글로벌 IT 관리 서비스 시장 개요
IT관리 서비스는 조직이 IT 예산을 최적화하고 최종 고객에게 IT 서비스를 효율적으로 제공할 수 있는 유연성을 제공하는 데 도움이 됩니다. 그 외에도 IT 관리 서비스는 조직이 운영 비용을 절감하여 출력을 향상시키기 위해 시간을 절약하고 효율적이며 생산적인 작업 모델을 공식화하는 데 도움이 됩니다.
글로벌 매니지드 서비스 시장은 2014년 1290억 달러에서 2021년 2300억 달러로 성장하여 8.61%의 연평균 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 지리적으로 글로벌 IT 관리 서비스 시장은 북미 라틴 아메리카 서유럽 및 동유럽 아시아 태평양 및 기타 지역으로 분류됩니다.
시장 규모 및 예측
북미는 글로벌 IT 관리 서비스 시장에서 아시아 태평양 지역이 그 뒤를 잇는 1위를 차지하고 있습니다.
북미 IT 관리 서비스시장은 2013년 510억 달러에서 2019년 730억 달러에 이를 것으로 예상되며 연평균 성장률(CAGR) 6.16%를 보일 것으로 예상됩니다. 2015 년에 약 33.0 % 의 점유율을 차지한 미국은 북미에서 가장 큰 IT 관리 서비스 시장입니다.
또한 아시아 태평양 ICT 관리 서비스 시장은 2018 년에 700 억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 인도 중국 일본 및 싱가포르와 같은 국가의 기업 수가 증가함에 따라 향후 아시아 태평양 IT 관리 서비스 시장을 주도 할 가능성이 높습니다.
현재 영국은 유럽에서 가장 큰 IT 관리 서비스 시장으로 2018 년 말까지 독일을 능가 할 것으로 예상됩니다.
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시장 세분화
서비스 유형별
제공되는 서비스 유형에 따라 글로벌 IT 관리 서비스 시장은 데이터 센터 및 네트워크 관리 데스크톱 관리 서비스 서버 관리 서비스 IMAC 서비스 IT 유지 관리 서비스 및 IT 하드웨어 지원 서비스로 분류됩니다.
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서비스 소비자 유형별
소비자 유형에 따라 글로벌 IT 관리 서비스 시장은 중소기업(SMB)과 대기업으로 분류됩니다.
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업종별
글로벌 IT 관리 서비스 시장은 수직을 기준으로 BFSI(은행 금융 서비스 및 보험) 석유 및 가스 교육 제조 물류 의료 소매 등으로 나뉩니다.
이 연구는 북미 (미국 캐나다) 라틴 아메리카 (브라질 멕시코 아르헨티나 라틴 아메리카 기타 지역) 유럽 (영국 독일 프랑스 이탈리아 스페인 헝가리 베네룩스 [벨기에 네덜란드 룩셈부르크] NORDIC [노르웨이 덴마크 스웨덴 핀란드] 폴란드 러시아 기타 유럽) 아시아 태평양 (중국 인도 일본 한국 말레이시아 인도네시아 대만 홍콩 호주 뉴질랜드 기타 아시아 태평양 지역) 중동 및 아프리카(이스라엘 GCC[사우디아라비아 UAE 바레인 쿠웨이트 카타르 오만] 북아프리카 남아프리카 공화국 기타 중동 및 아프리카).
성장 동인과 과제
다양한 산업 분야에서 클라우드 컴퓨팅 빅 데이터 및 모빌리티 기술의 보급이 증가함에 따라 가까운 장래에 글로벌 IT 관리 서비스 시장의 두드러진 성장 동력이 될 것으로 여겨집니다.
이와 더불어 IT 기업들의 비즈니스 효율성 제고 및 고객 만족도 제고에 대한 성향 증가는 향후 글로벌 IT 매니지드 서비스 시장을 육성할 것으로 기대된다.
그러나 IT 관리 서비스와 관련된 보안 및 개인 정보 보호 문제는 2015-2021년 동안 시장의 성장을 억제할 것으로 예상됩니다.
주요 선수
글로벌 IT 관리 서비스 시장에는 Fujitsu IBM AT & T Alcatel-Lucent Microsoft HP Dell Verizon Communications 등과 같은 주요 조직이 포함됩니다.