Tamaño y participación del mercado mayorista de operadores de voz, por servicio (terminación de voz, facturación de interconexión, gestión de fraude); red de transmisión (red propia, red arrendada): análisis global de la oferta y la demanda, previsiones de crecimiento e informe estadístico 2025-2037

  • ID del Informe: 6106
  • Fecha de Publicación: Jun 26, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas para el período 2025-2037

El mercado mayorista de operadores de voz superó los 39 170 millones de dólares en 2024 y se prevé que supere los 176 970 millones de dólares para 2037, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) superior al 12,3 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2025 y 2037. Para 2025, se estima que el tamaño de la industria de operadores de voz mayoristas alcanzará los 43 270 millones de dólares.

El aumento en el uso de servicios de llamadas de voz basados ​​en red es uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado mayorista de operadores de voz, el cual está directamente relacionado con las ventas de teléfonos inteligentes. Según algunos informes, los teléfonos inteligentes generaron ingresos de aproximadamente 410 mil millones de dólares en 2023.

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Mercado mayorista de operadores de voz: Perspectivas clave

Atributo del informe Detalles

Año base

2024

Año de pronóstico

2025-2037

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

12,3%

Tamaño del mercado del año base (2024)

39.170 millones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2037)

USD 176.97 mil millones

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, África del Norte, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)

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Segmentación de operadores de voz mayoristas

 Por servicio (Terminación de voz, Facturación de interconexión, Gestión fraudulenta)

Se prevé que el segmento de terminación de voz represente una cuota de mercado mayorista de operadores de voz de más del 48% para finales de 2037. Según nuestra investigación, la terminación de voz reduce los costes en un 45% y mejora la eficiencia en un 67%. El crecimiento del segmento puede atribuirse al hecho de que el mercado mayorista de operadores de voz se ha centrado tradicionalmente en la terminación de voz internacional, donde los operadores se interconectan para intercambiar y terminar el tráfico de voz internacional. Los servicios de terminación de voz mayorista de los operadores internacionales han sido especialmente rentables porque cobran tarifas de terminación a otros proveedores de servicios por la finalización de las llamadas a través de su red. En vista de la creciente demanda de servicios de terminación de voz fiables y económicos para telefonía, así como para servicios relacionados con IP. Este segmento domina el mercado debido a su ubicuidad e importancia en las comunicaciones entre redes.

Por red de transmisión (red propia, red arrendada)

En el mercado mayorista de operadores de voz, se espera que el segmento de red arrendada capture una participación en los ingresos de alrededor del 52% para fines de 2037. Este subsegmento ha demostrado que puede manejar las plataformas de comunicación en la nube de manera más efectiva en sus años de uso. Esto lo convierte en el mercado más preferido para 2037 para el mercado mayorista de operadores de voz debido a su adaptabilidad y flexibilidad. Una afirmación comúnmente conocida aquí es que el compromiso total con las soluciones basadas en la nube y los proveedores de necesidades de comunicación en la nube. La mejora de la red arrendada con la agilidad y la escalabilidad la convierte en el factor clave para su impulso en el mercado. Con este enfoque, pueden satisfacer las necesidades dinámicas de empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes organizaciones.

Por usuario final (VoIP, conmutación tradicional)

Los servicios de VoIP se han convertido en un subsegmento dominante al alcanzar el 54 % de la participación total en los ingresos para 2037, justo después de su inicio, beneficiándose de sus beneficios en costos, escalabilidad y flexibilidad. Esta técnica permite que las llamadas de voz se transmitan como unidades de datos de protocolo (PDU) a través de redes IP, lo que simplemente significa que ya no se necesita una infraestructura de conmutación de circuitos. Los informes de investigación de Nester sugieren que este subsegmento representa alrededor del 7% de los ingresos del mercado global de servicios de telecomunicaciones. Los servicios de VoIP satisfacen las necesidades de un grupo diverso de usuarios, desde empresas hasta centros de llamadas, usuarios residenciales e incluso servicios de voz basados ​​en aplicaciones móviles.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global de operadores de voz mayoristas incluye los siguientes segmentos: 

            Por servicio

  • Por red de transmisión

  • Facturación de interconexión

  •  Gestión fraudulenta

            Por red de transmisión

  • Red propia

  •  Arrendado Red

 

            Por usuario final

  • VoIP

  •  Conmutación tradicional

Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Industria mayorista de operadores de voz: sinopsis regional

Estadísticas del Mercado APAC

Se prevé que la industria de Norteamérica alcance la mayor cuota de ingresos, con un 34%, para 2037. Las regiones asiáticas, especialmente China, con sus 1400 millones de habitantes, un mercado clave, generan un tráfico de llamadas máximo, lo que puede generar un gran abanico de oportunidades para que los mayoristas de voz satisfagan la demanda de servicios tanto de empresas como de particulares. El mercado mayorista de operadores de voz en esta región, valorado en 8000 millones de dólares en 2021.

Los países vecinos son las principales regiones que han realizado grandes esfuerzos para impulsar su infraestructura de telecomunicaciones, liderada por la propia China, lo que implica el tendido de líneas de fibra óptica de alta velocidad y la migración de 4G a 5G. Según nuestros informes, China Broadnet, el cuarto operador de red 5G privada en China, contaba con 18 millones de dólares estadounidenses en suscriptores 5G a finales de octubre. Broadnet introdujo los servicios 5G por primera vez en junio de 2022.

Análisis del mercado de Norteamérica

Para finales de 2037, se espera que el mercado mayorista de operadores de voz de Norteamérica domine alrededor del 29 % de los ingresos y se mantenga en segundo lugar gracias a la infraestructura de telecomunicaciones de vanguardia de Norteamérica. Se espera que la infraestructura de red de los proveedores de servicios genere 35 000 millones de dólares en ingresos en 2024. Dado que factores clave en este ámbito han impulsado la adopción de servicios mayoristas de voz en los países norteamericanos, esto resulta muy favorable para las empresas de telecomunicaciones y les permite prosperar y expandir sus operaciones.

La creciente demanda de servicios de alta tecnología, como la comunicación en la nube y el Internet de las Cosas (IoT), está impulsando el crecimiento del mercado mayorista de voz en EE. UU. En el mismo sentido, Estados Unidos representó cerca del 20 % del mercado global del IoT en 2023. Los proveedores de telecomunicaciones están adoptando servicios mayoristas de voz debido a esta urgencia, lo que a su vez implica la implementación de más soluciones mayoristas basadas en voz.

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Empresas que dominan el panorama de los operadores de voz mayoristas

    • Deutsche Telekom AG
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Rendimiento financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • Grupo BT
    • Orange
    • Tata Communications Limited
    • Lumen Technologies, Inc.
    • Telefónica
    • Telenor
    • Verizon Communications Inc.
    • Airtel India

Desarrollos Recientes

  • Tata Communications Limited - La compañía anunció sus ingresos trimestrales de 677 millones de dólares el 31 de diciembre de 2023 y observó un aumento del 24 %. Como resultado, los ingresos de India Enterprise experimentaron un aumento del 10,4 %.
  • Telenor - Los servicios de la compañía generaron ingresos de 5000 millones de dólares en 2023, con un crecimiento orgánico del 4 % con respecto al año anterior.
  • Report ID: 6106
  • Published Date: Jun 26, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Se estima que en el año 2025 el tamaño de la industria de servicios de voz mayoristas será de USD 43,27 mil millones.

El tamaño del mercado mayorista de operadores de voz superó los 39 170 millones de dólares en 2024 y se prevé que supere los 176 970 millones de dólares para 2037, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 12,3 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2025 y 2037. Este crecimiento se atribuye al aumento del uso de servicios de llamadas de voz basados ​​en red, así como a la infraestructura de red y los servicios de conexión.

Se anticipa que la industria de América del Norte tendrá la mayor participación en los ingresos, con un 34%, para 2037, debido al hecho de que alberga a varios operadores mayoristas clave y cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones establecida y avanzada.

Los principales actores del mercado son Deutsche Telekom AG, BT Group Orange, Tata Communications Limited, Lumen Technologies, Inc, Telefónica, Telenor y Verizon Communications Inc.
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Preeti Wani
Preeti Wani
Asistente de Gerencia de Investigación
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