만 달러 |
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지역 범위 |
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서비스로서의 인트라넷 시장 세분화:
배포 모델(퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드)
공공 부문은 2035년까지 서비스형 인트라넷(ISaaS) 시장 점유율 47.7% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장을 견인하는 주요 요인은 비용 효율성과 확장성입니다. 공공 배포 모델은 공유 클라우드 인프라를 활용하여 기업의 IT 투자를 절감할 수 있도록 지원합니다. 또한, 공공 클라우드 제공업체는 규모의 경제를 통해 경쟁력 있는 가격으로 서비스를 제공할 수 있으며, 인트라넷 서비스에 대한 원격 접속 수요 증가로 인해 새로운 기회를 모색할 것으로 예상됩니다.
2024년 3월, Granicus는 AWS(Amazon Web Services)와 전략적 협력 계약(SCA)을 체결하여 AWS에서 호스팅되는 공공 부문에 참여 및 경험 솔루션을 제공했습니다. 이 협력을 통해 Granicus는 월간 수십억 건의 디지털 거래를 처리하고 개인화된 시민 경험을 제공할 수 있게 되었으며, 이는 업계 주주들에게 IaaS 부문의 공공 배포 모델 부문에서 수익성 있는 기회를 제시할 것입니다.
인터넷 서비스 시장의 민간 배포 모델은 예측 기간 동안 주요 시장 참여자들에게 수익성 있는 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 데이터 보안에 대한 인식 제고와 엄격한 데이터 보안 규정 시행 요구로 인해 가능합니다. 의료, 국방, 금융 등의 분야에서는 데이터 접근이 규제 기준을 준수하도록 사내 또는 외부 공급업체가 관리하는 사설 인트라넷 플랫폼을 도입하고 있습니다.
구현 시간은 더 길어질 수 있지만, 상당한 IT 예산을 보유한 대규모 조직에서는 프라이빗 구축 모델을 선호하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 2024년 10월, Deloitte와 Liferay는 Liferay의 디지털 경험 플랫폼 (DXP)에 개념화 및 개발을 통합하여 디지털 경험을 제공하고 변화하는 고객 니즈를 재정의하기 위해 파트너십을 체결했습니다. 이러한 성공적인 협업은 해당 분야의 지속적인 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
조직 규모(대기업, 중소기업)
조직 규모별로 보면, 서비스형 인트라넷(IaaS) 시장의 대기업 부문은 예측 기간 말까지 수익성 있는 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 대기업은 내부 협업을 간소화하기 위한 확장 가능한 솔루션을 필요로 하며, IaaS 제공업체는 신흥 시장으로 사업을 확장하는 대기업에서 기회를 찾을 준비가 되어 있습니다. 대기업은 여러 지역에 지사를 두고 여러 시장에서 사업을 운영하기 때문에 운영의 일관성을 유지하는 중앙 집중식 플랫폼이 필요합니다. IaaS 제공업체는 신흥 시장으로 사업을 확장하는 대기업에서 기회를 찾을 준비가 되어 있으며, 이는 IaaS 솔루션에 대한 수요를 증가시킵니다.
예를 들어, 2024년 5월, Amazon Web Services(AWS)와 Orange Middle East & Africa는 Orange 네트워크에 설치된 AWS 서비스를 활용하여 고객이 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 협업을 발표했습니다. 또한, 이 부문은 조직의 목표에 부합하는 맞춤형 솔루션에 상당한 예산을 할당할 수 있는 이점을 누리고 있습니다.
글로벌 IaaS 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
배포 모델 |
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조직 사이트 |
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유형 |
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산업 |
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Vishnu Nair
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서비스로서의 인트라넷 시장 지역 분석:
북미 시장 전망
2035년 말까지 북미 인트라넷 서비스 시장은 약 32.3%의 매출 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 예측 기간 말까지 해당 부문에서 가장 수익성 높은 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 이 지역 인트라넷 서비스 시장의 주요 성장 동력은 첨단 IT 인프라 도입을 촉진하는 것입니다. 또한, 클라우드 기반 인프라의 조기 도입과 업계 선도 기업의 존재감 덕분에 이 지역 시장은 우위를 점했습니다.
더욱이, 직원 생산성 향상에 대한 관심이 높아짐에 따라 IaaS 제공업체들은 디지털로 통합된 현대 업무 환경의 필수적인 요소로 인트라넷 솔루션을 제공할 수 있는 입지를 굳건히 하고 있습니다. 2023년 8월, Cassels Brock & Blackwell LLP는 캐나다 비즈니스 부문의 거래 및 자문 니즈를 충족하기 위해 Infodash를 인트라넷 솔루션으로 도입했습니다. 디지털화 추세로 인해 다양한 산업 분야에서 적용 범위가 확대됨에 따라, 이 부문은 앞으로도 지속적인 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
미국 IaaS 시장은 북미에서 압도적인 매출 점유율을 차지하고 있습니다. 디지털 워크플레이스 혁신을 추진하는 미국의 움직임이 IaaS 부문의 성장을 촉진하고 있습니다. IT, 미디어, 금융 등 주요 산업은 분산형 플랫폼을 관리하기 위해 강력한 인트라넷 플랫폼에 의존하고 있습니다. 또한, 의료 기관들은 HIPAA와 같은 엄격한 규정을 준수하기 위해 IaaS 솔루션을 도입하고 있습니다. 또한, 인트라넷 솔루션에 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)이 도입되면서 기업들은 사용자 경험을 혁신하고 있습니다. 미국 시장에 새로운 IaaS 솔루션 공급업체가 진출함에 따라, IaaS 부문은 예측 기간 동안 경쟁력을 유지할 것으로 예상됩니다.
캐나다는 예측 기간 말까지 북미 인트라넷 서비스 시장에서 매출 점유율을 확대할 것으로 예상됩니다. 개인정보보호 및 전자문서법(PIPEDA)과 같은 엄격한 데이터 보호법이 시행되고 있습니다. 영어와 프랑스어로 이중 언어 인트라넷 플랫폼을 제공하는 주요 시장 참여자들은 매출 점유율을 확대할 태세를 갖추고 있습니다. 또한, 캐나다의 디지털화 추세가 확대됨에 따라 기업 부문에서 IaaS 솔루션을 도입할 수 있는 기회가 크게 확대되고 있습니다.
IaaS 솔루션 제공업체들은 급성장하는 기회를 활용하기 위해 캐나다 시장 입지를 확대하고 있습니다. 예를 들어, Softdocs는 2024년 10월, University College of the North(UCN)와 협력하여 캐나다 시장 진출을 확대한다고 발표했습니다. UCN은 EdCloud의 전자 양식, 전자 서명, 워크플로, 문서 관리, 인쇄 맞춤 설정 등 Softdocs의 전체 제품군을 활용할 예정입니다.
APAC 시장 전망
아시아 태평양 지역 인트라넷 서비스 시장은 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본, 한국, 호주는 아시아 태평양 지역의 주요 국내 시장입니다. 중국과 동남아시아 신흥 경제국의 IT 인프라가 빠르게 확장됨에 따라 꾸준한 기회가 창출됩니다.
2024년 1월, 워크플로 자동화 기술 개발사 Kore.AI는 글로벌 브랜드의 AI 기반 고객 및 직원 경험 강화를 위해 1억 5천만 달러 규모의 전략적 성장 투자를 발표했습니다. 이번 투자는 IaaS 부문의 성장 잠재력을 보여주는 지표입니다.
중국은 엄격한 데이터 주권법을 준수하는 현지화된 솔루션을 제공하는 서비스 제공업체 덕분에 IaaS 부문에서 지배적인 시장 점유율을 확보하고 있습니다. 안전하고 규정을 준수하는 시스템을 제공하는 지역별 인트라넷 제공업체는 중국 시장의 기회를 활용하여 매출 점유율을 확대할 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 예를 들어, 2024년 11월, 차이나 유니콤 광둥은 모바일 사용자가 가정 및 기업 인트라넷에 원격으로 접속할 수 있도록 하는 U 모바일 인트라넷 솔루션을 출시했습니다. 또한, 디지털 경제의 호황과 AI의 급속한 통합으로 인해 실시간 데이터 분석을 지원하는 인트라넷에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
인도 인트라넷 서비스 시장은 예측 기간 동안 매출 점유율이 확대될 것으로 예상됩니다. 디지털 인디아(Digital India)와 같은 전국적인 이니셔티브가 시장을 주도하고 있으며, 인도는 IaaS 솔루션이 필요한 글로벌 IT 허브로서 탄탄한 입지를 갖추고 있습니다. 또한, 많은 기업이 사용자 친화적인 인트라넷을 통해 직원 참여를 유도하고자 함에 따라 모바일 기반 플랫폼의 광범위한 사용은 이 부문의 성장에 기여하고 있습니다. 인도 시장의 특징은 비용 효율성으로, 중소기업들이 확장 가능한 솔루션을 도입하고 있으며, IaaS 솔루션 제공업체들은 저렴한 인트라넷 플랫폼을 제공함으로써 이러한 기회를 활용할 준비가 되어 있습니다. 2024년 2월, Galaytix India는 자사의 생성 AI 데이터 플랫폼을 확장하여 글로벌 은행의 기업 신용 대출을 자동화했습니다. 이러한 추세는 IaaS 솔루션 제공업체가 인도와 해외에서 은행 및 의료 분야로 더욱 확장될 수 있는 좋은 징조입니다.
서비스로서의 인트라넷 시장 주요 참여자:
- 마이크로소프트
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 성과
- 핵심 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 존재감
- SWOT 분석
- 깜박거리다
- 심플러
- 직원 기반
- 유니리
- 밀다
- 워크비보 리미티드
- 메타
- 자이브 소프트웨어
- 아틀라시안
서비스형 인트라넷 시장은 예측 기간 동안 확장될 것으로 예상됩니다. 주요 시장 참여자들은 확장성을 높이고 사용자 경험을 개선하기 위해 투자하고 있습니다. 또한, AI 기반 개인화에 대한 투자는 맞춤형 경험을 제공할 것으로 보이며, 타사 애플리케이션과의 통합을 통한 워크플로우 개선은 IaaS 솔루션 제공업체에게 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.
최근 동향
- 2024년 8월, Vultr는 산업별, 업종별 최첨단 클라우드 컴퓨팅 솔루션을 제공하는 산업 클라우드 솔루션 출시를 발표했습니다. Vultr의 산업 클라우드 솔루션은 의료, 제조, 통신, 소매, 미디어 및 금융 분야의 특정 산업 요구 사항과 규제 요건을 충족하는 솔루션을 제공할 것입니다.
- 2024년 7월, NetApp은 GenAI와 VMware를 포함한 전략적 클라우드 워크로드를 위해 설계된 새로운 기능들을 발표했습니다. NetApp 데이터 및 스토리지 서비스의 이러한 발전은 고객이 복잡한 멀티클라우드 환경에서 전략적 워크로드를 관리하는 데 따르는 위험과 리소스를 줄여줍니다.
- Report ID: 6845
- Published Date: Aug 25, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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