О нас Контакт Карьера

Объем и прогноз рынка автоматизации рабочих процессов по решениям (программное обеспечение, услуги); конечным пользователям (банковское дело, телекоммуникации, розничная торговля, производство и логистика, здравоохранение и фармацевтика, энергетика и коммунальные услуги); развертыванию (облако, локально) — тенденции роста, ключевые игроки, региональный анализ на 2026–2035 гг.

  • ID отчета: 4816
  • Дата публикации: Sep 10, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT

Перспективы рынка автоматизации рабочих процессов:

Объем рынка автоматизации рабочих процессов в 2025 году превысил 21,17 млрд долларов США и, как ожидается, к 2035 году превысит 80,57 млрд долларов США, что соответствует среднегодовому темпу роста более 14,3% в прогнозируемый период, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объем рынка автоматизации рабочих процессов оценивается в 23,89 млрд долларов США.

Workflow Automation Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Рост рынка обусловлен увеличением числа малых предприятий. В настоящее время в США действует около 32 миллионов малых предприятий. Этим малым предприятиям необходимо эффективно управлять своими ресурсами для роста и бесперебойной работы, снижая затраты. Следовательно, их спрос на автоматизацию рабочих процессов растёт. Автоматизация рабочих процессов малого бизнеса не только снижает расходы, но и упрощает совместную работу и повышает эффективность работы удалённых сотрудников. Следовательно, с ростом числа сотрудников малого бизнеса, работающих из дома, ожидается рост спроса на автоматизацию рабочих процессов.

Возможность работать удалённо хотя бы один день в неделю высоко ценится многими сотрудниками. После пандемии коронавируса произошли различные изменения в работе организаций, и удалённая работа стала одним из них. К 2025 году около 35 миллионов человек в США будут работать удалённо, что примерно на 15 миллионов больше, чем до пандемии. Следовательно, для повышения гибкости работы растёт спрос на автоматизацию рабочих процессов. Совместная работа и коммуникация могут быть затруднены, когда члены команды разбросаны по разным местам. Поэтому благодаря автоматизации рабочих процессов чёткие обязанности делегируются отдельным сотрудникам, что ещё больше стимулирует рост рынка автоматизации рабочих процессов.

Ключ Автоматизация рабочего процесса Сводка рыночной аналитики:

  • Региональные особенности:

    • К 2035 году рынок автоматизации рабочих процессов в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет доминировать, что обусловлено ростом внедрения Интернета вещей, резким ростом цифровизации и мощной индустриализацией.
    • Рынок Северной Америки достигнет самых высоких среднегодовых темпов роста в период с 2026 по 2035 год, ростом числа технологических стартапов и высоким уровнем внедрения облачных сервисов, ERP и CRM.

  • Аналитика сегмента:

    • Ожидается, что банковский сегмент на рынке автоматизации рабочих процессов займет наибольшую долю рынка к 2035 году благодаря автоматизации банковских операций для улучшения качества обслуживания клиентов и экономии средств.
    • Ожидается, что сегмент облачных решений на рынке автоматизации рабочих процессов продемонстрирует значительный рост в 2026–2035 годах благодаря тенденциям удаленной работы и растущему спросу на цифровую облачную автоматизацию.

  • Ключевые тенденции роста:

    • Рост объёма данных, генерируемых больницами
    • Растущее внедрение облачных технологий

  • Основные проблемы:

    • Рост объёма данных, генерируемых больницами
    • Растущее внедрение облачных технологий

  • Ключевые игроки:Appian Corporation, Bizagi Group Limited, IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Software AG, Xerox Corporation, Amelia US LLC, Newgen Software Technologies Limited, Nintex Global Limited.

Глобальный Автоматизация рабочего процесса Рынок Прогноз и региональный обзор:

  • Прогнозы объёма рынка и роста:

    • Объём рынка в 2025 году: 21,17 млрд долларов США
    • Объём рынка в 2026 году: 23,89 млрд долларов США
    • Прогнозируемый объём рынка: 80,57 млрд долларов США к 2035 году
    • Прогнозы роста: 14,3% CAGR (2026–2035 гг.)

  • Ключевая региональная динамика:

    • Крупнейший регион: Азиатско-Тихоокеанский регион.
    • Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион.
    • Доминирующие страны: США, Германия, Великобритания, Китай, Индия.
    • Развивающиеся страны: Китай, Индия, Япония, Южная Корея, Сингапур.

    • Last updated on : 10 September, 2025

Драйверы роста

  • Рост объёма данных, генерируемых больницами . В 2022 году сектор здравоохранения сгенерировал около 29% от общего объёма данных в мире. Следовательно, растёт спрос на автоматизацию рабочих процессов для управления данными. Автоматизация рабочих процессов в здравоохранении становится всё более популярной, и на то есть веские причины. Она помогает снизить нагрузку на медицинских работников, связанную с бумажной работой и рутинными обязанностями, позволяя им сосредоточиться на важных задачах, требующих экспертных знаний и стратегического мышления. Автоматизация рабочих процессов в здравоохранении — это использование технологий для оптимизации и автоматизации процедур в медицинских учреждениях. Это охватывает широкий спектр задач, таких как запись на приём, мониторинг данных пациентов, контроль работы персонала, ведение расписаний, выставление счетов и многое другое. Цель — повысить эффективность, сократить количество ошибок и улучшить качество медицинского обслуживания.

  • Растущее внедрение облачных технологий . В 2022 году в США около 93% предприятий использовали облачные сервисы.
  • Резкий рост угроз и атак, связанных с данными . Ежедневно по всему миру взламывают около 29 000 веб-сайтов. Примерно 63% компаний по всему миру столкнулись как минимум с одним типом кибератак. В 2021 году было украдено около 21 миллиарда данных. Автоматизация предоставляет SOC и киберэкспертам команды надежные данные, которые они могут использовать для оценки угроз и атак. После обнаружения угрозы или атаки проводится полная сквозная проверка системы для выявления аномалий и уже присутствующих в ней заражений.
  • Рост числа ошибок при вводе данных . Только ошибки, допущенные человеком при вводе данных, добавляют к финансовым процедурам около 24 000 часов ненужной переработки, что обходится примерно в 877 000 долларов США в год. Поэтому финансовые отделы и команды внутри организаций используют автоматизацию рабочих процессов для ускорения процедур утверждения счетов и точного ввода данных.
  • Рост внедрения автоматизации рабочих процессов . В настоящее время около 66% предприятий по всему миру используют автоматизацию бизнес-процессов для упрощения и автоматизации своих рутинных повторяющихся операций. Около 30% предприятий полностью автоматизировали по крайней мере одну из своих ключевых операций.

Проблемы

  • Высокие затраты на внедрение автоматизации рабочих процессов

  • Недостаточная осведомленность людей об автоматизации рабочих процессов
  • Растущая обеспокоенность по поводу безопасности данных. Использование автоматизации рабочих процессов может быть проблематичным, поскольку увеличивает вероятность кибератак как на учетные записи, принадлежащие как людям, так и другим людям. В связи с этим безопасность автоматизации процессов имеет решающее значение. Роботы RPA часто переносят секретные данные из одной системы в другую во время работы с ними. Без защиты эти данные уязвимы для компрометации, что может обойтись компаниям в миллионы долларов. Две основные проблемы автоматизации процессов — кража и утечка данных. Критически важные данные, такие как данные потребителей, могут быть уязвимы для злоумышленников из-за отсутствия адекватных протоколов безопасности. Таким образом, ожидается, что в течение прогнозируемого периода эти проблемы будут препятствовать росту мирового рынка автоматизации рабочих процессов.

Размер и прогноз рынка автоматизации рабочих процессов:

Атрибут отчёта Детали

Базовый год

2025

Прогнозируемый период

2026-2035

CAGR

14,3%

Размер рынка базового года (2025)

21,17 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка на год (2035)

80,57 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальные страны Европы)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальные страны Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны Персидского залива, Северная Африка, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африки)
Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация рынка автоматизации рабочих процессов:

Анализ сегмента конечного пользователя

Глобальный рынок автоматизации рабочих процессов сегментирован и проанализирован с точки зрения спроса и предложения по отраслям конечных пользователей, включая банковское дело, телекоммуникации, розничную торговлю, производство и логистику, здравоохранение и фармацевтику, а также энергетику и коммунальные услуги. Ожидается, что банковский сегмент принесет наибольшую выручку к концу 2035 года. Сектор банковских и финансовых услуг, предлагающий разнообразные услуги, благодаря многочисленным front-end и back-end процедурам, предлагает многогранный спектр услуг. Для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов ряд банковских операций, включая открытие счетов, обработку кредиторской задолженности, процедуры закрытия счетов, обработку кредитных карт и оформление кредитов, могут быть эффективно автоматизированы. Например, в настоящее время счета есть у около 76% людей во всем мире, включая 71% жителей развивающихся стран. Более того, около 40% взрослых в развивающихся странах, за исключением Китая, которые решили совершить цифровой платеж поставщику с помощью карты, телефона или интернета, и более трети взрослых в развивающихся странах, которые оплачивали счета за коммунальные услуги напрямую со счета, сделали это впервые сразу после начала пандемии. COVID-19 ускорил внедрение цифровых финансовых услуг. Таким образом, ожидается рост спроса на автоматизацию рабочих процессов в банковском секторе. Автоматизация банковских процессов приводит к повышению производительности, улучшению взаимодействия с клиентами и экономии средств.

Анализ сегмента развертывания

Глобальный рынок автоматизации рабочих процессов также сегментирован и проанализирован на предмет спроса и предложения по облачным и локальным решениям. Среди них ожидается значительный рост облачного сегмента в прогнозируемый период. Рост сегмента можно объяснить растущим внедрением облачных технологий организациями, а также ростом числа сотрудников, работающих из дома. Облачная автоматизация рабочих процессов помогает сотрудникам оставаться на связи, даже находясь на расстоянии, обмениваться файлами и эффективно выполнять задачи. Кроме того, она фиксирует выполненную работу, упрощая просмотр статистики и отчетов по мере необходимости для повышения общей эффективности. Более того, в связи с растущим переходом в цифровую эпоху растет спрос на облачные сервисы, что, по оценкам, также будет способствовать росту сегмента, дополнительно стимулируя рост рынка.

Наш углубленный анализ мирового рынка автоматизации рабочих процессов включает следующие сегменты:

По решению

  • Программное обеспечение
  • Услуги

По отраслям конечного пользователя

  • Банковское дело
  • Телеком
  • Розничная торговля
  • Производство и логистика
  • Здравоохранение и фармацевтика
  • Энергетика и коммунальные услуги

По развертыванию

  • Облако
  • Локально
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.

Региональный анализ рынка автоматизации рабочих процессов:

Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Рынок автоматизации рабочих процессов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, по прогнозам, будет доминировать к концу 2035 года, благодаря растущему проникновению Интернета вещей (IoT) и резкому росту цифровизации в этом регионе. В течение следующих 12 месяцев около 19% предприятий в Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидают, что их развертывания IoT будут включать более 500 000 беспроводных устройств с возможностью подключения к сети и передачи информации. Кроме того, прогнозируется, что около 13 миллиардов уже используемых устройств IoT увеличатся до примерно 37 миллиардов устройств IoT к 2030 году в связи с растущим принятием IoT в регионе, особенно в Индии, Пакистане, Бангладеш, Индонезии и Таиланде. Также ожидается, что в Индии и Китае будет высокий спрос на продукты для решений в результате быстрой индустриализации и растущего использования информационных технологий в самых разных секторах промышленности. Эти элементы привели к увеличению спроса на рынке региона. Также ожидается, что рынок в регионе будет расти в результате увеличения китайских инвестиций в технологические компании.

Обзор рынка Северной Америки

Рынок автоматизации рабочих процессов в Северной Америке оценивается как второй по величине и демонстрирует самые высокие темпы роста. В течение прогнозируемого периода ожидается, что расширение регионального рынка систем управления рабочими процессами будет обусловлено ростом числа технологических стартапов и высоким использованием облачных сервисов, ERP и CRM в Северной Америке. Кроме того, канадские и американские инвесторы предлагают финансирование компаниям, разрабатывающим программное обеспечение и услуги для систем управления рабочими процессами. Государственные органы и другие организации интегрируют эти решения в свои процессы, поскольку они обеспечивают быструю доставку необходимого контента потребителям и высокий уровень безопасности.

Обзор европейского рынка

Кроме того, рынок автоматизации рабочих процессов в европейском регионе, по оценкам, также значительно вырастет в прогнозируемый период. Рост рынка в европейском регионе можно объяснить растущим внедрением облачного управления рабочими процессами в этом регионе. Более того, наблюдается рост объема данных, генерируемых различными отраслями, включая здравоохранение. Кроме того, люди становятся более осведомленными о новых технологиях, и их предпочтения в их отношении растут. Это еще больше стимулирует компании развивать свои услуги и программное обеспечение. Во многих европейских странах платежи по дебетовым или кредитным картам стали наиболее популярными способами оплаты; однако другие европейские страны отдают предпочтение мобильным приложениям, счетам, PayPal или другим типам цифровых кошельков, а также прямым банковским платежам. Однако все эти способы осуществления онлайн-транзакций еще больше повысят спрос на автоматизацию рабочих процессов в этом регионе.

Workflow Automation Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

Участники рынка автоматизации рабочих процессов:

    • Корпорация Аппиан
      • Обзор компании
      • Бизнес-стратегия
      • Основные предложения продуктов
      • Финансовые показатели
      • Ключевые показатели эффективности
      • Анализ рисков
      • Недавнее развитие
      • Региональное присутствие
      • SWOT-анализ
    • Бизаги Групп Лимитед
    • Корпорация IBM
    • Корпорация Oracle
    • Pegasystems Inc.
    • Программное обеспечение АГ
    • Корпорация Xerox
    • Амелия US LLC
    • Newgen Software Technologies Limited
    • Нинтекс Глобал Лимитед

Последние события

  • Корпорация Oracle выпустила новое решение для сервисов на основе активов для Oracle Fusion Cloud Apps Suite, призванное помочь организациям повысить эффективность обслуживания и общее качество обслуживания клиентов. Сервис на основе активов для высоких технологий и производства, являющийся компонентом Oracle Fusion Service и предварительно интегрированный с Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), помогает компаниям повысить удовлетворенность клиентов, снизить затраты и увеличить доходы за счет оптимизации управления жизненным циклом обслуживания активов.

  • Сотрудничество между Software AG и Automation Anywhere было начато с целью обеспечения масштабируемой автоматизации для большего числа компаний. RPA Automation Anywhere предполагалось дополнить анализом процессов и управлением ими на платформе ARIS от Software AG. Предполагалось, что это упростит поиск возможностей для автоматизации и последующее управление этими операциями.

  • Report ID: 4816
  • Published Date: Sep 10, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
  • Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
  • Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
  • Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
  • Запросите демонстрацию основных выводов отчета
  • Поймите методологию прогнозирования отчета
  • Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
  • Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании

У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?

customer-service Запрос перед покупкой

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В 2026 году объем отрасли автоматизации рабочих процессов оценивается в 23,89 млрд долларов США.

Объем мирового рынка автоматизации рабочих процессов в 2025 году превысил 21,17 млрд долларов США, и, по прогнозам, его среднегодовой темп роста составит более 14,3%, а к 2035 году выручка превысит 80,57 млрд долларов США.

К 2035 году рынок автоматизации рабочих процессов в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет доминировать, что обусловлено ростом внедрения Интернета вещей, резким ростом цифровизации и сильной индустриализацией.

Ключевыми игроками на рынке являются Appian Corporation, Bizagi Group Limited, IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Software AG, Xerox Corporation, Amelia US LLC, Newgen Software Technologies Limited, Nintex Global Limited.

Автоматизация рабочего процесса Объем рыночного отчета

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.

Связаться с нашим экспертом

Preeti Wani
Preeti Wani
Заместитель руководителя отдела исследований
Get a Free Sample

See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.

Запрос перед покупкой Запросить бесплатный образец PDF

Авторские права © 2025 Research Nester. Все права защищены.

footer-bottom-logos