Mercato dell'automazione del flusso di lavoro: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il mercato dell'automazione del flusso di lavoro nel 2025 è valutato a 30,61 miliardi di dollari. Le dimensioni del mercato globale valevano più di 25,22 miliardi di dollari nel 2024 ed è destinata a registrare un CAGR superiore al 26,7%, superando i 546,82 miliardi di dollari di fatturato entro il 2037. È probabile che l'Asia Pacifico osserverà il tasso di crescita più elevato entro il 2037, guidato dalla crescente penetrazione dell'IoT, della digitalizzazione e dell'industrializzazione nella regione.
La crescita del mercato può essere attribuita al numero crescente di piccole imprese. Attualmente negli Stati Uniti operano circa 32 milioni di piccole imprese. Queste piccole imprese devono gestire le proprie risorse in modo efficiente per crescere e lavorare senza problemi riducendo i costi. Pertanto, la loro richiesta di automazione del flusso di lavoro è in crescita. L'automazione dei flussi di lavoro delle piccole imprese non solo riduce le spese, ma rende anche più semplice collaborare e lavorare in modo efficace con personale distante. Pertanto, anche con il crescente numero di dipendenti delle piccole imprese che lavorano da casa, si prevede che la domanda di automazione del flusso di lavoro aumenterà.
Avere la possibilità di lavorare in remoto almeno un giorno alla settimana è molto apprezzato da molti dipendenti. Il post-coronavirus ha comportato vari cambiamenti nel panorama del funzionamento dell’organizzazione e il lavoro da remoto è uno di questi. Entro il 2025, circa 35 milioni di persone negli Stati Uniti lavoreranno da remoto, circa 15 milioni in più rispetto ai dati pre-pandemia. Pertanto, per rendere il lavoro svolto più flessibile, la domanda di automazione del flusso di lavoro è in crescita. La collaborazione e la comunicazione potrebbero essere difficili quando i membri del team sono sparsi in luoghi diversi. Pertanto, responsabilità chiare vengono delegate ai singoli membri attraverso l'automazione del flusso di lavoro, stimolando ulteriormente la crescita del mercato dell'automazione del flusso di lavoro.
Settore dell'automazione dei flussi di lavoro: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Aumento dei dati generati dagli ospedali - Nel 2022, il settore sanitario ha generato circa il 29% del volume totale di dati a livello mondiale. Pertanto, la domanda di automazione del flusso di lavoro sta crescendo per gestire i dati. L'automazione del flusso di lavoro nel settore sanitario sta diventando sempre più popolare e per tutte le giuste ragioni. Aiuta ad alleviare la tensione delle pratiche burocratiche e dei compiti ripetitivi sugli operatori sanitari in modo che possano concentrarsi su attività importanti che richiedono competenza e pensiero strategico. L'automazione del flusso di lavoro sanitario è l'uso della tecnologia per semplificare e automatizzare le procedure nelle istituzioni sanitarie. Ciò copre una vasta gamma di attività, come la prenotazione di appuntamenti, il monitoraggio dei dati dei pazienti, la supervisione del lavoro del personale, il mantenimento degli elenchi, la fatturazione e altro ancora. L'obiettivo è aumentare l'efficacia, ridurre gli errori e fornire una migliore assistenza ai pazienti.
- Crescente adozione del cloud - Circa il 93% delle aziende utilizzava servizi cloud nel 2022 negli Stati Uniti.
- Aumento delle minacce ai dati e delle minacce ai dati Attacchi - Ogni giorno, circa 29.000 siti web vengono compromessi in tutto il mondo. Almeno un tipo di attacco informatico è stato riscontrato da circa il 63% delle aziende in tutto il mondo. Nel 2021 sono stati rubati circa 21 miliardi di dati. L'automazione fornisce ai SOC del team e agli esperti informatici dati affidabili che possono utilizzare per esprimere giudizi in merito a minacce e aggressioni. Una volta riconosciuta una minaccia o un attacco, viene eseguito un controllo completo del sistema end-to-end per cercare anomalie e infezioni già presenti nel sistema.
- Crescita degli errori di immissione dei dati - I soli errori umani di immissione dei dati aggiungono circa 24.000 ore di rielaborazioni inutili, con un costo di circa 877.000 USD all'anno" alle procedure finanziarie. Pertanto, l'automazione del flusso di lavoro viene utilizzata dai dipartimenti finanziari e dai team all'interno di un'organizzazione per accelerare le procedure di approvazione dell'account e di immissione dei dati in modo accurato.
- Crescita nell'adozione dell'automazione del flusso di lavoro - Attualmente, circa il 66% delle aziende utilizza l'automazione dei processi aziendali per semplificare e automatizzare le operazioni ripetitive e di routine in tutto il mondo. Circa il 30% delle aziende ha completamente automatizzato almeno una delle operazioni chiave.
Sfide
- Costi elevati per l'implementazione dell'automazione del flusso di lavoro
- Mancanza di consapevolezza tra le persone riguardo all'automazione del flusso di lavoro
- Crescente preoccupazione per la sicurezza dei dati: l'utilizzo dell'automazione del flusso di lavoro potrebbe essere problematico poiché aumenta la possibilità di attacchi informatici contro account sia umani che non umani. Di conseguenza, la sicurezza dell’automazione dei processi è fondamentale. I robot RPA trasportano spesso dati segreti da un sistema all'altro mentre ci lavorano. Senza protezione, questi dati sono vulnerabili e potrebbero costare alle aziende milioni di dollari. Due delle principali sfide all’automazione dei processi sono il furto e la fuga di dati. I dati critici, come i dati dei consumatori, possono essere esposti agli aggressori in assenza di protocolli di sicurezza adeguati. Pertanto, si prevede che durante il periodo di previsione questi problemi ostacoleranno la crescita del mercato globale dell'automazione del flusso di lavoro.
Mercato dell’automazione del flusso di lavoro: approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
26,7% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
25,22 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
546,82 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione dell'automazione del flusso di lavoro
Utente finale (banche, telecomunicazioni, vendita al dettaglio, produzione e logistica, sanità e prodotti farmaceutici, energia e servizi di pubblica utilità)
Il mercato globale dell'automazione del flusso di lavoro è segmentato e analizzato per domanda e offerta per settore utente finale nei settori bancario, delle telecomunicazioni, della vendita al dettaglio, della produzione e dell'industria. logistica, sanità prodotti farmaceutici ed energia e utilità. Di questi, si prevede che il segmento bancario raccoglierà i ricavi più elevati entro la fine del 2037. Con numerose procedure front-end e back-end, il settore dei servizi bancari e finanziari offre servizi molteplici. Per garantire un'esperienza cliente fluida, è possibile automatizzare in modo efficiente una serie di operazioni bancarie, tra cui l'apertura del conto, la contabilità dei fornitori, la procedura di chiusura, l'elaborazione delle carte di credito e l'elaborazione dei prestiti. Ad esempio, circa il 76% delle persone in tutto il mondo ora possiede un conto, compreso il 71% dei residenti nei paesi in via di sviluppo. Inoltre, circa il 40% degli adulti nelle economie in via di sviluppo, esclusa la Cina, che hanno deciso di effettuare un pagamento digitale tramite carta, telefono o Internet, e più di un terzo degli adulti nelle economie emergenti che hanno pagato una bolletta direttamente da un conto, lo hanno fatto per la prima volta subito dopo l’inizio della pandemia. Il COVID-19 ha accelerato l’adozione dei servizi finanziari digitali. Pertanto, si stima che la domanda di automazione del flusso di lavoro aumenterà nel settore bancario. L'automazione dei processi bancari porta a una maggiore produttività, a un migliore coinvolgimento dei clienti e a risparmi sui costi.
Deployment (cloud, on-premise)
Anche il mercato globale dell'automazione del flusso di lavoro viene segmentato e analizzato per domanda e offerta tramite l'implementazione nel cloud e on-premise. Tra questi, si prevede che il segmento cloud avrà una crescita significativa nel periodo di previsione. La crescita del segmento può essere attribuita alla crescente adozione del cloud da parte dell’organizzazione insieme al crescente numero di persone che lavorano da casa. L'automazione del flusso di lavoro basata sul cloud aiuta i dipendenti a rimanere in contatto a distanza, condividere file e completare le attività in modo efficiente. Inoltre, registra il lavoro svolto, semplificando la revisione delle statistiche e dei report necessari per aumentare l'efficacia complessiva. Inoltre, con il crescente passaggio all'era digitale sta crescendo la domanda di servizi cloud, il che, si stima, favorirà anche la crescita del segmento, stimolando ulteriormente la crescita del mercato.
La nostra analisi approfondita del mercato globale dell'automazione del flusso di lavoro comprende i seguenti segmenti:
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Per soluzione |
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Per settore dell'utente finale |
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Per distribuzione |
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Personalizza questo rapportoIndustria dell'automazione del flusso di lavoro - Sinossi regionale
Statistiche del mercato APAC
Si prevede che il mercato dell'automazione del flusso di lavoro nell'Asia Pacifico, tra il mercato di tutte le altre regioni, registrerà la crescita più elevata entro la fine del 2037, sostenuto dalla crescente penetrazione dell'Internet delle cose (IoT), insieme all'impennata della digitalizzazione in questa regione. Nel corso dei prossimi 12 mesi, circa il 19% delle aziende nell’area APAC prevede che le proprie implementazioni IoT includeranno più di 500.000 dispositivi in grado di connettersi in modalità wireless a una rete e trasferire informazioni. Inoltre, si prevede che i circa 13 miliardi di dispositivi IoT già in uso aumenteranno fino a circa 37 miliardi di dispositivi IoT entro il 2030 a causa della crescente adozione dell’IoT nella regione, in particolare da India, Pakistan, Bangladesh, Indonesia e Tailandia. Si prevede che anche India e Cina avranno una forte domanda di prodotti per soluzioni a seguito della loro rapida industrializzazione e del crescente utilizzo della tecnologia dell’informazione in un’ampia varietà di settori industriali. Questi elementi hanno portato ad un aumento della domanda per il mercato della regione. Si prevede che il mercato nella regione crescerà anche a seguito di maggiori investimenti cinesi nelle aziende tecnologiche.
Previsioni del mercato nordamericano
Si stima che il mercato dell'automazione del flusso di lavoro del Nord America sia il secondo più grande e abbia la crescita più elevata. Nel corso del periodo di proiezione, si prevede che l’espansione del mercato regionale dei sistemi di gestione del flusso di lavoro sarà guidata dal crescente numero di start-up tecnologiche e dall’elevato utilizzo di servizi cloud, ERP e CRM in Nord America. Inoltre, gli investitori canadesi e americani si offrono di finanziare le aziende che creano software e servizi per i sistemi di gestione del flusso di lavoro. I governi e altre organizzazioni stanno integrando queste soluzioni nei loro processi poiché offrono una consegna rapida dei contenuti necessari ai consumatori e offrono grande sicurezza.
Previsioni del mercato europeo
Inoltre, si stima che anche il mercato dell'automazione del flusso di lavoro nella regione europea avrà una crescita significativa durante il periodo di previsione. La crescita del mercato nella regione europea può essere attribuita alla crescente adozione della gestione del flusso di lavoro basata su cloud in questa regione. Inoltre, c’è stata una crescita dei dati generati da vari settori, tra cui anche quello sanitario. Inoltre, le persone stanno diventando sempre più consapevoli delle tecnologie imminenti e la loro preferenza per le stesse è in crescita. Ciò incoraggia ulteriormente le aziende a migliorare i propri servizi e software. In molti paesi europei, i pagamenti con carta di debito o di credito sono emersi come i metodi di pagamento più diffusi; tuttavia, altre nazioni europee hanno mostrato preferenze per app mobili, fatture, PayPal o altri tipi di portafogli digitali e pagamenti bancari diretti. Tuttavia, tutti questi modi di effettuare transazioni online aumenterebbero ulteriormente la domanda di automazione del flusso di lavoro in questa regione.
Aziende che dominano il panorama dell'automazione del flusso di lavoro
- Appian Corporation
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Bizagi Group Limited
- IBM Corporation
- Oracle Corporation
- Pegasystems Inc.
- Software AG
- Xerox Corporation
- Amelia US LLC
- Newgen Software Technologies Limited
- Nintex Global Limited
In the News
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Oracle Corporation, ha rilasciato una nuova soluzione di servizi basata su asset per Oracle Fusion Cloud Apps Suite per aiutare le organizzazioni a migliorare l'efficacia del servizio e l'esperienza complessiva del cliente. Servizio basato su asset per l'alta tecnologia e la produzione, un componente di Oracle Fusion Service e preintegrato con Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Il Manufacturing (SCM) aiuta le aziende a migliorare la soddisfazione del cliente, ridurre i costi e aumentare i ricavi ottimizzando la gestione del ciclo di vita del servizio di una risorsa.
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La collaborazione tra Software AG e Automation Anywhere è stata avviata con l'obiettivo di consentire un'automazione scalabile per più aziende. Automation Anywhere RPA avrebbe dovuto essere integrato con il process mining e la gestione dei processi sulla piattaforma ARIS di Software AG. Si credeva che ciò avrebbe facilitato la ricerca di opportunità di automazione e la successiva gestione di tali operazioni.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 4816
- Published Date: May 08, 2025
- Report Format: PDF, PPT
