Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
El tamaño del mercado de quioscos aeroportuarios superó los 2470 millones de dólares en 2024 y se prevé que supere los 7760 millones de dólares en 2037, con una tasa compuesta anual de más del 9,2 % durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En el año 2025, el tamaño de la industria de quioscos de aeropuerto se estima en 2660 millones de dólares.
El crecimiento del mercado se puede atribuir al creciente tráfico de pasajeros y al aumento del gasto en TI en los aeropuertos. Las aerolíneas están adoptando cada vez más soluciones de autoservicio para la comodidad de los pasajeros y ayudar a evitar largas colas y retrasos en los aeropuertos. Por ejemplo, en los principales aeropuertos del mundo el tiempo medio de espera se redujo a casi un 30 % en la última década debido al aumento de los servicios de quioscos.
Además de eso, los quioscos de los aeropuertos también ofrecen servicios como compra de billetes, seguimiento del estado de los vuelos, orientación y navegación, consultas sobre objetos perdidos y algunos también tienen puestos para que los pasajeros compren comida, revistas, recuerdos, etc.
Aunque la aplicación de servicios de quiosco ha acelerado las operaciones aeroportuarias y ha mejorado la experiencia de los pasajeros, estos sistemas son vulnerables en términos de seguridad, ya que pueden facilitar la autenticación y autorización, y son propensos a ciberataques. Estos pueden actuar como barreras al crecimiento del mercado de quioscos en los aeropuertos. Se espera que las autoridades inviertan mucho en protegerse de las ciberamenazas.
Sector de quioscos aeroportuarios: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Tráfico de pasajeros en aumento
- Aumento del gasto en TI en los aeropuertos
- Aumentar la adopción de soluciones de autoservicio para la comodidad de los pasajeros
Desafíos
- Amenaza a la seguridad asociada a la autenticación y autorización de pasajeros que utilizan quioscos en el aeropuerto
- La insuficiencia de estos sistemas para prevenir ciberataques
Mercado de quioscos de aeropuerto: información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
9,2% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
2.470 millones de dólares |
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Tamaño del mercado del año previsto (2037) |
7.760 millones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación de quioscos de aeropuertos
El mercado está segmentado por aplicación en información, autoservicio de uso común (CUSS), emisión de billetes, control automatizado de pasaportes y otros, de los cuales, se prevé que el segmento de quioscos CUSS tenga la mayor participación del mercado debido a sus servicios que permiten a los pasajeros obtener tarjetas de embarque, facturar equipaje y realizar otras transacciones. En 2025, más del 85% de los aeropuertos del mundo contaban con servicios de quiosco de facturación. Además de CUSS, se espera que el segmento de control automatizado de pasaportes muestre un crecimiento significativo debido a la creciente demanda de soluciones sencillas de gestión de fronteras para viajeros internacionales.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:
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Por componente |
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Por aplicación |
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Personalizar este informeIndustria de quioscos aeroportuarios - Sinopsis regional
A nivel regional, el mercado mundial de quioscos aeroportuarios está segmentado en cinco regiones principales, incluidas América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y Oriente Medio. Región de África. Se espera que la industria norteamericana domine la mayor parte de los ingresos en 2037, impulsada por el elevado tráfico de pasajeros en la región.
Además, se estima que el mercado en la región de Europa, donde Rusia y Alemania poseen el 15 % y el 14 % de la cuota de mercado regional respectivamente, experimentará un crecimiento significativo. El crecimiento del mercado de quioscos en los aeropuertos se atribuye al aumento de las construcciones aeroportuarias y al aumento del tráfico aéreo de pasajeros.
Empresas que dominan el panorama de los quioscos en los aeropuertos
- Fujitsu
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Bolloré; Grupo
- Bordar
- Diebold Nixdorf, Incorporada
- Toshiba Tec Corporation
- Collins Aeroespacial
- Corporación NCR
- SITA
In the News
- En julio del 2023, SITA se asoció con la Autoridad de Aeropuertos de la India (AAI) para mejorar la tecnología en 43 aeropuertos importantes de todo el país. El acuerdo incluye la implementación de los sistemas certificados por IATA de SITA, como SITA Flex, CUPPS, SITA CUSS y SITA Bag Manager, destinados a aumentar la eficiencia de las aerolíneas y los servicios terrestres. Esta iniciativa introducirá soluciones basadas en la nube para optimizar la experiencia de los pasajeros, ofreciendo procesos de facturación, entrega de equipaje y recogida más eficaces a través de opciones de autoservicio y asistencia.
- En mayo del 2022, Qantas Airways Limited mejoró sus operaciones de facturación instalando nuevas terminales electrónicas en varias ciudades australianas. Estas modernas terminales reemplazan a los quioscos más antiguos, lo que permite un rápido check-in y creación de etiquetas de equipaje en solo segundos.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 4135
- Published Date: Dec 26, 2024
- Report Format: PDF, PPT
