日本のSaaS（サービスとしてのソフトウェア）市場の見通し：
日本のSaaS（Software as a Service）市場規模は2025年に122億米ドルを超え、2035年末には381億米ドルに達すると予測されています。予測期間である2026年から2035年にかけて、年平均成長率（CAGR）13.5%で拡大します。2026年には、日本のSaaS（Software as a Service）市場規模は138億米ドルに達すると推定されています。
電子商取引、ヘルスケア、小売、BFSI、製造業など、様々な分野における迅速なデジタル変革は、日本のSaaS市場を世界的に牽引する重要な要因の一つです。日本貿易振興機構（JETRO）が2024年4月に発表したデータレポートによると、日本のデジタルトランスフォーメーション関連サービス市場は、2019年の17.7%から2020年には23.4%、2021年には28.6%、2022年には32.2%と引き続き成長しています。さらに、この継続的な成長は年間19.0%以上の上昇率を示しており、日本全体のSaaS技術の発展を後押ししています。
出典：日本貿易振興機構
一方、組織、特に大企業や中小企業は、顧客エンゲージメント、拡張性、効率性を最適化するためにデジタルトランスフォーメーションのアプローチを強化しており、これも日本のサービスとしてのソフトウェア市場を牽引しています。さらに、日本では市場の発展を支える人工知能（AI）の導入が急速に進んでいます。この点、ITAが2025年8月に発表したデータレポートによると、日本のAI市場は2024年時点で89億米ドルと評価されており、2029年末までに3倍の279億米ドルに成長すると予想されています。これを受けて、日本政府は様々な地域セクターにおけるAI統合を積極的に推進しており、組織は革新的なセクターベースの専門知識と高度な技術を持つ米国企業との提携に意欲的です。
キー 日本におけるサービスとしてのソフトウェア 市場インサイトの概要:
地域のハイライト:
- 日本のSaaS（サービスとしてのソフトウェア）市場において、東京は大手企業に支えられた国内最先端の技術・経済の中心地としての役割から、2035年までに50.2%のシェアを獲得すると予想されています。
- 名古屋は、その広大な製造拠点と加速する自動車産業の変革に支えられ、2035年までに最も急速に成長する地域になると予想されています。
セグメント分析:
- 日本のサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 市場におけるパブリック クラウド セグメントは、戦略的な経済的利点と IT インフラストラクチャの負担軽減により、2035 年までに 68.5% のシェアを確保すると予測されています。
- 大企業セグメントは、財務能力の向上、運用の複雑さ、国のデジタル変革の優先事項との緊密な連携により、2035 年までに 2 番目に大きなシェアを占めると予想されています。
主な成長傾向:
- ハイブリッドおよびリモートワークフォースモデルへの移行
- 規制支援と政府の戦略
主な課題:
- サイバーセキュリティと熟練したIT専門家の不足
- クラウド特有のビジネスモデルと運用の変更に対する文化的抵抗
主要プレイヤー：マイクロソフトジャパン（米国）、アマゾン ウェブ サービス（AWS）ジャパン（米国）、セールスフォース・ドットコム（米国）、グーグルジャパン（米国）、オラクルジャパン（米国）、SAP ジャパン（ドイツ）、Workday（米国）、ServiceNow（米国）、アドビ（米国）、Zoom Video Communications（米国）、Slack（米国）、サイボウズ（日本）、Sansan（日本）、Freee（日本）、リコー（日本）、富士通（日本）、NTTデータ（日本）、サムスンSDS（韓国）、インフォシス（インド）、Xero（オーストラリア）。
グローバル 日本におけるサービスとしてのソフトウェア 市場 予測と地域別展望:
市場規模と成長予測:
- 2025年の市場規模： 122億米ドル
- 2026年の市場規模： 138億米ドル
- 予測市場規模： 2035年までに381億米ドル
- 成長予測： 13.5% CAGR（2026～2035年）
主要な地域動向:
- 最大の地域：東京（2035年までに50.2%のシェア）
- 最も急成長している地域：名古屋
- 主要国：米国、日本、中国、英国、ドイツ
- 新興国：インド、ブラジル、シンガポール、インドネシア、アラブ首長国連邦
Last updated on : 4 November, 2025
日本のSaaS市場 - 成長の原動力と課題
成長の原動力
- ハイブリッドおよびリモートワークモデルへの移行： COVID-19パンデミックとその余波により、日本ではハイブリッドおよびリモートワーク文化への急速な移行が起こり、日本のSaaS市場における需要が高まりました。この要因に基づき、2024年11月のNLMの記事によると、COVID-19パンデミック後の2023年時点で、国内組織におけるテレワーク導入率は推定25%から40%増加しています。したがって、この移行と導入により、SaaSツールの必要性が高まり、リモートでのプロジェクト管理、コミュニケーション、コラボレーションが確保されています。
- 規制支援と政府戦略：政府は、公共サービスやインフラのデジタル変革を推進するデジタル庁などの取り組みを通じて、デジタル化を積極的に推進しています。また、日本では、個人情報保護法などの規制により、データのローカリゼーションと同意管理が義務付けられ、SaaSの設計が規定されています。さらに、マイクロソフトは2024年4月、今後2年間で29億米ドルを投資し、日本におけるAI施設とハイパースケールクラウドコンピューティングを強化すると発表しており、市場の活性化に容易に対応できます。
- 生産性危機と人手不足への対応：国内企業が業務効率の向上という大きなプレッシャーに直面していることから、日本のSaaS市場は大きな注目を集めています。国内企業は、既存の従業員の生産性向上を支援するため、クラウドコンピューティングソフトウェアの導入に目を向けています。ITAが2022年9月に発表した記事によると、日本のクラウド市場規模は325億米ドル、成長率は24.3%（為替レートは109.8）で、SaaS市場にとって大きな成長機会が示唆されています。
課題
- サイバーセキュリティと熟練IT人材の不足：国内SaaS市場は国内のあらゆる業界で拡大しており、デジタルトランスフォーメーションの支援、データセキュリティの確保、クラウドインフラの管理を担う人材の需要が高まっています。しかしながら、サイバーセキュリティ人材の不足は今後深刻化し、深刻なスキルギャップが生じると予測されています。この人材不足は、SaaSの導入・保守からサイバー脅威への効果的な対応まで、あらゆる分野に影響を及ぼす可能性があります。
- クラウド特有のビジネスモデルと運用シフトに対する文化的抵抗：日本のSaaS（Software as a Service）市場の導入を阻む深刻な課題は、国内企業の側面に深く根ざしています。様々な地域の既存企業、特に中小企業や従来型の産業は、オンプレミスのソフトウェアシステムを強く好みます。これは、物理的な施設を社内で管理・所有することで、より高度な制御、データセキュリティ、そしてカスタマイズ性が得られるという認識に起因しています。そのため、サブスクリプション型のレンタルSaaSモデルに対する根深い不信感は、組織が継続的な少額の運用コストよりも、ソフトウェアライセンスへの一時的な資本支出を求める傾向にあります。
日本のSaaS市場規模と予測：
| レポート属性 | 詳細 |
|---|---|
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基準年 |
2025 |
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予測年 |
2026～2035年 |
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年平均成長率 |
13.5% |
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基準年市場規模（2025年） |
122億ドル |
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予測年市場規模（2035年） |
381億ドル |
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地域範囲 |
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日本のSaaS（サービスとしてのソフトウェア）市場のセグメンテーション：
展開セグメント分析
導入ベースでは、パブリッククラウドセグメントが2035年末までに68.5%という最大のシェアを獲得すると予想されています。このセグメントの成長は、地域企業にとって戦略的かつ魅力的な経済的メリットに大きく起因しています。このセグメントは、オンプレミス施設の継続的なメンテナンス負担と多額の先行投資を容易に排除し、IT費用を予測可能な運用費用に変換します。これは、中小企業だけでなく、アセットライトなデジタルトランスフォーメーションを推進する大企業にとっても不可欠です。さらに、富士通、Microsoft Azure、AWSといった国内外のプロバイダーの大半は、ローカライズされたデータに多額の投資を行っており、これにより、同国の厳格なデータレジデンシーに関する法規制へのコンプライアンスを確保しています。
企業規模セグメント分析
企業規模に基づくと、大企業セグメントは予測期間中に2番目に大きなシェアを占めると予測されています。このセグメントの成長は、効果的な財務資源、戦術的能力、そして大規模なデジタル変革のための複雑な運用要件によって牽引されています。これらの企業は、CRMやERPシステムといった高度なエンタープライズ向けSaaSスイートのガバナンス、統合、調達を管理するための専任のITチームと予算を有しています。さらに、これらの企業は、政府によるデジタルトランスフォーメーション推進を含む国内戦略の主要なターゲットとみなされており、大企業に推進を迫っています。
サービスモデルセグメント分析
サービスモデルに基づくと、PaaS（サービスとしてのプラットフォーム）セグメントは、予測期間終了までに第3位のシェアを占めると予想されています。このセグメントの発展は、企業がアプリケーションを迅速かつ効率的に導入し、市場の需要に俊敏に対応できるようにするデジタルトランスフォーメーションの加速によって推進されています。世界経済フォーラムが2024年4月に発表した記事によると、日本企業はデジタル化の取り組みを怠ることで、毎年12兆円（776億米ドル）の損失を被っているとされています。したがって、PaaSの導入は、企業の人手不足や費用対効果リスクへの対応を支援し、セグメントの成長を促進するでしょう。
当社の日本のサービスとしてのソフトウェア市場に関する詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。
セグメント | サブセグメント |
展開 |
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企業規模 |
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サービスモデル |
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応用 |
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垂直 |
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エンドユーザー |
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Vishnu Nair
グローバル事業開発責任者このレポートをニーズに合わせてカスタマイズ：当社のコンサルタントに連絡して、パーソナライズされた情報とオプションを取得してください。
日本におけるSaaS（サービスとしてのソフトウェア）市場 - 地域分析
東京市場インサイト
東京の日本におけるSaaS市場は、2035年末までに50.2%という最高シェアを占めると予測されています。この市場の成長は、東京が最高技術・経済の中心地として重要な役割を担っていること、そして富士通やNTTデータといった企業の存在に支えられた重要な地位に大きく起因しています。また、日欧センターが2022年2月に発表した記事によると、国内の基幹ITシステムの60%以上が21年以上運用されると予測されています。さらに、デジタル庁はデジタル政策を推進するために2022年に4,720億円の予算を計上しており、市場にとって大きな成長機会が示唆されています。
東京におけるデジタル競争力（2022年）
コンポーネント | 関連性 |
デジタル人材 | 労働力の1% |
デジタル化された政府アプリケーションを利用する国民 | 7.5% |
電子商取引の普及 | 6.7% |
遠隔医療の普及 | 5.0% |
モバイルバンキングの普及 | 6.9% |
パブリッククラウドへの支出 | 3.0% |
デジタル技術に関する国際AI会議論文 | 6.0% |
スタートアップ経済 | 11 |
出典：日欧センター
名古屋市場インサイト
日本のSaaS市場において、名古屋は予測期間中に最も急成長を遂げる地域になると予想されています。名古屋市における市場の発展は、国内の巨大な製造業と先進的な自動車産業の存在によって牽引されています。さらに、自動車部門が電気自動車へと戦略的に転換し、人工知能（AI）とIoT（モノのインターネット）の融合導入を進めていることも、市場を牽引しています。例えば、2025年10月には、アーバンチェーン・グループ・リミテッドがAIoT技術を活用し、アプリケーション固有の検索サービスを提供するフルサービスの駐車場ソリューションを名古屋市内に構築し、日本のSaaS市場の成長を後押ししました。
大阪市場インサイト
日本におけるSaaS市場における大阪は、予測期間終了までに着実に成長すると予測されています。自動車産業および製造業におけるデジタル化の進展が、同市における市場への露出を加速させています。また、大阪大学インスティテューショナル・ナレッジが2024年11月に発表した記事によると、同市におけるSaaS導入率は96%に達しています。さらに、全国97の高等教育機関を対象としたアンケート調査では、70%がクラウドに特化したアプリケーションが効率的な学習を容易に促進すると認識しており、市場へのプラスの影響を示しています。
福岡マーケットインサイト
日本におけるSaaS市場において、福岡市は予測期間中にさらなる成長を遂げています。ITスタートアップ企業や優秀な人材を積極的に誘致する政策の存在が、福岡市における市場の露出度を大きく高めています。また、最新のSaaSソリューションを生み出すための適切なエコシステムを構築した市政府の特区戦略も、市場の活性化を後押ししています。これらの特区戦略は中小企業や公共部門を対象としており、従来の関西圏や関東圏の主要都市以外において、福岡市が最も注目すべき成長地域の一つとしての役割を担っています。
日本の主要SaaS市場プレーヤー：
- マイクロソフトジャパン（米国）
- 会社概要
- ビジネス戦略
- 主な製品ラインナップ
- 財務実績
- 主要業績評価指標
- リスク分析
- 最近の開発
- 地域での存在感
- SWOT分析
- Amazon Web Services (AWS) 日本 (米国)
- セールスフォース（米国）
- Google Japan（米国）
- オラクル・ジャパン（米国）
- SAPジャパン（ドイツ）
- ワークデイ（米国）
- サービスナウ（米国）
- Adobe（米国）
- Zoomビデオコミュニケーションズ（米国）
- Slack（米国）
- サイボウズ（日本）
- Sansan（日本）
- Freee（日本）
- リコー（日本）
- 富士通（日本）
- NTTデータ（日本）
- サムスンSDS（韓国）
- インフォシス（インド）
- Xero（オーストラリア）
- 日本マイクロソフトは、AzureとMicrosoft 365というユビキタスなクラウドプラットフォームを基盤として、日本のSaaS市場において圧倒的な存在感を誇っています。同社は、地域密着型のデータセンター開発を通じて、大企業および公共部門からの契約の大部分を獲得しています。2024年度の年次報告書によると、同社は年間売上高2,450億ドル以上を達成し、前年比16%増を達成しました。
- アマゾン ウェブ サービス（AWS）ジャパンは、有数のクラウドインフラストラクチャプロバイダーであり、日本における国内外のSaaSアプリケーションからなる大規模なエコシステムの究極のバックボーンです。その巨大なスケールに加え、AIサービス、ストレージ、コンピューティングの継続的な進化により、クラウドベースのソリューションを導入する企業やスタートアップにとって、AWSは最も標準的な選択肢となっています。
- セールスフォース・ドットコムは、日本におけるCRMベースのSaaSセグメントのパイオニアであり、引き続きそのリーダーとして、多くの企業のマーケティング、サービス、営業機能のデジタル化を支援しています。同社の広範なパートナーシップネットワークと業界特化型ソリューションへの注力は、日本のエンタープライズ市場に浸透しています。また、同社の2025年年次報告書によると、AI導入に基づく売上高は過去最高となる379億ドル、四半期売上高は100億ドルに達しました。
- Google Japanは、特にスタートアップ企業やテクノロジーコミュニティにおいて、Microsoftの生産性向上ソリューションやGoogle Workplaceスイートといった競争力の高いサービスを通じて、日本のSaaS（Software as a Service）市場において積極的に競争を展開しています。さらに、Google Cloud Platformは、革新的なデータ分析に加え、従来のSaaSアプリケーションを強化するAI/MLサービスも提供しており、成長の重要な原動力となっています。
- 日本オラクルは、デジタル変革を進める大規模企業にとって不可欠なクラウド特化型のFusion ERPとDaaS（Database as a Service）の提供を通じて、日本市場において確固たる地位を維持しています。同社は、強力で安全なエンタープライズ・ソフトウェアに対する長年の実績を活かし、オンプレミスの顧客基盤の拡大をクラウドSaaSソリューションへと容易に移行させています。
以下は、世界市場で活動している主要プレーヤーのリストです。
日本のSaaS市場は、マイクロソフトやセールスフォース・ドットコムなどの国際企業に加え、NTTデータや富士通などの日本企業も参入しており、競争が激しい。注目すべき戦略としては、富士通とセールスフォース・ドットコムの提携をはじめとするパートナーシップや、クラウドインフラへの大規模な投資が挙げられる。また、米国企業はスケーラビリティとAIに注力する一方、日本企業は現地でのカスタマイズとコンプライアンスを優先している。一方、Volutionは2025年5月、SBIインベストメント株式会社などの日本を拠点とするベンチャーキャピタルと提携し、JTCの助言を得て、1億ドル規模のファンドを立ち上げた。このファンドは、国際的な生産性リスクに対処し、日本のSaaS市場の活性化を目指すものである。
日本のSaaS市場における企業動向：
最近の動向
- 2025年10月、富士通株式会社、株式会社JTB、戸田建設株式会社の3社は、デジタルトランスフォーメーションプロジェクト「ECHIZEN Quest」の実証実験を共同で実施することを発表した。
- 2025年8月、コトバテクノロジーズ株式会社は、リアルタイムAI音声生成に関する商業化を推進するため、シード2ラウンドで17億円（1,180万米ドル）の資金調達に成功したと発表した。
- アクセンチュアは、顧客向け製品を迅速に創出・提供できる体制を強化するため、2025年5月に日本有数のデジタルサービスプロバイダーであるゆめみを買収することに事実上合意した。
- Report ID: 2216
- Published Date: Nov 04, 2025
- Report Format: PDF, PPT
- 市場の主要トレンドとインサイトのプレビューをご覧ください
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- ビジュアルデータ表現のクオリティをご体験ください
- レポート構造と調査手法を評価してください
- 競争環境分析をひと目で把握ください
- 地域別予測がどのように提示されるかを理解してください
- 企業プロファイリングおよびベンチマーキングの深さを評価してください
- 実用的なインサイトがどのように戦略を支援できるかをプレビューしてください
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