媒体监控工具市场 - 历史数据（2019-2024）、2025 年全球趋势、2037 年增长预测
媒体监控工具市场到 2025 年预计将达到 59 亿美元。 2024 年全球市场规模将超过 52.7 亿美元，预计复合年增长率将超过 14.9%，到 2037 年收入将超过 320.6 亿美元。在社交媒体渗透率和用户参与度大幅提高的推动下，亚太地区预计到 2037 年将接近 131.4 亿美元。
由于影响者营销作为品牌推广的关键策略的兴起，市场正在蓬勃发展，这需要对影响者活动进行警惕的监控。这就需要使用媒体监控工具来帮助企业识别和评估与其行业相关的影响者、跟踪营销活动绩效并评估影响者合作对品牌认知度的影响。
例如，截至 2023 年，全球网红营销市场的价值比 2019 年增长了四倍多，达到约 210 亿美元。
除此之外，据信可提高媒体监控工具市场份额的因素还包括人工智能监控工具。例如，一款名为 Brand24 的人工智能媒体监控工具会关注所有主要社交媒体网络，这些网络可以提供有用的见解并检查互联网上有关品牌、商品和竞争对手的讨论。
媒体监控工具行业：增长动力和挑战
增长动力
- 对竞争情报的需求 - 媒体监控工具可以深入了解竞争对手的策略、市场趋势和消费者偏好，帮助公司调整策略、增强产品和保持竞争优势。
一份报告发现，56% 的受访企业认为竞争情报是其战略规划中的关键要素。 - 更加注重危机管理 - 媒体监控工具使组织能够及早发现潜在危机，从而实施主动的危机管理策略。
此外，这些工具使公司能够跟踪和分析各种平台上的在线评论，帮助他们确定需要改进的领域、解决客户疑虑并保持良好的在线声誉。 - 加强监管审查 - 随着监管环境日益复杂，公司需要监控媒体渠道，以了解与合规性和潜在法律问题相关的讨论。媒体监控工具有助于识别和解决与合规性相关的讨论，确保企业能够应对监管挑战并有效降低风险。
挑战
- 信息过载 - 数字领域充斥着来自不同来源的海量信息。因此，在噪音中识别相关且有价值的见解对媒体监控工具构成了重大挑战，因为区分有意义的内容和不相关的数据对于确保准确的分析和报告至关重要。除此之外，社交媒体和在线平台上语言、俚语和上下文不断变化的性质也对媒体监控工具提出了挑战。
此外，紧跟新兴趋势并理解语言的微妙含义对于准确解读情绪并避免可能影响见解可靠性的误解至关重要。 - 媒体监控工具市场的发展因人们对数据安全、身份和信息隐私的担忧日益增加而受到阻碍。
- 初始阶段成本过高，阻碍市场增长
媒体监控工具市场：主要见解
| 报告属性 | 详细信息 |
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基准年 |
2024年 |
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预测年份 |
2025-2037 |
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复合年增长率 |
14.9% |
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基准年市场规模（2024 年） |
52.7亿美元 |
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预测年度市场规模（2037 年） |
320.6亿美元 |
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区域范围 |
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媒体监控工具细分
媒體監控工具細分
部署（本地、雲端）
預計到2037年，媒體監測工具市場中的雲端運算部分將佔據約64%的收入份額。這部分的成長可以歸功於雲端服務的日益普及。數位轉型已成為各行各業企業發展的基石，而雲端服務的採用則是這項轉型的關鍵推動力。企業越來越多地利用雲端運算來提升營運效率、敏捷性和創新能力。因此，對雲端服務的需求源於企業對IT基礎設施進行現代化升級並在快速發展的數位環境中保持競爭力的需求。
一些基於雲端的媒體監控工具是 Meltwater、Talkwalker 和 Brandwatch，它們提供情緒分析、趨勢追蹤和影響者識別，並使組織能夠主動監控其雲端環境的可用性、效能和安全性，以便在問題對最終用戶體驗產生負面影響之前識別和解決問題。
最終用戶（BFSI、醫療保健、媒體和娛樂）
媒體監測工具市場中的醫療保健領域即將獲得顯著的份額。社群媒體在醫療保健領域日益增長的重要性推動了該領域的成長。技術進步、高速網路存取的擴展、數位轉型以及人們對更便捷醫療保健選擇的渴望推動了這一成長。
社群媒體和網路可以透過引導整個世界並讓患者訪問線上群組、研究機會、精神和經濟支持、目標設定和進度監控來促進醫療保健社交媒體行銷。
社群媒體或許是醫療保健機構與不同年齡層建立聯繫的強大工具，並有助於患者培養品牌忠誠度。例如，社群媒體對醫療保健產業至關重要，因為現在超過72%的患者會在網路上尋找醫療資訊。
我们对全球市场的深入分析包括以下细分：
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监控类型 |
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最终用户 |
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部署 |
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企业类型 |
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应用 |
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Vishnu Nair
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媒体监控工具行业 - 区域概要
亚太地区 市场预测
亚太地区的媒体监控工具市场预计将成为最大的市场，到 2037 年底，其份额将达到约 41%。该地区的市场扩张也将得益于社交媒体渗透率和用户参与度的大幅提高。
随着大量多元化的人群积极参与社交媒体平台，企业越来越认识到监控和分析这些对话的必要性。例如，据预测，2023 年至 2028 年间，印度的社交媒体用户渗透率将稳步上升 22% 左右。
媒体监控工具在帮助公司了解公众情绪、跟踪趋势和有效管理其在线声誉方面发挥着至关重要的作用。
此外，亚太地区的商业格局正在经历快速的数字化转型，各行业的公司都在拥抱数字技术。作为这一转型的一部分，企业正在投资媒体监控工具，以保持竞争力、增强在线影响力并深入了解消费者行为。
北美市场分析
在预测期内，北美地区的媒体监控工具市场也将出现巨大增长，并且由于在线声誉管理对消费者信任和品牌认知产生深远影响而日益受到重视，因此将占据第二位。这导致媒体监控工具的采用有所增加，这些工具在跟踪在线提及、客户评论和情绪分析方面发挥着关键作用。
保持良好的在线声誉已成为企业的战略要务，推动了对复杂监控解决方案的需求。
主导媒体监控工具领域的公司
- Meltwater 集团
- 公司概览
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域业务
- SWOT 分析
- Cision 有限公司
- Brandwatch Ltd.
- Talkwalker Inc.
- Sysomos Inc.
- Zignal Labs Inc.
- 提及 SAS
- Sprout Social Inc.
- Hootsuite Inc.
- Agility PR Solutions LLC
最新发展
- Brandwatch Ltd.宣布收购 Meltwater Group，后者将 Meltwater 的媒体监控工具与 Brandwatch 的社交情报平台相结合，为品牌和代理机构打造全面的解决方案。
- Meltwater Group在新加坡和吉隆坡开设了新办事处，旨在满足该地区对社交媒体情报和媒体监控解决方案日益增长的需求。
- Report ID: 5671
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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