Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
El Mercado Internacional de Operadores de Voz Mayoristas tamaño superó los 44,4 mil millones de dólares en 2024 y se estima que alcanzará los 196,5 mil millones de dólares a fines de 2037, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 13,2 % durante el cronograma previsto, 2025-2037. En 2025, el tamaño del sector de los operadores de voz mayoristas internacionales se estima en 50.200 millones de dólares.
La creciente penetración de Internet para las comunicaciones de voz ha generado un crecimiento significativo en esta industria. Con la creciente demanda de servicios de datos, se ha incrementado la necesidad de comunicaciones de voz de alta calidad. Esto ha impulsado aún más la necesidad de servicios de operador como VoIP en entornos emergentes.
El cambio hacia redes basadas en IP ha impulsado la innovación en el mercado. Estas tecnologías ofrecen asequibilidad, escalabilidad y calidad mejorada, lo que impulsa la demanda de servicios de voz mayoristas. Muchas empresas de telecomunicaciones están tomando ahora la iniciativa de ofrecer precios competitivos en las operaciones. Por ejemplo, en julio de 2020, Tofane adquirió NOS International Carrier Services para lograr operaciones más económicas y hacer crecer su negocio a nivel mundial. La adquisición aceleró el desarrollo de iBASIS’ modelo de exclusión, que proporciona un marketing internacional más rápido con precios competitivos y predecibles. Además, esto permite actualizaciones de red preparadas para el futuro y rentabilidad, al tiempo que mitiga costes y riesgos.

Sector de operadores de voz mayoristas internacionales: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Avance tecnológico en redes: Los continuos avances en la infraestructura de redes globales han impulsado la innovación en el mercado. La adopción de 5G y redes de fibra óptica mejoradas ha permitido una transmisión de voz más rápida y confiable. Esto ha promovido aún más el crecimiento de la industria mundial de las telecomunicaciones. Ahora las empresas se están inspirando a incorporar tecnologías avanzadas para ofrecer servicios de operador de voz más eficientes. Por ejemplo, en octubre de 2024, Deutsche Telekom lanzó un nuevo portal todo en uno de servicios digitales para mayoristas. Este enfoque integral ofrece una interfaz fácil de usar para maximizar la cobertura geográfica y la ventaja competitiva.
- Expansión empresarial global: la creciente tendencia de expandir las empresas a nivel mundial ha aumentado la demanda en el mercado mayorista internacional de operadores de voz. La globalización a menudo requiere servicios de voz internacionales confiables y rentables, lo que impulsa la industria mayorista. Las empresas ahora están aprovechando sus soluciones de comunicación integrando funciones de prevención de infracciones cibernéticas para ayudar a las empresas a expandirse al extranjero de forma segura. Por ejemplo, en febrero de 2023, XConnect se unió al i3forum para reducir el fraude de voz y mensajería en el ecosistema de telecomunicaciones internacional. La empresa colaborará con otros líderes mundiales para desarrollar soluciones, estándares y estrategias para generar confianza en la identidad de los números de teléfono, como CLI.
Desafíos
- Disminución del margen de beneficio: la disminución de las tarifas por minuto del tráfico de voz internacional puede afectar a los ingresos del mercado. La intensificación de la competencia de precios debido a rutas de tráfico alternativas puede evitar las redes de telecomunicaciones tradicionales. Esto puede dificultar aún más que los proveedores de servicios consigan un margen rentable. La transición de la infraestructura PSTN a VoIP también resulta costosa para muchos proveedores de soluciones de red tradicionales, lo que limita su adopción en el sector.
- Preocupación por el cumplimiento: Mantener el cumplimiento del marco regulatorio de diferentes países puede resultar complejo para los participantes del mercado mayorista internacional de operadores de voz. Los diversos condicionamientos provenientes de aranceles, impuestos y acuerdos de interconexión también pueden obstaculizar el proceso de expansión global. Normas como el RGPD pueden provocar retrasos o gastos adicionales para que las empresas aprovechen sus servicios para una nueva base de consumidores.
Mercado internacional mayorista de operadores de voz: información clave
Año base |
2024 |
Año de pronóstico |
2025-2037 |
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
13,2% |
Tamaño del mercado del año base (2024) |
44,4 mil millones de dólares |
Tamaño del mercado según pronóstico para el año 2037 |
196,5 mil millones de dólares |
Alcance regional |
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Segmentación de operadores de voz mayoristas internacionales
Tecnología (conmutación tradicional, VoIP)
En términos de tecnología, el segmento de conmutación tradicional captará una cuota de mercado mayorista internacional de operadores de voz de alrededor del 70,2 % para finales de 2037. Dado que las soluciones de transmisión de voz heredadas siguen siendo dominantes a pesar del cambio hacia VoIP, la demanda de conmutación tradicional sigue aumentando. El incremento de los servicios de terminación de voz para llamadas internacionales realizadas para empresas mantiene constante la necesidad de este segmento. Las regiones con sistemas de redes menos desarrollados todavía dependen de estas tecnologías para el tráfico de gran volumen. Sin embargo, las recientes transformaciones han influido en que los consumidores adopten las últimas tecnologías, como VoIP, debido a su asequibilidad. Por ello, las empresas ahora se están centrando en hacer que el cambio tradicional sea más eficiente y coherente para las rutas de tráfico premium.
Servicio (Terminación de voz, facturación de interconexión, gestión de fraude)
En función del servicio, se espera que el segmento de gestión de fraude obtenga importantes oportunidades en el mercado mayorista internacional de operadores de voz. La creciente incidencia de infracciones en la compra y venta de tráfico de voz de alto volumen a través de fronteras ha empujado a las empresas a incorporar medidas de seguridad. Funciones como monitoreo en tiempo real, análisis, perfiles de tráfico y autenticación están impulsando el crecimiento en este segmento. Actualmente, las empresas se están asociando con otros líderes para aprovechar sus servicios. Por ejemplo, en abril de 2024, GLF se asoció con i3Forum para actualizar el Código de conducta para detectar y prevenir el fraude en el mercado de voz internacional. La asociación tiene como objetivo introducir un nuevo principio para reducir los incentivos del IRSF para luchar contra estos problemas en el sector mayorista.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:
Tecnología |
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Servicio |
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Red de transmisión |
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Modelo de precios |
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Personalizar este informeIndustria de operadores de voz mayoristas internacionales: sinopsis regional
Estadísticas del mercado APAC
El mercado de operadores de voz mayoristas internacionales de Asia Pacífico está preparado para captar una participación en los ingresos de alrededor del 32,8 % para fines de 2037. El crecimiento en esta región está impulsado por la creciente demanda de conectividad global debido a las economías en crecimiento. Países en desarrollo como Japón, Corea del Sur, China e India están siendo testigos de inmensos avances en su industria de las telecomunicaciones. Esto inspira aún más a las empresas extranjeras a invertir en la introducción de nuevas tecnologías para la comunicación internacional. Por ejemplo, en agosto de 2019, LG Uplus colaboró con Syniverse para establecer una red de roaming 5G entre Corea y Finlandia. Según el acuerdo, los operadores móviles de LG Uplus en Corea pueden acceder a los servicios 5G de Elisa mientras viajan por Finlandia.
Se prevé queIndia experimente un crecimiento significativo en el mercado debido a su gran población y su posición geográfica crítica. Las empresas líderes de este país, incluida Tata Communications, están aprovechando esta ventaja para elevar su alcance en esta industria. También están introduciendo nuevas tecnologías para solidificar su posición en el panorama global. Por ejemplo, en febrero de 2024, Tata Communications colaboró con Microsoft para mejorar las llamadas de voz en Microsoft Teams, mejorando la experiencia del usuario de las empresas globales. Además, el equipo permitirá a los usuarios realizar o recibir llamadas de voz PSTN internacionales sin interrupciones en los equipos habilitando la plataforma GlobalRapide.
China está fortaleciendo su red de operadores para intensificar su progreso en el mercado. Al ser una potencia económica, se ha convertido en una fuente de tráfico de voz y un centro de tránsito para llamadas internacionales. El país es una de las mayores fuentes de voz salientes del mundo a regiones como América del Norte, el Sudeste Asiático y Europa. El desarrollo tecnológico del país y el uso masivo de la telefonía móvil también han impulsado el tráfico de voz internacional. Esto está creando aún más una gran base de consumidores para los líderes mundiales de esta industria. El país exploró gradualmente el sector mayorista para ofrecer opciones más rentables a usuarios nacionales y extranjeros.
Análisis del mercado de América del Norte
El panorama de América del Norte en el mercado mayorista internacional de operadores de voz está creciendo debido a los avances tecnológicos en esta región. La industria permitió una comunicación internacional fluida al crear un marco confiable para precios y rutas. La avanzada infraestructura de telecomunicaciones de esta región ha inspirado a los proveedores de servicios a aprovechar redes de operadores de alta calidad para transmisiones de tráfico de voz rentables. Muchas empresas de tecnología están contribuyendo ahora a la evolución de la industria mediante la integración de tecnología avanzada. Por ejemplo, en enero de 2024, Microsoft adquirió AT&T para presentar Azure para que los operadores digitalicen el sistema de redes. Además, la empresa pretende crear redes elásticas a nivel de operador mediante IA y aprendizaje automático.
EE.UU. se está convirtiendo en uno de los países de más rápido crecimiento en el mercado gracias a su avanzada infraestructura de telecomunicaciones. Las empresas ahora están aprovechando sus servicios de tráfico de voz integrando experiencia y activos de la industria. Por ejemplo, en noviembre de 2024, iQSTEL forjó estrechos vínculos con SwissLink Carrier AG para consolidar su cartera de telecomunicaciones internacionales. Se espera que esta inversión estratégica aumente la eficiencia operativa y ahorre alrededor de 2 millones de dólares cada año según su plan de convertirse en una potencia mundial de las telecomunicaciones.
Canadá también está allanando el camino de un crecimiento notable en el mercado debido a la creciente demanda de tráfico de voz global. El país está fomentando oportunidades para que las empresas nacionales expandan su red en el extranjero. Por ejemplo, en febrero de 2023, Iristel introdujo sus servicios de telecomunicaciones internacionales en Kenia. La empresa pretende captar una gran base de consumidores de más de 50 millones de usuarios potenciales ofreciendo sistemas de comunicación unificada como Webex y Microsoft Teams Calling.

Empresas que dominan el panorama de operadores de voz mayoristas internacionales
- AT&T, Inc.
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- BCE, Inc.
- BT Group Plc
- CenturyLink, Inc. (Lumen)
- Corporación de Telecomunicaciones de China
- Naranja SA
- Singapore Telecomunicaciones Limitada
- Sprint (T-Mobile)
- Tata Communications Ltd.
- Impacto Telecom
- Telekom alemán
La dinámica del mercado mundial de operadores de voz mayoristas internacionales está cambiando debido al cambio hacia la digitalización. Los líderes de la industria están introduciendo soluciones de llamadas avanzadas, como servicios VoIP, para competir con otras plataformas de comunicación alternativas, incluido WhatsApp. La integración de la IA y el aprendizaje automático se ha convertido en una tendencia para los actores clave del sector. Por ejemplo, en marzo de 2024, AT&T colaboró con Microsoft para lanzar AT&T Cloud Voice con Microsoft Teams Phone Mobile. La colaboración proporcionará una solución de comunicación unificada para operadores móviles de todo el mundo al tiempo que introducirá un nuevo género de 5G e IA en las redes. Entre estos actores clave se incluyen:
In the News
- En agosto del 2024, Dallas adquirió Impact Telecom de Lingo para ampliar su red de comunicaciones nacional a escala global. La sólida red internacional de Impact Telecom, con más de 300 operadores conectados, ayudará a Dallas a ofrecer soluciones mayoristas dedicadas y rentables a los consumidores.
- En mayo del 2024, Deutsche Telekom lanzó una serie de servicios digitales de operadores globales para sus clientes mayoristas y sus clientes empresariales. La nueva incorporación consta de un modelo CPaaS, virtualQ, que ofrece capacidades de comunicación de mensajería, voz y vídeo en tiempo real.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 6727
- Published Date: Nov 21, 2024
- Report Format: PDF, PPT