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公共事务与宣传软件市场规模及份额，按软件类型（活动管理、互动软件、分析与报告工具、合规管理解决方案、捐赠者与筹款管理系统）、部署模式、目标受众、行业垂直领域、功能特性划分 - 全球供需分析、增长预测、2026-2035 年统计报告

  • 报告编号: 3716
  • 发布日期: Oct 06, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

公共事务和宣传软件市场展望：

2025年，公共事务和宣传软件市场规模为15亿美元，预计到2035年底将达到38亿美元，在预测期（即2026-2035年）内，复合年增长率为10.0%。2026年，公共事务和宣传软件行业的规模估计为16亿美元。

公共事务和宣传软件的需求预计将大幅增长，这主要得益于企业需要管理在线利益相关者关系并追踪动态的立法环境。全球数字化革命的加速发展为能够整合捐赠者和利益相关者管理的解决方案提供了极具吸引力的价值主张。持续不断的创新压力促使制造商提供无缝集成和直观的界面。例如，美国联邦机构正在快速推进数字化转型，重点关注人工智能、云计算和网络安全。美国国务院发布的《2021-2025年企业人工智能战略》体现了其对负责任的人工智能创新的承诺。同样，各机构也在利用获得FedRAMP认证的云技术来实现运营现代化并改进服务。

市场扩张的驱动力来自严格的监管合规要求和政府对数字网络的大量投资。在这种环境下，每位公共事务专业人士都必须采用先进的软件解决方案。2024年2月，Charity Engine发布了一项新产品功能，将捐赠选项直接融入到宣传活动中，这便是市场创新之一。该功能带来了流畅的用户体验，将互动和筹款整合到一个统一的平台上。

Public Affairs and Advocacy Software Market Size
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增长驱动因素

  • 战略性人工智能和预测分析的应用：深度嵌入先进的人工智能 (AI) 功能是核心增长驱动力，它将彻底改变宣传活动的运作方式。AI 解决方案使团队能够自动化执行日常任务，并在信息传递方面实现更高程度的个性化。这有助于做出更明智、更数据驱动的决策，从而显著提升整体活动绩效。对于那些力求以优化的人员配置实现最大参与度的组织而言，这项技术发展至关重要。HubSpot 于 2024 年 9 月推出了一系列 AI 驱动的产品，例如 Breeze Intelligence 和 Copilot，这印证了这种融合趋势。这些工具不仅能够实现自动化，还能提供丰富、详细的报告和分析，这对于复杂的多渠道线索管理至关重要。
  • 公共部门亟需数字化转型举措：全球各国政府都在大力投资战略性数字化现代化，这推动了符合规范的公共事务软件的普及，以促进公民参与和合规性。战略性数字化服务提升和端到端电子政务的重点发展，为市场注入了强劲动力。例如，英国政府的数字化转型计划在2024年推动了公共部门和非营利部门采用基于云的通信和公民参与平台。政府的这项举措旨在提高服务效率，大幅提升公民参与度，并确保所有公共互动的透明度。
  • 对利益相关者和合规平台的需求日益增长：当今政策环境、政策制定、监督和游说信息披露的复杂性，催生了对集成式利益相关者管理和合规平台的强劲需求。跨司法管辖区的组织需要集中式仪表盘和强大的报告功能，以便主动管理重大的法律和声誉风险。为了满足这一关键的市场需求，Salesforce 于 2024 年 10 月推出了 Nonprofit Cloud 的 Winter '25 版本，引入了个性化捐赠者列表。这些功能还包括有针对性的宣传简报和项目管理增强功能，使公共事务团队能够享受到简化的利益相关者管理带来的益处。

联邦游说活动增长推动公共事务软件需求（2019-2024）

联邦游说支出持续增长，预计2024年将达到创纪录的44.4亿美元，这直接推动了对先进的公共事务和倡导软件解决方案的需求。政府关系领域投入的增加，需要更高效的工具来进行利益相关者管理、监管监督以及跨渠道的活动协调。

来源：公开秘密

联邦游说趋势及其对公共事务软件市场的影响

趋势

证据

软件市场影响

支出创历史新高

游说支出从 2019 年的 35 亿美元增长到 2024 年的 44.4 亿美元。

对综合性公共事务平台的需求日益增长，以管理更大的宣传预算

医疗保健行业的主导地位

2024年，医药/保健品行业的支出将达到3.87亿美元，位居所有行业之首。

专门的医疗保健政策跟踪和利益相关者管理功能变得至关重要

科技行业增长

2021年至2024年，电子制造业游说活动增长了28%。

对技术政策监控和监管合规工具的需求日益增长

多部门参与

超过10个行业每年在游说活动上花费超过1亿美元

对满足不同行业监管需求的可定制平台的需求

持续的季度活动

2023年每个季度的游说支出均超过10亿美元。

需要具备实时监控和季度报告能力

来源：操作系统

挑战

  • 复杂且充满挑战的监管合规环境：主要挑战在于不断变化且地域分散的监管体系，这迫使企业不断进行高成本的平台更新换代，以满足核心法律合规要求。由于缺乏数据隐私或游说披露方面的通用标准，导致运营流程异常复杂。这种监管上的顽固不化迫使企业将研发重点放在合规功能上，而往往忽略了对纯粹技术创新的投资。2024年5月，德国数据保护机构通过修订《联邦数据保护法》和加强对数字服务的监管，重申了GDPR的严格执行，凸显了这一系统性问题。这迫使各组织机构在公共事务软件的使用方面，全面遵守更严格的隐私、安全和用户同意保障措施。
  • 持续存在的数据互操作性和生态系统集成漏洞：公共事务专业人员通常使用一套技术性极强的软件应用程序，这些应用程序缺乏良好的通信能力，导致数据孤岛和操作流程效率低下。在异构基础设施中实现流畅、安全的数据互操作性仍然是一个根本性的技术难题。这种阻碍使得在整个竞选活动的各个功能层面收集丰富的实时战略情报变得困难。加拿大游说事务专员办公室于2025年4月发布了《游说法》的最新执法指南，这也解释了上述集成挑战。该指南要求建立健全、可审计的游说活动跟踪和报告流程，并要求在内部系统之间交换高级数据。

公共事务和宣传软件市场规模及预测：

报告属性 详细信息

基准年

2025

预测年份

2026-2035

复合年增长率

10%

基准年市场规模（2025 年）

15亿美元

预测年份市场规模（2035 年）

38亿美元

区域范围

  • 北美洲（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会北非地区、南非、中东和非洲其他地区）
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公共事务和宣传软件细分

部署模式细分分析

预计在预测期内，基于云的解决方案将保持71.0%的市场份额，巩固其作为主流部署模式的地位。这一市场领先地位源于云技术的固有优势，即降低初始资本支出和提升可扩展性。这一市场领先趋势与旨在提升整体用户体验的行业战略转型相契合。Quorum Grassroots于2024年1月全新亮相便是一个绝佳例证。作为领先的公共事务软件提供商，Quorum推出了这款全新升级的基层倡导平台，充分体现了其对用户体验的重视。云部署是满足地理位置分散的竞选团队实时协作需求的必要条件。

目标受众细分分析

到2035年，私营企业预计将以42.0%的市场份额占据领先地位，这反映出企业对积极主动的企业声誉管理和政策影响力提升的需求正在迅速增长。大型企业正在大幅增加对高度复杂的倡导软件的投入，以便同时监控多个司法管辖区的复杂立法。2024年5月，Borealis在英国G-Cloud 14市场上线，进一步巩固了这种对开放式监控的重视。此次上市标志着一些最佳的利益相关者咨询和公众咨询管理增强方案的问世。推动该领域增长的根本原因在于，企业迫切需要高级分析和全面的报告功能来准确量化公共事务工作的投资回报率。

行业垂直领域细分分析

预计到2035年，社会倡导团体领域将以22.0%的复合年增长率增长，这主要得益于全球范围内高影响力基层行动主义的激增。这些团体广泛利用倡导软件，通过短信转通话和社交分享等战略功能，在短时间内发起大规模活动。这使得规模较小、资源有限的组织也能开展与大型组织同等水平的技术活动。关键平台正在推动这一增长势头，尤其是在增强动员能力方面。例如，Muster在2024年10月对其基层倡导软件进行了改进，集成了强大的客户关系管理（CRM）细分和定向沟通功能。预计的高增长率意味着先进平台的普及性和可负担性不断提高。

我们对公共事务和宣传软件市场的深入分析涵盖以下几个方面：

部分

子段

软件类型

  • 活动管理
  • 互动软件
  • 分析和报告工具
  • 合规管理解决方案
  • 捐赠者和筹款管理系统

部署模型

  • 基于云的解决方案
  • 本地部署解决方案
  • 混合解决方案

目标受众

  • 非营利组织
  • 政府机构
  • 倡导团体
  • 私营公司
  • 教育机构

行业垂直领域

  • 卫生保健
  • 教育
  • 技术
  • 环保组织
  • 社会倡导团体

功能特性

  • 沟通工具
  • 数据管理功能
  • 社交媒体整合
  • 活动日程安排与管理
  • 会员管理系统
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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公共事务与宣传软件市场——区域分析

北美市场洞察

预计在预测期内，北美公共事务和倡导软件市场将保持领先地位，市场份额高达41.0%。这一持续的需求得益于高度制度化的立法倡导文化以及政治和非营利性活动数量持续高企。此外，市场还受到持续不断的、高风险的创新周期的推动。专业政治顾问和专业倡导机构数量的不断增长也巩固了这一领先市场份额的稳定性。

美国仍然是一个重要的市场，其特点是政府在国家数字化转型方面投入巨资，以及结构复杂、监管严格的政治体系。持续不断的选举活动和国会程序，加上必须遵守新实施的联邦选举委员会 (FEC) 法规，极大地推动了对先进、合规性强的软件解决方案的需求。例如，2025 年 8 月，NationBuilder 发布了新的支持者沟通功能，其战略重点在于高级细分、定制的电子邮件/短信模板和自动化流程。这使得在竞争激烈的美国市场中，公共事务活动能够以更具规模化和影响力的方式，构建数据驱动的关系。

受联邦政府“数字化雄心”计划和持续现代化举措的推动，加拿大公共事务和倡导软件市场呈现持续增长态势。该计划积极鼓励非营利组织和协会采用先进的倡导软件，以促进公众参与并追踪立法进程。联邦和省级游说法律日益复杂，因此需要严格的合规和报告系统。这种环境非常有利于供应商提供集中式数据仪表盘技术和先进的时间追踪功能。政府的努力也为此提供了助力。2025年4月，加拿大游说事务专员办公室发布了《游说法》的最新执法指南，要求严格追踪和披露游说活动，以避免受到制裁。

亚太市场洞察

亚太地区公共事务和倡导软件市场预计将在2026年至2035年间以20.0%的复合年增长率增长。这一增长主要得益于数字素养的提升和政府资助的数字化转型项目。另一个重要因素是，各组织机构越来越多地整合用于公共互动的关键云端功能。随着政治活动和公民社会参与的中心在亚洲迅速转移到线上，大规模、可本地化的软件包需求旺盛。这一快速增长趋势与该地区的战略机遇相契合，即跨越以往的基础性传统基础设施，直接迈向现代化、高效的云优先倡导平台。

中国市场的增长得益于其全面且快速推进的国家数字化项目，以及全球和本土企业日益复杂的运营需求。强大且原生安全的平台对于有效管理企业声誉和官方沟通渠道至关重要。2025年5月，Scrut Automation发布了平台更新，包括新增的Microsoft Teams和Sophos Central集成、改进的用户访问权限审核以及额外的合规框架。尽管公共事务的重点通常仍集中在政府事务和企业社会责任（CSR）义务上，但市场对能够有效管理与利益相关者沟通各个方面的软件工具的需求无疑正在显著增长。

印度市场正经历快速扩张，中央政府雄心勃勃的“数字印度”计划为此提供了强有力的推动。该计划着重于电子政务和全民数字化赋能，为先进的倡导平台创造了巨大的市场规模。这一举措正促使政府机构和非营利组织采用平台，以便提供直接、透明的服务并在线与公民互动。政府和立法的双重压力正在加速向数字化平台的全面转型。印度公司事务部于2024年4月实施的新企业社会责任（CSR）报告要求等举措进一步强化了这一趋势。企业必须遵守新的、更严格的企业社会责任（CSR）报告法规，这同时也促使企业采用具备分析功能的平台。

欧洲市场洞察

欧洲公共事务和宣传软件市场预计将在2026年至2035年间稳步增长，这一增长主要得益于欧洲大陆较为严格的监管环境，以及成员国公共服务数字化进程的加快。该地区对通用数据保护条例（GDPR）和机构透明度的高度重视，实际上要求所有类型的数字信息传递平台都必须具备高度合规性。例如，Oracle的Responsys Campaign Management平台于2024年3月进行了24A版本更新，新增了送达率跟踪和改进的电子邮件性能仪表盘功能。此外，欧洲各国政府推进数字化进程的坚定决心，也为宣传平台创造了重要的全新市场机遇。

德国市场之所以利润丰厚，是因为其对数据保护法的严格执行以及《数字服务法》（DSA）近期全面生效。这对于更合规的治理、持续的平台监控和积极的声誉管理至关重要。2023年8月，德国《数字服务法》全面生效，对数字通信制定了新的严格标准，并要求市场广泛采用相关软件，这进一步凸显了德国对监管合规的高度重视。对于从事战略性数字化推广的组织而言，先进的数据管理和高度安全合规的数字通信是绝对的首要任务。

英国市场增长的驱动力来自中央政府雄心勃勃的数字化转型计划以及慈善委员会随即发布的一系列重要更新。慈善机构正努力成功地对捐赠者群体进行细分，并严格遵守新的数字化规范。这种基于合规性的需求源于英国慈善委员会于2023年9月发布的关于在线捐赠和社交媒体最佳实践的新指南，该指南明确鼓励慈善机构使用更先进的捐赠者和关键活动管理软件解决方案。此外，政府对透明度的持续需求以及私营部门的宣传活动也进一步推动了市场增长。

Public Affairs and Advocacy Software Market Share
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公共事务和宣传软件市场主要参与者：

    公共事务和宣传软件市场高度分散且竞争激烈，其结构呈现出大型成熟企业解决方案供应商与众多细分平台之间战略平衡的格局。包括市场领导者 FiscalNote、Quorum Analytics、NationBuilder 和 EveryAction (Bonterra) 在内的主要市场巨头正面临着激烈的创新竞争。他们不断推出更多人工智能功能、无缝系统集成以及日益复杂的预测分析。如今，最重要的竞争优势在于能否提供真正意义上的一体化解决方案，实现核心功能的无缝集成。

    战略并购和集中收购仍然是市场竞争环境中至关重要的运营要素。行业正朝着全面整合的解决方案发展，涵盖立法监测和电子倡导等各个方面，这凸显了运营规模和技术功能范围的巨大战略价值。2022年9月，Capitol Canary被Quorum收购，充分体现了这种核心竞争力融合的趋势。Quorum将自身公共事务和数字倡导技术整合到此次收购中，从而能够立即为合并后的客户群提供完整的立法追踪、维权活动和必要的合规报告解决方案。

    以下是一些公共事务和宣传软件市场的领先公司：

    公司名称

    国家

    市场份额（%）

    财政说明

    我们

    16.0

    Quorum Analytics, Inc.

    我们

    14.0

    国家建设者

    我们

    11.0

    EveryAction（Bonterra）

    我们

    9.0

    鼓起

    我们

    6.0

    参与网络

    英国

    xx

    Salsa Labs（Bonterra）

    我们

    xx

    慈善引擎

    我们

    xx

    Cision（品牌观察）

    我们

    xx

    开放政府

    我们

    xx

    电子拉票员

    爱尔兰

    xx

    竞选监测员（万寿菊）

    澳大利亚

    xx

    趋势科技公司

    日本

    xx

    富士通有限公司

    日本

    xx

    NEC公司

    日本

    xx

    以下是公共事务和宣传软件市场中各公司所涵盖的领域：

    • 公司概况
    • 商业战略
    • 主要产品
    • 财务业绩
    • 关键绩效指标
    • 风险分析
    • 最新进展
    • 区域影响力
    • SWOT分析

最新发展

  • 2025年9月，公共部门软件提供商Civix发布了面向政府机构的云端解决方案套件Go。该新平台包含拨款管理、道德合规和业务服务等模块，为政府客户提供现代化工具，以提高其公共事务运作的透明度和效率。
  • 2025年5月， Quorum宣布扩展其人工智能助手Copilot的功能，使其能够为Quorum全套政府事务工具提供全面支持。此次更新将帮助非营利组织、政府机构和私营企业的专业人士更高效地撰写沟通稿、总结立法内容并分析政策文件。
  • 2024年5月，GRC平台领导者MetricStream宣布举办第十二届年度GRC峰会，重点关注人工智能驱动的互联GRC战略。峰会重点介绍了该公司平台在人工智能功能方面的全面提升。此次对人工智能的关注表明，人工智能在治理、风险和合规领域的重要性日益凸显。
  • Report ID: 3716
  • Published Date: Oct 06, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

预计到 2025 年，公共事务和宣传软件的行业规模将达到 15 亿美元。

2025年全球公共事务和宣传软件市场规模为15亿美元，预计到2035年底将达到38亿美元，在预测期（即2026-2035年）内，复合年增长率将达到10.0%。2026年，公共事务和宣传软件行业的市场规模将达到16亿美元。

市场上的主要参与者有 Blackbaud Inc.、FiscalNote Holdings、Quorum Analytics LLC、EveryAction、NationBuilder、Cision Ltd.、Diligent Corporation、Civica Group Limited 等。

预计在预测期内，基于云的细分市场将引领公共事务和宣传软件市场。

预计在预测期内，北美将主导公共事务和宣传软件市场。

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Preeti Wani
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