Perspectivas del mercado de Intranet como servicio:
El tamaño del mercado de intranet como servicio superó los 18.580 millones de dólares en 2025 y se proyecta que alcance los 55.680 millones de dólares para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de alrededor del 11,6 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. En 2026, el tamaño de la industria de intranet como servicio se estima en 20.520 millones de dólares.
Clave Intranet como servicio Resumen de Perspectivas del Mercado:
Aspectos destacados regionales:
- La participación del 32,3 % de Norteamérica en el mercado de intranet como servicio está impulsada por una infraestructura de TI avanzada, lo que impulsa el crecimiento entre 2026 y 2035.
- Se prevé que el mercado de intranet como servicio de Asia-Pacífico experimente un rápido crecimiento para 2035, impulsado por la rápida expansión de la infraestructura de TI y las economías emergentes que impulsan la digitalización y la adopción de intranets basadas en IA.
Perspectivas del segmento:
- Se proyecta que el segmento del Modelo de Implementación Pública tendrá una participación superior al 47,7 % para 2035, gracias a su rentabilidad, escalabilidad y demanda de acceso remoto a la intranet.
Tendencias Clave de Crecimiento:
- Adopción intersectorial impulsada por objetivos ESG
- Aumento en la adopción de soluciones de intranet de bajo código/sin código
Principales desafíos:
- Preocupaciones sobre las brechas de seguridad de datos
- Desafíos para desmantelar el contenido aislado
- Actores clave: Microsoft, Blink, Google, Simpplr, Staffbase, Unily, Jostle, Workvivo Limited, Meta, Jive Software, Atlassian.
Global Intranet como servicio Mercado Pronóstico y perspectiva regional:
Tamaño del mercado y proyecciones de crecimiento:
- Tamaño del mercado para 2025: 18.580 millones de dólares
- Tamaño del mercado para 2026: 20.520 millones de dólares
- Tamaño proyectado del mercado: 55.680 millones de dólares para 2035
- Pronósticos de crecimiento: 11,6 % CAGR (2026-2035)
Dinámica regional clave:
- Región más grande: América del Norte (participación del 32,3 % en 2035)
- Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
- Países dominantes: Estados Unidos, China, Japón, Alemania, Reino Unido
- Países emergentes: China, Japón, Corea del Sur, India, Singapur
Last updated on : 25 August, 2025
Un factor clave del mercado es la creciente adopción de la intranet como servicio por parte de las organizaciones que buscan aprovechar plataformas rentables. Esta creciente demanda ofrece oportunidades lucrativas para que los actores clave del mercado posicionen soluciones B2B (empresa a empresa) avanzadas para optimizar los flujos de trabajo. La pandemia de COVID-19 marcó un cambio clave en el mercado, impulsando la prevalencia del trabajo híbrido y remoto. Por ejemplo, en octubre de 2024, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. informó de los resultados de la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense (ACS, por sus siglas en inglés) que indicaban que el trabajo remoto aumentó drásticamente en las principales industrias debido a las restricciones por la COVID-19. Si bien la eliminación de todas las políticas de distanciamiento social ha reducido el porcentaje de trabajadores remotos, la cifra sigue siendo mayor que en 2019. Las empresas necesitan soluciones escalables que permitan el acceso desde cualquier lugar a un número cada vez mayor de trabajadores remotos, y los servicios de IaaS son clave para resolver esta situación.
El crecimiento del mercado de la intranet como servicio está impulsado por los avances tecnológicos y el posicionamiento de los servicios de IaaS como componentes vitales de las estrategias de transformación digital a nivel mundial. La llegada de potentes herramientas de IA generativa beneficia el crecimiento del sector al mejorar la experiencia del usuario. Además, el auge de las redes sociales ha impulsado empleos innovadores como la creación de contenido, que aprovechan los servicios de IaaS para aprovechar herramientas de IA generativa como ChatGPT plus o Microsoft CoPilot para que las grandes empresas automaticen tareas rutinarias. Por ejemplo, en noviembre de 2023, BP p.l.c. anunció que ampliaría el uso de IA generativa para mejorar la experiencia global de sus empleados mediante Copilot para Microsoft 365.
Las oportunidades lucrativas del sector de infraestructura como servicio (IaaS) se evidencian en la creciente participación en los ingresos de importantes actores del sector, como Microsoft. Por ejemplo, Microsoft reportó ingresos por valor de 211 000 millones de dólares y más de 88 000 millones de dólares en ingresos operativos en el año fiscal 2023, lo que augura un futuro prometedor para los actores del sector IaaS. Además, los servicios IaaS se han vuelto indispensables en los entornos de trabajo digitales modernos, y con el creciente impulso a la digitalización a nivel mundial, el mercado está posicionado para mantener una expansión rentable al final del período de pronóstico.
Impulsores y desafíos del crecimiento del mercado de Intranet como servicio:
Impulsor del Crecimiento
- Adopción intersectorial impulsada por objetivos ESG: Las rigurosas iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) están impulsando la adopción de soluciones IaaS. Las empresas utilizan herramientas de internet para medir métricas de sostenibilidad, y las soluciones IaaS les permiten destacar al integrar informes ESG y módulos de participación de los empleados. Además, una intranet puede proporcionar una plataforma para las empresas, evitando el lavado de imagen ecológico y proporcionando información fiable sobre prácticas de sostenibilidad.
Asimismo, el sector de la intranet como servicio se beneficiará de la creciente adopción de plataformas de intranet por parte de las empresas, gracias a las estrictas regulaciones ESG. Por ejemplo, en 2021, la Junta de Valores y Bolsas (SEBI) de la India introdujo el marco de Responsabilidad Empresarial y Reportes de Sostenibilidad (BRSR) para las 1000 empresas con mayor capitalización bursátil, obligatorio a partir del año fiscal 2023. En 2023, la SEBI introdujo el núcleo del BRSR, aplicable a las 150 empresas con mayor capitalización bursátil de la India a partir del año fiscal 2024. Estas tendencias de endurecimiento de las directrices ESG generan una demanda sostenida de soluciones IaaS para las empresas. - Aumento de la adopción de soluciones de intranet de bajo código/sin código: Un factor clave del mercado de la intranet como servicio es el auge del desarrollo de bajo código/sin código, que lleva a una creciente adopción de intranets personalizables que requieren una mínima intervención del departamento de TI. Las plataformas de intranet personalizables de bajo código/sin código permiten a los equipos operativos crear flujos de trabajo a medida, impulsando así su adopción en operaciones a pequeña escala que operan con equipos de TI eficientes.
Las empresas están aprovechando las soluciones de bajo código/sin código para reducir los ciclos de desarrollo y acelerar la comercialización. Por ejemplo, en noviembre de 2024, FPT anunció un acuerdo de colaboración de tres años con OutSystems. Gracias a esta colaboración, FPT se convertirá en distribuidor y socio de entrega de OutSystems para el mercado de IaaS en Corea del Sur y ofrecerá a sus clientes una comercialización acelerada, junto con soluciones de software rentables. - Creciente expansión y adopción en pymes: El mercado de intranet como servicio (IaaS) está a punto de expandirse debido a la creciente adopción de soluciones de intranet por parte de las pequeñas y medianas empresas (pymes) para igualar las condiciones con competidores más grandes. Los modelos de suscripción asequibles permiten a las pymes aprovechar las soluciones de intranet y mitigar los costos de infraestructura. Esto genera una competencia positiva en el mercado al impulsar a las pymes, lo que reduce el monopolio del mercado y beneficia al usuario final. Por ejemplo, en enero de 2022, Acrowire lanzó una nueva plataforma de intranet diseñada específicamente para despachos de abogados y completamente personalizable, que proporciona información específica y relevante para cada usuario. El aumento de la digitalización y el lanzamiento de plataformas de intranet personalizables que las pymes pueden aprovechar en diversos sectores están posicionados para generar flujos de ingresos sostenidos para los proveedores de soluciones IaaS.
Desafíos
- Preocupación por las brechas de seguridad de datos: La creciente dependencia de las plataformas en la nube crea el riesgo de brechas de seguridad de datos y acceso no autorizado. Las empresas que gestionan grandes cantidades de información confidencial, en los sectores sanitario y bancario, se enfrentan a mayores preocupaciones de seguridad.
- Desafíos para desmantelar el contenido aislado: La desmantelación efectiva del contenido aislado puede ser un desafío para el sector. Además, la integración con sistemas heredados puede suponer un reto para los proveedores de IaaS, lo que afecta al crecimiento del sector. Además, los proveedores pueden tener dificultades para crear soluciones flexibles que satisfagan las necesidades de la organización sin incurrir en costes excesivos.
Tamaño y pronóstico del mercado de Intranet como servicio:
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
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Año base |
2025 |
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Período de pronóstico |
2026-2035 |
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Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
11,6% |
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Tamaño del mercado del año base (2025) |
USD 18.580 millones |
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Tamaño del mercado según el pronóstico anual (2035) |
55.680 millones de dólares |
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Alcance regional |
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Segmentación del mercado de Intranet como servicio:
Modelo de Implementación (Público, Privado, Híbrido)
Se prevé que el segmento público posea más del 47,7 % del mercado de intranet como servicio para 2035. Un factor clave de su crecimiento es la rentabilidad y la escalabilidad que ofrece. El modelo de implementación público aprovecha la infraestructura de nube compartida, lo que permite a las organizaciones reducir las inversiones en TI. Además, los proveedores de nube pública se benefician de economías de escala que les permiten ofrecer servicios a precios competitivos y se espera que encuentren oportunidades crecientes debido a la creciente demanda de acceso remoto a los servicios de intranet.
En marzo de 2024, Granicus firmó un Acuerdo de Colaboración Estratégica (SCA) con Amazon Web Services (AWS) para ofrecer soluciones de interacción y experiencia al sector público alojadas en AWS. La colaboración permitirá a Granicus capturar miles de millones de transacciones digitales mensuales e impulsar experiencias ciudadanas personalizadas, lo que indica a los accionistas del sector las lucrativas oportunidades que ofrece el segmento del modelo de implementación pública del sector IaaS.
El modelo de implementación privada del mercado de Internet como servicio (IaaS) está posicionado para ofrecer oportunidades rentables a los actores clave del mercado durante el período de pronóstico. La expansión de este segmento se atribuye a la creciente concienciación sobre la seguridad de los datos y a las estrictas exigencias para imponer regulaciones en este ámbito. Sectores como la salud, la defensa y las finanzas, entre otros, están adoptando plataformas de intranet privadas, ya sea locales o gestionadas por un proveedor externo, para garantizar que el acceso a los datos cumpla con los estándares regulatorios.
Si bien el tiempo de implementación puede ser mayor, los modelos de implementación privada son las opciones preferidas para grandes organizaciones con presupuestos de TI considerables. Por ejemplo, en octubre de 2024, Deloitte y Liferay se asociaron para ofrecer experiencias digitales y redefinir las necesidades cambiantes de los clientes mediante la integración de la conceptualización y el desarrollo en la Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Liferay. Estas colaboraciones exitosas son un buen augurio para el crecimiento continuo del segmento.
Tamaño de la Organización (Grandes Empresas, PyMEs)
Por tamaño de la organización, se prevé que el segmento de grandes empresas del mercado de intranet como servicio (IaaS) ofrezca oportunidades rentables al final del período de pronóstico. Las grandes organizaciones requieren soluciones escalables para optimizar la colaboración interna, y los proveedores de IaaS están preparados para encontrar oportunidades con la expansión de las grandes empresas a las economías emergentes. Las grandes corporaciones operan en múltiples mercados con sucursales en diversas ubicaciones geográficas, lo que requiere plataformas centralizadas que faciliten la consistencia operativa. Los proveedores de IaaS están preparados para encontrar oportunidades con la expansión de grandes empresas a economías emergentes, lo que impulsa la demanda de soluciones IaaS.
Por ejemplo, en mayo de 2024, Amazon Web Services (AWS) y Orange Middle East & Africa anunciaron una colaboración para ayudar a los clientes a desarrollar aplicaciones utilizando los servicios de AWS instalados en la red de Orange. Además, el segmento se beneficia de la capacidad de asignar presupuestos sustanciales a soluciones personalizadas para garantizar la alineación con los objetivos de la organización.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado global de IaaS incluye los siguientes segmentos:
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Modelo de Implementación |
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Sitio de la organización |
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Tipo |
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Industria |
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Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Análisis regional del mercado de Intranet como servicio:
Pronóstico del mercado norteamericano
Para finales de 2035, se prevé que el mercado norteamericano de intranet como servicio capture alrededor del 32,3 % de los ingresos y ofrezca las oportunidades más rentables del sector al final del período de pronóstico. Un factor clave del sector en la región es la avanzada infraestructura de TI que impulsa su adopción. Además, el mercado regional tuvo una ventaja gracias a la adopción temprana de infraestructura basada en la nube y a la presencia de líderes del sector.
Asimismo, el creciente enfoque en impulsar la productividad de los empleados ha posicionado a los proveedores de IaaS para ofrecer soluciones de intranet como parte esencial del entorno de trabajo moderno e integrado digitalmente. En agosto de 2023, Cassels Brock & Blackwell LLP implementó Infodash como su solución de intranet para satisfacer las necesidades de transacciones y asesoría del sector empresarial canadiense. Con la expansión del ámbito de aplicación en diversas industrias debido a los impulsos de la digitalización, se proyecta que el sector mantendrá su crecimiento.
El mercado estadounidense de IaaS (Intranet as a Service) ostenta una cuota de ingresos dominante en Norteamérica. El impulso del país hacia la transformación digital del entorno laboral está impulsando el crecimiento del sector. Industrias clave como TI, medios de comunicación y finanzas se basan en plataformas de intranet robustas para gestionar plataformas descentralizadas. Además, las organizaciones sanitarias están adoptando soluciones de IaaS para cumplir con estrictas regulaciones como la HIPAA. Asimismo, el auge de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) en las soluciones de intranet está ayudando a las empresas a transformar las experiencias de los usuarios. Con la expansión de nuevos proveedores de soluciones de IaaS al mercado estadounidense, se prevé que el sector se mantenga competitivo durante el período de pronóstico.
Canadá está preparado para ampliar su cuota de ingresos en el mercado norteamericano de intranet como servicio para el final del período de pronóstico. Leyes estrictas de protección de datos, como la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), están a punto de ampliar su cuota de ingresos. Los principales actores del mercado que ofrecen plataformas de intranet bilingües en inglés y francés están a punto de ampliar su cuota de ingresos. Además, el creciente impulso a la digitalización en Canadá genera grandes oportunidades para que el sector empresarial adopte soluciones IaaS.
Los proveedores de soluciones IaaS están ampliando su presencia en el mercado canadiense para aprovechar estas oportunidades. Por ejemplo, en octubre de 2024, Softdocs anunció su expansión continua en Canadá en colaboración con la Universidad del Norte (UCN), donde esta última utilizará la gama completa de productos de Softdocs, incluyendo formularios electrónicos en EdCloud, firmas electrónicas, flujo de trabajo, gestión de documentos y personalización de impresión.
Pronóstico del mercado de Asia-Pacífico
Se prevé que el mercado de intranet como servicio de Asia-Pacífico registre el mayor crecimiento durante el período de pronóstico. China, India, Japón, Corea del Sur y Australia son los principales mercados nacionales de Asia-Pacífico. La rápida expansión de la infraestructura de TI en China y las economías emergentes del Sudeste Asiático ofrece oportunidades estables.
En enero de 2024, Kore.AI, desarrollador de tecnologías de automatización de flujos de trabajo, anunció una inversión estratégica de crecimiento de 150 millones de dólares para impulsar experiencias de clientes y empleados basadas en IA para marcas globales. Esta financiación es un indicador del potencial de crecimiento del sector de IaaS.
China ostenta una cuota de mercado dominante en el sector de IaaS gracias a que sus proveedores de servicios ofrecen soluciones localizadas que cumplen con las estrictas leyes de soberanía de datos. Los proveedores de intranets regionales que ofrecen sistemas seguros y compatibles están posicionados para ampliar su cuota de ingresos aprovechando las oportunidades que ofrece el mercado chino. Por ejemplo, en noviembre de 2024, China Unicom Guangdong lanzó la solución U Mobile Intranet, que permite a los usuarios móviles acceder remotamente a sus intranets domésticas y empresariales. Además, el auge de la economía digital y la rápida integración de la IA han generado una creciente demanda de intranets que faciliten el análisis de datos en tiempo real.
Se proyecta que el mercado de intranets como servicio de India aumente su participación en los ingresos durante el período de pronóstico. Iniciativas nacionales como Digital India impulsan el mercado, mientras que el país se consolida como centro global de TI, lo que requiere soluciones IaaS. Además, el uso generalizado de plataformas móviles impulsa el crecimiento del sector, ya que muchas empresas buscan involucrar a su personal a través de intranets fáciles de usar. La característica principal del mercado indio es la rentabilidad, con las pymes adoptando soluciones escalables, y los proveedores de soluciones IaaS están preparados para aprovechar las oportunidades ofreciendo plataformas de intranet asequibles. En febrero de 2024, Galaytix India amplió su plataforma generativa de datos de IA para automatizar los préstamos de crédito corporativo para bancos globales. Estas tendencias son un buen augurio para que los proveedores de soluciones IaaS se expandan a sectores como la banca y la salud, tanto en India como en el extranjero.
Actores clave del mercado de Intranet como servicio:
- Microsoft
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas clave de productos
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA Análisis
- Blink
- Simpplr
- Staffbase
- Unily
- Jostle
- Workvivo Limited
- Meta
- Jive Software
- Atlassian
Se prevé que el mercado de la intranet como servicio se expanda durante el período de pronóstico. Los principales actores del mercado están invirtiendo para impulsar la escalabilidad y mejorar la experiencia del usuario. Además, las inversiones en personalización impulsada por IA están posicionadas para crear experiencias a medida, mientras que la integración con aplicaciones de terceros para mejorar los flujos de trabajo beneficiará a los proveedores de soluciones IaaS.
Aquí se presentan algunos actores clave del mercado:
Desarrollos Recientes
- En agosto de 2024, Vultr anunció el lanzamiento de su solución de nube industrial, que ofrece soluciones de computación en la nube de vanguardia para sectores verticales. La solución de nube industrial de Vultr ofrecerá soluciones para las necesidades específicas de cada industria y los requisitos regulatorios en los sectores de la salud, la manufactura, las telecomunicaciones, el comercio minorista, los medios de comunicación y las finanzas.
- En julio de 2024, NetApp anunció la introducción de nuevas capacidades diseñadas para cargas de trabajo estratégicas en la nube, incluyendo GenAI y VMware. Estos avances en el servicio de datos y almacenamiento de NetApp están posicionados para reducir los riesgos y los recursos de los clientes para gestionar cargas de trabajo estratégicas en entornos multicloud complejos.
- Report ID: 6845
- Published Date: Aug 25, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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