Mercato dell'automazione della vendita al dettaglio: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il mercato dell'automazione della vendita al dettaglio nel 2025 è valutato a 28,99 miliardi di dollari. La dimensione del mercato globale superava i 26,92 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che crescerà a un CAGR superiore al 9,6%, superando gli 88,64 miliardi di dollari entro il 2037. Si prevede che il Nord America raggiungerà i 33,68 miliardi di dollari entro il 2037, spinto dalla crescente adozione della tecnologia di automazione, dall'espansione dell'e-commerce e dall'aumento del costo del lavoro.
La crescita del mercato è favorita da un maggiore utilizzo dell'intelligenza artificiale (AI) nel settore della vendita al dettaglio, poiché l'intelligenza artificiale consente alle aziende di essere ""più intelligenti"" in termini di personale e attuazione delle decisioni, che aiuta l'organizzazione a ottimizzare la manodopera, a ricostituire i costi e a massimizzare anche le vendite. Secondo il World Economic Forum, si prevede che i servizi di intelligenza artificiale nel settore della vendita al dettaglio aumenteranno da 5 miliardi di dollari a circa 31 miliardi di dollari entro il 2028.
Inoltre, la crescente domanda dei consumatori, in particolare di soluzioni automatizzate negli ambienti di vendita al dettaglio, rappresenta un significativo motore di crescita del mercato dell'automazione della vendita al dettaglio. Secondo un sondaggio aziendale, si registra un aumento dell’11% nelle visite dei clienti ai negozi che sono stati integrati con la tecnologia automatizzata. Entro il 2025, questi rivenditori prevedono di automatizzare il 70% delle attività quotidiane di routine in negozio, dando priorità agli investimenti tecnologici che miglioreranno l'efficienza operativa, riducendo al tempo stesso i costi e contribuendo a ottenere profitti più elevati.

Settore dell'automazione della vendita al dettaglio: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Crescenti investimenti nella robotica e nell'intelligenza artificiale: si prevede che negli anni previsti la robotica e l'intelligenza artificiale acquisiranno maggiore importanza nell'automazione della vendita al dettaglio, a causa dei crescenti investimenti in queste tecnologie. Sia la robotica che l’intelligenza artificiale possono fornire molte soluzioni complete ed efficaci, che stanno guidando la crescita del mercato dell’automazione della vendita al dettaglio. Nel novembre 2023 gli investimenti nella robotica hanno superato i 419 milioni di dollari.
- Crescente adozione di tecnologie avanzate & dati: i settori dell'automazione e della vendita al dettaglio stanno integrando ed esplorando l'utilizzo di tecnologie avanzate come IoT, machine learning, intelligenza artificiale, visione artificiale, blockchain e analisi. La disponibilità di set di dati così grandi e il loro utilizzo possono aumentare in modo significativo l'efficienza e l'efficacia della vendita al dettaglio.
- Maggiore attenzione alla sostenibilità: le preoccupazioni ambientali hanno aumentato l'attenzione sul consumo energetico di vari altri sistemi di automazione della vendita al dettaglio. Le soluzioni di automazione sono fortemente incentrate sul miglioramento dell'efficienza e sul contributo alla sostenibilità ambientale
- Crescente penetrazione dell'e-commerce e dell'm-commerce: si prevede che la crescita nell'utilizzo dello shopping online e dello shopping mobile aumenterà lo sviluppo dell'automazione della vendita al dettaglio nei prossimi anni.
Sfide
- Preoccupazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati: i sistemi di automazione della vendita al dettaglio possono richiedere l'accesso a dati sensibili e personali, sollevando preoccupazioni sulla protezione e la sicurezza dei dati tra clienti, aziende e autorità di regolamentazione.
- Visibilità limitata: le soluzioni di automazione della vendita al dettaglio possono fornire insight e analisi limitate, che possono limitarne l'utilità e l'impatto anche sul processo decisionale.
- Funzionalità e flessibilità limitate, che possono incidere sulla loro adozione e incidere sul ROI
- Costi elevati di installazione e manutenzione
Mercato dell'automazione della vendita al dettaglio: approfondimenti chiave
Anno base |
2024 |
Anno di previsione |
2025-2037 |
CAGR |
9,6% |
Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
26,92 miliardi di dollari |
Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
88,64 miliardi di dollari |
Ambito regionale |
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Segmentazione dell'automazione della vendita al dettaglio
Tipo (punto vendita (PoS), etichette elettroniche per scaffali (ESL))
Si stima che il segmento dei punto vendita (PoS) nel mercato dell'automazione della vendita al dettaglio otterrà una solida quota di entrate pari al 68% entro il 2037, grazie a un significativo miglioramento dell'esperienza e della comodità del cliente, utilizzando funzionalità come la scansione di codici a barre, check-out automatico, consigli personalizzati ed elaborazione automatizzata degli ordini, che possono anche aiutare a ridurre i tempi di attesa dei clienti e migliorare l'esperienza e la soddisfazione complessiva del cliente. Inoltre, il tempo medio per scansionare e localizzare un codice a barre è di circa 2 secondi, ovvero circa 1800 all'ora. Gli studi hanno dimostrato che, dopo l'utilizzo dei codici a barre, la produttività dell'utilizzo dei codici a barre è aumentata di circa dieci volte.
Componente (software, hardware, servizi)
Il segmento software nel mercato dell'automazione della vendita al dettaglio è destinato a raccogliere una quota notevole nei prossimi anni, poiché i componenti software modulari e flessibili possono essere facilmente riutilizzati e riutilizzati per diverse aziende e casi d'uso, senza la necessità di costi significativi. Ciò può ridurre gli investimenti e i costi di implementazione di nuove soluzioni e contribuire a una maggiore efficienza in termini di costi. Inoltre, questi componenti software possono essere integrati con sistemi e soluzioni esistenti in modo più semplice e senza soluzione di continuità, senza la necessità di modifiche o adattamenti estesi. Ciò può garantire un'implementazione più fluida e consentire un livello più elevato di integrazione e sincronizzazione.
Implementazione (magazzini, locali in negozio)
Il segmento dei magazzini nel mercato dell'automazione della vendita al dettaglio è destinato a detenere una quota sostanziale entro il 2037, poiché può raccogliere e organizzare grandi quantità di dati, tracciando e monitorando efficacemente l'inventario, il che può fornire una visione più chiara ed efficiente dell'inventario e del suo movimento e consentire analisi e processi decisionali migliori. Inoltre, la gestione automatizzata del magazzino può essere facilmente scalata e adattata in base alle esigenze dell’azienda, senza la necessità di investimenti eccessivi o revisioni su larga scala. Ciò può migliorare l'agilità e l'adattabilità del magazzino.
La nostra analisi approfondita del mercato globale dell'automazione della vendita al dettaglio comprende i seguenti segmenti:
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Previsioni del mercato nordamericano
Si stima che la quota di mercato dell'automazione della vendita al dettaglio in Nord America supererà il 38% entro la fine del 2037, spinta dal tasso più elevato di tecnologia di automazione adottata da diverse aziende, dall'aumento del settore dell'e-commerce e dall'aumento delle spese di manodopera. Si prevede che circa il 30% dei lavoratori sarà esposto a tecnologie avanzate utilizzate per diversi scopi di automazione, mentre i lavoratori del settore manifatturiero sono molto più esposti degli altri lavoratori. Inoltre, molti produttori sono stati delocalizzati in questa regione a causa della presenza di un’ampia base di clienti e per ottenere elevate economie di scala. I rivenditori locali nella regione stanno inoltre iniziando a offrire numerosi vantaggi ai clienti, come programmi fedeltà, per incoraggiare i pagamenti digitali, che guidano la domanda per il mercato dell'automazione della vendita al dettaglio.
Statistiche del mercato APAC
Si prevede che il mercato dell'automazione della vendita al dettaglio nell'Asia del Pacifico assisterà a un CAGR esponenziale durante il periodo di previsione, guidato da un numero maggiore di piccole e medie imprese, poiché stanno adottando fortemente la tecnologia di automazione. Inoltre, i dispositivi di cassa mobile in diversi paesi in via di sviluppo hanno reso possibile la vendita di beni ovunque, inclusi eventi, chioschi, negozi temporanei e varie altre aree pubbliche. Le nuove tecnologie di automazione avranno un impatto sul settore della vendita al dettaglio nella regione.

Aziende che dominano il panorama dell’automazione della vendita al dettaglio
- Honeywell International Inc.
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- 6 River Systems LLC
- Amazon Web Services, Inc.
- Casio Computer Co. Ltd.
- Datalogic S.p.A.
- Diebold Nixdorf, Incorporated.
- E&K Automation GmbH
- ECR Software Corporation
- Chioschi e servizi Display LLC
- Kuka AG
- NCR Corporation
In the News
- RAINUS Co., Ltd. nel febbraio 2023, ha collaborato con Toshiba Global Commerce Solutions per introdurre le etichette elettroniche da scaffale nella gestione dei rivenditori. Nell'ambito di questa partnership, Toshiba Global Commerce Solutions installerà, venderà e manterrà queste soluzioni di etichette elettroniche (ESL) per i clienti al dettaglio.
- Datalogic SPA, Nel maggio 2022, ha lanciato la serie di scanner portatili Powerscan 9600, questo nuovo prodotto è progettato specificamente per applicazioni di magazzinaggio, produzione e vendita al dettaglio. Questo nuovo design presenta un design robusto e la ricarica wireless.
- Toshiba Global Commerce Solutions, Nell'aprile 2023, ha annunciato il suo Global Services Command Center, un centro di "controllo missione" sito che offre ai rivenditori una maggiore intelligenza insieme alla disponibilità proattiva di numerosi servizi per i sistemi del negozio al dettaglio. Questo centro consente la diagnostica, il monitoraggio e la risoluzione dei problemi da remoto, consentendo ai rivenditori di mantenere l'integrità del sistema riducendo al minimo i tempi di inattività senza richiedere un coinvolgimento diretto.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 614
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT