평가 서비스 시장 규모 및 전망(유형별, 온라인 매체, 오프라인 매체), 응용 분야별(자격증 평가 서비스, 입학 평가 서비스, 채용 및 승진 평가 서비스) - 성장 추세, 주요 업체, 지역 분석 2026-2035

  • 보고서 ID: 6156
  • 발행 날짜: Sep 17, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

평가 서비스 시장 전망:

평가 서비스 시장 규모는 2025년 153억 달러로 평가되었으며, 2035년에는 386억 2천만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 연평균 9.7% 이상의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년 평가 서비스 산업 규모는 166억 4천만 달러로 추산됩니다.

Assessment Services Market overview
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시장 성장은 교육, 의료, 정부 및 공공 부문, 제조 등 다양한 분야에서 평가 서비스 이용 증가에 기인합니다. 예를 들어, 온라인 학습 참여가 증가함에 따라 전자책에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 최근 분석에 따르면, 전자책 분야 독자 수는 2027년까지 약 10억 명에 이를 것으로 예상됩니다.

게다가 평가 서비스는 적성 검사와 같은 평가 도구를 사용하여 지능, 기술, 지식을 측정함으로써 개인과 조직을 평가하는 데 중요한 역할을 합니다.

키 평가 서비스 시장 통찰 요약:

  • 지역별 주요 내용:

    • 북미 평가 서비스 시장은 고등 교육 및 고용 부문의 수요 증가와 서비스 제공업체 증가에 힘입어 2035년까지 45%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
    • 유럽 시장은 높은 취업률과 기술 직종에서의 지원자 평가 수요 증가에 힘입어 2026년부터 2035년까지 엄청난 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.
  • 세그먼트 인사이트:

    • 평가 서비스 시장에서 온라인 매체 부문은 2035년까지 56%의 점유율을 달성할 것으로 예상되며, 특히 외딴 지역에서의 접근성과 비용 효율성이 높아질 것으로 예상됩니다.
    • 평가 서비스 시장에서 자격증 평가 서비스 부문은 학업 및 전문 자격증 검증의 투명성과 신뢰성에 대한 요구로 인해 2035년까지 상당한 성장이 예상됩니다.
  • 주요 성장 추세:

    • 디지털 도구의 기술 발전
    • 게임 기반 평가의 인기 증가
  • 주요 과제:

    • 편견 발생 가능성 높음
    • 협조 부족
  • 주요 기업:Korn Ferry, Tata Consultancy Services, Prometric, TeamLease, AON, Hogan Assessments, NSEIT, Cognizant, DDI, IBM Corporation.

글로벌 평가 서비스 시장 예측 및 지역 전망:

  • 시장 규모 및 성장 예측:

    • 2025년 시장 규모: 153억 달러
    • 2026년 시장 규모: 166억 4천만 달러
    • 예상 시장 규모: 2035년까지 386억 2천만 달러
    • 성장 예측: 9.7% CAGR(2026-2035)
  • 주요 지역 역학:

    • 가장 큰 지역: 북미(2035년까지 45% 점유율)
    • 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
    • 주요 국가: 미국, 중국, 독일, 일본, 영국
    • 신흥국: 중국, 인도, 싱가포르, 한국, 브라질
  • Last updated on : 17 September, 2025

성장 동력

  • 디지털 도구의 기술 발전 - 휴대폰과 컴퓨터와 같은 디지털 도구의 기술 발전이 가속화되면서 평가 서비스 활용이 더욱 용이해졌습니다. 온라인 테스트와 자동 채점을 통해 조직의 성과와 역량을 평가하는 것은 평가 서비스의 효율성을 높이는 데 기여합니다.

    또한, 급속한 도시화와 산업화로 인해 디지털 기기에 대한 수요가 증가했으며, 특히 개발도상국과 선진국 모두에서 이러한 수요가 증가했습니다. 이는 평가 서비스 제공업체가 효과적으로 원격으로 운영할 수 있도록 지원합니다. 최근 보고서에 따르면, 2022년 4분기 기준 16세에서 64세 인터넷 사용자의 약 97%가 휴대전화를 소유하고 있는 것으로 나타났습니다.
  • 취업 가능성 평가 서비스 수요 증가 - 인구 증가로 인해 일자리와 고용에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 한 소식통에 따르면, 2024년에는 전 세계 인구가 연평균 약 0.91% 증가할 것으로 예상됩니다. 평가 서비스는 기업의 적합한 후보자 선발을 지원하며, 전문성 개발을 위한 교육 및 테스트를 제공합니다.

    더욱이, 직원 및 기존 직원에 대한 평가는 전반적인 성과를 향상시키고 다양한 직무 또는 직책에 대한 역량을 개발하는 데 매우 중요합니다. 이러한 서비스는 기업의 생산성 향상을 목표로 직원의 성과를 측정하는 데에도 도움이 됩니다. 더 나아가, 평가 서비스는 채용 과정에서 기업의 중요한 요구로 자리 잡고 있으며, 이는 평가 서비스 시장 규모를 확대하고 있습니다.
  • 게임 기반 평가의 인기 증가 - 현재 여러 기관에서 언어 추론이나 논리 문제 등 전통적인 평가 방식 대신 게임 기반 평가에 집중하고 있습니다. 게임 기반 평가는 개인의 역량과 성과를 평가하는 데 있어 상호작용적이고 혁신적인 접근 방식입니다.

    게임 기반 평가 서비스에는 보상, 레벨, 배지가 포함되어 있어 개인의 동기를 부여하고 피드백을 제공합니다. 피드백 제공의 이점은 개인이 각 레벨에서 성과를 향상시킬 수 있다는 것입니다. 또한, 게임 기반 평가 솔루션이 조직에서 널리 도입됨에 따라 평가 서비스 시장 성장이 촉진되고 있습니다.

도전 과제

  • 편향 가능성 높음 - 연령, 성별 및 기타 요인에 따른 평가 시험 차별 가능성이 높으며, 이는 불평등한 결과로 이어져 평가 서비스 도입을 제한할 수 있습니다. 평가 및 평가 과정의 투명성 부족은 평가 서비스에 대한 신뢰와 신뢰를 저하시켜 시장 성장을 저해합니다.
  • 협력 부족 - 평가 과정에 대한 직원의 기여 부족과 평가 시험에 대한 개인의 관심 부족은 어려움을 야기합니다. 이는 조직의 자원, 비용, 그리고 평가 서비스에 소요되는 시간의 낭비로 이어져 시장 성장을 저해합니다.

평가 서비스 시장 규모 및 예측:

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2025

예측 기간

2026-2035

연평균 성장률

9.7%

기준 연도 시장 규모(2025년)

153억 달러

예측 연도 시장 규모(2035년)

386억 2천만 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카 지역)

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평가 서비스 시장 세분화:

유형 세그먼트 분석

온라인 매체 부문은 2035년까지 평가 서비스 시장 점유율 56% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 특히 외딴 지역에서의 접근성이 높고 비용 효율성이 높기 때문입니다. 온라인 매체는 유연성이 뛰어나고 언제든지 접속할 수 있기 때문에 평가 시험을 실시하는 조직에서 선호합니다.

더욱이 교육 분야에서는 온라인 교육 및 프로그램을 통해 학생들이 오프라인 수업에 참석하지 않고도 편안하게 기술을 습득할 수 있어 해당 분야 성장이 가속화되고 있습니다. 한 소식통에 따르면, 2023년에는 2억 명이 넘는 학습자가 최소 하나의 대규모 온라인 공개 강좌에 등록했습니다.

애플리케이션 세그먼트 분석

2035년 말까지 인증 평가 서비스 부문은 시장 점유율 51% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 부문 성장은 인증 평가 서비스가 오해의 소지가 없도록 다양한 유형의 문서를 개정하는 투명성과 신뢰성에 기인합니다.

또한, 기업들은 이러한 서비스를 활용하여 개인이 제공한 자격증의 진위 여부를 확인하고 최적의 자격증 선택을 통해 성과를 향상시킵니다. 또한, 교육 기관에서 학업 자격증 및 서류 심사를 위해 자격증 평가 서비스를 도입하는 사례가 증가함에 따라 해당 분야 성장이 촉진되고 있습니다.

평가 서비스 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

유형

  • 온라인 매체
  • 오프라인 매체

애플리케이션

  • 인증 평가 서비스
  • 입학 평가 서비스
  • 채용 및 승진 평가 서비스
Vishnu Nair
Vishnu Nair
글로벌 비즈니스 개발 책임자

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평가 서비스 시장 지역 분석:

북미 시장 통찰력

북미 산업은 2035년까지 매출 점유율 45%를 차지하며 대부분의 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 또한, 평가 서비스를 주로 활용하는 선진 교육 및 고용 부문의 존재로 인해 이 지역의 시장 성장이 예상됩니다.

미국 의 입학 및 면접에 대한 표준화된 평가 기준은 평가 서비스 시장 규모를 확대하고 있습니다. 또한, 교육 및 취업 분야에서 평가 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 평가 서비스 제공업체의 수도 증가하고 있습니다.

캐나다 에서는 기술 개발과 유능한 인력 양성에 중점을 두면서 거의 모든 분야에서 평가 서비스에 대한 수요가 증가하여 시장 성장에 기여하고 있습니다. 한 보고서에 따르면, 캐나다의 대학, 단과대학, 직업 교육기관은 고도로 숙련된 인력을 양성하는 것으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다.

유럽 ​​시장 통찰력

유럽 ​​지역은 예측 기간 동안 평가 서비스 시장에서 큰 성장을 보일 것으로 예상되며, 높은 취업률과 다양한 첨단 기술 직종 지원자 선발을 위한 평가 서비스 수요 증가로 2위를 차지할 것으로 예상됩니다. 한 소식통에 따르면 EU의 취업률은 2023년에 75%를 넘어설 것으로 예상됩니다.

영국 에서는 교육 정책을 수립하여 기술 개발을 촉진하려는 정부의 이니셔티브가 커지면서 자격증 평가와 교육 평가에 대한 수요가 증가했습니다.

독일 에서는 첨단 기술에 대한 투자와 효율적인 평가 시험을 위한 연구 활동이 증가하면서 지역 평가 서비스 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 최근 보고서에 따르면, 2022년 독일 IT 산업은 약 1,190억 유로의 매출을 창출했습니다.

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평가 서비스 시장 참여자:

    평가 서비스 시장은 다양한 주요 업체로 구성되어 있습니다. 시장을 선도하는 기업으로는 AON, TeamLease, Korn Ferry, Prometric 등이 있습니다.

    • 콘 페리
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 실적
      • 핵심 성과 지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재감
      • SWOT 분석
    • 타타 컨설턴시 서비스
    • 프로메트릭
    • 팀리스
    • 에이온
    • 호건 평가
    • NSEIT
    • 인지하다
    • 디디이
    • IBM 주식회사

최근 동향

  • 콘 페리(Korn Ferry) - 콘 페리와 워크데이(Workday Inc.)는 일본 기업에 조직 컨설팅 및 전문 지식을 제공하기 위한 파트너십을 발표했습니다. 이번 파트너십을 통해 양사는 조직 시스템에 맞춰 HR 컨설팅 및 HR 혁신 실행을 지원할 예정입니다. 또한, 이 파트너십을 통해 인적 자본 관련 의사결정을 통합하여 인재 프로그램 운영에 도움을 줄 것입니다.
  • AON - AON은 총비용 분석을 통해 고객이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 Risk Analyzer 도구 모음을 출시했습니다. Risk Analyzer는 위험 관리자에게 데이터 품질 평가 기능을 제공하여 위험 비용을 절감합니다. 또한, 고객은 위험 자금 조달 전략과 관련하여 정보에 기반한 결정을 내리고 위험한 재무 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다.
  • Report ID: 6156
  • Published Date: Sep 17, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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자주 묻는 질문 (FAQ)

2026년에는 평가 서비스 산업 규모가 166억 4천만 달러로 추산됩니다.

글로벌 평가 서비스 시장 규모는 2025년에 153억 달러를 돌파했으며, 2035년까지 약 9.7%의 CAGR을 기록하여 매출이 386억 2천만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.

북미 평가 서비스 시장은 고등 교육 및 고용 부문의 수요 증가와 서비스 제공업체의 증가에 힘입어 2035년까지 45%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 기업으로는 Korn Ferry, Tata Consultancy Services, Prometric, TeamLease, AON, Hogan Assessments, NSEIT, Cognizant, DDI, IBM Corporation 등이 있습니다.
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Preeti Wani
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