Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Le dimensioni del mercato SoftPOS superavano i 306,6 milioni di dollari nel 2024 e si prevede che supereranno i 2,52 miliardi di dollari entro il 2037, registrando un CAGR superiore al 17,60% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nel 2025, la dimensione del settore dei softPOS è valutata a 349,77 milioni di dollari.
La domanda di softPOS continua a essere sostenuta a un ritmo costante poiché le aziende cercano mezzi di pagamento flessibili e convenienti. La capacità di trasformare gli smartphone in terminali POS elimina la necessità dell’hardware tradizionale e ne aumenta l’adozione sia da parte dei piccoli rivenditori che delle grandi imprese. Il mercato dei softPOS è guidato da una crescente penetrazione degli smartphone e dalla domanda dei consumatori per transazioni contactless. Uno sviluppo importante è stata l'introduzione da parte di NCR VOYIX CORPORATION di una suite softPOS completa nell'agosto 2023 per facilitare l'integrazione delle esperienze di pagamento omnicanale per commercianti di tutte le dimensioni. Questa espansione rispecchia la tendenza del settore verso l'integrazione dei softPOS tra i verticali, che costituisce una parte fondamentale del panorama della vendita al dettaglio e dei servizi nei tempi moderni.
Il mercato dei softPOS sta registrando una crescita grazie al sostegno del governo ai pagamenti digitali e alle tecnologie contactless. Nel luglio 2024, il governo indiano ha annunciato di supportare le piccole imprese nell’adozione di soluzioni di pagamento digitale come i sistemi softPOS con un’iniziativa da 1,2 miliardi di dollari. Questa iniziativa si inserisce in progetti più ampi volti a migliorare l’inclusione finanziaria e a ridurre le transazioni in contanti, che costituiscono naturalmente un trampolino di lancio per l’ingresso dei partecipanti al mercato. Inoltre, anche i paesi del Sud-Est asiatico e dell'Africa stanno adattando le tecnologie softPOS per il lancio, poiché si rendono conto della capacità delle tecnologie softPOS non solo di migliorare le economie locali ma anche di semplificare i processi aziendali.
Settore SoftPoS: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Aumento dei pagamenti digitali e dell'adozione del contactless: il principale motore di crescita per il mercato dei softPOS è lo spostamento accelerato del mercato verso i pagamenti digitali. Poiché sempre più consumatori preferiscono le transazioni senza contanti, le aziende stanno suscitando interesse per le soluzioni POS mobili. Nel settembre 2023, Tidypay, membro del programma di partnership strategica di Visa, ha annunciato la tecnologia Tap to Phone che consentirà alle micro e piccole imprese in Europa di accettare pagamenti su smartphone. La soluzione softPOS di questa iniziativa diventa accessibile a tutti i settori. Con l'aumento dei portafogli digitali e dei servizi fintech, la necessità di softPOS aumenterà, aiutando le piccole imprese e gli imprenditori in aree remote a diventare più accessibili ai finanziamenti.
- Digitalizzazione delle micro e piccole imprese: i sistemi SoftPOS vengono adottati dalle micro e piccole imprese per ridurre i costi iniziali e migliorare l'efficienza operativa. Questa tendenza si riflette nella proiezione della quota di mercato softPOS del 61,2% per il segmento. Utilizzando softPOS basato su Android, PAX Global Technology Limited e NEC Corporation lanceranno soluzioni softPOS per le piccole imprese nell’Asia del Pacifico nell’aprile 2024, rafforzando il supporto alla trasformazione digitale delle PMI. Le piccole imprese possono sfruttare tecnologie a basso costo e ad alto impatto per ampliare la propria base di clienti e integrarsi negli ecosistemi digitali con una migliore trasparenza operativa e gestione finanziaria.
- Espansione dell'e-commerce e della vendita al dettaglio omnicanale: la domanda di soluzioni di pagamento flessibili accelera a causa della rapida crescita dell'e-commerce, rendendo i softPOS più attraenti. I rivenditori stanno adottando SoftPOS per unire i canali online e offline. Nell'ottobre 2023, Worldline S.A. ha aggiunto strategie di vendita al dettaglio omnicanale ai suoi servizi softPOS in America Latina. Questa espansione mostra l’espansione guidata dalla crescita dell’e-commerce della domanda di tecnologie di pagamento versatili. Al giorno d'oggi, con la crescente fusione della vendita al dettaglio online e fisica, le aziende stanno adottando tecnologie in modo che i clienti abbiano un'esperienza fluida e ininterrotta quando fanno acquisti, il che aumenta la fidelizzazione e il volume delle vendite.
Sfide
- Problemi di sicurezza e conformità: SoftPOS viene fornito con dati finanziari sensibili e quindi l'ostacolo di garantire transazioni sicure e aderire ai quadri normativi. La sicurezza delle violazioni dei dati e delle frodi richiede una crittografia solida, una gestione rigorosa dei dispositivi e la conformità allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le piccole imprese e i mercati emergenti dei softPOS, che spesso sono i primi ad adottarli, potrebbero non avere le risorse per adottare le necessarie misure di sicurezza di alto livello. Inoltre, in tutte le regioni i requisiti normativi sono in continua evoluzione, il che aumenta la complessità e richiede aggiornamenti continui e monitoraggio della conformità.
- Limiti infrastrutturali nei mercati emergenti: tuttavia, l'infrastruttura digitale e la connettività Internet inaffidabile nei mercati emergenti ostacolano la rapida adozione delle soluzioni SoftPOS. Il processo di pagamento diventa un collo di bottiglia per molti piccoli rivenditori che lavorano nelle regioni rurali e sottosviluppate, poiché l'elaborazione dei pagamenti non è continua e non avviene in tempo reale. Tuttavia, i tassi di adozione rimangono incoerenti e i problemi relativi alla carenza di hardware, all'instabilità della rete e così via frenano la crescita del mercato softPOS nelle regioni meno sviluppate.
Mercato SoftPoS: approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
17,60% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
306,6 milioni di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
2,52 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione SoftPoS
Dimensione aziendale (micro e piccole imprese, medie e grandi imprese)
Si prevede che il segmento delle micro e piccole imprese acquisirà una quota di mercato softPOS pari a circa il 61,2% entro la fine del 2036. Ciò è dovuto alla convenienza e all'accessibilità delle soluzioni softPOS che eliminano la necessità di hardware costoso. Asseco South Eastern Europe Group ha lanciato un'app softPOS specializzata rivolta alle microimprese e perfettamente integrata con le piattaforme di pagamento esistenti. Le piccole imprese svolgono un ruolo cruciale nella crescita del mercato e questo sviluppo lo dimostra. L'adozione di softPOS da parte delle microimprese aumenterà man mano che queste inizieranno a utilizzare strumenti digitali per ottimizzare i processi aziendali, portando a una maggiore inclusione finanziaria e competitività sul mercato.
Sistema operativo (Android, iOS, altri)
Entro la fine del 2037, si prevede che il segmento Android acquisirà una quota di mercato di circa il 55,7% dei softPOS. Ciò è dovuto al fatto che i dispositivi Android sono ampiamente utilizzati e sono convenienti rispetto ai dispositivi iOS. Ad esempio, il nuovo sistema softPOS compatibile con Android di Fairbit è stato lanciato nel giugno 2024 per espandere i suoi servizi nel sud-est asiatico, dove l'economia digitale della regione è in crescita. È un indicatore del ruolo di primo piano di Android nell'espansione del mercato. Le soluzioni basate su Android continuano a essere la scelta preferita per le aziende in diversi ambienti economici grazie alla loro convenienza e personalizzazione.
La nostra analisi approfondita del mercato globale comprende i seguenti segmenti:
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Dimensione aziendale |
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Sistema operativo |
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Utilizzo finale Industria |
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Personalizza questo rapportoIndustria SoftPoS - Sinossi regionale
Statistiche del mercato dell'Asia Pacifico
Si prevede che la regioneAsia Pacifico nel mercato softPOS deterrà una quota considerevole delle entrate entro il 2037. Il crescente utilizzo degli smartphone, la penetrazione dei pagamenti digitali e la spinta della regione verso l'inclusione finanziaria stanno guidando la crescita. Anche i governi e le aziende fintech stanno adottando SoftPOS per facilitare la digitalizzazione economica espandendo l’adozione di SoftPOS tra le piccole e medie imprese (PMI). I sistemi SoftPOS sono ulteriormente accelerati dall'impennata dell'e-commerce e del mobile banking in tutta l'Asia del Pacifico.
SoftPOS è un mercato fiorente in India grazie alla rapida crescita del fintech nel paese e ai tentativi del governo di aumentare i pagamenti digitali. Nell'agosto 2024, Pine Labs, in collaborazione con Visa, ha lanciato Pine Labs Mini al Global Fintech Fest di Mumbai per rivolgersi alle PMI e ai commercianti locali. Questo dispositivo semplifica il pagamento digitale in negozio, un tradizionale codice QR con tecnologie SoftPOS più sofisticate. Spinto dal crescente settore delle PMI in India e dalla domanda di pagamenti contactless, si prevede che il segmento SoftPOS registrerà una crescita maggiore nel paese e si prevede che il paese diventerà un attore chiave nel mercato dell'Asia Pacifico.
Si prevede che il mercato SoftPOS inCina crescerà a un ritmo stabile grazie all'ecosistema avanzato dei pagamenti mobili e all'ampia adozione della tecnologia contactless nel Paese. L'integrazione di SoftPOS è stata accelerata nei settori della vendita al dettaglio, dell'ospitalità e dei trasporti man mano che la spinta del governo sulla trasformazione digitale e sulle transazioni senza contanti ha acquisito slancio. Le soluzioni SoftPOS vengono adottate dalle principali aziende fintech che servono le massicce popolazioni del paese prive di servizi bancari e con risorse insufficienti. L'adozione di SoftPOS è destinata ad aumentare rapidamente con le super app e i portafogli mobili, e la Cina è destinata a guidare il panorama dei pagamenti digitali nell'area Asia-Pacifico.
Analisi del mercato del Nord America
Entro la fine del 2037, è probabile che la regione del Nord America deterrà una quota di mercato sostanziale dei softPOS, a causa della crescente domanda di opzioni di pagamento flessibili e senza contatto. Una forte infrastruttura digitale, un’elevata penetrazione degli smartphone e l’enfasi sull’inclusione finanziaria rendono i sistemi SoftPOS una scelta facile per una nuova adozione nella regione. Mentre i consumatori passano sempre più alle transazioni senza contanti, le aziende stanno investendo in tecnologie che consentono ai dispositivi mobili di fungere da terminali di pagamento per rendere i clienti più sicuri. la vita è più semplice e si riducono i costi per i commercianti.
La crescita del mercato SoftPOS negli Stati Uniti è guidata dalle partnership tra aziende fintech e grandi acquirenti. Nel novembre 2022, Phos ha collaborato con Elavon per creare una soluzione Tap to Pay che consentisse a ISO e ISV di utilizzare dispositivi mobili per trasformarli in terminali di pagamento contactless. Questa innovazione si rivolge ad altri settori, come la vendita al dettaglio e i servizi, con un’enorme adozione della tecnologia SoftPOS per le piccole e medie imprese. Poiché i consumatori statunitensi preferiscono sempre più i pagamenti digitali, si prevede che il mercato prospererà, con contributi significativi da parte di fornitori indipendenti e fornitori di tecnologia.
Si prevede che il mercato SoftPOS inCanada aumenterà a un ritmo significativo poiché il Paese si impegna a diventare un mercato leader nei pagamenti sicuri e contactless. Ciò ha visto le aziende fintech allearsi con le istituzioni finanziarie e piccoli rivenditori e fornitori di servizi hanno iniziato ad adottare. Con il tasso di pagamento senza contanti in aumento, le aziende utilizzano la tecnologia SoftPOS per aumentare la flessibilità dei pagamenti e soddisfare la mutevole domanda dei consumatori. Questi fanno parte della più ampia spinta del governo a digitalizzare i servizi finanziari e ad accelerare il ritmo dell'innovazione delle infrastrutture di pagamento.
Aziende che dominano il panorama SoftPoS
- Alcinéo
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Gruppo Asseco Europa Sud-Orientale
- Bindo Labs Limited
- CM.com
- Fairbit
- Fime
- NCR VOYIX CORPORATION
- NEC Corporation
- PAX Global Technology Limited
- Tidypay
- Wizzit (Pty) Ltd
- Worldline S.A.
- Yazara
Il mercato dei softPOS è molto competitivo poiché gli attori chiave si concentrano sullo sviluppo tecnologico e sulle partnership strategiche per fornire un servizio migliore. Le aziende includevano Asseco South Eastern Europe Group, Bindo Labs Limited, CM.com, Fairbit, Fime, NCR VOYIX CORPORATION, NEC Corporation, PAX Global Technology Limited, Tidypay, Wizzit (Pty) Ltd, Worldline S.A. e Yazara. Per trarre vantaggio dalla crescente domanda, queste aziende stanno espandendo la loro portata geografica e sfruttando l’innovazione. Gli operatori emergenti stanno inoltre introducendo soluzioni di nicchia per settori particolari per intensificare ulteriormente la concorrenza e creare un panorama dinamico del mercato softPOS.
Nell'ottobre 2023, CM.com ha lanciato una piattaforma softPOS di nuova generazione con funzionalità avanzate di rilevamento delle frodi basate sull'intelligenza artificiale. Viene affrontata la questione della sicurezza e migliorata l'esperienza dell'utente, con il conseguente rafforzamento della posizione competitiva di CM.com sul mercato. Con l'avanzare della tecnologia, si prevede che il settore softPOS diventerà più competitivo, guidando l'innovazione e la crescita del mercato. La ricerca e lo sviluppo continui, insieme alle alleanze strategiche, rimarranno fondamentali per mantenere la leadership di mercato.
Ecco alcune aziende leader nel mercato dei softPOS:
In the News
- Nell'ottobre 2024, PXP Financial e Phos by Ingenico hanno introdotto congiuntamente una soluzione SoftPOS che consente pagamenti contactless direttamente sui dispositivi Android. Questa innovazione elimina la necessità di hardware aggiuntivo, semplificando i processi di transazione per i commercianti.
- Nel settembre 2024, Bindo Labs Limited ha collaborato con PAX per integrare la sua app di pagamento nei dispositivi A930, migliorando la funzionalità dei terminali SoftPOS basati su Android. Questa partnership supporta soluzioni di pagamento mobile perfette per le attività di vendita al dettaglio e di ospitalità.
- Nel febbraio 2024, PayTabs Group ha collaborato con Nearpay per migliorare le sue offerte SoftPOS in Giordania e nei mercati regionali. La collaborazione si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente e sull'ampliamento della portata delle soluzioni di pagamento basate su dispositivi mobili per le piccole e medie imprese.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 5916
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT
