Tamaño, pronóstico y tendencias del mercado global de anuncios clasificados en línea (2025-2037)
El mercado de anuncios clasificados en línea se valoró en 180 000 millones de dólares en 2024 y se proyecta que alcance los 497 000 millones de dólares para finales de 2037, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10 % durante el período de pronóstico (2025-2037). En 2025, el tamaño de la industria de anuncios clasificados en línea se estima en 195 000 millones de dólares.La creciente penetración de internet y los teléfonos inteligentes es un factor clave en el mercado de clasificados en línea. Esto ha revolucionado la forma en que las personas se conectan, se comunican y realizan transacciones, especialmente en los mercados emergentes. A medida que los teléfonos inteligentes básicos se abaratan y los planes de datos son más accesibles, un grupo demográfico más amplio, que incluye a personas de zonas rurales y marginadas, accede a las plataformas en línea. Esta inclusión digital amplía la base de consumidores potenciales para los clasificados en línea, que dependen en gran medida de los anuncios generados por los usuarios y la interacción entre pares. Gracias a una mejor conectividad, quienes antes dependían de los tablones de anuncios físicos, los periódicos locales o el boca a boca ahora pueden publicar anuncios, buscar ofertas y comunicarse con compradores potenciales en tiempo real. Esto ha sido particularmente efectivo en mercados donde los clasificados en línea sirven como una puerta de entrada fácil para los negocios.
Además, los teléfonos inteligentes equipados con GPS, cámaras y aplicaciones intuitivas permiten a los usuarios tomar fotos del producto, etiquetar ubicaciones y usar mensajería instantánea fácilmente, agilizando todo el proceso de publicación y venta. Asimismo, las notificaciones push y las recomendaciones personalizadas mejoran la interacción del usuario, convirtiendo los dispositivos móviles en la única fuente para el uso de clasificados en línea. Por ejemplo, según la Asociación de Internet y Móviles de la India (IAMAI), se espera que los usuarios de internet en India superen los 900 millones para finales de 2025, con más del 50 % proveniente de zonas rurales. Este auge ha permitido a plataformas como OLX penetrar más profundamente en mercados no metropolitanos, donde la demanda de bienes usados y servicios locales es alta.
Sector de anuncios clasificados en línea: factores de crecimiento y desafíos
Impulsores del Crecimiento
- Cambio hacia el comercio digital y las transacciones entre particulares: Los consumidores y las pequeñas empresas están adoptando las transacciones digitales en sus negocios, desde la compraventa de artículos de segunda mano hasta el alquiler de propiedades o la oferta de servicios locales a través de plataformas de clasificados. La creciente preferencia por las transacciones digitales y sin contacto ha aumentado, especialmente después de la pandemia. Por ello, las plataformas de clasificados en línea combinan métodos de pago seguros y servicios de depósito en garantía para permitir transacciones seguras. Según un informe de Meta, más de mil millones de personas utilizan Facebook Marketplace mensualmente en 2023, lo que demuestra la tendencia a la interacción directa con el consumidor.
- Crecimiento de los ecosistemas del comercio electrónico y la economía colaborativa: El auge del comercio electrónico y la economía colaborativa se ha transformado en clasificados en línea, donde autónomos, proveedores de servicios y pequeños vendedores encuentran un mercado accesible. Esto también incluye anuncios clasificados de empleo, servicios y alquileres. En el Sudeste Asiático, plataformas como Carousell se han expandido más allá de los bienes de segunda mano para abarcar servicios y empleos. La plataforma reportó más de 70 millones de anuncios en diferentes categorías a finales de 2023, lo que indica diversificación e integración en la economía colaborativa.
- Integración de IA, filtros de búsqueda y servicios basados en la ubicación: La incorporación de IA, filtros de búsqueda inteligentes y servicios basados en la ubicación mejora la experiencia del usuario al mostrar interacciones más relevantes, personalizadas y seguras. Esto genera confianza y se traduce en un aumento de la interacción y las tasas de conversión en estas plataformas. Por ejemplo, Dubizzle en los Emiratos Árabes Unidos ha integrado chatbots basados en IA y herramientas de detección de fraude para agilizar la interacción entre compradores y vendedores. Como resultado, la retención de usuarios ha mejorado significativamente y la plataforma informó un aumento interanual del 15% en los listados de usuarios en 2023.
Principales innovaciones tecnológicas en el mercado
El mercado global de clasificados en línea está evolucionando rápidamente a través de cinco tecnologías clave, es decir, IA, blockchain, plataformas móviles primero, análisis predictivo y realidad aumentada (RA). La siguiente tabla destaca las tendencias tecnológicas actuales y su impacto en varias industrias.
| Tendencia | Industria | Ejemplo | Impacto |
| Personalización con IA | Comercio electrónico | Grupo OLX | 27 % de aumento de la interacción en 2023 |
| Fraude en blockchain Prevención | Finanzas | Schibsted | 43 % menos de estafas en 2023 |
| Moderación automatizada | Inmobiliaria | Zumper | Aprobación de anuncios un 52 % más rápida en 2024 |
| Análisis predictivo | Automoción | Cars24 | Precios con un 23 % más de precisión en 2024 |
| Voz Búsqueda | Venta minorista | Quikr | 31 % más de búsquedas móviles en 2024 |
Tendencias de IA y ML en el mercado de anuncios clasificados en línea (SHM) en el mercado global de anuncios clasificados en línea
La introducción de IA y ML está revolucionando el mercado de anuncios clasificados en línea al impulsar el desarrollo y la eficiencia de los productos. Las empresas los utilizan para agilizar el diseño, reducir costos y ofrecer experiencias más personalizadas. Por ejemplo, la plataforma de IA de eBay, Krylov, permite un entrenamiento de modelos más rápido, reduciendo el tiempo de implementación de funciones de meses a días y acelerando la innovación.
| Empresa | Integración de IA y ML | Resultado |
| Grupo OLX | Moderación de anuncios y detección de fraude impulsadas por IA | Reducción de anuncios fraudulentos en un 33% en 2023 |
| Schibsted | Precios dinámicos basados en aprendizaje automático para anuncios | Aumento de los ingresos publicitarios en un 25% en 2022 |
| Adevinta | Reconocimiento de imágenes con IA para anuncios | Reducción del tiempo de moderación en un 45% en 2023 |
| Quikr | Análisis predictivo para la previsión de la demanda | Reducción de los costes logísticos En un 19% en 2022 |
| Zumper | Recomendaciones de precios de alquiler mejoradas con IA | Conversiones de clientes mejoradas en un 26% en 2023 |
Desafíos
- Confianza del usuario y credibilidad de la plataforma: Uno de los principales desafíos en el mercado de clasificados en línea es generar y mantener la confianza del usuario. A diferencia de las plataformas de comercio electrónico estructuradas, los clasificados en línea dependen en gran medida de las interacciones entre usuarios, que a menudo involucran usuarios no verificados, transacciones informales y reuniones en persona. Esto aumenta el riesgo de estafas, anuncios falsos, tergiversación y problemas de seguridad, lo que puede minar significativamente la confianza del usuario. Por ejemplo, plataformas como Facebook Marketplace y OLX han recibido numerosas quejas por actividades fraudulentas, lo que las ha llevado a implementar moderación de contenido basada en IA, herramientas de verificación de usuarios y directrices de seguridad. A pesar de estos esfuerzos, garantizar un entorno seguro y confiable sigue siendo un obstáculo importante, especialmente en regiones con menor alfabetización digital o supervisión regulatoria. Sin una sólida confianza del usuario, es difícil mantener el crecimiento, la interacción y la retención de la plataforma.
Mercado de anuncios clasificados en línea: Perspectivas clave
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
|
Año base |
2024 |
|
Año de pronóstico |
2025-2037 |
|
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
10% |
|
Tamaño del mercado del año base (2024) |
180 mil millones de dólares |
|
Tamaño del mercado según pronóstico anual (2037) |
497 mil millones de dólares |
|
Alcance regional |
|
Segmentación de anuncios clasificados en línea
Bienes Raíces (Listados Residenciales, Propiedades Comerciales, Listados de Alquiler)
El segmento de listados residenciales del mercado de clasificados en línea posee una participación dominante del 42,1% debido a la creciente tendencia hacia las búsquedas digitales de propiedades. Los compradores e inquilinos dependen de las plataformas en línea por su facilidad de uso, un acceso más amplio a los listados y actualizaciones instantáneas. El crecimiento de la población urbana y la creciente demanda de vivienda, especialmente en las regiones en desarrollo, contribuyen al aumento de los listados. Funciones mejoradas como recorridos virtuales, recomendaciones basadas en IA y búsquedas basadas en la ubicación mejoran la interacción del usuario y la toma de decisiones. Además, estas plataformas ofrecen un canal de marketing asequible para propietarios y agentes inmobiliarios, acelerando la transición de los anuncios clasificados inmobiliarios tradicionales a los digitales.
Automotriz (Autos usados, autos nuevos, autopartes y accesorios)
Se prevé que el segmento de autos usados del mercado de anuncios clasificados en línea mantenga una notable tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 25 % en el mercado automotriz. Este crecimiento se puede atribuir al rápido aumento de los precios de los autos. Con los altos precios de los autos nuevos y la incertidumbre económica que afecta el poder adquisitivo, muchos consumidores están optando por opciones asequibles de segunda mano. Las plataformas de anuncios clasificados en línea mejoran la experiencia de compra del cliente al proporcionar información transparente, comparaciones de costos fáciles y listados de propietarios verificados. Funciones como calculadoras de precios, informes de inspección de vehículos y opciones de financiamiento aumentan la confianza del comprador. Además, el creciente uso de teléfonos inteligentes y la fácil accesibilidad a Internet en los mercados emergentes están impulsando la transición hacia las transacciones en línea de autos usados.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado global de clasificados en línea incluye los siguientes segmentos:
Bienes raíces |
|
Automotriz |
|
Empleos |
|
Servicios |
|
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Industria de clasificados en línea - Sinopsis regional
Análisis del Mercado de Asia Pacífico
Se proyecta que el mercado de clasificados en línea en Asia Pacífico alcance una participación del 35% para 2037, gracias a la rápida expansión de la infraestructura digital y al aumento de la penetración de internet en diversas economías como Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur y el resto de la región. Las inversiones en TIC, respaldadas por los gobiernos, desempeñan un papel clave, especialmente en los países en desarrollo, donde la adopción digital está cambiando el comportamiento de las empresas y los consumidores. El crecimiento del mercado también se ve impulsado por el aumento del uso de dispositivos móviles, la integración del comercio electrónico y las regulaciones favorables en materia de privacidad de datos y seguridad de las plataformas. Además, la urbanización de la región, el crecimiento de la clase media y la demografía juvenil están impulsando la demanda de soluciones de anuncios clasificados en línea rápidas y fáciles de usar.
Se prevé que el mercado de anuncios clasificados en línea en China alcance la mayor participación durante el período de pronóstico, gracias al sólido respaldo gubernamental, un ecosistema de comercio electrónico consolidado y una gran población con amplios conocimientos tecnológicos. En 2023, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (MIIT) destinó el 8,5 % de su presupuesto de TIC a apoyar las plataformas de anuncios clasificados en línea en China, centrándose en la infraestructura y las regulaciones que fomentan la confianza. Los consumidores utilizan cada vez más plataformas como 58.com y Ganji para publicar anuncios de todo tipo, desde viviendas y empleos hasta coches usados, mediante búsquedas basadas en IA, anuncios verificados y pagos dentro de la aplicación. La migración urbana y la creciente demanda de bienes de segunda mano entre los consumidores impulsan la participación continua en las plataformas.Análisis del Mercado de Norteamérica
Se prevé que el mercado de clasificados en línea en Norteamérica alcance una cuota de mercado considerable del 30% hasta 2037 gracias a la sólida inversión gubernamental y las iniciativas regulatorias, la alta madurez digital y el uso generalizado de teléfonos inteligentes. Los consumidores generalmente prefieren las plataformas digitales por su comodidad, la disponibilidad de anuncios en tiempo real y la localización de las transacciones. Los estrictos marcos regulatorios y las leyes de protección al consumidor mejoran la confianza, impulsando a las personas a optar por las transacciones en línea. En 2023, EE. UU. destinó casi el 12% de su presupuesto federal a las TIC, con más de 65 000 millones de dólares destinados a la expansión de la banda ancha en virtud de la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleo. Además, la personalización impulsada por IA y la creciente demanda de artículos de segunda mano en Norteamérica están fomentando la participación de los usuarios en diversas categorías, como bienes raíces, empleos y autos usados.
El mercado de anuncios clasificados en línea de EE. UU. se está expandiendo rápidamente gracias al amplio acceso a internet, una sólida infraestructura digital y una población digitalmente activa, con más del 92 % de las personas con acceso a internet en 2023. Asimismo, los cambios en el comportamiento del consumidor hacia plataformas digitales prioritarias para mayor comodidad, rapidez de acción y acceso a listados hiperlocales impulsan el crecimiento. Las estrictas regulaciones de privacidad de datos impuestas por la FTC garantizan un entorno seguro, fomentando la confianza del usuario y la actividad recurrente. Asimismo, la adopción de IA por parte de Craigslist e eBay mejora los servicios personalizados para los usuarios y ayuda a detectar el fraude, impulsando la participación y la confianza del consumidor.
Empresas que dominan el panorama de los clasificados en línea
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Regional Presencia
- Análisis FODA
El mercado global de clasificados en línea es competitivo y diverso, liderado por gigantes como Meta, eBay y Adevinta que aprovechan la inteligencia artificial y el alcance internacional. Las empresas europeas y asiáticas están ganando terreno mediante estrategias localizadas y categorías de nicho como bienes raíces y automóviles. Las empresas clave invierten en plataformas móviles, verificación de usuarios y prevención del fraude para destacar. Mercados emergentes como India, Malasia y Corea del Sur están creciendo rápidamente gracias a la creciente adopción digital y la creciente interacción con las plataformas. A continuación, se muestra una tabla con las principales empresas del mercado y sus respectivas cuotas de mercado.
| Nombre de la empresa | País | Cuota de mercado estimada (%) |
| Meta Platforms, Inc. (Facebook Marketplace) | EE. UU. | 16 % |
| eBay Inc. | EE. UU. | 12 % |
| Adevinta ASA | Noruega | 9 % |
| OLX Group (Naspers) | Países Bajos | 8 % |
| Craigslist, Inc. | EE. UU. | 9 % |
| REA Group Ltd | Australia | 6% |
| Carousell Pte. Ltd | Singapur | 5% |
| Quikr India Pvt Ltd | India | XX% |
| Mudah.my Sdn Bhd | Malasia | XX% |
| Naver Corporation (usado a través de clasificados de LINE) | Corea del Sur | XX% |
| LIFULL Co., Ltd. | Japón | XX% |
| ZIGExN Co., Ltd. | Japón | XX% |
| Next Co., Ltd. | Japón | 3% |
| Kakaku.com, Inc. | Japón | 3% |
| Recruit Holdings Co., Ltd. (De hecho, SUUMO) | Japón | 2% |
A continuación, se presentan las áreas cubiertas por cada empresa en el mercado de clasificados en línea:
Desarrollos Recientes
- En abril de 2025, Meta amplió su colaboración con eBay, lo que permitió que determinados anuncios de eBay aparecieran en Facebook Marketplace en EE. UU., Alemania y Francia. Esta iniciativa busca aumentar la visibilidad de los vendedores de eBay y ofrecer a los usuarios de Facebook una gama más amplia de anuncios. La colaboración forma parte de la estrategia de Meta para mejorar su oferta de clasificados y cumplir con las expectativas regulatorias en mercados clave.
- En abril de 2025, eBay implementó una nueva función de IA que permite respuestas automatizadas a las consultas de los compradores. Esta herramienta utiliza información de los anuncios de los vendedores y los detalles de los pedidos para proporcionar respuestas precisas, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio al cliente. Los vendedores tienen la opción de activar o desactivar esta función, que se está implementando gradualmente en la plataforma.
- Report ID: 2337
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
¿Tiene necesidades de datos específicas o limitaciones de presupuesto?
Contáctenos para obtener una cotización personalizada o para conocer más sobre nuestros precios especiales
para startups y universidades
Preguntas frecuentes (FAQ)
Clasificados en línea Alcance del informe de mercado
La copia de muestra GRATUITA incluye una visión general del mercado, tendencias de crecimiento, gráficos y tablas estadísticas, estimaciones de pronóstico y mucho más.
Conéctate con nuestro experto
