Dimensioni e previsioni del mercato dei servizi gestiti, per soluzione (infrastruttura IT gestita e data center, rete gestita, mobilità gestita, comunicazione e collaborazione gestite, informazioni gestite, sicurezza gestita e backup e ripristino gestiti); servizio informativo gestito (MIS); distribuzione; dimensioni aziendali; utilizzo finale - tendenze di crescita, attori chiave, analisi regionale 2026-2035

  • ID del Rapporto: 6742
  • Data di Pubblicazione: Aug 27, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT

Prospettive di mercato dei servizi gestiti:

Il mercato dei servizi gestiti è stato stimato in 380,33 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che supererà i 1,27 trilioni di dollari entro il 2035, registrando un CAGR superiore al 12,8% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2026 e il 2035. Nel 2026, la dimensione del settore dei servizi gestiti è stimata in 424,14 miliardi di dollari.

Chiave Servizi gestiti Riepilogo delle Analisi di Mercato:

  • Aspetti salienti regionali:

    • Il Nord America detiene una quota del 36,2% del mercato dei servizi gestiti, trainata dai progressi tecnologici, dall'evoluzione delle esigenze aziendali e dalla crescente complessità dell'infrastruttura IT, garantendo la leadership di mercato fino al 2026-2035.
    • Si prevede che il mercato dei servizi gestiti nell'area Asia-Pacifico crescerà rapidamente entro il 2035, trainato dalla crescente trasformazione digitale e dalla crescente adozione del cloud computing.
  • Approfondimenti sul segmento:

    • Si prevede che il segmento On-Premise raggiungerà una quota di mercato superiore al 67,6% entro il 2035, trainato dalle esigenze di sicurezza dei dati e di conformità nei settori regolamentati.
    • Si prevede che il segmento Grandi Imprese del mercato dei servizi gestiti raggiungerà una quota del 60% entro il 2035, alimentato dalla necessità di servizi IT scalabili e di sicurezza gestiti.
  • Principali trend di crescita:

    • Crescenti preoccupazioni in materia di sicurezza informatica
    • Crescita dell'Internet of Things (IoT) e dell'edge computing
  • Principali sfide:

    • Elevati costi di installazione iniziale
    • Mancanza di consapevolezza e competenza tra le aziende
  • Attori principali: Atera Networks Ltd., Allegro MicroSystems, Inc., ARYAKA NETWORKS, INC., AT&T Inc., BMC Software, Inc., Broadcom, Cisco Systems, Inc..

Globale Servizi gestiti Mercato Previsioni e prospettive regionali:

  • Dimensioni del mercato e proiezioni di crescita:

    • Dimensioni del mercato 2025: 380,33 miliardi di dollari
    • Dimensioni del mercato 2026: 424,14 miliardi di dollari
    • Dimensioni del mercato previste: 1,27 trilioni di dollari entro il 2035
    • Previsioni di crescita: 12,8% CAGR (2026-2035)
  • Dinamiche regionali chiave:

    • Regione più grande: Nord America (quota del 36,2% entro il 2035)
    • Regione in più rapida crescita: Asia Pacifico
    • Paesi dominanti: Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Giappone
    • Paesi emergenti: Cina, India, Giappone, Corea del Sud, Singapore
  • Last updated on : 27 August, 2025

Il principale motore di crescita del mercato dei servizi gestiti è la crescente richiesta da parte delle aziende di ottimizzare l'infrastruttura e le operazioni IT, concentrandosi al contempo sulle competenze chiave. Le aziende cercano di ridurre i costi operativi IT esternalizzando attività come la gestione della rete, la sicurezza informatica e le operazioni cloud a provider di servizi gestiti (MSP). I servizi gestiti aiutano le organizzazioni a passare dalle spese in conto capitale (CapEx) a spese operative prevedibili (OpEx), migliorando la pianificazione del budget.

Inoltre, il passaggio a soluzioni basate sul cloud sta determinando la necessità di servizi cloud gestiti, inclusi migrazione, manutenzione e ottimizzazione. A maggio 2024, circa il 94% delle aziende in tutto il mondo utilizza il cloud computing nelle proprie attività. Le aziende richiedono agli MSP la gestione di ambienti multi-cloud e ibridi per garantire un'integrazione e una scalabilità senza soluzione di continuità. Gli MSP svolgono un ruolo chiave nel supportare l'implementazione e la gestione di tecnologie emergenti come IoT, intelligenza artificiale ed edge computing .

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Fattori di crescita

  • Crescenti preoccupazioni in materia di sicurezza informatica: le minacce informatiche più comuni, come malware, phishing, ransomware e minacce persistenti avanzate (APT), sono aumentate, rendendo essenziale per le aziende potenziare le proprie difese informatiche. Le statistiche sulla sicurezza informatica mostrano che ogni giorno si verificano 2.200 attacchi informatici, con una media di uno ogni 39 secondi. Negli Stati Uniti, una violazione dei dati costa in media 9,44 milioni di dollari, mentre i crimini informatici hanno raggiunto un costo di 8 trilioni di dollari nel 2023. Attacchi informatici di alto profilo, come l'attacco ransomware WannaCry e le violazioni dei dati presso grandi aziende, hanno accresciuto la consapevolezza dell'importanza di solide misure di sicurezza informatica. Di conseguenza, le organizzazioni sono alla ricerca di fornitori di servizi gestiti che offrano servizi di rilevamento delle minacce, valutazione delle vulnerabilità e risposta agli incidenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    Le organizzazioni devono rispettare diverse normative sulla privacy dei dati (ad esempio, GDPR, HIPAA, CCPA) che impongono loro di implementare solide misure di sicurezza per proteggere i dati sensibili. I servizi gestiti aiutano le aziende a soddisfare questi requisiti di conformità garantendo l'implementazione dei protocolli, degli strumenti e degli audit di sicurezza necessari.

  • Crescita dell'Internet of Things (IoT) e dell'edge computing: alla fine del 2023 i dispositivi IoT connessi erano 16,6 miliardi (con una crescita del 15% rispetto al 2022). L'IoT genera enormi quantità di dati e richiede una gestione sofisticata per garantire funzionalità, efficienza e sicurezza.

    La proliferazione di dispositivi IoT e dell'edge computing aumenta la complessità degli ambienti IT, spingendo le aziende a rivolgersi agli MSP per il monitoraggio e la gestione. Gli MSP offrono competenze nella gestione di infrastrutture IoT ed edge computing su larga scala, garantendo prestazioni e sicurezza ottimali. Inoltre, l'edge computing è fondamentale per l'elaborazione locale dei dati, riducendo la latenza e migliorando il processo decisionale in tempo reale per le applicazioni IoT.
  • Maggiore attenzione alla trasformazione digitale: con l'avanzare delle aziende verso la trasformazione digitale, i servizi gestiti forniscono il supporto IT necessario per l'implementazione di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'automazione. I servizi gestiti consentono alle aziende di sfruttare queste tecnologie senza dover disporre di ampi team IT interni.

    Inoltre, il crescente passaggio al lavoro da remoto, accelerato dalla pandemia di COVID-10, è un aspetto chiave della trasformazione digitale. Le aziende richiedono agli MSP di garantire strumenti di collaborazione e accesso remoto sicuri e affidabili. Secondo un rapporto del 2024 pubblicato dal World Economic Forum, entro il 2030 si prevede che il numero di lavori digitali a livello mondiale che possono essere svolti da remoto da qualsiasi luogo aumenterà di circa il 25%, raggiungendo circa 92 milioni.

Sfide

  • Elevati costi di configurazione iniziale: le organizzazioni potrebbero dover affrontare elevati costi iniziali per l'implementazione dei servizi gestiti, soprattutto nella transizione da sistemi legacy a infrastrutture basate su cloud o moderne. I servizi gestiti personalizzati spesso richiedono personalizzazioni aggiuntive, con un conseguente aumento dei costi iniziali. Questo può scoraggiare le piccole e medie imprese (PMI) con budget limitati dall'adottare servizi gestiti.

  • Mancanza di consapevolezza e competenza tra le aziende: molte organizzazioni, in particolare le PMI, non comprendono appieno i vantaggi e le potenzialità dei servizi gestiti. La preferenza per la tradizionale gestione IT interna o la riluttanza ad adottare nuovi modelli di servizio possono ostacolare la penetrazione del mercato. La mancanza di consapevolezza riduce la potenziale base di clienti, soprattutto nei mercati emergenti dei servizi gestiti.

Dimensioni e previsioni del mercato dei servizi gestiti:

Attribut du rapport Détails

Anno base

2025

Periodo di previsione

2026-2035

CAGR

12,8%

Dimensione del mercato dell'anno base (2025)

380,33 miliardi di dollari

Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035)

1,27 trilioni di dollari

Ambito regionale

  • Nord America (Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico (Giappone, Cina, India, Indonesia, Corea del Sud, Malesia, Australia, Resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, Paesi Nordici, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, Resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, Nord Africa del Consiglio di cooperazione del Golfo, Sudafrica, Resto del Medio Oriente e Africa)

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Segmentazione del mercato dei servizi gestiti:

Distribuzione (on-premise e ospitata)

Entro il 2035, il segmento on-premise dovrebbe detenere una quota di mercato dei servizi gestiti superiore al 67,6%. I segmenti on-premise svolgono un ruolo cruciale nel guidare la crescita del mercato, in particolare in settori e regioni in cui la sicurezza dei dati, la conformità e il controllo dell'infrastruttura IT sono fondamentali. Settori come la finanza, la sanità e la pubblica amministrazione richiedono spesso che i dati sensibili vengano archiviati e gestiti on-premise per conformarsi alle severe normative locali. Le soluzioni on-premise consentono alle organizzazioni di mantenere il controllo completo sui propri protocolli di sicurezza, riducendo le vulnerabilità associate agli ambienti cloud.

Il segmento on-premise rimane significativo, in particolare in regioni come l'Asia-Pacifico, incluso il Giappone, dove la conformità normativa e la sovranità dei dati sono prioritarie. Mentre l'adozione del cloud è in crescita, si prevede che il segmento di mercato dei servizi gestiti on-premise continuerà a crescere a un ritmo costante grazie alla sua rilevanza in settori critici e regolamentati.

Dimensioni dell'impresa [Piccole e medie imprese (PMI) e grandi imprese]

In base alle dimensioni aziendali, il segmento delle grandi imprese è destinato a registrare una quota di fatturato redditizia nel mercato dei servizi gestiti durante il periodo di previsione. Le grandi imprese operano in diverse aree geografiche e settori, richiedendo soluzioni IT scalabili per gestire operazioni diversificate. Queste organizzazioni sono spesso bersaglio di attacchi informatici, il che le spinge a investire in servizi di sicurezza gestiti per salvaguardare le informazioni sensibili. Le grandi imprese rappresentano il 60% della quota totale dei servizi IT gestiti.

Inoltre, le grandi organizzazioni stanno adottando sempre più ambienti ibridi e multi-cloud, richiedendo una gestione esperta da parte degli MSP. Si prevede che oltre il 70% delle grandi aziende a livello globale adotterà soluzioni di cloud ibrido entro il 2025, con i servizi gestiti che svolgono un ruolo centrale nella gestione di questi ambienti.

La nostra analisi approfondita del mercato dei servizi gestiti include i seguenti segmenti:

Soluzione

  • Infrastruttura IT gestita e data center

  • Gestione del server

  • Gestione dell'archiviazione

  • Servizi di stampa gestiti

  • Altri

  • Rete gestita

  • Wi-Fi gestito

    • LAN gestita

    • VPN gestita

    • WAN gestita

    • Monitoraggio della rete

    • Altri

  • Mobilità gestita

  • Gestione delle applicazioni

  • Gestione del ciclo di vita del dispositivo

  • Comunicazione e collaborazione gestite

  • Voce gestita su protocollo Internet (VoIP)

  • Comunicazioni unificate gestite come servizio (UCaaS)

  • Altri

  • Informazioni gestite

  • Sistemi di supporto operativo gestiti/Sistemi di supporto aziendale (OSS/BSS)

  • Gestione dei processi aziendali

  • Sicurezza gestita

  • Firewall gestito

  • Gestione delle vulnerabilità gestite

  • Gestione del rischio gestito e della conformità

  • Antivirus/Antimalware gestito

  • Crittografia gestita

  • Gestione unificata delle minacce gestita

  • Gestione gestita delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)

  • Sistemi gestiti di rilevamento delle intrusioni/Sistemi di prevenzione delle intrusioni (IDS/IPS)

  • Altri

  • Backup e ripristino gestiti

Servizio di informazione gestito (MIS)

  • Esternalizzazione dei processi aziendali (BPO)

  • Sistemi di supporto aziendale

  • Gestione di progetti e portafogli

  • Altri

Distribuzione

  • In sede

  • Ospitato

Dimensioni aziendali

  • Piccole e medie imprese (PMI)

  • Grandi imprese

Uso finale

  • BFSI

  • Governo

  • Assistenza sanitaria

  • IT e telecomunicazioni

  • Produzione

  • Media e intrattenimento

  • Vedere al dettaglio

  • Altri

Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globale

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Analisi regionale del mercato dei servizi gestiti:

Previsioni di mercato del Nord America

Il settore nordamericano è destinato a dominare la quota di fatturato maggioritaria del 36,2% entro il 2035. La crescita del mercato dei servizi gestiti è trainata dai progressi tecnologici, dall'evoluzione delle esigenze aziendali e dalla crescente complessità dell'infrastruttura IT. Le aziende della regione stanno migrando rapidamente verso ambienti cloud, inclusi modelli ibridi e multi-cloud, per migliorare scalabilità e flessibilità. Gli MSP svolgono un ruolo fondamentale nella gestione, ottimizzazione e protezione di questi ambienti cloud.

Negli Stati Uniti, le aziende stanno adottando sempre più ambienti ibridi e multi-cloud, richiedendo la gestione esperta degli MSP. Oltre il 65% delle aziende del Paese utilizza servizi cloud gestiti per le proprie attività operative. Il Paese è inoltre soggetto a un elevato volume di attacchi informatici, che spinge le aziende a esternalizzare la gestione della sicurezza informatica. Leggi come HIPAA, CCPA e SOX impongono una rigorosa conformità in materia di sicurezza, incoraggiando le aziende a collaborare con gli MSP.

Le aziende canadesi stanno integrando sempre più soluzioni di intelligenza artificiale, apprendimento automatico e IoT nelle loro attività, richiedendo servizi gestiti per l'integrazione, la gestione e la sicurezza. Molte aziende locali stanno investendo nella trasformazione digitale per rimanere competitive, sfruttando gli MSP per servizi come il cloud computing, la gestione delle infrastrutture e l'analisi dei dati. Leggi canadesi come il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) incoraggiano le organizzazioni a esternalizzare la sicurezza informatica e la gestione della conformità agli MSP.

Analisi del mercato APAC

Il mercato dei servizi gestiti dell'area Asia-Pacifico è destinato a registrare la crescita di fatturato più rapida entro il 2035. La crescita del mercato è trainata dalla crescente trasformazione digitale, dalla crescente adozione del cloud computing e dall'espansione delle piccole e medie imprese. Con l'adattamento delle aziende della regione ai progressi tecnologici, la domanda di servizi IT gestiti è in forte crescita.

In Cina , diverse aziende stanno lanciando e ampliando la propria offerta di servizi gestiti per capitalizzare su un mercato in rapida crescita. Ad esempio, a luglio 2021, Acquia, azienda specializzata in esperienze digitali, ha introdotto la sua nuova offerta di servizi gestiti in Cina, che offre esperienze digitali ai consumatori locali attraverso il principale servizio Drupal gestito del Paese. Le aziende multinazionali possono beneficiare del supporto di livello mondiale e della competenza Drupal di Acquia mentre operano in Cina.

Il mercato dei servizi gestiti in India è destinato a una crescita robusta, trainato dalla trasformazione digitale, dall'espansione delle PMI e dalle crescenti esigenze in materia di sicurezza informatica. Grazie a solide iniziative governative come Digital India e all'adozione di tecnologie avanzate come intelligenza artificiale, IoT e 5G, il mercato continuerà a espandersi. Sia gli operatori nazionali che quelli globali sono ben posizionati per capitalizzare sulla crescente domanda di soluzioni IT convenienti e scalabili.

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Principali attori del mercato dei servizi gestiti:

    I principali attori offrono un'ampia gamma di servizi, tra cui gestione del cloud, sicurezza informatica, infrastrutture IT e gestione di rete. Queste aziende investono in intelligenza artificiale, automazione e soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze di diversi settori.

    Ecco alcuni dei principali attori del mercato dei servizi gestiti:

    • Accenture
      • Panoramica aziendale
      • Strategia aziendale
      • Offerte di prodotti chiave
      • Performance finanziaria
      • Indicatori chiave di prestazione
      • Analisi del rischio
      • Sviluppo recente
      • Presenza regionale
      • Analisi SWOT
    • Atera Networks Ltd.
    • ARYAKA NETWORKS, INC.
    • AT&T Inc.
    • BMC Software, Inc.
    • Broadcom
    • Cisco Systems, Inc.
    • Gruppo Logicalis
    • MSP Corp
    • Società tecnologica DXC
    • International Business Machines Corporation
    • ScalePad Software Inc.

Sviluppi recenti

  • Nel settembre 2023, Logicalis, fornitore mondiale di servizi tecnologici che offre servizi gestiti digitali di nuova generazione, ha annunciato il lancio di Intelligent Connectivity powered by Cisco, una suite di soluzioni che include Private 5G, SD-WAN, SASE, SSE, SD-Access e ACI Data Center.
  • Nel maggio 2023, Alfar Capital e Walter Capital Partners hanno completato l'acquisizione di MSP Corp, un importante gruppo canadese di servizi gestiti, per oltre 100 milioni di dollari. A seguito dell'acquisizione, MSP Corp si fonderà con Groupe Access, un importante fornitore di servizi gestiti per soluzioni tecnologiche e di sicurezza informatica. L'entità combinata, MSP Corp, creerà una piattaforma nazionale canadese di servizi gestiti, pronta a guidare il settore nella trasformazione digitale, nel cloud computing e nella sicurezza informatica.
  • Report ID: 6742
  • Published Date: Aug 27, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Domande frequenti (FAQ)

Nel 2026, si stima che il valore del settore dei servizi gestiti ammonterà a 424,14 miliardi di dollari.

Nel 2025, il mercato dei servizi gestiti ha raggiunto un valore stimato di 380,33 miliardi di dollari e si prevede che supererà i 1,27 trilioni di dollari entro il 2035, registrando un CAGR superiore al 12,8% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2026 e il 2035.

Il Nord America detiene una quota del 36,2% del mercato dei servizi gestiti, trainato dai progressi tecnologici, dalle esigenze aziendali in continua evoluzione e dalla crescente complessità dell'infrastruttura IT, garantendo la leadership di mercato fino al 2026-2035.

Tra i principali attori del mercato figurano Atera Networks Ltd., Allegro MicroSystems, Inc., ARYAKA NETWORKS, INC., AT&T Inc., BMC Software, Inc., Broadcom, Cisco Systems, Inc..
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Preeti Wani
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Assistant Research Manager
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