지능형 문서 처리 시장 – 역사적 데이터(2019-2024), 글로벌 동향 2025, 성장 예측 2037
2025년 지능형 문서 처리 시장은 28억 4천만 달러로 평가됩니다. 2024년 전 세계 시장 규모는 약 22억 8천만 달러였으며 30.8% 이상의 CAGR을 기록하여 2037년에는 매출 747억 9천만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 북미 지역은 비즈니스 확장과 내부 운영 자동화 요구에 힘입어 2037년까지 261억 8천만 달러를 기록할 것으로 예상됩니다.
기업이 대량의 정형 및 비정형 문서를 최고의 정확성과 속도로 처리해야 한다는 요구가 높아지면서 이러한 성장이 촉진되었습니다. 예를 들어, 다양한 보고서에 따르면 현재 비즈니스 데이터의 75% 이상이 구조화되지 않은 것으로 나타났습니다. 이를 위해서는 기업이 대량의 구조화되지 않은 데이터를 처리하고 이를 개인이 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 활용할 수 있는 의미 있는 정보로 전환할 수 있게 해주기 때문에 가장 강력한 기술 중 하나인 지능형 문서 처리를 사용해야 합니다.
첨단 기술 채택의 증가가 시장 성장을 촉진하는 것으로 여겨집니다. 여러 기술을 통합함으로써 지능형 문서 처리는 비즈니스 운영 효율성을 높이고 문서 아웃소싱을 향상시킬 수 있습니다. 기업 운영은 OCR, ML, NLP를 포함한 기술과 함께 지능형 문서 처리를 사용하는 것을 의미합니다. 평균적으로 조직은 기술 지출의 64%를 운영에 할당하고 약 36%를 성장 및 혁신 부문에 할당하는 것으로 추정됩니다.

지능형 문서 처리 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 고객 만족도 향상에 대한 요구 증가– 조직에서는 고객에게 최고의 경험을 제공하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 AI, 머신러닝 ML과 같은 최신 기술을 통합하고 있는 것으로 추정됩니다. 더 나은 경험의 첫 번째 요소에는 문서 아웃소싱 서비스를 사용하여 얻을 수 있는 실시간 업데이트가 포함됩니다.
2023년에는 전 세계 조직의 45~50%가 처리 시스템에 AI와 ML을 도입할 것으로 추정됩니다.
- 디지털 혁신의 성장 - 빠른 디지털화로 인해 비즈니스는 종이 없는 디지털 워크플로로 전환되었습니다. 이는 시장 성장을 크게 촉진했습니다. 지능형 문서 처리는 디지털 시스템 내에서 문서를 관리하는 데 도움이 됩니다.
2022년 말까지 디지털 혁신에 대한 전 세계 지출이 1조 달러 이상 증가할 것으로 예상됩니다.
도전과제
- 끊임없이 변화하는 거버넌스 및 규정 준수 표준– 문서 처리에 대한 규정 및 정부 규정 준수 표준이 더욱 엄격해지고 있으며 이러한 변경으로 인해 자동화된 워크플로를 재설정해야 하므로 워크플로가 중단됩니다.
- 숙련된 전문가 부족
- 지능형 문서 처리 솔루션의 효율성을 과소평가함
지능형 문서 처리 시장: 주요 통찰력
기준 연도 |
2024년 |
예측 연도 |
2025년부터 2037년까지 |
CAGR |
30.8% |
기준연도 시장 규모(2024년) |
22억 8천만 달러 |
예측 연도 시장 규모(2037년) |
747억 9천만 달러 |
지역 범위 |
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지능형 문서 처리 분할
배포(클라우드, 온프레미스)
지능형 문서 처리 시장의 클라우드 부문은 클라우드 솔루션의 개발 증가로 인해 향후 몇 년 동안 약 57%의 강력한 수익 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 예를 들어, ABBYY Vantage OCR 기술 자동화 클라우드 OCR 서비스는 2022년에 출시되었으며, 이는 구조화되지 않은 문서를 더 짧은 시간 내에 구조화되고 실행 가능한 콘텐츠로 변환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클라우드 기반 지능형 문서 처리는 비용 효율적이고 분석 기능을 제공하며 성능 추적에 도움이 됩니다.
추정에 따르면 퍼블릭 클라우드 서비스에 대한 전 세계 최종 사용자 지출은 2023년에 5,900억 달러 이상 증가할 것입니다.
최종 사용자(BFSI, 의료, 소매, 정부, 생명과학)
지능형 문서 처리 시장의 BFSI 부문은 제품 및 서비스 제공과 관련하여 BFSI 부문에서 매일 처리하는 대량의 문서로 인해 곧 주목할 만한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 BFSI 부문은 공급망이 중단되고 수동 처리가 중단되면서 AI로 대대적인 전환을 목격했습니다.
보고서에 따르면 BFSI 부문의 CEO들은 생산성과 전반적인 수익에 도움이 될 수 있는 AI 지원 지능형 문서 처리 솔루션의 필요성을 언급했습니다. 이 외에도 원활한 거래 실행과 간소화된 워크플로 보장에 대한 필요성도 향후 몇 년 동안 해당 부문의 성장을 위한 수많은 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.
구성요소 |
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배포 모드 |
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조직 규모 |
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최종 사용자 카테고리 |
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이 보고서 맞춤 설정지능형문서처리산업 - 지역별 개요
북미 시장 전망
북미 지능형 문서 처리 시장은 비즈니스 확장과 내부 운영 자동화 요구로 인해 2037년 말까지 약 35%의 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 결과적으로 더 많은 양의 문서가 생성되어 해당 지역에서 증가하는 워크로드를 처리하기 위한 지능형 문서 처리가 필요해졌습니다.
또한 해당 지역의 내부 운영 업무를 자동화하면 수동 데이터 입력의 필요성이 줄어들어 전반적인 생산성이 향상되고 더 높은 가치의 활동에 대한 집중도가 높아졌습니다. 2022년에 외국인 직접 투자자는 미국에서 기업을 구매, 설립, 성장시키는 데 1,750억 달러 이상을 지출했습니다.
APAC 시장 통계
아시아 태평양 지능형 문서 처리 시장은 디지털 혁신 부문에 대한 투자 증가로 인해 예측 기간 동안 약 24%로 두 번째로 큰 규모를 차지할 것으로 예상됩니다. 인도의 디지털 혁명 가속화는 민간 부문 투자의 증가에 기인할 수 있으며, 인도의 성장하는 디지털 인프라는 의료, 교육, 소매, 금융 서비스를 포함한 여러 부문에서 사용되고 있으며, 이로 인해 이러한 산업은 종이 기반 프로세스에서 벗어나고 있습니다. 그 결과 이 지역에서는 지능형 문서 처리 솔루션에 대한 수요가 엄청나게 늘어나고 있습니다.
예를 들어 연구에 따르면 아시아 태평양 지역의 디지털 혁신 지출은 2024년까지 5,400억 달러에 달해 2022년보다 약 18% 성장할 것으로 예상됩니다.

지능형 문서 처리 환경을 지배하는 기업
- 애비
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- Automation Anywhere, Inc.
- Kofax Inc.
- WorkFusion, Inc.
- UiPath
- IBM
- 아피안
- HCL Technologies Ltd.
- 초과학
- 앤트워크
In the News
- Automation Anywhere, Inc.는 고객이 이미 학습된 문서 파서를 활용하여 다양한 애플리케이션 시나리오를 처리하고 기업이 운영을 자동화하고 간소화할 수 있도록 고급 머신러닝 기술과 AI 기술이 포함된 차세대 지능형 문서 처리(IDP) 솔루션을 출시했습니다.
- Kofax Inc.는 향상된 지능형 문서 처리(IDP) 기능을 갖춘 TotalAgility 7.11을 출시했습니다. 이 버전은 중요하고 구조화되지 않은 데이터를 즉시 처리하는 데 도움이 되며 고객이 새로운 Quick Robotic Process Automation 디자이너를 통해 작업을 50% 더 빠르게 자동화할 수 있도록 해줍니다. 또한 이 플랫폼을 통해 사용자는 비밀번호 및 기타 개인 정보를 외부 클라우드 스토리지 서비스에 저장할 수 있으며 비즈니스 사용자와 엔지니어 모두의 자동화 사용을 장려합니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 4826
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT