医疗亭市场展望：
2025年，医疗亭市场规模为16.3亿美元，预计到2035年将超过67.7亿美元，在预测期内（即2026年至2035年）的复合年增长率将超过15.3%。2026年，医疗亭的行业规模估计为18.5亿美元。
关键 医疗亭 市场洞察摘要:
区域亮点：
- 北美以28.4%的市场份额领先医疗自助服务终端市场，这得益于患者对便利性和数字医疗解决方案日益增长的需求，并将在2026年至2035年期间保持增长势头。
- 预计在2026年至2035年期间，欧洲将在医疗自助服务终端市场经历最快的增长，这得益于欧盟的投资和医疗数字化的推动。
细分市场洞察：
- 预计到 2035 年，医院细分市场将大幅增长，市场份额将达到 45.8%，这得益于高流量医院环境中对有效医疗保健解决方案和以患者为中心的护理的需求不断增长。
- 预计医疗自助服务终端市场的诊所细分市场将在 2026 年至 2035 年间经历显著增长，这得益于私人诊所安装数量的增加和医疗保健支出的增加。
关键增长趋势：
- 医疗保健领域自动化程度不断提高
- 以患者为中心的护理需求不断增长
主要挑战：
- 投资和维护成本高昂
- 日益增长的数据安全和隐私问题
- 主要参与者：Kiosk Information System、Meridian Kiosks、Olea Kiosks, Inc.、Kiosk Group, Inc.、imageHolders、Glory Global Solutions Limited、Posiflex Technology Inc.、RedyRef Interactive Kiosks。
全球 医疗亭 市场 预测与区域展望:
市场规模及增长预测：
- 2025 年市场规模：16.3 亿美元
- 2026 年市场规模：18.5 亿美元
- 预计市场规模：2035 年将达到 67.7 亿美元
- 增长预测：2026-2035 年复合年增长率 15.3%
主要区域动态：
- 最大区域：北美（到 2035 年，份额将达到 28.4%）
- 增长最快的地区：亚太地区
- 主要国家/地区：美国、德国、日本、中国、英国
- 新兴国家：美国、加拿大、德国、日本、印度
Last updated on : 28 August, 2025
预计2025年医疗亭的行业规模将达到15亿美元。市场的增长归因于对高效医疗服务系统日益增长的需求，以及即时医疗解决方案的快速技术进步。医疗亭是一种自助服务终端，旨在方便患者办理入院手续、健康评估、咨询等各种医疗服务。它们简化了医疗流程，使患者能够更轻松地获得医疗解决方案，从而促进了市场的强劲增长。
医疗亭市场增长的主要驱动力是全球慢性病发病率的上升，这增加了患者的客流量和医疗亭的使用率。例如，世界卫生组织 (WHO) 在 2023 年 5 月报告称，预计到 2050 年，慢性病死亡人数将占每年 9000 万死亡人数的 86%。这一预测数字比 2019 年世界卫生统计数据增长了 90%。此外，世卫组织 2023 年世界卫生统计数据显示，每年有 4100 万人死于慢性病，占 2023 年全球死亡人数的 74%。由于全球病例不断增加，患者要求缩短治疗等待时间并简化患者管理方法，从而导致对医疗亭的需求不断增长。
医疗自助服务终端市场拥有充足的扩张机会，尤其是在新兴经济体。随着5G网络的普及，连通性不断提升，自助服务终端的远程医疗功能可以改善医疗保健意识日益增强的广大民众的就医体验。自助服务终端的自我评估和远程医疗服务还可以消除部分患者因病不愿就医而产生的污名化。此外，医疗自助服务终端的创新也将提升其在农村地区的普及率。五星银行与罗彻斯特大学医学中心于2024年2月达成合作，使URMC远程医疗技术得以在纽约州的农村社区扩展和持续发展。随着以患者为中心的护理趋势日益增长以及对预防性医疗保健措施的重视，医疗自助服务终端市场有望稳步增长。
医疗亭市场的增长动力和挑战：
增长动力
医疗保健领域自动化程度的提升：医疗保健领域技术的快速发展，推动了自动化在医疗保健领域的日益普及。自动化解决方案简化了患者护理流程，从而增加了对医疗亭等自动化解决方案的需求。医疗亭大规模采用电子健康记录 (EHR)，可以高效地进行患者入院、登记和病历访问，从而大幅减少行政工作量，并提高患者的整体满意度。
此外，自助服务终端的人工智能集成正在显著改善患者与医疗自助服务终端的互动。例如，2023年11月，初级保健公司Forward在获得1亿美元融资后，推出了集成人工智能的自助式护理舱（Care Pods）。- 以患者为中心的医疗服务需求日益增长：新冠疫情后，以患者为中心、个性化医疗的趋势发生了转变。例如，一份医疗统计报告显示，82.1% 的美国患者表示，优质的客户服务是选择医疗保健服务时最重要的考虑因素；39.2% 的患者表示，与医疗服务提供商的良好数字化体验有助于他们留住该服务提供商。医疗亭的自助服务功能，让患者能够自主管理自身的医疗保健需求，从而进一步强化了以患者为中心的医疗服务理念。
自动签到、药物补充和快速健康评估减少了患者亲自前往就诊的次数，使患者受益，并大幅增加了他们使用医疗服务解决方案的次数。此外，远程医疗服务与自助服务终端的整合，极大地促进了医疗自助服务终端市场的增长，因为患者可以与医生进行虚拟会诊。 - 成本效益和劳动力优化：医疗亭对医疗保健提供者而言是一种经济高效的解决方案，因为它能够减少对现场行政人员的依赖，并优化资源利用，从而节省成本。医疗亭可自动完成患者登记、计费和基本健康评估，从而最大限度地降低运营成本。例如，美国国家医学图书馆 (NLM) 于 2020 年 9 月发表了一项研究，该研究得出结论：医疗亭是一种经济高效的工具，如果将其纳入正规医疗体系，可以改善各国的健康指标。
此外，医疗服务中的医疗亭可以通过显著降低管理成本，在短时间内收回初始投资成本。随着医疗亭简化医疗服务中的劳动力优化，医疗亭市场将继续保持强劲增长。
挑战
投资和维护成本高昂：购买和安装医疗自助服务终端的初始投资可能很高，这可能会阻碍小型医疗机构安装自助服务终端，从而阻碍医疗自助服务终端市场的普及。自助服务终端还需要定期维护和软件更新，而数据隐私问题也可能导致成本增加。高昂的维护成本对新兴经济体来说可能是一个挑战。此外，缺乏维护的自助服务终端可能会阻碍患者使用，从而导致市场收入份额下降。
- 日益增长的数据安全和隐私问题：医疗自助服务终端容易出现安全漏洞，使敏感的医疗数据面临风险。由于自助服务终端收集和存储大量患者数据，医疗自助服务终端提供商必须实施严格的安全措施，任何数据安全漏洞都可能阻碍医疗自助服务终端市场的增长。数据泄露可能造成重大财务损失，并对医疗服务提供商的声誉造成长期损害。例如，2020年6月，Babylon Health 发生软件错误，导致一名患者的数据泄露。
医疗亭市场规模和预测：
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
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基准年 |
2025 |
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预测期 |
2026-2035 |
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复合年增长率 |
15.3% |
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基准年市场规模（2025年） |
16.3亿美元 |
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预测年度市场规模（2035 年） |
67.7亿美元 |
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区域范围 |
|
医疗亭市场细分：
最终用途（医院、诊所、药店、其他最终用户）
到2035年，医院细分市场的收入份额将达到45.8%。预计到2035年底，该细分市场的收入份额将进一步提升。该细分市场的增长归因于对有效医疗解决方案和以患者为中心的护理的需求日益增长，以及医院中与医疗亭互动的患者人流量的大幅增长。全球和地区医疗亭市场参与者在该细分市场中发现了新的机遇，即将电子健康记录 (EHR) 和远程医疗服务整合到医院的医疗亭中。此外，由于医院拥有多个专科，因此其患者人流量最大，这与该细分市场的快速增长相符。例如，2021年2月，印度阿波罗医院 (Apollo Hospitals) 报告其门诊部 (OPD) 客流量增长了70%。
由于越来越多的私人诊所整合安装医疗亭，诊所细分市场的收入份额有望在预测期内增加。世界卫生组织世界卫生支出数据库显示，几乎所有成员国的医疗保健支出都在增加。例如，韩国 2021 年的医疗保健支出比 2020 年增长了 9.7%。医疗保健支出增长的趋势对该细分市场和整个医疗亭市场来说都是利好。诊所客流量很大，导致人们越来越多地使用医疗亭，从而促进了该细分市场的增长。此外，诊所的自助护理亭可以减少患者过度拥挤，从而更好地优化资源。例如，2024 年 8 月，宣布将与 MEASAT 和 Mudah Healthtech 合作在马来西亚农村地区部署 2000 个远程医疗亭，以缓解过度拥挤。
类型（登记亭、支付亭、导航亭、远程医疗亭、患者教育亭、其他亭）
预计到2035年底，医疗自助服务终端市场中的自助服务终端细分市场将快速增长，这得益于其为消费者提供的更大便利，从而增加了此类自助服务终端的安装需求。私人诊所和医院正在整合自助服务终端，以简化注册和预约流程，从而减少等待时间。自助服务终端有助于提高患者满意度，从而为医疗保健提供者带来更高的患者保留率。
该细分市场的一个关键增长动力是疫情后非接触式医疗保健解决方案的普及。主要的医疗自助服务终端市场参与者正在寻求将创新解决方案集成到自助服务终端中，例如症状筛查，这将进一步推动该细分市场的增长。例如，Olea Kiosks 于 2024 年 8 月推出了芝加哥医疗保健自助服务终端，该终端配备语音导航功能，以提升用户体验。
我们对全球市场的深入分析包括以下几个部分：
最终用途 |
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类型 |
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Vishnu Nair
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医疗亭市场区域分析：
北美市场分析
由于患者对便捷性的需求不断增长，预计到2035年，北美医疗自助服务终端将占据最大的收入份额，达到28.4%。区域和全球市场参与者正在抓住北美市场的新机遇，将自助服务终端与远程医疗服务相结合，提供个性化的健康评估和药物补充服务。该地区越来越多的医院和诊所正在采用数字化解决方案来优化患者流程，例如整合医疗自助服务终端并提高运营效率。预计，日益增长的患者体验改善需求将为北美医疗自助服务终端市场开辟新的收入来源。
美国凭借其在医疗保健领域的巨额支出以及日益重视患者便利解决方案，在北美地区占据了医疗收入份额的首位。2024年6月，路透社报道称，美国医疗保健支出在2023年增长了7.5%，达到4.8万亿美元，超过了6.1%的GDP增长率。该报告指出，根据美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）的数据，私人保险和医疗补助支出推动了医疗支出的增长。
随着医疗保险覆盖范围的扩大和政府对医疗保健的投资不断增加，医疗自助服务终端市场也蓬勃发展，人们的关注点转向以患者为中心的医疗服务，这为医院和诊所安装更多医疗自助服务终端铺平了道路。例如，特拉华县于2024年6月宣布将在切斯特、米迪亚和耶顿安装自动化医疗自助服务终端，这些自助服务终端将免费提供流感、新冠肺炎、性传播疾病和艾滋病毒的检测结果。
由于医疗保健支出占比高，且越来越多地采用自动化医疗亭简化患者医疗服务，预计到2035年底，加拿大在北美的收入份额将有所提升。例如，加拿大医学协会 (CMA) 估计，到2023年，加拿大的医疗总支出将达到3440亿美元，人均医疗支出为8.7万美元，占GDP的12.1%。此外，2023年2月，加拿大宣布为加拿大医疗转移支付 (CHT) 拨款20亿美元，用于改善加拿大的医疗保健状况并增强医疗基础设施。
随着越来越多的市场参与者发现在全国各地的医院和诊所安装自动化医疗亭的机会，大规模的医疗保健支出有望推动医疗亭市场的发展。例如，2023年10月，Island Health宣布将在北岛医院、纳奈莫综合区域医院和维多利亚综合医院的急诊室外安装医疗亭。
欧洲市场分析
由于医疗服务数字化的日益推进以及医疗支出的不断增加，欧洲有望在预测期内实现最快的收入增长。例如，欧盟于2023年12月宣布决定向“数字欧洲”项目投资超过8.484亿美元，这一决定与欧盟委员会致力于为公民提供高质量数字化医疗服务的举措相一致。欧洲各地对医疗数字化服务的日益重视推动了市场的强劲增长，因为自助服务终端提供的非接触式解决方案简化了患者体验，并减轻了医疗机构的负担。
德国是欧洲领先的医疗市场，预计到2035年底其收入份额将有所增长。医疗自助服务终端市场的增长得益于其强大的医疗基础设施以及对医疗领域数字化转型的重视。德国一直积极推动数字医疗解决方案，并于2019年通过了《数字医疗法案》(DVG)，以促进医疗保健领域的数字化和创新。
此外，德国的医疗保健支出在欧洲位居最高，2021年医疗保健支出占GDP的12.9%。政府致力于普及医疗服务，加之对数字医疗解决方案的日益关注，使得医疗亭市场参与者能够创新，在医院、诊所或农村地区安装基于人工智能的新型医疗亭。例如，《国际综合护理杂志》报道称，2023年，德国将在农村地区提供1000个配备远程医疗连接的健康亭，作为第一联络点。
预计法国在欧洲的市场份额将在预测期内快速增长。自助服务亭市场收入的激增是其关键驱动力，这为法国医疗亭市场带来了更大的扩张机会。法国的医疗保健支出激增，2021年该国医疗保健支出占其GDP的12.3%，在欧洲仅次于德国。
此外，法国正在积极推动数字医疗应用，并于2024年3月推出了远程监控系统的快速市场准入途径。随着集成远程监控系统的健康亭需求不断增长，这些趋势预示着法国医疗亭市场的增长前景良好。本地和全球自助服务解决方案提供商正竞相将人工智能融入其自动化医疗亭，以抓住医疗亭市场日益增长的机遇。
医疗亭市场主要参与者：
- 自助服务终端信息系统
- 公司概况
- 商业策略
- 主要产品
- 财务表现
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域影响力
- SWOT分析
- 子午线亭
- Olea Kiosks公司
- Kiosk集团有限公司
- 图像持有者
- 荣耀环球解决方案有限公司
- 源技术
- 振桦科技股份有限公司
- RedyRef 交互式信息亭
- Fabcon有限责任公司
- 巴比伦健康
- DynaTouch 公司
预测期内，医疗自助服务终端市场有望强劲增长。主要市场参与者正在通过将人工智能 (AI) 和电信服务整合到医疗保健领域的自助服务终端中，抓住市场新机遇。
一些主要的市场参与者包括：
最新发展
- 2024年4月， Kiosk Operators LLC收购了Wellmation，以方便患者获取医疗保健和药品。此次收购将使KO能够为医疗保健行业提供定制化的自助服务亭解决方案。
- 2023年11月， Versicles Technology推出了一款人工智能驱动的数字健康亭，旨在弥合印度检测与医疗保健之间的差距。该亭将配备触摸屏，为用户提供视频指导。
- 2022年5月， UniDoc Health Group推出了H3 Cube虚拟护理解决方案自助服务终端。该自助服务终端将允许患者在受控环境中利用完全集成的医疗设备与医疗保健专业人员进行实时虚拟问诊。
- 2022年9月， OMNIQ的自助病人管理终端被纳入以色列最新的先进急救医疗医院。病人可以使用终端扫描他们专属的腕带，然后由机器人引导前往预约地点。
- Report ID: 6526
- Published Date: Aug 28, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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