Taille du marché des chatbots, par type (basé sur des menus, basé sur la linguistique, basé sur la reconnaissance de mots clés, contextuel, hybride, robots vocaux), technologie (apprentissage automatique, PNL, reconnaissance automatique de la parole), application (support client, assistance personnelle, ITSM, finance, ressources humaines, ventes et marketing, centres de contact, opérations et chaîne d'approvisionnement), utilisateur final (BFSI, informatique et communications, vente au détail et commerce électronique, soins de santé, énergie et services publics) – Tendances de croissance, part régionale, compétitif Renseignement, rapport prévisionnel 2025-2037