Marktgröße und Marktanteil von POS-Systemen für Tankstellen und Convenience Stores nach Komponenten (Lösungen: stationäre POS-Systeme, Cloud-POS-Systeme, mobile POS-Systeme; Services: Managed Services, Professional Services); Anwendung; Endverbrauch – SWOT-Analyse, wettbewerbsstrategische Erkenntnisse, regionale Trends 2025–2037

Markt für Tankstellen- und Convenience-Store-POS: Wachstumstreiber und Herausforderungen

Wachstumstreiber

• Umstieg auf Cloud-basierte POS-Lösungen: Cloud-basierte POS-Systeme setzen sich weltweit aufgrund ihrer Skalierbarkeit, niedrigen Kosten und Fernzugriffsmöglichkeit immer mehr durch. In den USA sorgte das mit 43 Milliarden US-Dollar geförderte BEAD-Programm (Broadband Equity, Access, and Deployment) der Federal Communications Commission für eine breite Akzeptanz und Konnektivität der Cloud-Infrastruktur im Einzelhandel. Der Bericht der National Telecommunications and Information Administration (NTA) zeigt, dass bis 2023 mehr als 2,5 Millionen Unternehmen Cloud-POS-Plattformen eingeführt haben. Solche Systeme reduzieren den Hardware-Auslastungsgrad, ermöglichen Echtzeitanalysen und unterstützen den Betrieb mehrerer Standorte effektiv. Solche Entwicklungen beschleunigen den Kraftstoff- und... Marktwachstum im Bereich Convenience Store-POS.
• Ausbau kontaktloser und mobiler Zahlungsoptionen: Der Wandel im Nutzerverhalten fördert kontaktlose und mobile Zahlungsmechanismen als Teil der Kompetenzen moderner POS-Lösungen. Die US-Notenbank veröffentlichte ihre Payment Study 2023. Darin heißt es, dass etwa 78 % der in den USA mit Karte getätigten Transaktionen kontaktlos und über digitale Geldbörsen abgewickelt wurden. Laut der Infocomm Media Development Authority (IMDA) in Singapur stieg die Nutzung mobiler Geldbörsen von 2020 bis 2023 um 65 %, hauptsächlich für den einfachen und schnellen Einkauf von Konsumgütern. POS-Terminals können sich derzeit mit der Cloud verbinden und bieten NFC-Optionen, QR-Code-Scanning und biometrische Authentifizierung. Da Millionen von Verbrauchern digitale Zahlungen nutzen, optimieren Einzelhändler ihre Kanäle.

Wichtige technologische Innovationen im Markt für Tankstellen- und Convenience-Store-POS

Der Markt für Tankstellen- und Convenience-Store-POS erlebt weltweit einen Wandel, der auf technologische Innovationen zurückzuführen ist. Der zunehmende Einsatz von Technologien wie KI, Cloud-Lösungen und kontaktlosem Bezahlen verändert das Kundenerlebnis und die Betriebseffizienz. Die Integration von KI ermöglicht die Bestandsverfolgung und Kundeninteraktion in Echtzeit, während Cloud-POS eine zentrale Steuerung über mehrere Standorte hinweg ermöglicht. Die folgende Tabelle zeigt die Technologien, ihre branchenspezifische Anwendung und Beispiele aus der Praxis:

Nachhaltigkeitsinitiativen im Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Markt

Die Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Branche konzentriert sich verstärkt auf die positiven Auswirkungen der POS-Unternehmen auf CO2-Reduktion und Energieeffizienz. Unternehmen nutzen verstärkt erneuerbare Energien, beispielsweise durch die Installation von Solarmodulen und Investitionen in gemeinschaftliche Solargärten. Die folgende Tabelle zeigt Unternehmen, ihre Nachhaltigkeitsinitiativen, Ziele und Geschäftsauswirkungen:

Auswirkungen von KI und ML auf wichtige Akteure im Kraftstoff- und Markt für Convenience-Store-POS

KI/ML revolutioniert derzeit die Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Branche, indem es die Produktentwicklung verbessert und Arbeitsprobleme reduziert. Diese Technologien beschleunigen Produktdesign und -entwicklung und senken gleichzeitig die Produktkosten. Beispielsweise verkürzt sich die Markteinführungszeit durch den Einsatz von KI bei der Erstellung von Simulationen, beispielsweise bei der Entwicklung von Prototypen. Die folgende Tabelle zeigt die Implementierung von KI und ML in Tankstellen- und Convenience-Store-POS:

Herausforderung

• Infrastrukturreife in Schwellenländern: Eine schlechte Infrastruktur stellt eine große Herausforderung für das Wachstum von Kassensystemen in verschiedenen aufstrebenden Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Märkten dar. Unterbrochene Internetverbindungen, inkonsistente Stromversorgung und fehlendes IT-Personal sind einige der Faktoren, die die Einführung neuer Einzelhandelstechnologien bremsen. Daher nutzen viele Einzelhandelsgeschäfte in ländlichen und halbstädtischen Gebieten noch immer veraltete und/oder manuelle Systeme. Dies führt zu einer digitalen Kluft bei der Implementierung von Kassensystemen und behindert die Entwicklung besserer Bestandsverwaltungs- und Zahlungsmethoden. Die mangelnde strukturelle Entwicklung behindert regionale Unternehmen zudem bei der Modernisierung ihrer Betriebsabläufe sowie bei der Entwicklung des Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Marktes und der technologischen Weiterentwicklung.
• Komplexität der Softwarekompatibilität: Die POS-Software hat weiterhin mit Kompatibilitätsproblemen mit den zahlreichen Zahlungsgateways, Hardwaretypen und -arten sowie den geltenden Regeln und Vorschriften im Tankstellen- und Convenience-Store-POS-Markt zu kämpfen. Daher kombinieren IT-Lösungen veraltete Ansätze und Mechanismen mit innovativen Trends wie kontaktlosem Bezahlen und Cloud-Diensten. Dies führt zu häufigen Aktualisierungen aufgrund von Datenschutzgesetzen und anderen Vorschriften der Zahlungsbranche. Diese Anforderungen führen zu langsamen Rollouts und einem erhöhten Risiko technischer Herausforderungen bei der Produktbereitstellung. Diese Kompatibilitätsprobleme führen zu Serviceunterbrechungen, einer verringerten Effizienz der eingesetzten Systeme und erhöhten Geschäftskosten, was wiederum die Integration und Implementierung von POS-Technologien erschwert.