外包软件测试市场展望：
2025年，外包软件测试市场规模超过363.9亿美元，预计到2035年将超过1014.8亿美元，在预测期内（即2026年至2035年）的复合年增长率将超过10.8%。预计到2026年，外包软件测试的行业规模将达到399.3亿美元。
关键 外包软件测试 市场洞察摘要:
区域亮点：
- 北美以 39.8% 的份额引领外包软件测试市场，得益于该地区先进的 IT 基础设施和快速的数字化进程，该市场有望在 2035 年之前持续增长。
细分市场洞察：
- 预计到 2035 年，BFSI 细分市场将在外包软件测试市场中占据 39.7% 以上的份额，这得益于对软件安全和法规遵从性的需求。
- 预计到 2035 年，外包软件测试市场的电信细分市场将占据突出的份额，这得益于对问题管理的需求不断增长，以减轻对最终用户的不利影响。
关键增长趋势：
- 移动应用激增
- 敏捷开发和 DevOps 方法的快速采用
主要挑战：
- 数据安全担忧
- 外包中的沟通障碍
- 主要参与者：QualityLogic、DeviQA、QA Mentor Inc.、Cigniti Technologies、Larsen & Toubro Ltd.、Luvina、Mindtree、ThinkSoft、IBM Corporation、Wipro、Cognizant、iBeta Quality Assurance。
全球 外包软件测试 市场 预测与区域展望:
市场规模及增长预测：
- 2025 年市场规模：363.9 亿美元
- 2026 年市场规模：399.3 亿美元
- 预计市场规模：2035 年将达到 1014.8 亿美元
- 增长预测：复合年增长率 10.8% (2026-2035)
主要区域动态：
- 最大区域：北美（到 2035 年，份额将达到 39.8%）
- 增长最快的地区：亚太地区
- 主要国家/地区：美国、印度、中国、英国、德国
- 新兴国家：印度、中国、波兰、罗马尼亚、越南
Last updated on : 28 August, 2025
市场增长的一个主要因素是，对缩短上市时间的需求不断增长，这需要第三方服务提供商来负责软件产品或应用程序的测试。此外，外包的成本效益也推动了对专业第三方测试服务的需求。敏捷开发和 DevOps 方法的普及，强调在整个软件开发周期内进行持续测试，对外包软件测试市场产生了影响。
此外，预计该行业的主要参与者将从公共部门找到丰厚的机遇，而私营部门对第三方软件服务的需求预计在预测期内将有所增长。例如，2024年3月，美国陆军宣布了一项新政策，旨在推动敏捷软件开发实践的采用。这项新政策将使美国陆军的现代软件开发方法制度化，与行业最佳实践保持一致，从而为外包软件测试创造丰厚的合同机会。下表重点介绍了一个关键趋势，表明对软件开发人员和质量保证分析师的需求正在不断增长。
第三方软件测试相关职业的需求增长
职业名称 | 增长百分比 | 预测时间表 |
软件开发人员就业增长 | 17% | 2023年至2033年 |
质量保证分析师就业增长 | 17% | 2023年至2033年 |
测试人员就业增长 | 17% | 2023年至2033年 |
资料来源：美国劳工统计局
对这些职业日益增长的需求凸显了外包软件测试市场良好的增长趋势。此外，全球数字化转型举措也是该行业增长的主要驱动力。银行、医疗保健、零售、电信等行业正在迅速采用数字化解决方案，这反过来又催生了蓬勃发展的软件测试外包市场。在竞争激烈的市场环境中，企业优先满足客户期望，积极的用户体验是公司成功的基础。下表显示了主要发达经济体近期在数字化方面的投资，预计将推动多个行业对外包软件测试的需求。
数字化投资与趋势
国家名称 | 投资详情 | 日期 |
美国 | 作为投资美国议程的一部分，联邦政府将提供 1.4 亿美元的资金。 | 2023年12月 |
英国 | 价值 1.62 亿美元的投资计划旨在到 2030 年促进数字连通性。 | 2023年4月 |
中国 | 中国数字经济规模达7.26万亿美元，占GDP比重达41.5%。 | 2022 |
资料来源：美国财政部，《数字中国发展报告》，GOV.UK
随着移动应用程序成为消费者和企业生态系统不可或缺的一部分，预计到2037年底，外包软件测试市场将保持强劲增长。此外，人工智能测试管理器的引入将为软件测试带来新的发展动力。人工智能算法可用于预测高风险区域并自动化测试场景，从而缩短应用程序的上市时间。趋势的融合有利于市场的持续扩张。
外包软件测试市场的增长动力和挑战：
增长动力
- 移动应用程序的激增：移动应用程序的快速普及是外包软件测试市场扩张的主要因素。随着全球数十亿移动设备的使用，对用户友好型应用程序的需求激增。在竞争激烈的市场中，许多应用程序都试图为客户提供类似的解决方案，因此对应用程序无缝性能的要求也随之提高。此外，企业必须根据用户角色、目标受众、需求等因素，为移动应用程序找到合适的测试用例。
外包软件测试市场的主要参与者正在投资新的套件和工具，以帮助开发人员测试高质量的应用程序。例如，2024 年 6 月，苹果公司推出了一套新的工具和资源，供开发人员在苹果平台上创建应用程序。此外，对更快的应用程序发布和更短的开发周期日益增长的需求，也推动了对外包测试服务的依赖。移动应用程序下载量不断增长的一个关键因素是游戏应用程序的需求，这为第三方测试创造了丰厚的利润。例如，2021 年 6 月，KRAFTON 宣布，南亚下载量最高的游戏之一《Battlegrounds Mobile India》（BGMI）已向有限数量的测试人员开放 Beta 测试。此外，预计在预测期内，对先进的无错误手机游戏的需求将进一步增长，从而为外包软件测试带来稳定的需求。 - 敏捷和 DevOps 方法的快速采用：敏捷和 DevOps 方法的激增重新定义了软件开发周期。缩短的开发周期创造了一个竞争激烈的市场，促使第三方测试解决方案提供商扩展其产品组合和服务范围。此外，更短的 TTM 有利于公司在外包软件测试市场保持优势。
此外，外包软件测试可以让企业绕过内部团队面临的限制，并利用先进的自动化工具。无缝衔接敏捷和 DevOps 流程，确保最终交付的软件产品无缺陷，符合企业利益。2024 年 7 月，外包软件测试市场的新兴企业 Attract Group 发布了成功应用 DevOps 方法的案例研究，如下表所示。
DevOps 用例/案例研究
公司名称 | 案例研究 |
Etsy |
|
Netflix |
|
资料来源：The Attract Group
成功的用例表明 DevOps 方法的采用日益广泛，这有望为专业软件测试服务创造新的机会。
- 质量保证和成本效益需求不断增长：用户需求的增长确保企业必须在寻求经济高效的解决方案的同时，投资于改进质量保证。通过将软件测试任务外包给印度、中国、东欧等经济实惠地区的第三方测试人员，企业可以以远低于维持内部团队的成本获得熟练的劳动力。此外，外包中心还为复杂的需求提供了强大的测试生态系统。质量和成本效益的双重优势使得外包在当前的软件开发生态系统中不可或缺。
此外，当前的商业趋势要求一站式外包软件测试解决方案，而不是将一揽子服务外包给多家供应商。例如，2025年1月，是德科技公司推出了AppFusion，这是一款一体化多供应商解决方案，旨在帮助企业降低运营成本。预计政府机构拥抱数字化并将软件测试解决方案外包给第三方供应商将带来新的机遇。外包软件测试领域的主要参与者正在投资以获得监管验证，以满足公共部门的需求。例如，2023年9月，Actellis Networks Inc.宣布其已获得NIST的联邦信息保护标准(FIPS) 140-2一级认证，以满足美国联邦机构的软件需求。
挑战
- 数据安全隐患：外包软件测试需要企业向第三方供应商授予敏感信息访问权限。访问源代码和用户数据会引发数据安全隐患，任何违规行为都可能对外包软件测试市场的增长造成负面影响。企业会投资保密协议 (NDA) 和安全通信协议来控制这些风险，但挑战在于如何确保遵守特定地区的数据隐私法规。此外，在提供经济高效解决方案的地区，测试解决方案提供商的数据隐私法有时可能较为宽松，这可能不利于保护知识产权。
- 外包中的沟通障碍：将软件测试外包给第三方解决方案提供商需要强大的沟通渠道。企业需要详细的工作流程和及时的更新，以缓解沟通障碍带来的挑战。此外，测试解决方案提供商在整合不断发展的技术方面可能面临挑战，他们不得不减少对先进工具的投资以维持利润。这可能导致测试支持水平低于标准，从而迫使企业投资组建强大的内部测试团队。无法跟上技术进步步伐的市场参与者可能会失去市场份额。
外包软件测试市场规模和预测：
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2025 |
|
预测期 |
2026-2035 |
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复合年增长率 |
10.8% |
|
基准年市场规模（2025年） |
363.9亿美元 |
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预测年度市场规模（2035 年） |
1014.8亿美元 |
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区域范围 |
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外包软件测试市场细分：
最终用户（BFSI、IT 和电信、零售、其他）
预计到2035年，BFSI领域将在规定的期限内占据超过39.7%的外包软件测试市场份额。该领域增长的一个主要因素是对软件安全和法规遵从性的要求。BFSI领域预计将对能够提供安全评估的综合软件测试解决方案有更大的需求。此外，国家银行越来越依赖第三方服务提供商来开发新的移动应用程序，并维护高流量的网站。全球化使得国际银行将测试需求外包给能够为国内外用户客户提供解决方案的第三方供应商。
此外，金融机构正努力跟上快速数字化的步伐。各银行竞相推出易于使用、提升用户体验的移动应用程序，以扩大收入份额。例如，2023年11月，印度国家银行（SBI）在美国和新加坡推出了其在线银行应用程序Yono Global。2024年11月，SBI与APIX合作，推出了SBI创新中心，面向金融科技公司和金融机构，旨在设计下一代金融解决方案。在金融服务、保险和投资（BFSI）领域，用户友好的应用程序可确保金融机构保持领先于竞争对手的优势，而这一趋势也使得第三方测试解决方案提供商在市场预测期内获得稳定的需求。
预计到2035年底，外包软件测试市场的电信领域将占据显著份额。由于对问题管理的需求不断增长，以减轻对最终用户的不利影响，该领域有望在规定的预测期内提供丰厚的利润。外包使电信行业的企业能够专注于其核心竞争力，同时确保软件符合质量标准。
软件测试类型（软件、硬件）
预计外包软件测试市场中的软件细分市场将在预测期内扩大其收入份额。市场主要参与者正致力于提供多种定制化的软件测试类型，以确保软件应用程序的功能和质量，从而在该细分市场中创造盈利机会。外包软件测试使企业能够利用专业知识。此外，软件测试类型包含多个细分市场，这使得供应商能够提供从非功能测试到手动测试的各种定制解决方案。市场中一个新兴趋势是医疗保健行业对外包软件测试解决方案的需求不断增长。例如，2024年8月，Sonata Software宣布与一家美国医疗保健和保健公司达成一项价值数百万美元、为期多年的战略外包合作伙伴协议。
我们对全球外包软件测试市场的深入分析包括以下部分：
最终用户 |
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软件测试类型 |
|
Vishnu Nair
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外包软件测试市场区域分析：
北美市场预测
预计到 2035 年，北美外包软件测试市场的收入份额将达到 39.8% 左右，并成为全球市场中收入份额最大的市场。该市场的增长归功于该地区先进的 IT 基础设施和快速的数字化进程。此外，在北美设有中心的企业正在寻求具有成本效益的软件测试解决方案，并希望缩短产品的上市时间 (TTM)，这为外包软件测试需求创造了丰厚的商机。2024 年 8 月，美国劳工统计局报告称，从 2023 年到 2033 年，计算机和 IT 职业的总体就业增长速度将高于所有职业的平均水平，这表明软件开发人员和质量保证分析师的市场正在蓬勃发展。
预计美国外包软件测试市场将在北美占据主导地位。由于北美地区竞争激烈，该市场对质量保证的需求强劲，企业力求通过比竞争对手更快地在市场上部署解决方案来获得优势。此外，自动化和基于人工智能的测试工具的普及简化了软件开发流程，帮助北美的主要参与者与客户建立了长期合作关系。
该地区提供自动化分析驱动型软件测试的主要参与者预计将扩大其收入份额。美国外包软件测试市场的主要参与者 QualityLogic 发布了《2024 年数字无障碍现状报告》，报告强调，在规划和设计阶段采用主动无障碍实践的比例从 2023 年的 52% 上升到 2024 年的 61%，而在产品上线后解决数字无障碍问题的受访者比例下降到 2024 年的 6%。这些发现预示着美国该行业将持续增长，越来越多的公司正在寻求外包测试需求以提高投资回报率。
预测期内，加拿大外包软件测试市场有望扩张。加拿大企业正在与来自亚太地区的第三方软件测试解决方案提供商竞争，并不断扩大其软件测试解决方案的范围，以保持其在全球市场的收入份额。此外，加拿大的外包软件测试市场受益于新兴的近岸外包趋势，这促使美国企业在加拿大寻求软件测试解决方案。再者，美元走强对总部位于美国的组织有利，汇率可以提高投资回报率。将业务外包到加拿大可以解决将业务外包到亚太地区可能出现的沟通挑战。此外，2020 年，加拿大的高等教育成年人口数量位居全球首位，这表明该国拥有充足的熟练劳动力。
亚太市场预测
预计亚太地区外包软件测试市场将在预测期内实现最快增长。具有成本效益的第三方软件测试解决方案是亚太地区市场增长的重要因素，使其成为一个利润丰厚的软件测试目的地。2024 年 7 月，外包软件测试领域的领先企业 EPAM 发布了一份预估数据，显示 2023 年南亚的小时费率为 24 至 71 美元，东南亚的小时费率为 18 至 70 美元，低于北美的小时费率（62 至 209 美元）。亚太地区相对较低的测试成本吸引了北美和欧洲的成熟企业来外包软件测试需求，从而创造了一个竞争激烈的区域行业。
印度外包软件测试市场有望占据亚太地区最大的收入份额。印度该行业增长的主要驱动力在于该国庞大的 IT 服务业以及大量的熟练专业人员。印度国内公司正在投资扩大服务范围，以吸引更多客户并建立长期合作关系。随着越来越多的企业寻求缩短 TTM，全球移动应用的增长有利于该行业在印度的扩张。2023 年 4 月，印度储备银行 (RBI) 发布了一份总体指导草案，为 IT 服务外包制定了风险管理框架，新框架将使 BFSI 领域的第三方风险管理受益。
预计中国外包软件测试市场的收入份额将在预测期内增加。中国正在大力投资数字化转型，这使其成为软件测试解决方案外包的重要市场。移动应用、云计算和人工智能在中国的快速普及，催生了一个需要对产品软件开发周期进行严格测试的新兴市场。此外，中国拥有大量熟练的软件开发人员，并提供相对经济高效的解决方案，这使得中国成为一个利润丰厚的软件测试外包市场。中国工业和信息化部表示，中国大型科技公司雇佣了超过 700 万名软件工程师、人工智能培训师、数据科学家和程序员，这表明外包生态系统利润丰厚。
外包软件测试市场主要参与者：
- 质量逻辑
- 公司概况
- 商业策略
- 主要产品
- 财务表现
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域影响力
- SWOT分析
- 德维问答
- QA导师公司
- Cigniti 技术
- 拉森和特布罗有限公司
- 卢维娜
- 明德树
- ThinkSoft
- IBM 公司
- 威普罗
- 认知
- iBeta 质量保证
外包软件测试市场预计将在预期的时间内扩张。市场主要参与者正在投资服务多元化，以巩固其行业地位。此外，人工智能驱动的测试解决方案的出现也推动了客户需求的不断变化。企业正在通过合作和收购扩大其全球影响力，以提供更具成本效益的解决方案。2025年1月，埃森哲宣布收购AOX，这是一家专门为汽车制造商提供嵌入式软件的德国公司。此次收购预计将提升埃森哲协助汽车客户解决向软件定义汽车转型问题的能力。
以下是外包软件测试市场的一些主要参与者：
最新发展
- 2024年8月， Pick n Pay宣布利用OpenText AI创新技术，实现95%的软件测试自动化。测试时间缩短了三天，从而提升了其为电商客户提供的数字服务。
- 2024年8月， AudioEye, Inc.宣布推出其无障碍软件开发工具包。该软件开发测试工具旨在帮助开发人员在软件开发生命周期的早期解决无障碍问题，从而发布残障人士可访问的网页内容。
- Report ID: 6989
- Published Date: Aug 28, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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