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Tamaño y pronóstico del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario, por modo de implementación (local, en la nube), componente, aplicación y uso final: tendencias de crecimiento, actores clave y análisis regional (2026-2035)

  • ID del Informe: 6530
  • Fecha de Publicación: Aug 25, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectivas del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario:

El tamaño del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario superó los 94 530 millones de dólares en 2025 y se prevé que supere los 149 640 millones de dólares para 2035, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) superior al 4,7 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. En 2026, el tamaño de la industria de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario se estima en 98 530 millones de dólares.

Healthcare Video Conferencing Solutions Market Size
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La creciente demanda de consultas en línea es uno de los factores de crecimiento más importantes de este sector. La integración de servicios de videoconferencia ha optimizado el flujo de trabajo de las organizaciones sanitarias de forma rentable. Las soluciones con HCE (Historia Clínica Electrónica) y software de gestión de datos están impulsando su implementación en los centros sanitarios, lo que impulsa aún más el mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica.

Clave Soluciones de videoconferencia para el sector sanitario Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • Norteamérica posee una participación del 33,6 % en el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario, impulsada por innovaciones en tecnología de videoconferencia, lo que impulsará la adopción y el crecimiento de la telesalud entre 2026 y 2035.
    • Se prevé que el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario de Asia-Pacífico experimente un sólido crecimiento entre 2026 y 2035, impulsado por el auge de las soluciones de atención médica domiciliaria, el envejecimiento de la población y una mayor concienciación sobre la salud mental.

  • Perspectivas del segmento:

    • Se prevé que el segmento local del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario experimente un crecimiento sustancial entre 2026 y 2035, debido a la creciente demanda de videoconferencias seguras y personalizables en el sector sanitario.
    • Se espera que el segmento local alcance una cuota de mercado superior al 58,5 % para 2035, gracias a una mayor confidencialidad del paciente y una integración fluida con los sistemas sanitarios existentes.

  • Tendencias clave de crecimiento:

    • Mayor demanda de telemedicina
    • Avances tecnológicos y apoyo regulatorio

  • Principales desafíos:

    • Falta de educación digital
    • Seguridad de datos e infraestructura tecnológica insuficiente
  • Actores clave: Avaya LLC, Caregility, Cisco Systems, Inc., GlobalMed, HP Development Company, L.P., Lifesize, Logitech, Microsoft, Mitel, Networks Corp., Pexip, Teladoc Health, Inc., TrueConf LLC, Vidyo, Inc., VSee, Zoom Video Communications.

Global Soluciones de videoconferencia para el sector sanitario Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Tamaño del mercado y proyecciones de crecimiento:

    • Tamaño del mercado para 2025: 94.530 millones de dólares
    • Tamaño del mercado para 2026: 98.530 millones de dólares
    • Tamaño proyectado del mercado: 149.640 millones de dólares para 2035
    • Pronósticos de crecimiento: 4,7 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámica regional clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 33,6 % en 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Japón, Canadá
    • Países emergentes: China, India, Brasil, México, Singapur

    • Last updated on : 25 August, 2025

Impulsores del Crecimiento

  • Mayor demanda de telemedicina: Reservar consultas médicas, especialmente en zonas rurales, es una tarea laboriosa y costosa. Las videoconferencias han integrado la reserva de citas y la interacción directa con expertos en un único sistema, creando una opción instantánea y económica. Tras la pandemia de COVID-19, la atención médica remota se ha vuelto más favorable, lo que ha acelerado la adopción de soluciones de telesalud. Según un informe de la encuesta publicado por la ASPE en abril de 2023, el uso de servicios de telesalud aumentó rápidamente durante la pandemia. Según la misma base de datos, los servicios de video fueron mayores que los de audio. Las consultas presenciales para pacientes mayores son complejas, y estos servicios de atención médica integrales pueden aprovechar la presencia virtual en tiempo real de profesionales médicos en casa. Las videoconferencias también pueden brindar asistencia médica eficaz en emergencias, transformando el panorama de la industria sanitaria global.
  • Avances tecnológicos y apoyo regulatorio: La tendencia global hacia la digitalización en la atención médica ha influido en los avances tecnológicos. Las funciones avanzadas permiten establecer una representación audiovisual de alta resolución entre los proveedores de servicios y los pacientes. Los sistemas aumentan la interacción del consumidor con los centros sanitarios, ayudándolos a construir una mejor cartera de negocios. Además, atraen a las instituciones clínicas para una mayor inversión en el mercado de soluciones de videoconferencia. Las políticas gubernamentales, como el reembolso por visitas virtuales, también están impulsando un mayor desarrollo en este sector. Según un informe publicado por el CCHP, en julio de 2024, las Leyes Estatales de Telesalud y las Políticas del Programa de Medicaid ofrecen reembolsos por videoconferencias en vivo en zonas rurales.

Desafíos

  • Falta de educación digital: La menor alfabetización en el manejo de dispositivos digitales está restringiendo la adopción de soluciones avanzadas de videoconferencia para personas mayores y médicos. La mayoría de los centros de salud en zonas rurales no están equipados ni capacitados para utilizar estas tecnologías avanzadas. Los pacientes a menudo tienen dificultades para operar en plataformas desconocidas, lo que reduce la participación y la satisfacción. Los programas de educación previa a la práctica para facilitar estos sistemas son cruciales para una accesibilidad y unos resultados óptimos.
  • Seguridad de los datos e infraestructura tecnológica insuficiente: Las preocupaciones legales sobre la privacidad de los datos de los pacientes representan un obstáculo importante para el establecimiento de un mercado de soluciones de videoconferencia en el ámbito sanitario. Regulaciones como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPPA) exigen una alineación precisa con tecnologías sanitarias robustas para su aprobación. Los centros médicos a menudo no ofrecen suficientes medidas de seguridad para proteger la información confidencial de los pacientes debido a sistemas obsoletos. Además, una infraestructura tecnológica inadecuada puede obstaculizar la adopción completa de los servicios de telesalud.

Tamaño y pronóstico del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

4,7%

Tamaño del mercado del año base (2025)

USD 94.53 mil millones

Tamaño del mercado según el pronóstico anual (2035)

USD 149.64 mil millones

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, África del Norte, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario:

 Modo de implementación (local, en la nube)

Se prevé que el segmento local supere el 58,5 % del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario para finales de 2035, gracias a la mayor confidencialidad del paciente. Esta tecnología se integra eficazmente con los sistemas sanitarios existentes, como los registros médicos electrónicos (EMR) y los registros de hospitalización (HER). Gracias a una función personalizable, las soluciones de videoconferencia se pueden adaptar a las necesidades de la organización. Estos dispositivos se optimizan aún más con software actualizado, lo que les permite procesar datos de pacientes a gran escala. Su infraestructura fiable permite un funcionamiento eficiente incluso sin acceso a internet externo. Las soluciones de videoconferencia tienen una gran demanda en las organizaciones debido a su esencialidad, priorizando la seguridad de los datos. Las innovaciones en este segmento pueden ofrecer la funcionalidad de soluciones de videoconferencia tanto locales como en la nube.

Componente (Hardware, Software, Servicios)

Basado en componentes, se prevé que el segmento de hardware en el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector salud genere los mayores ingresos para finales de 2035. Estos sistemas son perfectos para entornos de comunicación médica seguros gracias a su calidad de video de alta definición y su diversa conectividad. Las soluciones de videoconferencia de hardware se integran fácilmente con diversas aplicaciones. Estos sistemas están equipados con cámaras y micrófonos de alta calidad, lo que permite diagnósticos precisos y consultas fructíferas. Su aplicabilidad en diversas operaciones con precisión las convierte en las preferidas por los cirujanos, especialmente para consultas con personas mayores durante la cirugía. Las soluciones híbridas desarrolladas recientemente pueden ofrecer una colaboración fluida con herramientas y admitir múltiples servicios de video. Los grandes centros sanitarios, como hospitales de superespecialidades y residencias multidisciplinarias, están aumentando la demanda de estos sistemas de comunicación.

Nuestro análisis exhaustivo del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario incluye los siguientes segmentos

Modo de implementación
  • Local
  • En la nube

Componente
  • Hardware
  • Software
  • Servicios

Aplicación
  • Telemedicina y consulta virtual
  • Monitorización remota de pacientes
  • Educación y formación médica en línea
  • Otros

Uso final
  • Hospitales y clínicas
  • Centros de cirugía ambulatoria
  • Centros de atención de urgencias
  • Otros
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario:

Estadísticas del Mercado de Norteamérica

Se prevé que la industria de Norteamérica alcance la mayor participación en los ingresos, con un 33,6%, para 2035. La mejora en la tasa de éxito de las innovaciones basadas en la investigación en tecnología de videoconferencia ha impulsado el sector. Las características avanzadas de estos servicios de telesalud han contribuido significativamente a la modernización de la configuración de la atención médica en la región. Los organismos rectores regionales se están asociando con asociaciones de investigación para desarrollar nuevo software compatible con la HIPPA, lo que indica el alcance del desarrollo. Las políticas de telesalud se están modificando tras la emergencia de salud pública de la COVID-19, lo que promueve un marco regulatorio estructurado para un mejor cumplimiento. Además, se está expandiendo el mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica hacia soluciones de comunicación más seguras, incluidas las videoconferencias.

El mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica en EE. UU. está en auge y está captando una participación significativa en esta región. La creciente necesidad de comunicación por telesalud en zonas rurales ha impulsado a las empresas a invertir en tecnologías rentables y fáciles de usar. Según un informe NOSI publicado por el gobierno de EE. UU. en mayo de 2023, aproximadamente el 20 % de la población vivía en zonas rurales y se estima que 22,2 millones de residentes rurales se enfrentaban a una escasez de profesionales de la salud. Este informe indica la amplia base de consumidores de la industria de la telesalud. Además, concluye que existe una creciente demanda de tecnologías de comunicación avanzadas y asequibles. Un informe publicado por la GAO (Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU.) en septiembre de 2022 indica que la inversión en servicios de telesalud aumentó de 306 millones de dólares estadounidenses a aproximadamente 3700 mil millones de dólares estadounidenses durante el período 2019-2020.

Canadá también será testigo de la mayor revolución en el mercado de las videoconferencias para la atención médica. El gobierno de este país está implementando políticas para la distribución equitativa de centros de atención médica convenientes. Según un informe publicado por los Institutos Nacionales de la Salud (NIH) en octubre de 2021, Canadá ha implementado un programa de telemedicina, OTN (Red de Telemedicina de Ontario). Este programa garantizará servicios de telesalud a pacientes con capacidades tecnológicas mínimas. Estas iniciativas están impulsando a los participantes del mercado a invertir en una mayor producción de soluciones de videoconferencia de calidad.

Análisis del Mercado de Asia Pacífico

Se espera que el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector salud en Asia Pacífico experimente un rápido crecimiento debido al auge de las soluciones de atención médica domiciliaria. El creciente número de personas mayores en esta región está incrementando la demanda de métodos de consulta remota. La mayor concienciación sobre la salud mental en los sectores educativo y empresarial también está generando la necesidad de un sistema de médicos de guardia. La digitalización acelerada ha generado una base de consumidores receptiva, lo que amplía aún más el mercado potencial para el lanzamiento de productos innovadores.

India se perfila como uno de los países con mayor crecimiento en el mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica en los próximos años. El gobierno está avanzando hacia la creación de un espectro digital de atención médica para conectar a los pacientes con los centros de salud que necesitan. Programas como eSanjeevani y Ayushman Bharat presentan futuras oportunidades de inversión con el apoyo del gobierno. En agosto de 2023, Zenzo lanzó un servicio de ambulancia 5G, que permitirá recopilar y compartir datos de salud en tiempo real, monitorizar a los pacientes de forma avanzada y ofrecer tratamientos más rápidos.

China también está liderando el camino hacia la construcción de una infraestructura sanitaria digitalizada, ampliando el mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica. Con una gran población y tecnología en desarrollo, el país creó una base de pacientes sostenible en la que invertir. La videoconferencia puede proporcionar a los pacientes una plataforma segura y cómoda para obtener asesoramiento y terapias eficaces. En China, se ha impulsado significativamente la atención a los servicios de salud mental, que tienen el potencial de impulsar el mercado de soluciones de videoconferencia para la atención médica.

Healthcare Video Conferencing Solutions Market Share
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Principales actores del mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario:

    Los líderes del mercado se centran en el desarrollo de software más intuitivo, como Parta, HIPAA Telmed, Events10x y PractiCall, para gestionar los datos durante las videoconferencias. La incorporación de IA y aprendizaje automático en las aplicaciones de videoconferencia también ha aumentado para optimizar las interacciones. En marzo de 2024, Healthray Technologies Private Limited lanzó Healthary, un sistema de gestión hospitalaria basado en IA que simplifica las operaciones para todos los usuarios. Las innovaciones recientes muestran el potencial de desarrollo futuro en el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario. Algunos de los actores más destacados en el mercado de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario son:
    • Avaya LLC
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas clave de productos
      • Rendimiento financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • Caregility
    • Cisco Systems, Inc.
    • GlobalMed
    • HP Development Company, L.P.
    • Lifesize
    • Logitech
    • Microsoft
    • Mitel Networks Corp.
    • Pexip
    • Teladoc Health, Inc.
    • TrueConf LLC
    • Vidyo, Inc.
    • VSee
    • Zoom Video Communications

Desarrollos Recientes

  • En febrero de 2024, Virtua se asoció con care.ai para implementar un centro de atención virtual con IA, una plataforma para brindar servicios de salud inteligentes.
  • En septiembre de 2023, el Hospital Apollo lanzó el primer programa de Atención Integral Conectada de la India. Este programa se dedica a brindar servicios de emergencia y ambulancia, hospitalización, atención posoperatoria y atención domiciliaria en el punto de contacto del paciente.
  • Report ID: 6530
  • Published Date: Aug 25, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2026, el tamaño de la industria de soluciones de videoconferencia para el sector sanitario se estima en 98,53 mil millones de dólares.

El tamaño del mercado de soluciones de videoconferencia para el cuidado de la salud fue de más de USD 94,53 mil millones en 2025 y se anticipa que superará los USD 149,64 mil millones para 2035, creciendo a una CAGR de más del 4,7% durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035.

América del Norte posee una participación del 33,6 % del mercado de soluciones de videoconferencia para el cuidado de la salud, impulsada por innovaciones en tecnología de videoconferencia, mejorando la adopción y el crecimiento de la telesalud hasta 2026-2035.

Los actores clave en el mercado incluyen Avaya LLC, Caregility, Cisco Systems, Inc., GlobalMed, HP Development Company, L.P, Lifesize, Logitech, Microsoft, Mitel, Networks Corp., Pexip, Teladoc Health, Inc., TrueConf LLC, Vidyo, Inc., VSee, Zoom Video Communications.

Soluciones de videoconferencia para el sector sanitario Alcance del informe de mercado

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Radhika Pawar
Radhika Pawar
Analista Senior de Investigación
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