媒體監控工具市場 - 歷史資料（2019-2024）、2025 年全球趨勢、2037 年成長預測
媒體監控工具市場到 2025 年預計將達到 59 億美元。 2024 年全球市場規模將超過 52.7 億美元，預計複合年增長率將超過 14.9%，到 2037 年營收將超過 320.6 億美元。在社群媒體滲透率和用戶參與度大幅提高的推動下，亞太地區預計到 2037 年將接近 131.4 億美元。
由於影響者行銷作為品牌推廣的關鍵策略的興起，市場正在蓬勃發展，這需要對影響者活動進行警惕的監控。這需要使用媒體監控工具來幫助企業識別和評估與其行業相關的影響者、追蹤行銷活動績效並評估影響者合作對品牌認知度的影響。
例如，截至 2023 年，全球網紅行銷市場的價值比 2019 年成長了四倍多，達到約 210 億美元。
除此之外，據信可提高媒體監控工具市場份額的因素還包括人工智慧監控工具。例如，一款名為 Brand24 的人工智慧媒體監控工具會關注所有主要社交媒體網絡，這些網絡可以提供有用的見解並檢查互聯網上有關品牌、商品和競爭對手的討論。
媒體監控工具產業：成長動力與挑戰
成長動力
- 競爭情報的需求 - 媒體監控工具可以深入了解競爭對手的策略、市場趨勢和消費者偏好，幫助公司調整策略、增強產品和保持競爭優勢。
一份報告發現，56% 的受訪企業認為競爭情報是其策略規劃的關鍵要素。 - 更重視危機管理 - 媒體監控工具使組織能夠及早發現潛在危機，從而實施主動的危機管理策略。
此外，這些工具使公司能夠追蹤和分析各種平台上的線上評論，幫助他們確定需要改進的領域、解決客戶疑慮並保持良好的線上聲譽。 - 加強監管審查 - 隨著監管環境日益複雜，公司需要監控媒體管道，以了解與合規性和潛在法律問題相關的討論。媒體監控工具有助於識別和解決與合規性相關的討論，確保企業能夠應對監管挑戰並有效降低風險。
挑戰
- 資訊過載 - 數位領域充斥著來自不同來源的大量資訊。因此，在噪音中識別相關且有價值的見解對媒體監控工具構成了重大挑戰，因為區分有意義的內容和不相關的數據對於確保準確的分析和報告至關重要。除此之外，社群媒體和線上平台上語言、俚語和上下文不斷變化的性質也對媒體監控工具提出了挑戰。
此外，跟上新興趨勢並理解語言的微妙含義對於準確解讀情緒並避免可能影響見解可靠性的誤解至關重要。 - 媒體監控工具市場的發展因人們對資料安全、身分和資訊隱私的擔憂日益增加而受到阻礙。
- 初始階段成本過高，阻礙市場成長
媒體監控工具市場：主要見解
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
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基準年 |
2024年 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
14.9% |
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基準年市場規模（2024 年） |
52.7億美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
320.6億美元 |
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區域範圍 |
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媒體監控工具細分
部署（本地、雲端）
預計到 2037 年，媒體監控工具市場的雲端細分市場將獲得約 64% 的收入份額。此細分市場的成長可歸功於雲端服務採用率的不斷提高。數位轉型已成為各產業企業的基石，而雲端服務的採用則是這項轉型的關鍵推動因素。組織越來越多地利用雲端運算來提高營運效率、敏捷性和創新。因此，對雲端服務的需求是由 IT 基礎設施現代化和在快速發展的數位環境中保持競爭力的必要性所推動的。
一些基於雲端的媒體監控工具包括 Meltwater、Talkwalker 和 Brandwatch，它們提供情緒分析、趨勢追蹤和影響者識別功能，使組織能夠主動監控其雲端環境的可用性、效能和安全性，以便在問題對最終用戶體驗產生負面影響之前發現並解決問題。
最終使用者（BFSI、醫療保健、媒體和娛樂）
媒體監測工具市場中的醫療保健領域即將獲得顯著的份額。社群媒體在醫療保健領域日益增長的重要性推動了該領域的成長。技術進步、高速網路存取的擴展、數位轉型以及人們對更便捷醫療保健選擇的渴望推動了這一成長。
社群媒體和網路可以透過引導整個世界並讓患者訪問線上群組、研究機會、精神和經濟支持、目標設定和進度監控來促進醫療保健社交媒體行銷。
社群媒體或許是醫療保健機構與不同年齡層建立聯繫的強大工具，並有助於患者培養品牌忠誠度。例如，社群媒體對醫療保健產業至關重要，因為現在超過72%的患者會在網路上尋找醫療資訊。
我們對全球市場的深入分析包含以下細分：
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監控類型 |
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最終使用者 |
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部署 |
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企業類型 |
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應用程式 |
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Vishnu Nair
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媒體監控工具產業 - 區域概要
亞太地區 市場預測
亞太地區的媒體監控工具市場預計將成為最大的市場，到 2037 年底，其份額將達到約 41%。該地區的市場擴張也將得益於社群媒體滲透率和用戶參與度的大幅提高。
隨著大量多元化的人群積極參與社群媒體平台，企業越來越認識到監控和分析這些對話的必要性。例如，據預測，2023 年至 2028 年間，印度的社群媒體用戶滲透率將穩定上升 22% 左右。
媒體監控工具在幫助公司了解公眾情緒、追蹤趨勢和有效管理其線上聲譽方面發揮著至關重要的作用。
此外，亞太地區的商業格局正在經歷快速的數位轉型，各行業的公司都在擁抱數位技術。作為這項轉型的一部分，企業正在投資媒體監控工具，以保持競爭力、增強線上影響力並深入了解消費者行為。
北美市場分析
在預測期內，北美地區的媒體監控工具市場也將出現巨大增長，並且由於在線聲譽管理對消費者信任和品牌認知產生深遠影響而日益受到重視，因此將佔據第二位。這導致媒體監控工具的採用增加，這些工具在追蹤線上提及、客戶評論和情緒分析方面發揮關鍵作用。
維持良好的線上聲譽已成為企業的策略要務，推動了對複雜監控解決方案的需求。
主導媒體監控工具領域的公司
- Meltwater 集團
- 公司概覽
- 商業策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域業務
- SWOT 分析
- Cision 有限公司
- Brandwatch Ltd.
- Talkwalker Inc.
- Sysomos Inc.
- Zignal Labs Inc.
- 提及 SAS
- Sprout Social Inc.
- Hootsuite Inc.
- Agility PR Solutions LLC
最新動態
- Brandwatch Ltd.宣布收購 Meltwater Group，後者將 Meltwater 的媒體監控工具與 Brandwatch 的社群情報平台結合，為品牌和代理商打造全面的解決方案。
- Meltwater Group在新加坡和吉隆坡開設了新辦事處，旨在滿足該地區對社交媒體情報和媒體監控解決方案日益增長的需求。
- Report ID: 5671
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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