Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Il mercato dei softPOS ha raggiunto un valore di oltre 306,6 milioni di dollari nel 2024 e si prevede che supererà i 2,52 miliardi di dollari entro il 2037, con un CAGR superiore al 17,60% nel periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nel 2025, il mercato dei softPOS è stimato in 349,77 milioni di dollari.
La domanda di softPOS continua a crescere a un ritmo costante, poiché le aziende cercano mezzi di pagamento convenienti e flessibili. La possibilità di trasformare gli smartphone in terminali POS elimina la necessità di hardware tradizionale e ne aumenta l'adozione sia per i piccoli rivenditori che per le grandi aziende. Il mercato dei softPOS è trainato dalla crescente penetrazione degli smartphone e dalla domanda dei consumatori di transazioni contactless. Uno sviluppo importante è stato il lancio da parte di NCR VOYIX CORPORATION di una suite completa di softPOS nell'agosto 2023, per facilitare l'integrazione delle esperienze di pagamento omnicanale per commercianti di tutte le dimensioni. Questa espansione rispecchia la tendenza del settore all'integrazione dei softPOS tra i vari settori verticali, che rappresenta un elemento chiave nel panorama del commercio al dettaglio e dei servizi in tempi moderni.
Il mercato dei softPOS sta registrando una crescita grazie al sostegno governativo ai pagamenti digitali e alle tecnologie contactless. Nel luglio 2024, il governo indiano ha annunciato un'iniziativa da 1,2 miliardi di dollari per supportare le piccole imprese nell'adozione di soluzioni di pagamento digitale come i sistemi softPOS. Questa iniziativa si inserisce in progetti più ampi volti a migliorare l'inclusione finanziaria e a ridurre le transazioni in contanti, che naturalmente costituiscono un trampolino di lancio per l'ingresso di nuovi operatori di mercato. Inoltre, anche i paesi del Sud-est asiatico e dell'Africa stanno adattando le tecnologie softPOS per l'implementazione, rendendosi conto della loro capacità non solo di migliorare le economie locali, ma anche di semplificare i processi aziendali.
Settore SoftPoS: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
Aumento dei pagamenti digitali e dell'adozione del contactless: Il principale motore di crescita per il mercato dei softPOS è l'accelerazione del passaggio del mercato ai pagamenti digitali. Poiché sempre più consumatori preferiscono le transazioni senza contanti, le aziende stanno crescendo l'interesse per le soluzioni POS mobili. A settembre 2023, Tidypay, membro del programma di partnership strategica di Visa, ha annunciato la tecnologia Tap to Phone che consentirà alle micro e piccole imprese in Europa di accettare pagamenti su smartphone. La soluzione softPOS di questa iniziativa diventa accessibile a tutti i settori. Con l'ascesa dei portafogli digitali e dei servizi fintech, la necessità di softPOS aumenterà, aiutando le piccole imprese e gli imprenditori nelle aree remote a diventare più accessibili ai finanziamenti.
Digitalizzazione delle micro e piccole imprese: i sistemi SoftPOS vengono adottati dalle micro e piccole imprese per ridurre i costi iniziali e migliorare l'efficienza operativa. Questa tendenza si riflette nella proiezione di una quota di mercato del 61,2% per il segmento. Utilizzando softPOS basati su Android, PAX Global Technology Limited e NEC Corporation lanceranno soluzioni softPOS per le piccole imprese nella regione Asia-Pacifico ad aprile 2024, rafforzando il supporto alla trasformazione digitale delle PMI. Le piccole imprese possono sfruttare tecnologie a basso costo e ad alto impatto per ampliare la propria base clienti e integrarsi negli ecosistemi digitali con una migliore trasparenza operativa e una migliore gestione finanziaria.
- Espansione dell'e-commerce e del commercio al dettaglio omnicanale: la domanda di soluzioni di pagamento flessibili accelera a causa della rapida crescita dell'e-commerce, rendendo i softPOS più interessanti. I rivenditori stanno adottando SoftPOS per unire i canali online e offline. Nell'ottobre 2023, Worldline S.A. ha aggiunto strategie di retail omnicanale ai suoi servizi softPOS in America Latina. Questa espansione dimostra l'espansione, trainata dalla crescita dell'e-commerce, della domanda di tecnologie di pagamento versatili. Con la crescente fusione tra retail online e fisico, le aziende stanno implementando tecnologie che offrano ai clienti un'esperienza di acquisto fluida e senza interruzioni, con conseguente fidelizzazione e aumento del volume di vendite.
Sfide
Problemi di sicurezza e conformità: i softPOS trattano dati finanziari sensibili e, di conseguenza, rappresentano un ostacolo nel garantire transazioni sicure e nel rispettare i quadri normativi. La sicurezza contro le violazioni dei dati e le frodi richiede una crittografia avanzata, una gestione rigorosa dei dispositivi e la conformità allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le piccole imprese e i mercati emergenti dei softPOS, che spesso sono i primi ad adottare i softPOS, potrebbero non disporre delle risorse necessarie per adottare le misure di sicurezza di alto livello. Inoltre, i requisiti normativi in evoluzione nelle diverse regioni aumentano la complessità e richiedono aggiornamenti continui e un monitoraggio della conformità.
Limitazioni infrastrutturali nei mercati emergenti: Tuttavia, l'infrastruttura digitale e la connettività Internet inaffidabile nei mercati emergenti ostacolano la rapida adozione di soluzioni SoftPOS. Il processo di pagamento diventa un collo di bottiglia per molti piccoli rivenditori che operano in regioni rurali e sottosviluppate, poiché l'elaborazione dei pagamenti non è fluida e non avviene in tempo reale. Ciononostante, i tassi di adozione rimangono incoerenti e problemi relativi alla carenza di hardware, all'instabilità della rete e così via stanno frenando la crescita del mercato SoftPOS nelle regioni meno sviluppate.
Mercato SoftPoS: approfondimenti chiave
| Attribut du rapport | Détails |
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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Tasso di crescita annuo composto (CAGR) |
17,60% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2024) |
306,6 milioni di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2037) |
2,52 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione SoftPoS
Dimensioni aziendali (micro e piccole imprese, medie e grandi imprese)
Si prevede che il segmento delle micro e piccole imprese raggiungerà una quota di mercato softPOS di circa il 61,2% entro la fine del 2036. Ciò è dovuto alla convenienza e all'accessibilità delle soluzioni softPOS che eliminano la necessità di hardware costoso. Asseco South Eastern Europe Group ha lanciato un'app softPOS specializzata rivolta alle microimprese, perfettamente integrata con le piattaforme di pagamento esistenti. Le piccole imprese svolgono un ruolo cruciale nella crescita del mercato, e questo sviluppo è evidente. L'adozione di softPOS da parte delle microimprese aumenterà man mano che queste inizieranno a utilizzare strumenti digitali per ottimizzare i processi aziendali, con conseguente maggiore inclusione finanziaria e competitività sul mercato.
Sistema operativo (Android, iOS, altri)
Entro la fine del 2037, si prevede che il segmento Android raggiungerà una quota di mercato di circa il 55,7% per i softPOS. Ciò è dovuto al fatto che i dispositivi Android sono ampiamente utilizzati e risultano convenienti rispetto ai dispositivi iOS. Ad esempio, il nuovo sistema softPOS di Fairbit compatibile con Android è stato lanciato a giugno 2024 per espandere i suoi servizi nel Sud-est asiatico, dove l'economia digitale della regione è in crescita. Questo è un indicatore del ruolo guida di Android nell'espansione del mercato. Le soluzioni basate su Android continuano a essere la scelta preferita dalle aziende in diversi contesti economici, grazie alla loro convenienza e alla possibilità di personalizzazione.
La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:
Dimensioni aziendali |
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Sistema operativo |
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Settore di utilizzo finale |
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Vishnu Nair
Head - Global Business DevelopmentPersonalizza questo rapporto in base alle tue esigenze — contatta il nostro consulente per approfondimenti e opzioni personalizzate.
SoftPoS Industry - Sinossi regionale
Statistiche di mercato dell'Asia-Pacifico Si prevede che la regione dell'Asia-Pacifico nel mercato dei softPOS detiene una quota di fatturato considerevole entro il 2037. Il crescente utilizzo degli smartphone, la penetrazione dei pagamenti digitali e la spinta della regione verso l'inclusione finanziaria stanno trainando la crescita. Anche governi e aziende fintech stanno adottando i SoftPOS per facilitare la digitalizzazione economica, espandendo l'adozione dei SoftPOS nelle piccole e medie imprese (PMI). I sistemi SoftPOS sono ulteriormente accelerati dall'aumento dell'e-commerce e del mobile banking nell'area Asia-Pacifico.
SoftPOS è un mercato fiorente in India grazie alla rapida ascesa della fintech nel paese e ai tentativi del governo di incrementare i pagamenti digitali. Nell'agosto 2024, Pine Labs, in collaborazione con Visa, ha lanciato Pine Labs Mini al Global Fintech Fest di Mumbai per rivolgersi alle PMI e ai commercianti locali. Questo dispositivo semplifica i pagamenti digitali in negozio, utilizzando un tradizionale codice QR con tecnologie SoftPOS più sofisticate. Grazie alla crescita del settore delle PMI in India e alla domanda di pagamenti contactless, si prevede che il segmento SoftPOS registrerà una crescita maggiore nel Paese, che diventerà un attore chiave nel mercato dell'area Asia-Pacifico.
Cina Si prevede che il mercato SoftPOS crescerà a un ritmo costante grazie all'avanzato ecosistema dei pagamenti mobili e all'ampia adozione della tecnologia contactless nel Paese. L'integrazione di SoftPOS ha subito un'accelerazione nei settori del commercio al dettaglio, dell'ospitalità e dei trasporti, con l'aumento della spinta del governo verso la trasformazione digitale e le transazioni senza contanti. Le soluzioni SoftPOS vengono adottate dalle principali aziende fintech che servono l'ampia popolazione del Paese non bancarizzata o sottobancarizzata. L'adozione di SoftPOS è destinata a crescere rapidamente con le super app e i portafogli mobili, e la Cina è destinata a guidare il panorama dei pagamenti digitali nell'area Asia-Pacifico.
Analisi del mercato del Nord America
Entro la fine del 2037, la regione del Nord America probabilmente deterrà una quota di mercato sostanziale dei SoftPOS, a causa della crescente domanda di opzioni di pagamento flessibili e contactless. Una solida infrastruttura digitale, l'elevata diffusione degli smartphone e l'enfasi sull'inclusione finanziaria rendono i sistemi SoftPOS una scelta facile per una nuova adozione nella regione. Con il crescente passaggio dei consumatori alle transazioni senza contanti, le aziende stanno investendo in tecnologie che consentono ai dispositivi mobili di fungere da terminali di pagamento per semplificare la vita dei clienti e ridurre i costi per i commercianti.
La crescita del mercato SoftPOS negli Stati Uniti è trainata dalle partnership tra aziende fintech e grandi acquirenti. Nel novembre 2022, Phos ha collaborato con Elavon per creare una soluzione Tap to Pay che ha consentito a ISO e ISV di utilizzare i dispositivi mobili per trasformarli in terminali di pagamento contactless. Questa innovazione si rivolge ad altri settori, come il commercio al dettaglio e il settore dei servizi, con un'ampia adozione della tecnologia SoftPOS da parte delle piccole e medie imprese. Con la crescente preferenza dei consumatori statunitensi per i pagamenti digitali, si prevede che il mercato prospererà, con contributi significativi da parte di fornitori indipendenti e fornitori di tecnologia.
Canada Si prevede che il mercato SoftPOS crescerà a un ritmo significativo, poiché il Paese si impegna a diventare un mercato leader per i pagamenti contactless sicuri. Questo ha visto le aziende fintech allearsi con gli istituti finanziari e piccoli rivenditori e fornitori di servizi hanno iniziato ad adottare la tecnologia SoftPOS. Con l'aumento del tasso di pagamenti senza contanti, le aziende stanno utilizzando la tecnologia SoftPOS per aumentare la flessibilità dei pagamenti e soddisfare la mutevole domanda dei consumatori. Queste iniziative fanno parte di un più ampio impegno del governo per digitalizzare i servizi finanziari e accelerare il ritmo dell'innovazione delle infrastrutture di pagamento.
Aziende che dominano il panorama SoftPoS
- Alcinéo
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerta di prodotti chiave
- Performance finanziaria
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi del rischio
- Sviluppo recente
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Asseco South Eastern Europe Group
- Bindo Labs Limited
- CM.com
- Fairbit
- Fime
- NCR VOYIX CORPORATION
- NEC Corporation
- PAX Global Technology Limited
- Tidypay
- Wizzit (Pty) Ltd
- Worldline S.A.
- Yazara
Il mercato dei softPOS è molto competitivo, poiché i principali attori si stanno concentrando sullo sviluppo tecnologico e sulle partnership strategiche per offrire un servizio migliore. Tra le aziende presenti figurano Asseco South Eastern Europe Group, Bindo Labs Limited, CM.com, Fairbit, Fime, NCR VOYIX CORPORATION, NEC Corporation, PAX Global Technology Limited, Tidypay, Wizzit (Pty) Ltd, Worldline S.A. e Yazara. Per capitalizzare sulla crescente domanda, queste aziende stanno espandendo la loro presenza geografica e sfruttando l'innovazione. Gli attori emergenti stanno inoltre introducendo soluzioni di nicchia per settori specifici per intensificare ulteriormente la concorrenza e creare un panorama dinamico del mercato dei softPOS.
Nell'ottobre 2023, CM.com ha lanciato una piattaforma softPOS di nuova generazione con funzionalità avanzate di rilevamento delle frodi basate sull'intelligenza artificiale. La sicurezza è stata affrontata e l'esperienza utente è stata migliorata, con conseguente rafforzamento della posizione competitiva di CM.com sul mercato. Con il progresso tecnologico, si prevede che il settore dei softPOS diventerà più competitivo, stimolando l'innovazione e la crescita del mercato. La ricerca e lo sviluppo continui, insieme alle alleanze strategiche, rimarranno fondamentali per mantenere la leadership di mercato.
Ecco alcune aziende leader nel mercato dei softPOS:
Sviluppi recenti
- Nell'ottobre 2024, PXP Financial e Phos by Ingenico hanno introdotto congiuntamente una soluzione SoftPOS che consente pagamenti contactless direttamente sui dispositivi Android. Questa innovazione elimina la necessità di hardware aggiuntivo, semplificando i processi di transazione per i commercianti.
- Nel settembre 2024, Bindo Labs Limited ha collaborato con PAX per integrare la sua app di pagamento nei dispositivi A930, migliorando le funzionalità dei terminali SoftPOS basati su Android. Questa partnership supporta soluzioni di pagamento mobile senza soluzione di continuità per le attività di vendita al dettaglio e ospitalità.
- Nel febbraio 2024, PayTabs Group ha stretto una partnership con Nearpay per potenziare la sua offerta SoftPOS in Giordania e nei mercati regionali. La collaborazione si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente e sull'espansione della portata delle soluzioni di pagamento basate su dispositivi mobili per le piccole e medie imprese.
Crediti degli autori: Preeti Wani
- Report ID: 5916
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
Domande frequenti (FAQ)
SoftPOS Ambito del rapporto di mercato
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