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Tamaño y pronóstico del mercado de plataformas de eventos virtuales, por componente (plataforma, servicios, capacitación, mantenimiento, implementación); organización (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas); tipo de evento (interno, externo, extendido); usuario final (BFSI, instituciones educativas, atención médica, tecnología de la información (TI); manufactura, medios y entretenimiento, telecomunicaciones): tendencias de crecimiento, actores clave, análisis regional 2026-2035

  • ID del Informe: 4904
  • Fecha de Publicación: Sep 11, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectiva del mercado de plataformas de eventos virtuales:

El tamaño del mercado de plataformas de eventos virtuales superó los 16.470 millones de dólares en 2025 y se prevé que supere los 54.440 millones de dólares para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 12,7 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. En 2026, el tamaño de la industria de las plataformas de eventos virtuales se estima en 18.350 millones de dólares.

Virtual Event Platform Market Size
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El crecimiento del mercado se puede atribuir a la creciente adopción de plataformas de eventos virtuales debido a la rápida digitalización en organizaciones privadas y públicas. Por ejemplo, más del 90% de las empresas participan en iniciativas digitales y el 88% implementa estrategias que priorizan lo digital. Entre 2020 y 2023, se prevé que las empresas inviertan 6 billones de dólares en transformación digital directa, aprovechando las inversiones y estrategias predominantes para convertirse en empresas digitales. La transformación digital de las organizaciones les ha permitido trasladar sus principales operaciones y actividades al espacio digital. Esto ha generado una demanda de plataformas de eventos virtuales que ofrezcan funciones como transmisión en vivo, conferencias virtuales y funciones interactivas que permitan a los usuarios disfrutar de una experiencia atractiva.

Además de estos, se cree que los factores que impulsan el crecimiento del mercado de las plataformas de eventos virtuales incluyen la creciente demanda de soluciones de comunicación rentables y seguras, y la rápida adopción de tecnologías digitales como la IA, la nube y la analítica. Asimismo, se espera que la disponibilidad de una mejor infraestructura de internet y el creciente número de suscripciones 5G impulsen el crecimiento del mercado. En 2021, había aproximadamente 660 millones de suscripciones a la red 5G en uso. Se proyecta que el mundo tendrá 5 mil millones de suscripciones 5G para 2028. Las redes 5G ofrecen velocidades de datos más rápidas, lo que permite una transmisión más confiable y videos de mayor calidad para eventos virtuales. Esta experiencia mejorada y mayor confiabilidad pueden impulsar a más personas a suscribirse a las plataformas de eventos virtuales.

Clave Plataforma de eventos virtuales Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • Se proyecta que el mercado de plataformas de eventos virtuales de Asia Pacífico alcance una participación del 38 % para 2035, debido al creciente conocimiento tecnológico de la población millennial y al mayor acceso a internet.
    • Se espera que el mercado de Norteamérica alcance una participación del 27 % para 2035, impulsado por la creciente adopción de tecnología en la nube y eventos virtuales.

  • Perspectivas del Segmento:

    • Se proyecta que el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el mercado de plataformas de eventos virtuales alcance una participación del 59% para 2035, gracias a la asequibilidad, la escalabilidad y la rentabilidad de las soluciones basadas en la nube.
    • Se proyecta que el segmento de servicios en el mercado de plataformas de eventos virtuales alcance una participación del 34% para 2035, impulsado por la mayor demanda de servicios de consultoría y soporte para plataformas virtuales.

  • Tendencias Clave de Crecimiento:

    • Aumento de la popularidad de los eventos virtuales
    • Aumento de la popularidad de la transmisión en línea

  • Principales desafíos:

    • Latencia de la red y ancho de banda inadecuado
    • Desconocimiento de estas plataformas en ciertas regiones

  • Principales actores:Zoom Video Communications, Inc., 6Connex, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., ALE International, HOPIN, On24, ALIVE, Avaya Inc., BIGMARKER.

Global Plataforma de eventos virtuales Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: USD 16.470 millones
    • Tamaño del mercado en 2026: USD 18.350 millones
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 54.44 mil millones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 12,7 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: Asia Pacífico (participación del 38 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, China, Japón
    • Países emergentes: China, India, Brasil, México, Singapur

    • Last updated on : 11 September, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • Aumento de la popularidad de los eventos virtuales: Por ejemplo, una encuesta realizada en 2023 reveló que el 76 % de los encuestados mencionó la facilidad de asistencia a los eventos virtuales, el 65 % mencionó el alcance global y el 48 % indicó que el bajo costo los inclinaba más a considerar los eventos virtuales. Los eventos virtuales, como conferencias, seminarios web y transmisiones en vivo, son cada vez más populares debido a su conveniencia y la posibilidad de llegar a un público más amplio. Esta mayor demanda de eventos virtuales ha generado un aumento en la necesidad de plataformas de eventos virtuales, que proporcionen la tecnología y la infraestructura necesarias para estos eventos.
  • Creciente importancia de la industria de la gestión de eventos: Se ha observado que el 40 % de los profesionales del marketing considera el marketing de eventos el canal más crucial, mientras que el 69 % planea seguir invirtiendo en reuniones y eventos virtuales en el futuro. A medida que las organizaciones se esfuerzan por aumentar su visibilidad, los eventos digitales son cada vez más populares. Las empresas de gestión de eventos recurren cada vez más a las plataformas de eventos virtuales para garantizar el éxito y la participación de sus participantes.
  • Trabajo remoto impulsado como resultado de la pandemia de COVID-19: entre marzo de 2020 y marzo de 2021, las opciones de trabajo remoto aumentaron en más del 1000 %. Un año después de la pandemia, aproximadamente el 16 % de los empleos en EE. UU. ofrecían trabajo remoto, frente al 1,3 % inicial. Además, aproximadamente el 17 % de las empresas a nivel mundial tienen empleados que trabajan desde casa. El trabajo remoto ha permitido a las organizaciones reducir los costos de viaje y alojamiento para eventos y conferencias, lo que ha generado una mayor demanda de plataformas de eventos virtuales. Estas plataformas ofrecen funciones como salas de reuniones virtuales, seminarios web y videoconferencias para facilitar los eventos remotos.
  • Tendencia emergente de BYOD (traiga sus propios dispositivos) : BYOD permite a las personas conectarse a eventos de forma remota, lo que facilita el acceso al contenido en sus propios dispositivos. Se estima que el 76 % de los empleados usa sus teléfonos celulares personales para fines laborales. Más del 80 % de las organizaciones a nivel mundial cuentan con una política BYOD.
  • Aumento de la popularidad del streaming en línea: Aproximadamente el 60% de los jóvenes estadounidenses prefieren ver televisión en línea a través de servicios de streaming. El número de suscriptores de Netflix, una plataforma de streaming, alcanzó aproximadamente los 230 millones a finales de 2022 en todo el mundo. Con el auge del streaming en línea, ahora más personas pueden acceder a eventos desde cualquier parte del mundo. Esto ha generado una demanda de plataformas de eventos virtuales que permitan a los usuarios organizar, gestionar y promocionar eventos virtuales de forma segura y fiable.

Desafíos

  • Latencia de red y ancho de banda insuficiente: Sin una conexión a internet fiable y rápida, puede resultar difícil organizar y asistir a eventos virtuales debido a retrasos en la transmisión de audio y vídeo , así como en la comunicación entre los participantes. Estos factores pueden limitar gravemente el potencial de los eventos virtuales y el crecimiento del mercado de plataformas de eventos virtuales.
  • Falta de conocimiento sobre estas plataformas en ciertas regiones

    Alto costo de desarrollar y administrar estas plataformas
  • Falta de comunicación bidireccional

Tamaño y pronóstico del mercado de plataformas de eventos virtuales:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

12,7%

Tamaño del mercado del año base (2025)

16.470 millones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

54.440 millones de dólares

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, África del Norte, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de plataformas de eventos virtuales:

Análisis de segmentos de componentes

Se estima que el segmento de servicios alcanzará la mayor cuota de mercado, con un 34% aproximadamente, en 2035. Este crecimiento se debe a la mayor demanda de servicios personalizados, como consultoría y soporte. Se prevé que la consultoría de gestión se automatice un 29% en un futuro próximo. Además, se prevé que las inversiones en servicios de confianza digital alcancen los 100 000 millones de dólares para 2025. Las empresas están reconociendo los beneficios de utilizar plataformas de eventos virtuales en términos de ahorro de costes y una mejor experiencia del cliente. Esto impulsa la demanda de servicios como consultoría y soporte para ayudar a las empresas a comprender mejor la plataforma y maximizar su potencial. Asimismo, las empresas recurren cada vez más a plataformas de eventos virtuales para organizar eventos, lo que también impulsa la demanda de servicios.

Análisis de segmentos de la organización

Se estima que el segmento de las pequeñas y medianas empresas alcanzará una cuota de mercado significativa, cercana al 59%, en 2035. Este crecimiento se debe a la creciente adopción de soluciones en la nube por parte de estas empresas, gracias a su asequibilidad y escalabilidad, así como a sus bajos costos iniciales. Además, la creciente tendencia de las pequeñas empresas a organizar eventos virtuales, así como el creciente número de nuevos participantes en el mercado que ofrecen servicios especializados para este segmento de clientes, impulsan la adopción de plataformas de eventos virtuales entre las pequeñas y medianas empresas. Asimismo, la rentabilidad de los eventos virtuales en comparación con los eventos presenciales es un factor clave para la adopción de plataformas de eventos virtuales entre las pequeñas y medianas empresas.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:

Por componente

  • Plataforma

  • Servicios

  • Capacitación

  • Mantenimiento

  • Despliegue

Por tamaño de la organización

  • Grandes empresas

  • Pequeñas y medianas empresas

Por tipo de evento

  • Interno

  • Externo

  • Extendido

Por el usuario final

  • BFSI

  • Instituciones educativas

  • Cuidado de la salud

  • Tecnología de la información (TI)

  • Fabricación

  • Medios y entretenimiento

  • Telecomunicaciones

  • Otros

Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de plataformas de eventos virtuales:

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

Se proyecta que la participación de mercado de las plataformas de eventos virtuales en Asia Pacífico, entre el mercado de todas las demás regiones, será la mayor, con una participación de aproximadamente el 38% para finales de 2035. El crecimiento del mercado se puede atribuir principalmente al creciente número de millennials, quienes son más expertos en tecnología y tienen una mayor aceptación de los eventos virtuales, la creciente disponibilidad de acceso a internet de alta velocidad y la creciente demanda de eventos en línea rentables y personalizados. Además, se proyecta que el crecimiento de las conexiones a internet 4G (y 5G) en la región impulsará el crecimiento del mercado regional. Aproximadamente el 55% y el 80% de las conexiones a internet 4G se realizaron en India y China, respectivamente, en 2019. Las conexiones y estaciones base 5G en China son las más altas del mundo. Para finales de 2021, el número de conexiones 5G alcanzó los 478 millones. A medida que aumenta la velocidad de conexión a internet, más personas pueden acceder y utilizar plataformas en la nube, lo que les permite aprovechar plataformas de eventos virtuales como videoconferencias y streaming. Esto ha facilitado a los consumidores acceder a eventos y participar en ellos desde cualquier lugar con una conexión a internet fiable, lo que ha impulsado la demanda.

Perspectivas del mercado norteamericano

Se estima que el mercado de plataformas de eventos virtuales de Norteamérica será el segundo más grande, con una participación cercana al 27% para finales de 2035. Como resultado de la pandemia, cada vez más empresas y organizaciones de la región optan por eventos virtuales debido a las restricciones en viajes y eventos físicos, lo que contribuye al crecimiento del mercado regional. Además, la creciente adopción de tecnología basada en la nube en la región, que proporciona soluciones rentables para eventos virtuales, también impulsa el crecimiento del mercado. La tecnología basada en la nube ofrece escalabilidad, almacenamiento mejorado y rentabilidad, lo que la convierte en una opción viable en la industria de la gestión de eventos. Asimismo, la disponibilidad de internet de alta velocidad en Norteamérica ha permitido que un gran número de organizaciones adopten tecnología basada en la nube. Además de reducir costos, esto también ha permitido a las empresas aprovechar las últimas tecnologías.

Perspectivas del mercado europeo

Se prevé que la región europea registre un crecimiento sustancial hasta 2035. La Unión Europea ha estado a la vanguardia en el fomento del uso de tecnologías digitales en diversas industrias, gracias a sus numerosas ventajas en términos de rentabilidad y flexibilidad. Esto ha contribuido a una mayor adopción de plataformas de eventos virtuales en la región, impulsando el crecimiento del mercado. Además, con la creciente demanda de servicios y productos financieros en la región, se ha producido un cambio en la forma en que se ofrecen estos servicios. Cada vez más empresas recurren a eventos y plataformas virtuales para llegar a sus clientes, ya que esto les permite llegar a un público más amplio y ofrecer servicios más personalizados. Como resultado, se espera que la demanda de estas plataformas aumente en el futuro próximo.

Virtual Event Platform Market Share
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Actores del mercado de plataformas de eventos virtuales:

    • Comunicaciones de video Zoom, Inc.
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • 6Connex
    • Corporación Microsoft
    • Cisco Systems Inc.
    • ALE Internacional
    • HOPIN
    • El 24
    • VIVO
    • Avaya Inc.
    • GRAN MARCADOR

Desarrollos Recientes

  • Zoom Video Communications, Inc. presentó varias mejoras a sus plataformas OnZoom, cifrado de extremo a extremo, Zapps y Core UC durante su discurso inaugural en Zoomtopia. Además, se han comprometido más de 1,5 millones de dólares para subvenciones a programas de aprendizaje a distancia.
  • 6Connex organizó un evento virtual de invierno titulado "Celebración Invernal en la Plaza Virtual del Centro", donde amigos y familiares pudieron conectarse y celebrar en espacios virtuales con temática navideña. El evento se diseñó para recrear la atmósfera de una celebración navideña tradicional en un espacio virtual. Presentó espacios virtuales con temática navideña, música y películas, y permitió a amigos y familiares reunirse para celebrar la temporada.
  • Report ID: 4904
  • Published Date: Sep 11, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2026, el tamaño de la industria de las plataformas de eventos virtuales se estima en USD 18,35 mil millones.

El tamaño del mercado global de plataformas de eventos virtuales superó los USD 16,47 mil millones en 2025 y se proyecta que sea testigo de una CAGR de más del 12,7%, superando los USD 54,44 mil millones en ingresos para 2035.

Se proyecta que el mercado de plataformas de eventos virtuales de Asia Pacífico alcanzará una participación del 38 % para 2035, debido a la creciente población millennial conocedora de tecnología y al creciente acceso a Internet.

Los actores clave en el mercado incluyen Zoom Video Communications, Inc., 6Connex, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., ALE International, HOPIN, On24, ALIVE, Avaya Inc., BIGMARKER.

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Preeti Wani
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