Перспективы рынка решений по взаимодействию с пациентами:
Объем рынка решений для взаимодействия с пациентами в 2025 году превысил 27,69 млрд долларов США и, по прогнозам, к 2035 году достигнет 152,46 млрд долларов США, демонстрируя среднегодовой темп роста около 18,6% в течение прогнозируемого периода, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объем рынка решений для взаимодействия с пациентами оценивается в 32,33 млрд долларов США.
Ключ Решения для взаимодействия с пациентами Сводка рыночной аналитики:
Региональные особенности:
- Северная Америка лидирует на рынке решений для взаимодействия с пациентами с долей 45,8%. Этому способствуют быстрая интеграция Интернета вещей, развитие инфраструктуры и государственная поддержка инструментов взаимодействия с пациентами, что обеспечивает уверенный рост в период с 2026 по 2035 год.
Обзор сегмента:
- Ожидается, что к 2035 году доля рынка программного обеспечения превысит 70,3% благодаря широкому использованию цифровых платформ, обеспечивающих персонализированный подход к здравоохранению.
Основные тенденции роста:
- Технологический прогресс в здравоохранении
- Растущий спрос на удалённую и профилактическую помощь
Основные проблемы:
- Недостаток технологической грамотности
- Жесткое регулятивное давление
- Ключевые игроки:American Well Corporation, Athenahealth, Cerner Corporation, Epic Systems, Garmin, Lincor Inc., McKesson, MEDHOST, Oracle, Orion Health, Teladoc Health, Veradigm LLC.
Глобальный Решения для взаимодействия с пациентами Рынок Прогноз и региональный обзор:
Прогнозы размера рынка и роста:
- Объем рынка в 2025 году: 27,69 млрд долларов США
- Объем рынка в 2026 году: 32,33 млрд долларов США
- Прогнозируемый размер рынка: 152,46 млрд долларов США к 2035 году
- Прогнозы роста: 18,6% CAGR (2026–2035 гг.)
Ключевая региональная динамика:
- Крупнейший регион: Северная Америка (доля 45,8 % к 2035 году).
- Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион.
- Доминирующие страны: США, Германия, Великобритания, Канада, Япония.
- Развивающиеся страны: Индия, Китай, Бразилия, Мексика, Турция.
Last updated on : 26 August, 2025
Рост обусловлен растущим спросом на цифровизацию медицинских услуг. Внедрение искусственного интеллекта в медицинские коммуникационные системы ускоряет взаимодействие с пациентами в этой сфере. Согласно отчёту, опубликованному NLM в сентябре 2023 года, медицинские учреждения внедряют LLM (большие языковые модели). Эта система текстовой коммуникации использует методы машинного обучения для обработки больших объёмов данных, обеспечивая бесперебойное взаимодействие с пациентами.
Успех телемедицинских услуг побуждает отрасль здравоохранения инвестировать в передовые технологии, такие как чат-боты , HRA, системы заполнения пробелов в уходе и другие. Автоматически генерируемые сообщения, включая уведомления о лабораторных исследованиях и напоминания о приеме лекарств, могут улучшить отношения с пациентами. Такое улучшение прямой коммуникации также помогает медицинским учреждениям учитывать мнения пациентов при оптимизации своих услуг. Переход к ценностно-ориентированной медицине побуждает компании внедрять технологии отслеживания, привлекая более крупные инвестиции в рынок решений для взаимодействия с пациентами. В январе 2023 года компания Asahi Technologies запустила новую экосистему цифрового здравоохранения, которая позволяет пациентам отслеживать прием лекарств и состояние своего здоровья.
Факторы роста и проблемы рынка решений по взаимодействию с пациентами:
Драйверы роста
Технологический прогресс в здравоохранении: передовые технологии в медицинском секторе, включая электронные медицинские карты и телемедицинские услуги, оказали влияние на рынок решений для взаимодействия с пациентами. Расширение возможностей коммуникации между пациентами и поставщиками медицинских услуг стимулирует пользователей к внедрению таких систем. Ведущие компании разрабатывают удобные решения для прямого взаимодействия. В августе 2023 года компания LG представила доску для взаимодействия с пациентами, предназначенную для эффективного взаимодействия в больницах. 43-дюймовая модель с разрешением Full HD обеспечивает поддержку PoE в больничных палатах, удовлетворяя различные потребности пациентов.
Растущий спрос на удалённую и профилактическую помощь: постпандемический сценарий обусловил необходимость в системах мгновенной связи с медицинскими учреждениями. Мобильные медицинские приложения и носимые устройства мониторинга стимулируют спрос благодаря расширению доступа. Резкий рост спроса на медицинскую помощь на дому также требует эффективных платформ для установления связи со специалистами. Рынок решений для взаимодействия с пациентами поддерживает эту потребность в самостоятельном уходе за пациентами. В январе 2021 года компания Naunce запустила платформу виртуального помощника для пациентов, чтобы способствовать развитию удалённого медицинского обслуживания. Сочетание систем электронных медицинских карт, CRM-систем и систем доступа пациентов способствует модернизации клинической помощи.
Проблемы
Недостаток технологической грамотности: операционная неграмотность пациентов и медицинских работников может ограничивать доступ к необходимым данным. Технологические барьеры между пожилым населением и этими передовыми платформами могут препятствовать их внедрению в личное пользование. Разнообразные пользовательские интерфейсы могут стать сложными для понимания, что приводит к неразвитой инфраструктуре на рынке решений для взаимодействия с пациентами. Зачастую пользователи испытывают трудности с навигацией по цифровым инструментам, что снижает эффективность. Отсутствие в больницах надежных устройств и операторов для обработки больших баз данных может привести к неравенству в оказании медицинской помощи.
Строгое нормативное подавление: строгие требования к безопасности пациентов в здравоохранении могут препятствовать процессу развития. Соблюдение таких стандартов, как Закон о защите пациентов и оценке рисков (HIPPA), может быть обременительным. Сложная нормативная база может удерживать инвесторов от участия в рынке решений по взаимодействию с пациентами. Медицинские учреждения, не имеющие доступа к передовым технологиям, могут оказаться неспособными внедрять инновации. Внедрение и управление конфиденциальной информацией пациентов может вызывать опасения по поводу безопасности данных. Кроме того, это создает препятствия для внедрения практик взаимодействия с пациентами в организациях.
Объем и прогноз рынка решений по взаимодействию с пациентами:
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
Базовый год |
2025 |
|
Прогнозируемый период |
2026-2035 |
|
CAGR |
18,6% |
|
Размер рынка базового года (2025) |
27,69 млрд долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2035) |
152,46 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация рынка решений по взаимодействию с пациентами:
Компонент (программное обеспечение, услуги)
Ожидается, что к концу 2035 года доля рынка решений для взаимодействия с пациентами в сегменте программного обеспечения превысит 70,3% благодаря доступности различных приложений и платформ. Удобные порталы для входа пациентов, удобные мобильные приложения, инструменты CDSS и другие платформы предлагают персонализированный подход. Поставщики медицинских услуг предпочитают эти программные решения для обеспечения непрерывного мониторинга и управления. В апреле 2023 года компания Athenahealth запустила программное обеспечение и услуги для измерения вовлеченности пациентов для медицинских групп и систем здравоохранения. Сетевой цифровой индекс предоставит обзор использования цифровых инструментов пациентами. Возможность перенаправлять аналитические данные о состоянии здоровья пациентам на дом также увеличила спрос на удалённое использование.
Применение ( управление здравоохранением, уход на дому, финансовое управление здравоохранением, социальное и поведенческое здоровье )
Прогнозируется, что рынок решений для взаимодействия с пациентами будет в значительной степени зависеть от сегмента управления здоровьем. Технологически передовые инструменты и сервисы играют важнейшую роль в самостоятельном уходе за здоровьем в домашних условиях. В этом сегменте наблюдается резкий рост спроса на улучшение результатов лечения пациентов в различных областях. Автоматизированные напоминания о приеме лекарств, визитах к врачу и оздоровительных процедурах способствуют более широкому внедрению этих привлекательных решений. Разработанные программы доказали свою эффективность в контроле симптомов хронических заболеваний. Хранение персональных медицинских карт и возможность обмена медицинской информацией с врачами привели к резкому росту спроса на эти инструменты для управления здоровьем. Например, в июле 2021 года компания Amwell запустила Conversa Health, предлагающую автоматизированную виртуальную медицинскую помощь для лечения хронических заболеваний.
Наш углубленный анализ рынка включает следующие сегменты:
Компонент |
|
Приложение |
|
Функциональность |
|
Конечное использование |
|
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
Региональный анализ рынка решений по взаимодействию с пациентами:
Анализ рынка Северной Америки
Ожидается, что к 2035 году основная доля выручки в доходах Северной Америки составит 45,8%. Стремительная интеграция Интернета вещей во все отрасли этого региона способствовала значительному росту. Внедрение программного обеспечения способствовало развитию инфраструктуры в секторе здравоохранения. Это дополнительно стимулирует правительство к принятию мер поддержки по внедрению электронных медицинских карт и других инструментов взаимодействия с пациентами. Дальнейшее развитие цифровизации также оказало положительное влияние на региональный ландшафт. В августе 2023 года компания Orion Health запустила цифровую систему доступа Virtuosa на базе искусственного интеллекта. Orion-DFD предоставляет профилактическую, проактивную и предиктивную медицинскую помощь 15 миллионам жителей Северной Америки.
США занимают одно из крупнейших рыночных пространств в этом регионе благодаря своей хорошо развитой системе здравоохранения. Внедрение передовых медицинских учреждений помогло этой стране предоставлять услуги мирового уровня по всему миру. Правительство США приняло нормативные акты, включая Закон о высоких технологиях (HITECH Act), стимулирующие больницы внедрять методы взаимодействия с пациентами. Согласно отчету, опубликованному ОЭСР, в сентябре 2023 года взаимодействие с пациентами значительно снизило расходы и смертность в больницах США. В марте 2023 года Amwell заключила партнерское соглашение с DarioHealth для расширения своих программ цифрового лечения. Это расширение позволяет пациентам с хроническими заболеваниями получать персонализированные цифровые терапевтические решения.
Канада также обладает многообещающим потенциалом роста на рынке решений для взаимодействия с пациентами в ближайшие годы. Страна выделяет значительные средства на исследования и разработки для укрепления своей инфраструктуры здравоохранения. Внедряются инновационные технологии для поддержки закупок лекарств. Расширенные возможности управления пациентами способствуют развитию систем анализа данных. Стратегические партнерства между компаниями расширяют свой портфель предложений для поставки таких инновационных решений. Например, в марте 2022 года Университет штата Теннесси (UST) совместно с Well-Beat запустил цифровое решение для взаимодействия с пациентами. Это SaaS-решение может воспроизводить поведение человека, используя искусственный интеллект для предоставления врачам более осмысленных рекомендаций по ведению диалога.
Статистика рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет обладать большой потребительской базой для рынка решений по взаимодействию с пациентами. Динамика открытого рынка этого региона открывает возможности для глобальных игроков по расширению своего присутствия. Растущее старение населения требует решений для дистанционного медицинского обслуживания, что способствует развитию онлайн-взаимодействия с пациентами. Ведущие фармацевтические компании также сотрудничают с лидерами в области технологий, чтобы использовать эти разработки, используя отзывы потребителей. Например, в июле 2022 года MedAdvisor приобрела 100% акций GuideLink для разработки цифровой платформы для аптек в Австралии. Эта платформа позволила потребителям из Аптечного союза Австралии (Pharmacy Guild of Australia) записывать пациентов на прием, получать клинические услуги, вакцинацию и управлять приемом лекарств.
Рынок решений для взаимодействия с пациентами в Индии демонстрирует огромный потенциал роста благодаря влиянию государственных инициатив. Такие программы, как Национальная миссия цифрового здравоохранения, направлены на улучшение инфраструктуры здравоохранения посредством взаимодействия с пациентами. Такие лидеры, как Practo, BestDoc и Clinion, осуществляют стратегические инвестиции и формируют партнёрства, ориентируясь на внутренний рынок. Согласно финансовому отчёту Practo за 2024 год, компания добилась улучшения показателя EBITDA на 90%, что означает рост выручки на 22% по сравнению с 2023 годом. Такой рост отдельных компаний способствует развитию отрасли взаимодействия с пациентами в стране.
Рынок решений для взаимодействия с пациентами в Китае растёт благодаря растущему спросу на медицинские услуги, ориентированные на пациента. Медицинская отрасль страны находится под сильным влиянием интеграции цифрового здравоохранения. Мобильные приложения для здравоохранения и платформы телемедицины меняют способы взаимодействия пациентов с поставщиками медицинских услуг. Государственные инициативы, такие как план «Здоровый Китай 2030», способствуют повышению доступности и эффективности решений для взаимодействия с пациентами. Компании используют решения для взаимодействия с пациентами для предоставления цифровых услуг в области психического здоровья. Например, в мае 2024 года компания JD запустила серию сервисных проектов на основе искусственного интеллекта, предлагающих терапевтические и лечебные решения для лечения психических расстройств.
Ключевые игроки рынка решений по взаимодействию с пациентами:
- Американская корпорация Well
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Недавнее развитие
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Athenahealth
- Корпорация Cerner
- Эпические системы
- Гармин
- Линкор Инк.
- Маккессон
- МЕДХОСТ
- Оракул
- Орион Здоровье
- Теладок Здоровье
- ООО «Верадигм»
Ключевые игроки рынка решений для взаимодействия с пациентами сейчас сосредоточены на внедрении инновационных систем персонализированного и цифрового здравоохранения. Развитие дистанционных услуг играет в этом важную роль. Они также участвуют в обучении пациентов, предоставляя им возможность принимать обоснованные решения в отношении своего здоровья. Использование данных для улучшения управления лечением становится все более распространенным. Более того, рост этой отрасли способствует улучшению качества обслуживания пациентов и предоставления медицинских услуг. В августе 2024 года PatientPoint запустила новую систему взаимодействия с пациентами как после визитов к врачу, так и между ними. В список таких мировых лидеров входят:
Последние события
- В августе 2024 года компания HEALWELL заключила партнерское соглашение с WELL Health Technologies для сотрудничества с их дочерними технологическими подразделениями Intrahealth и OceanMD. Благодаря интеграции широкая сеть медицинских учреждений WEALWELL получит доступ к системе eReferral OceanMD. Это дополнительно расширит доступ пациентов к медицинским платформам.
- В июле 2024 года компания SAIGroup приобрела Get Well, ведущую компанию на рынке цифрового взаимодействия с пациентами. Это приобретение позволит клинической ИИ-платформе SAIGroup использовать обширную клиентскую базу Get Well. Ежегодное взаимодействие Get Well с более чем 1000 медицинских учреждений расширит портфель SAIGroup, что позволит расширить возможности платформы.
- Report ID: 6600
- Published Date: Aug 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
- Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
- Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
- Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
- Запросите демонстрацию основных выводов отчета
- Поймите методологию прогнозирования отчета
- Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
- Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании
У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?
Запрос перед покупкойЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Решения для взаимодействия с пациентами Объем рыночного отчета
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Связаться с нашим экспертом
Авторские права © 2025 Research Nester. Все права защищены.
