2025~2037년 글로벌 평가 서비스 시장 규모, 예측 및 추세 주요 내용
평가 서비스 시장 규모는 2024년 106억 4천만 달러를 넘어섰으며, 2037년에는 453억 6천만 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다. 2025년부터 2037년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR)은 11.8%를 넘을 것으로 예상됩니다. 2025년 평가 서비스 산업 규모는 116억 4천만 달러로 추산됩니다.
시장 성장은 교육, 의료, 정부 및 공공 부문, 제조업 등 다양한 분야에서 평가 서비스 이용 증가에 기인합니다. 예를 들어, 온라인 학습 참여가 증가함에 따라 전자책에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 최근 분석에 따르면 2027년까지 전자책 독자 수는 약 10억 명에 이를 것으로 예상됩니다.
더 나아가, 평가 서비스는 적성 검사와 같은 평가 도구를 사용하여 지능, 기술, 지식을 측정함으로써 개인과 조직의 평가에 중요한 역할을 합니다.
평가 서비스 부문: 성장 동인과 과제
성장 동력
- 디지털 도구의 기술 발전 -휴대폰 및 컴퓨터와 같은 디지털 도구의 기술 발전이 가속화되면서 평가 서비스 활용이 용이해졌습니다. 온라인 테스트 및 자동 채점을 통해 조직의 성과와 역량을 평가하는 것은 평가 서비스의 효율성을 높이는 데 기여합니다.
또한, 급속한 도시화와 산업화로 인해 디지털 기기 수요가 증가했으며, 특히 개발도상국과 선진국에서 이러한 수요가 두드러졌습니다. 이는 평가 서비스 제공업체가 효과적으로 원격으로 운영할 수 있도록 지원합니다. 최근 보고서에 따르면 2022년 4분기 기준 16세에서 64세 인터넷 사용자의 약 97%가 휴대전화를 소유하고 있습니다. - 고용 가능성을 위한 평가 서비스 수요 증가 -인구 증가로 인해 일자리와 고용에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 한 소식통에 따르면 2024년에는 세계 인구가 연평균 약 0.91%씩 증가하고 있습니다. 평가 서비스는 기업의 인재 육성을 위한 교육 및 테스트를 통해 적합한 인재를 선발하는 데 도움을 줍니다.
또한, 직원 및 기존 직원에 대한 평가는 전반적인 성과를 향상시키고 다양한 직무 또는 직책에 대한 역량을 개발하는 데 매우 중요합니다. 이러한 서비스는 기업의 생산성 향상을 목표로 직원의 성과를 측정하는 데에도 도움이 됩니다. 더 나아가, 평가 서비스는 채용 과정에서 기업의 중요한 요구 사항으로 자리 잡고 있으며, 이는 평가 서비스 시장 규모를 확대하고 있습니다. - 게임 기반 평가의 인기 증가 -현재 많은 기업이 언어 추론 및 논리 문제 등 전통적인 평가 방식 대신 게임 기반 평가에 집중하고 있습니다. 게임 기반 평가는 개인의 역량과 성과를 평가하는 상호작용적이고 혁신적인 접근 방식입니다.
또한, 게임 기반 평가 서비스에는 보상, 레벨, 배지가 포함되어 있어 개인의 동기를 부여하고 피드백을 제공합니다. 피드백 제공의 이점은 개인이 각 단계에서 성과를 향상시킬 수 있다는 것입니다. 또한, 게임 기반 평가 솔루션이 조직에서 널리 도입됨에 따라 평가 서비스 시장 성장이 촉진됩니다.
과제
- 높은 편향 가능성 - 나이, 성별 및 기타 요인에 따른 평가 시험 차별 가능성이 높으며, 이는 불평등한 결과로 이어져 평가 서비스 도입을 제한할 수 있습니다. 평가 및 평가 과정의 투명성 부족은 평가 서비스에 대한 신뢰와 신뢰를 저하시켜 시장 성장을 저해합니다.
- 협력 부족 - 평가 과정에 대한 직원의 기여 부족과 평가 시험에 대한 개인의 관심 부족은 과제를 야기합니다. 이는 조직의 자원, 비용, 그리고 평가 서비스에 소요되는 시간의 낭비로 이어져 시장 성장을 저해합니다.
평가 서비스 시장: 주요 통찰력
| 보고서 속성 | 세부정보 |
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기준 연도 |
2024 |
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예측 연도 |
2025-2037 |
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연평균 성장률 |
11.8% |
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기준 연도 시장 규모(2024년) |
106억 4천만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037년) |
453억 6천만 달러 |
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지역 범위 |
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평가 서비스 세분화
유형(온라인 매체, 오프라인 매체)
온라인 매체 부문은 2037년까지 평가 서비스 시장 점유율 56% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 특히 외딴 지역에서의 접근성이 높고 비용 효율성이 높기 때문입니다. 온라인 매체는 유연성이 뛰어나고 언제든지 접속할 수 있기 때문에 평가 시험을 실시하는 기관에서 선호합니다.
또한 교육 부문에서는 온라인 교육 및 프로그램을 통해 학생들이 오프라인 수업에 참석하지 않고도 편안하게 기술을 습득할 수 있어 부문 성장이 가속화되고 있습니다. 한 소식통에 따르면 2023년에 2억 명이 넘는 학습자가 최소 하나 이상의 대규모 온라인 공개 강좌에 등록했습니다.
신청(자격증 평가 서비스, 입학 평가 서비스, 채용 및 승진 평가 서비스)
2037년 말까지 자격증 평가 서비스 부문은 평가 서비스 시장 점유율 51% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 부문의 성장은 자격증 평가 서비스가 다양한 유형의 문서를 수정하여 오해의 소지를 방지하는 투명성과 신뢰성에 기인합니다.
또한, 기업들은 이러한 서비스를 활용하여 개인이 제공한 자격증의 진위를 확인하고 최적의 자격증 선택을 보장하여 성과를 향상시킵니다. 또한, 교육 기관에서 학업 자격증 및 서류 심사를 위해 인증 평가 서비스를 도입하는 사례가 증가함에 따라 해당 부문의 성장이 촉진되고 있습니다.
평가 서비스 시장에 대한 당사의 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.
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유형 |
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지원서 |
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Vishnu Nair
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평가 서비스 산업 - 지역 개요
북미 시장 통계
북미 시장은 2037년까지 매출 점유율 45%를 차지하며 과반을 차지할 것으로 예상됩니다. 평가 서비스를 주로 활용하는 선진 교육 및 고용 부문의 존재감으로 인해 이 지역의 시장 성장 또한 예상됩니다.
미국의 입학 및 면접 표준화된 평가 절차 기준은 평가 서비스 시장 규모를 확대하고 있습니다. 또한, 교육 및 고용 부문의 평가 서비스 수요 증가로 인해 평가 서비스 제공업체 수도 증가하고 있습니다.
캐나다에서는 기술 개발과 유능한 인력 확보에 중점을 두면서 거의 모든 부문에서 평가 서비스 수요가 증가하여 시장 성장에 기여하고 있습니다. 한 보고서에 따르면, 캐나다의 대학, 단과대학, 직업 교육 기관은 고도로 숙련된 인력을 양성하는 것으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다.
유럽 시장 분석
유럽 지역은 예측 기간 동안 평가 서비스 시장에서도 큰 성장을 보일 것으로 예상되며, 높은 취업률과 다양한 첨단 기술 직종 지원자 선발을 위한 평가 서비스 수요 증가로 2위를 차지할 것으로 예상됩니다. 한 소식통에 따르면, EU의 취업률은 2023년에 75%를 넘어설 것으로 예상됩니다.
영국에서는 교육 정책 수립을 통한 기술 개발에 대한 정부의 적극적인 정책 추진으로 자격증 평가 및 교육 평가 수요가 증가했습니다.
독일에서는 첨단 기술 투자 확대 및 효율적인 평가 시험 실시를 위한 연구 활동이 이 지역의 평가 서비스 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 최근 보고서에 따르면, 2022년 독일의 IT 산업은 약 1,190억 유로의 수익을 창출했습니다.
평가 서비스 분야를 지배하는 회사
- 콘 페리
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 실적
- 핵심 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 동향
- 지역별 현황
- SWOT 분석
- 타타 컨설팅 서비스
- 프로메트릭
- 팀리스
- AON
- 호건 평가
- NSEIT
- 코그니전트
- DDI
- IBM 코퍼레이션
평가 서비스 시장은 다양한 주요 업체로 구성되어 있습니다. 시장을 선도하는 기업으로는 AON, TeamLease, Korn Ferry, Prometric 등이 있습니다.
최근 동향
- Korn Ferry -Korn Ferry와 Workday Inc.는 일본 기업에 조직 컨설팅 및 전문 지식을 제공하기 위한 파트너십을 발표했습니다. 이번 파트너십을 통해 양사는 조직 시스템에 맞춰 HR 컨설팅 및 HR 혁신 실행을 지원할 예정입니다. 또한, 이 파트너십을 통해 인적 자본 관련 의사결정을 통합하여 인재 프로그램 활성화에 기여할 것입니다.
- AON -AON은 총비용 분석을 통해 고객이 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 Risk Analyzer 도구 모음을 출시했습니다. Risk Analyzer는 리스크 관리자에게 데이터 품질 평가 기능을 제공하여 리스크 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 또한, 고객은 리스크 자금 조달 전략과 관련하여 정보에 기반한 의사결정을 내리고 위험한 재무적 의사결정을 내릴 수 있도록 지원할 것입니다.
- Report ID: 6156
- Published Date: Jun 30, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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