Рынок виртуальных помощников в здравоохранении – исторические данные (2019-2024 гг.), глобальные тенденции до 2025 г., прогнозы роста до 2037 г.
Рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения в 2025 году оценивается в 588,19 млн долларов США. Объем мирового рынка превысил 486,27 млн долларов США в 2024 году, и, по прогнозам, среднегодовой темп роста составит около 26,2%, а к 2037 году доход превысит 10,01 млрд долларов США. К 2037 году Северная Америка может получить 3,6 млрд долларов США за счет роста случаев хронических заболеваний и расширения медицинских учреждений в регионе.
Виртуальный помощник способствует улучшению состояния здоровья и снижению медицинских расходов. Таким образом, положительные результаты внедрения виртуальных помощников в сфере здравоохранения ускоряют рост рынка.
Автоматизация связи становится все более важной для отрасли здравоохранения для удовлетворения коммуникационных потребностей этих пользователей. Таким образом, растущий спрос на телеконсультации также расширяет рынок. например, в 2022 году телеконсультацию выбрали 52 % американских граждан, что значительно больше, чем в предыдущие годы.

Сектор виртуальных помощников в здравоохранении: драйверы роста и проблемы
Драйверы роста
- Растущее технологическое развитие как в программных, так и в аппаратных решениях – Технологические инновации будут продолжать трансформировать глобальное здравоохранение. Vas позволяет пациентам использовать мобильные медицинские приложения, такие как Amazon Echo, для пополнения рецептов, назначения встреч, сканирования медицинских записей и предварительного заполнения форм. Таким образом, растущее использование программных решений в здравоохранении стимулирует рост рынка.
- Рост заболеваемости хроническими заболеваниями – Увеличение случаев хронических заболеваний, таких как диабет и сердечно-сосудистые заболевания, также способствует росту рынка. Например, количество приложений mHealth, предлагаемых пользователям Android через Google Play Store, выросло с начала 2020 по конец 2021 года и в последнем квартале 2021 года достигло более 65 300 000.
- Использование Интернета вещей в здравоохранении. Пациенты могут использовать Интернет вещей для преобразования своих личных данных о здоровье, таких как предпринятые шаги, показатели жизнедеятельности и сожженные калории, в неличную информацию на платформе и безопасно хранить ее. Например, в 2023 году США получили самый высокий доход от Интернета вещей в здравоохранении (8 миллиардов долларов США). Этот фактор способствует быстрому росту рынка.
Задачи
- Растущие проблемы безопасности – Любое нарушение безопасности в сфере здравоохранения может привести к значительной потере конфиденциальных данных, включая местоположение пациента, медицинские записи, страховые идентификаторы и другие данные. Следовательно, эти факторы могут препятствовать росту рынка.
- Недостаток инфраструктуры в развивающихся странах
- Высокая стоимость внедрения и обслуживания виртуальных помощников в сфере здравоохранения
Рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения: ключевые выводы
Report Attribute | Details |
---|---|
Базовый год |
2024 год |
Прогнозный год |
2025-2037 гг. |
Среднегодовой темп роста |
26,2% |
Размер рынка в базовом году (2024 г.) |
486,27 млн долларов США |
Прогнозируемый год Размер рынка (2037 г.) |
10,01 млрд долларов США |
Региональный охват |
<ул> |
Сегментация виртуальных помощников в сфере здравоохранения
Продукт (веб-чат-боты, мобильные чат-боты, умные колонки)
Ожидается, что в обозримом периоде сегмент интеллектуальных колонок будет занимать 48 % мирового рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения. Этот рост можно объяснить растущим предпочтением потребителей к технологически продвинутым продуктам. Умные колонки — это многофункциональные, быстрые, разнообразные и надежные решения. Интеллектуальные колонки обеспечивают доступ к медицинской информации без помощи рук, позволяя пользователям использовать голосовые команды, чтобы проверять свое здоровье, спрашивать о медицинских проблемах и получать напоминания о лекарствах. Отечественные компании лидируют в индустрии умных динамиков в Китае, где китайские цифровые гиганты, такие как Alibaba, Xiaomi и Baidu, занимают более 80% доли рынка. Кроме того, умные колонки повышают доступность и комфорт пациентов. Эти факторы ускоряют рост рынка.
Конечный пользователь (поставщики медицинских услуг, пациенты, плательщики медицинских услуг)
Ожидается, что к концу 2037 года рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения в сегменте поставщиков медицинских услуг будет занимать наибольшую долю — 45 %. увеличение использования виртуальных помощников. Спрос на повышение эффективности труда движет отраслью. Более того, растущее использование инновационных технологий способствует расширению сегмента. Например, 94% медицинских работников в Китае в настоящее время используют мобильные медицинские приложения или другие формы цифровых технологий здравоохранения. Кроме того, виртуальные помощники помогают медицинским работникам выполнять ряд задач, включая планирование, выставление счетов и кодирование.
Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:
Продукт |
|
Конечный пользователь |
|
Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.
Настроить этот отчетИндустрия виртуальных помощников в здравоохранении — региональный обзор
Прогноз рынка Северной Америки
Ожидается, что доля рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения в Северной Америке составит 36 % в течение прогнозируемого периода. Рост рынка можно объяснить ростом случаев хронических заболеваний в регионе. Согласно отчету, одни лишь болезни сердца и рак являются причиной более 38% всех смертей в Соединенных Штатах, что делает хронические заболевания одними из основных причин смерти. Кроме того, ожидается, что в течение прогнозируемого периода рынок выиграет от расширения медицинских учреждений в регионе. Кроме того, рост использования интеллектуальных колонок среди различных конечных пользователей способствует росту рынка. Например, количество умных колонок в США почти удвоилось с 47,3 миллиона единиц в 2018 году до почти 91 миллиона в 2021 году. Эти факторы расширяют рынок в регионе.
Статистика рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Ожидается, что в течение прогнозируемого периода доля рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения в Азиатско-Тихоокеанском регионе составит 31%. Виртуальные помощники в сфере здравоохранения широко внедряются в отрасли здравоохранения в таких странах, как Китай и Индия. Потребность в виртуальных помощниках в этом районе подогревается ростом населения региона и нехваткой квалифицированных врачей и терапевтов. Азия – континент с самым большим населением. Например, страной с самым большим населением был Китай. К середине 2021 года население Китая составляло 1,4 миллиарда человек. Ожидается, что в результате этих факторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе в течение прогнозируемого периода будет наблюдаться самый высокий рост.

Компании, доминирующие на рынке виртуальных помощников в сфере здравоохранения
- Уход за Титоеври
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Amazon.Com
- Apple Inc.
- Орбита, Inc.
- Ройал Филипс Н.В.
- Корпорация Сисмекс
- Fujitsu Limited
- Корпорация NTT
- Фармацевтическая компания Такеда
- Daiichi Sankyo Co Ltd
In the News
- Октябрь 2020 г. – Apple анонсировала HomePod tiny, новейшего члена семейства HomePod. Он предлагает превосходный звук, возможность решать задачи с помощью Siri и простой интерфейс умного дома.
- май 2021 г. – Orbita Inc., передовой поставщик решений диалогового искусственного интеллекта (ИИ) для здравоохранения, и Royal Philips, мировой лидер в области медицинских технологий, объявили о партнерском соглашении о совместной разработке диалоговых виртуальных помощников следующего поколения для Philips' приложения для здоровья потребителей и поддержки пациентов. В соответствии с соглашением о совместной разработке технология Orbita будет внедрена в приложениях цифрового здравоохранения, которые улучшат качество обслуживания пациентов и повысят эффективность во всем континууме здравоохранения.
Авторы отчета: Radhika Pawar
- Report ID: 5276
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT