2025 年至 2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
公共事务和宣传软件市场规模在2024年达到25亿美元，预计到2037年底将达到100亿美元，在预测期（即2025-2037年）内复合年增长率为11%。预计到2025年，公共事务和宣传软件的行业规模将达到30亿美元。
人工智能与预测分析的融合是推动公共事务和倡导软件行业增长的关键因素。这些技术使组织能够分析海量数据、追踪情绪并预测立法趋势，从而促进积极主动和战略性的倡导工作。例如，2024年1月，顶级公共事务软件提供商Quorum推出了其基层倡导框架的更新版本。新版本引入了直观的工作流程和人工智能功能，旨在提升用户体验和参与度，使公共事务专业人员能够更有效地阐述其议题。
此外，对技术进步的投资对于公共事务和倡导软件市场的增长至关重要。各国政府和组织越来越多地拨出资金用于改进数字基础设施和软件解决方案。例如，2023年，美国联邦政府为数字化转型项目拨款超过32亿美元，从而增加了公共事务和倡导软件的采用率。这些技术投资不仅提高了宣传工作的效率，而且还有助于提高生产力增长和部门GDP等经济指标。
公共事务和宣传软件行业：增长动力和挑战
增长动力
- 重视数字化草根倡导：向数字化平台的转变改变了草根倡导，使组织能够通过社交媒体、电子邮件活动和在线请愿活动吸引支持者。公共事务和倡导软件解决方案提供了用于有针对性的外展和社区组织、民主化倡导工作以及鼓励更广泛参与的工具。草根倡导的一个近期应用案例在2024年美国总统大选中尤为突出，EveryAction和NationBuilder等数字倡导平台在动员选民、追踪捐款和管理竞选活动方面发挥了重要作用。这些工具促进了在线行动和参与，凸显了数字化草根倡导日益增长的重要性。
- 通过多渠道沟通增强参与度：采用多渠道沟通策略使组织能够通过各种平台（包括社交媒体、电子邮件和移动应用程序）与利益相关者互动。公共事务和宣传软件整合了这些渠道，确保定期发布信息并扩大覆盖范围。社交媒体的日益普及极大地促进了宣传软件的发展。例如，美国的社交媒体使用量增长了 35% 以上，社交商务销售额达到 531 亿美元。宣传软件利用这些平台动员支持者并扩大信息传播范围，从而提升知名度和影响力。
公共事务和宣传软件市场的主要技术创新
公共事务和宣传软件市场正在快速发展，这得益于能够提高效率、透明度和参与度的技术。主要趋势包括人工智能集成、提高透明度的区块链、云解决方案、更强大的网络安全以及数据驱动战略——每种趋势都旨在满足特定行业的需求。下表重点介绍了当前的技术趋势及其对各个行业的影响。下表重点介绍了当前的技术趋势及其对各个行业的影响。。
| 行业 | 技术重点 | 采用水平 | 关键成果 |
| 政府 | 人工智能、云计算、安全 | 高 | 提高公共服务效率并集中数据处理 |
| 金融 | 区块链、人工智能 | 中等 | 更强大的欺诈检测和更完善的合规机制 |
| 医疗保健 | 人工智能、预测分析 | 中等 | 更有效的患者拓展和战略政策支持 |
| 电信 | 人工智能、云平台 | 低 | 更便捷的监管管理和更完善的利益相关者互动 |
| 制造业 | 云解决方案，数据洞察 | 低 | 提高物流透明度，简化报告 |
全球公共事务和宣传软件市场的人工智能和机器学习趋势
该领域的人工智能和机器学习趋势实现了更佳的软件定制化，帮助客户锁定特定受众和立法目标。这通过提供更有效、更经济、更具可扩展性的解决方案，推动了公共事务和宣传软件市场的增长。领先的公司利用这些技术来加速产品开发、改进运营并提升用户体验，从而创造明显的商业价值。以下是一些示例。
| 公司 | 人工智能和机器学习的应用 | 关键成果 |
| Quorum | 立法跟踪，预测分析 | 上市时间缩短 25%；活动成功率提升 17% |
| FiscalNote | 情绪分析，问题优先级排序 | 参与度提升 20%；人工调研减少 27% |
| NationBuilder | 数据细分，选民行为建模 | 外联效率提升 22% |
| EveryAction | 工作流自动化，预测性维护 | 成本降低 17%；系统正常运行时间提升 13% |
挑战
-
数据隐私与合规问题：公共事务平台管理敏感的政治、个人和立法数据。因此，确保遵守 GDPR、CCPA 等全球数据隐私法规以及特定地区的游说法律是一项重大挑战。未能维护安全的数据实践可能会导致法律处罚和信任丧失，尤其是在软件收集和分析利益相关者和政策制定者的个人参与数据的情况下。
-
与遗留系统集成：许多组织，尤其是政府和大型企业，仍然依赖于陈旧过时的基础设施。因此，将现代倡导系统与这些遗留平台集成可能非常复杂、耗时且成本高昂。这会阻碍新工具的采用，限制新工具的功能，并可能导致数据不一致或系统效率低下。
公共事务和宣传软件市场：关键见解
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2024 |
|
预测年份 |
2025-2037 |
|
复合年增长率 |
11% |
|
基准年市场规模（2024年） |
25亿美元 |
|
预测年度市场规模（2037 年） |
100亿美元 |
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区域范围 |
|
公共事务和宣传软件细分
部署类型（基于云、本地部署）
由于云平台的可扩展性、成本效益和易于部署，预计在预测期内，基于云平台的公共事务和宣传软件市场将占据 70% 的份额。它允许企业从任何位置检索数据和工具，支持远程办公和更快的决策。云解决方案还提供自动更新和更高的数据安全性。随着对实时协作和灵活基础设施的需求不断增长，云平台的采用率持续加速。
最终用户（协会、非营利组织、企业）
预计在规定的时间内，公共事务和宣传软件市场中的协会将占据 40% 的份额，因为这些团体越来越依赖数字工具来影响政策并与利益相关者互动。软件平台帮助协会追踪立法、组织活动并更有效地动员成员。日益复杂的监管使得协会必须随时了解情况并做出响应。因此，各协会对专业化倡导解决方案的需求持续增长。
我们对全球市场的深入分析涵盖以下细分领域：
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类型 |
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最终用户 |
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应用 |
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Vishnu Nair
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公共事务和宣传软件行业 - 区域概要
北美市场分析
由于对数据驱动决策、实时利益相关者参与以及日益复杂的监管合规性的需求不断增长，预计到 2037 年，北美将占据 45% 的市场份额。联邦通信委员会 (FCC) 的宽带扩展计划和美国国家电信和信息管理局 (NTIA) 的数字公平举措等政府举措，通过改善数字无障碍访问和促进公民参与，正在推动市场增长。2023 年，超过 200 万户家庭通过联邦举措获得了宽带服务，这一数字高于 2021 年的 180 万户，彰显了政府对扩展数字基础设施的决心。
在美国，公共事务和宣传软件市场正在经历显著增长，这得益于宣传工作日益数字化以及对实时利益相关者参与的需求。政府支持发挥着重要作用，例如国家电信和信息管理局 (NTIA) 的宽带扩展计划旨在提高服务欠缺社区的互联网接入和数字素养。这些举措有望通过扩大宣传活动的覆盖面和包容性来增强公共事务战略的有效性。
随着越来越多的组织寻求以透明高效的方式影响公共政策，加拿大的公共事务和宣传软件市场正在稳步增长。政府致力于实现沟通现代化并提高公众参与度，这促进了数字宣传工具的使用。加拿大非营利组织和行业团体正在利用这些平台跟踪立法并组织基层活动。对加强问责制和公民参与的推动也在推动市场需求。
亚太市场分析
预计在快速数字化和民主参与度不断扩大的推动下，亚太地区将在 2025 年至 2037 年期间占据 30% 的强劲份额。该地区的政府和组织正在采用技术来更好地管理利益相关者的参与并监测政策变化。互联网普及率和社交媒体使用率的提高也刺激了对数字倡导工具的需求。随着公民意识的增强，越来越多的团体开始使用软件来协调和扩大他们的声音。
在中国，公共事务和倡导软件市场的增长是由企业与监管机构之间改善沟通的需求推动的。由于政府政策瞬息万变，企业使用软件工具来随时了解情况并调整战略。大型企业和政府附属实体正在采用这些平台进行合规性跟踪和政策研究。重点是利用技术更有效地管理复杂的监管环境。
随着贸易机构、非营利组织和政治团体将数字倡导作为覆盖更广泛受众的工具，印度的公共事务和倡导软件市场正在快速增长。移动连接和区域语言平台的兴起使得公众参与更加便捷，从而加快了这些系统的采用。 2024年，印度宣布投资12.5亿美元用于人工智能项目，其中包括为公共部门开发大型语言模型和人工智能应用。印度对人工智能和数字化转型的重视将显著提升其对公共事务和宣传软件的需求。印度的顶级公司正在采用宣传软件来关注立法、开展宣传活动和管理志愿者。
主导公共事务和宣传软件市场格局的公司
- 公司概况
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域布局
- SWOT 分析
全球公共事务和宣传软件市场竞争激烈，主要参与者遍布北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲以及中东和非洲。领先的公司凭借整合了追踪、利益相关者参与和数据分析的综合平台，在市场上占据主导地位。这些公司专注于整合多种策略，例如并购、合资企业和产品发布，以增强其产品基础并巩固其市场地位。
以下列出了引领公共事务和宣传软件市场的全球顶级公司。
|
公司名称 |
原产国 |
预计市场份额 |
|
Blackbaud Inc. |
美国 |
13% |
|
FiscalNote Holdings |
美国 |
11% |
|
Quorum Analytics LLC |
美国 |
10% |
|
EveryAction |
美国 |
9% |
|
NationBuilder |
美国 |
8% |
|
Diligent Corporation |
美国 |
7% |
|
Civica Group Limited |
英国 |
6% |
|
Infobip Ltd. |
克罗地亚 |
XX% |
|
Influitive公司 |
加拿大 |
XX% |
|
Engaging Networks |
英国 |
XX% |
以下是公共事务和宣传软件市场中每家公司所涵盖的领域：
最新发展
- 2025年5月，Quorum宣布扩展其人工智能助手Copilot，为政府事务职能提供全面支持。增强版Copilot为各种运营提供统一的智能，包括立法战略、PAC合规性和基层动员。它使团队能够通过单一对话界面访问和分析来自多个来源的数据，从而提高效率和战略决策能力。
- 2025年1月，FiscalNote推出了PolicyNote，这是一款先进的人工智能驱动的政策管理解决方案。该平台增强了组织机构有效识别、分析和应对立法、政策和监管发展的能力。主要功能包括人工智能生成的政策摘要、基于聊天的政策查询助手以及可定制的仪表板，旨在简化政策监控和决策流程。
- 2025年1月，Cybozu Inc.与茨城县下妻市签署了一项全面合作协议。此次合作旨在利用Cybozu基于云的群件解决方案（例如Kintone）来增强公共部门的数字化转型。该合作的重点是通过定制的数字工具来提高行政效率和公民参与度。
- 2024年12月，总部位于东京的科技公司Statt推出了一个人工智能驱动的平台，旨在彻底改变公共政策和监管工作流程。该软件提供实时数据流和自动化洞察，使用户能够高效地搜索、跟踪和分析政策问题以及利益相关者的情绪。该平台与现有系统的无缝集成，提供了案件信息的全面视图，增强了公共事务专业人员的决策过程
- Report ID: 3716
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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