Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025-2037 гг.
Объем рынка умного правительства, как ожидается, вырастет с 41,2 млрд долларов США в 2024 году до 408,53 млрд долларов США к 2037 году, что соответствует среднегодовому темпу роста более 19,3 % в прогнозируемый период с 2025 по 2037 год. В настоящее время в 2025 году доход отрасли от "умного правительства" оценивается в 46,77 млрд долларов США.
Растущий рынок интеллектуальных правительственных решений объясняется быстрыми темпами цифровизации. Инновации в области Интернета вещей (IoT), искусственного интеллекта (ИИ) и облачных вычислений способствовали оптимизации деятельности правительства и стимулировали рост рынка.
Организация Объединенных Наций имеет Индекс развития электронного правительства (EGDI) для всех своих государств-членов. Индекс электронного правительства оценивает внедрение инфраструктурных технологий для улучшения обслуживания людей. В 2024 году было выпущено 13 издание исследования ООН по электронному правительству, показывающее тенденцию к росту развития цифрового правительства во всем мире и улучшение глобального среднего значения EGDI, при этом отставание населения в цифровом правительстве сократилось с 45 % в 2022 году до 22,4 % в текущем году. Тенденции указывают на уверенный рост рынка умного правительства.
Сдвиг в сторону правительства, ориентированного на данные, стимулирует значительные инвестиции в интеллектуальные государственные решения как со стороны правительства, так и поставщиков услуг, ускоряя рост рынка. Разумные правительственные решения могут способствовать формированию гибкого и ориентированного на граждан подхода к управлению. Например, правительство Индии запустило приложение Aarogya Setu в 2020 году во время пандемии COVID-19 для цифровой службы самооценки и отслеживания контактов. После своего выпуска правительственное приложение стало самым быстрорастущим приложением в мире. Поскольку проникновение услуг 5G продолжает улучшаться, умные государственные услуги будут доступны более широкому кругу людей.
Умный государственный сектор: движущие силы роста и проблемы
Драйверы роста
- Растущие требования к решениям, основанным на данных. Возможность собирать и анализировать огромные объемы данных — ключевой фактор роста. Правительства используют анализ данных в интеллектуальных правительственных решениях для принятия обоснованных, основанных на данных решений (DDD), которые являются более эффективными. Например, Отдел эффективности Гонконга действует как единое контактное лицо для нескольких правительственных ведомств при рассмотрении жалоб граждан и ежегодно обрабатывает около 2,65 миллиона звонков и более 98 тысяч электронных писем. Подразделение сотрудничает с фирмами, занимающимися интеллектуальным анализом текста, для создания системы обработки данных и создания отчетов, чтобы соответствующие отделы могли быть поставлены в известность одним щелчком мыши. Экономическая эффективность и эффективность DDD подталкивают все больше правительств к внедрению интеллектуальных правительственных решений.
- Достижения в области цифровой инфраструктуры. Быстрое распространение сетевых устройств Интернета вещей и облачных вычислений позволяет правительствам всего мира создавать надежную инфраструктуру и внедрять интеллектуальные решения. Сильная инфраструктура обеспечивает беспрепятственный обмен данными между системами, повышая эффективность транспорта, управления дорожным движением, управления отходами и электронного управления.
Кроме того, правительства во всем мире переводят свои услуги в цифровой формат, чтобы резко сократить длинные очереди и время ожидания. На большинстве правительственных порталов граждане теперь могут подать заявку на получение документов практически без необходимости физического посещения офисов. Умная цифровая инфраструктура может предотвратить процент неудач. Например, в августе 2024 года Министерство автомобильного транспорта и автомобильных дорог Индии объявило о том, что на скоростных автомагистралях и автомагистралях с высокой плотностью движения будет установлена усовершенствованная система управления дорожным движением (ATMS) для эффективного мониторинга. - Правительственные мандаты по цифровой трансформации: Правительства по всему миру принимают политику и правила, которые поощряют цифровизацию и внедрение разумных государственных решений. Например, Конференция Организации Объединенных Наций по торговле и развитию (ЮНКТАД) сообщила в 2018 году об успехе инициатив Южной Кореи в области электронного правительства, ведущих к большему удобству и гиперсвязанному обществу. Кроме того, стремление к цифровым преобразованиям в попытке активизировать инициативы «умного правительства» позволяет поставщикам предоставлять инфраструктуру как услугу (IaaS), датчики Интернета вещей и т. д., чтобы предоставлять свои услуги правительству по долгосрочным контрактам, что способствует росту рынка интеллектуального государственного управления. Государственная политика сама по себе способствует росту рынка, поскольку поставщикам услуг открываются потоки доходов для интеграции своих интеллектуальных услуг в государственные проекты.
Задачи
- Проблемы конфиденциальности и безопасности данных. Безопасность данных — главная проблема в разумных правительственных решениях. Цифровая инициатива требует, чтобы граждане хранили свои данные в правительстве, например, в Национальной регистрационной идентификационной карте (NRIC) Сингапура. Из-за растущего числа случаев кражи данных ответственность за обеспечение надежной безопасности данных граждан ложится на правительства. Любая утечка конфиденциальных данных, таких как сведения о здравоохранении, может оказаться катастрофической для роста умного государственного рынка.
- Цифровой разрыв и интеграция с устаревшими системами. Цифровой разрыв — серьезное ограничение рынка. Проблема цифрового неравенства острее стоит в странах с развивающейся экономикой, где значительная часть населения может не иметь доступа к цифровым услугам или не знать о них. Это создает разрыв в бенефициарах разумных государственных решений. Кроме того, поставщики могут столкнуться с трудностями при интеграции интеллектуальных технологий в устаревшие устаревшие системы.
Рынок умного правительства: ключевые выводы
|
Базовый год |
2024 |
|
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
|
CAGR |
19,3% |
|
Размер рынка базового года (2024) |
41,2 миллиарда долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
408,53 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Умная правительственная сегментация
Компонент (решение, аналитика, сервис)
По прогнозам, к концу 2037 года сегмент решений будет доминировать на рынке интеллектуального правительства и составит около 60,6 % благодаря быстрому совершенствованию технологий искусственного интеллекта, Интернета вещей и 5G. Этот сегмент характеризуется разнообразным набором предложений, которые позволяют правительствам предоставлять эффективные и ориентированные на граждан услуги. Растущий спрос на платформу взаимодействия с гражданами способствует росту сегмента компонентов.
Платформы взаимодействия с гражданами, такие как электронные государственные службы, платформы цифрового голосования, инструменты обратной связи, приложения и т. д., демонстрируют высокий уровень участия, способствующий росту сегмента. Например, у Совета Крайстчерча в Новой Зеландии есть приложение Snap Send Solve, с помощью которого пользователи сообщили о более чем 48 000 местных проблемах в 2019 году. Разнообразие предложений в этом сегменте открывает новые источники дохода для поставщиков услуг.
Сегмент аналитики может увеличить свою долю доходов в течение прогнозируемого периода благодаря росту спроса на решения на основе данных (DDD) и разработке политики, ориентированной на граждан. В связи с растущим числом организаций государственного сектора, обрабатывающих большие объемы данных для улучшения предоставления услуг, поставщики интеллектуальных услуг для передовых инструментов аналитики на основе искусственного интеллекта отмечают устойчивый рост доходов. Например, в 2024 году NITI Aayog в Индии запустила National Data & Аналитическая платформа (NDAP), которая позволяет объединять наборы данных и упрощать межотраслевой анализ, предоставляя обществу решения на основе данных.
Развертывание (облако, локально)
Оценивается, что к концу 2037 года сегмент облачных вычислений на рынке интеллектуального правительства значительно увеличит свою долю доходов. Рост сегмента объясняется увеличением внедрения облачных решений в государственном секторе для улучшения предоставления услуг и оптимизации операций. Правительствам необходимы безопасные облачные решения для хранения больших объемов данных.
Увеличение инвестиций правительств в модернизацию ИТ-инфраструктуры объясняется быстрым ростом этого сегмента. Например, в 2021 году Amazon Web Services стала официальной облачной платформой Цифрового агентства Японии для региональных и государственных органов власти. В 2022 году Цифровое агентство Японии подписалось на облачные сервисы Microsoft и Oracle Corporation. Крупные платформы облачных сервисов, такие как Oracle, Amazon Web Services и Google Cloud, предлагают выделенную государственную облачную инфраструктуру для обеспечения надежной безопасности.
Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:
|
Компонент |
|
|
Развертывание |
|
Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.
Настроить этот отчетИндустрия «умного правительства» — региональный обзор
Анализ рынка Северной Америки
Ожидается, что к 2037 году доля доходов Северной Америки на рынке интеллектуального правительства составит более 37,6%. Быстрый рост рынка в регионе объясняется государственными инвестициями в цифровую инфраструктуру для предоставления интеллектуальных государственных услуг населению. В Канаде и США были увеличены инвестиции в искусственный интеллект, анализ данных и облачные сервисы для повышения удобства предоставления услуг. В 2024 году Организация Объединенных Наций опубликовала отчет «Индекс развития электронного правительства» (EGDI), в котором США заняли 19-е место по EGDI, а Канада — 47-е.
США. — ведущий рынок интеллектуальных государственных решений в Северной Америке. В 2024 году США заняли 11е место из 193 стран в индексе электронного участия ООН. Высокий уровень участия граждан является хорошим предзнаменованием для роста рынка в США. В марте 2023 года Министерство обороны (DOD) заключило контракты с четырьмя поставщиками услуг, а именно с Amazon Web Services Inc., Google Support Services LLC, Oracle и Microsoft Corporation, на поддержку совместных облачных возможностей для боевых действий.
Кроме того, правительство вкладывает значительные средства в интеллектуальные правительственные системы, чтобы повысить удобство граждан, открывая поставщикам интеллектуальных услуг возможности для партнерства с государственным сектором. Например, в 2023 году Министерство транспорта США (USDOT) объявило, что в рамках программы грантов SMART будет выделено 500 миллионов долларов США для инвестиций в интеллектуальные системы, повышающие эффективность транспорта.
Канада занимает основную долю на рынке интеллектуального правительства в Северной Америке. В 2024 году Канада заняла 15 место из 193 стран в индексе электронного участия ООН. Федеральные и провинциальные правительства в Канаде быстро интегрируют интеллектуальные правительственные решения для повышения эффективности обслуживания населения. В 2023 году правительство Канады организовало конкурс «умные города» для всех муниципалитетов, местных или региональных органов власти, а также общин коренных народов, чтобы стимулировать разумные правительственные решения на низовом уровне. Кроме того, крупномасштабные государственные инвестиции в такие проекты, как Smart Grid, обеспечивают быстрый рост рынка в Канаде.
Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Азиатско-Тихоокеанский регион готов значительно увеличить свою долю доходов в течение прогнозируемого периода. Быстрый рост рынка умного правительства обусловлен крупномасштабными усилиями по цифровизации в странах с развивающейся экономикой, таких как Китай и Индия. Большая численность населения во многих странах Азиатско-Тихоокеанского региона также стимулирует стремление к внедрению разумных государственных решений. В Индии, Сингапуре, Японии и Китае есть национальные интеллектуальные порталы для регистрации граждан. Ключевые игроки рынка готовы найти в регионе более крупные источники дохода, поскольку государственный сектор на различных уровнях правительства сотрудничает с частным сектором, чтобы предлагать населению разумные государственные решения.
В Индии рынок, по оценкам, будет иметь значительный скачок роста в течение прогнозируемого периода благодаря крупномасштабной инициативе правительства по цифровизации. Например, в 2024 году Invest India объявила об инициативе Digital India, срок действия которой был продлен до 2025-2026 годов, а выделенный бюджет составил 178,6 млн долларов США. Приложения, поддерживаемые правительством, такие как Индийская железнодорожная корпорация общественного питания и туризма, предоставляют гражданам интеллектуальные решения для продажи билетов, общественного питания и туристических услуг, а такие поставщики, как Haldiram, Dominos, Relfood, доставляют еду через приложение IRCTC. По мере того, как услуги 5G будут все больше проникать в Индию, доступ к интеллектуальным государственным решениям улучшится. Кроме того, стремление правительства создать «умные города» обеспечивает разумные правительственные решения для местных органов власти, способствующие устойчивому росту рынка.
Китай готов быстро увеличить свою долю рынка в течение прогнозируемого периода и стать ведущим игроком на рынке интеллектуального правительства. Стратегия правительства «Цифровой Китай» приносит дивиденды, поскольку правительство может быстро развернуть услуги искусственного интеллекта, больших данных и облачных вычислений для улучшения государственного управления. Игроки местного рынка в Китае активно продвигают умные правительственные решения. Например, Alibaba Group разработала программную систему City Brain, которая использует искусственный интеллект для эффективного управления городом. В 2019 году Alibaba объявила, что система City Brain теперь используется в 22 китайских городах, чтобы сделать города умнее. Поскольку 14 пятилетний план Китая побуждает государственный сектор внедрять разумные правительственные решения, к концу 2037 года рынок ожидает значительный рост.
Компании, доминирующие в сфере «умного правительства»
- Корпорация Microsoft
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Oracle
- Веб-службы Amazon
- Salesforce
- IBM
- Cisco
- Huawei
- Алибаба
- Решения Capgemini для государственных учреждений
- ХашиКорп
По прогнозам, рынок интеллектуального правительства будет иметь сильную кривую роста в течение прогнозируемого периода. В этом секторе есть глобальные и местные игроки, которые соперничают за получение государственных контрактов и предоставление разумных государственных решений, чтобы использовать растущий импульс к цифровизации во всем мире. Ключевые игроки рынка инвестируют в предоставление безопасных облачных решений среди других услуг государственному сектору, чтобы увеличить свою долю на рынке.
Некоторые из ключевых игроков рынка:
In the News
- В сентябре 2024 года Amazon Web Services объявила, что Национальное управление здравоохранения (NHA), Государственный электронный рынок (GeM) и Альянс банков государственного сектора (PSBA) внедрили технологию AWS для ускорения цифровых услуг в Индии.
- В августе 2023 года компания Huawei объявила о создании собственной инновационной технической основы для создания цифровых двойников в Китае, которая может собирать данные об охране водных ресурсов и создавать физические карты.
- В июне 2020 года компания Salesforce запустила выделенное облако для клиентов государственных учреждений США под названием Government Cloud Plus, предназначенное для клиентов на местном, федеральном уровне и уровне штата.
Авторы отчета: Abhishek Verma
- Report ID: 6475
- Published Date: Mar 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
